餐廳消費協(xié)議合同?甲方（餐廳方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將在甲方餐廳進行消費，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障消費活動的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）餐廳服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供餐飲服務(wù)，包括但不限于各類菜品、飲品的制作與供應(yīng)。菜品涵蓋中餐、西餐等多種菜系，具體菜品以甲方餐廳實際菜單為準(zhǔn)。2.餐廳提供舒適、整潔、衛(wèi)生的用餐環(huán)境，包括餐廳的裝修風(fēng)格、桌椅設(shè)施、餐具配備等應(yīng)符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范及自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供熱情、周到的服務(wù)，包括但不限于點餐引導(dǎo)、上菜服務(wù)、用餐期間的需求響應(yīng)等。（二）菜品及飲品詳情1.菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、安全，符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)嚴格把控食材采購渠道，確保食材的質(zhì)量和來源合法。2.飲品包括但不限于各類軟飲、果汁、酒類等。甲方應(yīng)保證飲品的品質(zhì)和口感，不得提供變質(zhì)、假冒偽劣的飲品。3.對于特色菜品或季節(jié)性菜品，甲方應(yīng)提前向乙方進行明確告知，以便乙方做出選擇。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取合理的餐飲消費費用。有權(quán)根據(jù)餐廳經(jīng)營情況及市場需求，調(diào)整菜品價格、菜單內(nèi)容等，但應(yīng)提前合理期限通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或損害餐廳利益的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于拒絕服務(wù)、要求賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)及符合標(biāo)準(zhǔn)的用餐環(huán)境。向乙方如實提供菜品的原料、制作方法、口味特點等信息，不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費。在乙方正常消費過程中，應(yīng)及時響應(yīng)乙方的合理需求，如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲或中斷，應(yīng)及時向乙方說明原因并采取合理的補救措施。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)及符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品和飲品。在消費過程中，有權(quán)對菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等提出合理意見和建議，甲方應(yīng)認真對待并及時處理。對于甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方餐廳規(guī)定的方式和時間進行消費，遵守餐廳的各項規(guī)章制度。如實告知甲方自身的飲食禁忌、過敏史等特殊情況，以便甲方提供合適的菜品和服務(wù)。合理消費，不得浪費食物。如乙方造成食物浪費，甲方有權(quán)按照餐廳規(guī)定收取相應(yīng)的費用。按照本協(xié)議約定及時支付餐飲消費費用。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方在甲方餐廳的消費費用按照實際點選的菜品、飲品及服務(wù)項目計算，具體價格以甲方餐廳當(dāng)時有效的菜單標(biāo)價為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)在餐廳顯著位置明示菜品、飲品及服務(wù)項目的價格，不得進行價格欺詐或不正當(dāng)價格競爭行為。（二）支付方式1.乙方可以選擇以下支付方式支付消費費用：現(xiàn)金支付、銀行卡支付、移動支付（如微信支付、支付寶支付等）。甲方應(yīng)接受乙方選擇的合法支付方式。2.乙方應(yīng)在消費完畢后，當(dāng)場結(jié)清消費費用。如乙方選擇賒賬或掛賬消費，應(yīng)事先與甲方達成書面協(xié)議，并按照協(xié)議約定的時間和方式支付費用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)或提供的菜品、飲品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施（如更換菜品、退款等）。若甲方無法采取有效補救措施或乙方因甲方違約遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方的消費金額、因此產(chǎn)生的合理交通費用、醫(yī)療費用（如有）等。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳皆诓蛷d內(nèi)人身受到傷害或財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)確保餐廳環(huán)境安全，采取必要的安全防范措施，如防滑處理、設(shè)施設(shè)備維護等，避免乙方受到傷害。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，應(yīng)依法賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付消費費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)停止對乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部消費費用及逾期違約金。2.如乙方違反餐廳規(guī)章制度，如故意損壞餐廳設(shè)施設(shè)備、擾亂餐廳秩序等，乙方應(yīng)照價賠償甲方的損失，并承擔(dān)因此給甲方造成的其他間接損失。3.若乙方因自身原因?qū)е吕速M食物，甲方有權(quán)按照餐廳規(guī)定收取相應(yīng)的浪費費用，具體標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)]。五、爭議解決（一）協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，可簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）訴訟解決若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他可以解除協(xié)議的情形。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址或聯(lián)系方式為各自有效的送達地址。任何一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等，以書面形式通過郵寄、專人送達或雙方認可的電子方式送達至對方上述送達地址的，即視為送達。若因一方提供的送達地址不準(zhǔn)確或未及時告知對方變更后的地址等原因，導(dǎo)致通知等未能被對方實際接收的，郵寄送達的，以郵件退回之日視為送達；專人送達的，以送達人在送達回證上注明的收件日期視為送達；電子方式送達的，以該電子信息進入對方指定的特定系統(tǒng)之日視為送達。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________