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文檔簡介

ktv安全協議合同?甲方(KTV經營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(消費者):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方將在甲方經營的KTV進行消費活動,為了明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就乙方在甲方KTV的消費安全事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務描述1.KTV場所甲方擁有并經營的位于[具體地址]的KTV場所,該場所內設有多個包廂,提供包括但不限于音響設備、點歌系統、燈光設施等娛樂設施及相關服務。2.消費服務內容乙方在甲方KTV進行消費時,可使用甲方提供的上述娛樂設施,享受包括但不限于歌曲演唱、飲品及食品供應、包間使用等服務。甲方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準,保證服務質量和安全性。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定及國家法律法規規定,向乙方收取相應的消費費用。有權對乙方在KTV內的行為進行必要的管理和監督,以維護場所的正常秩序和安全。2.義務按照國家法律法規及行業標準,確保KTV場所及相關設施設備符合安全要求,并定期進行檢查、維護和更新,確保其處于良好的運行狀態。對KTV場所的工作人員進行安全培訓,使其具備必要的安全知識和應急處理能力,能夠為乙方提供安全、優質的服務。在KTV場所內顯著位置張貼安全警示標識,告知乙方相關安全注意事項,如禁止攜帶易燃易爆物品、禁止酒后過度喧嘩等。配備必要的安全設施和應急救援設備,如滅火器、消火栓、應急照明設備、疏散指示標志等,并確保其能夠正常使用。同時,制定完善的應急預案,定期組織演練,以應對可能發生的安全事故。為乙方提供符合食品安全標準的飲品及食品,確保食品來源合法、衛生達標,并按照相關規定進行儲存、加工和銷售。在乙方消費過程中,及時響應乙方的合理需求,提供必要的協助和服務。(二)乙方權利義務1.權利有權在符合本合同約定及法律法規規定的情況下,安全、舒適地使用甲方提供的KTV場所及相關設施設備,享受甲方提供的服務。有權要求甲方按照國家法律法規及行業標準提供服務,對甲方的服務質量進行監督,并提出合理的意見和建議。2.義務遵守國家法律法規及本合同約定,文明消費,不得在KTV場所內從事任何違法違規或損害甲方利益及其他消費者權益的行為。妥善保管個人財物,因自身原因造成財物丟失、損壞的,由乙方自行承擔責任。甲方僅在因自身過錯導致乙方財物損失的情況下,承擔相應的賠償責任。按照甲方的要求和指示使用KTV場所及相關設施設備,不得故意損壞或擅自改變其用途和狀態。如因乙方原因造成設施設備損壞的,乙方應承擔相應的賠償責任。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入KTV場所,不得在場所內吸煙、使用明火(如有特殊規定允許吸煙的區域除外),不得從事任何可能危及自身及他人安全的行為。配合甲方工作人員的管理和監督,聽從工作人員的合理安排和指揮。如乙方違反甲方管理規定,甲方有權采取必要的措施予以制止,直至解除本合同,并要求乙方承擔相應的法律責任。按照本合同約定支付消費費用,不得拖欠或拒付。三、安全保障措施(一)消防安全1.甲方應確保KTV場所的消防設施設備符合國家消防安全標準,并定期進行檢查、維護和更新,保證其完好有效。消防設施設備包括但不限于滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。2.甲方應在場所內設置明顯的消防安全標志和疏散指示標志,確保疏散通道暢通無阻。疏散通道應保持足夠的寬度,不得堆放任何物品,門應向外開啟,便于人員疏散。3.甲方應制定完善的消防安全管理制度,明確消防安全責任,定期組織員工進行消防安全培訓和演練,提高員工的消防安全意識和應急處置能力。4.乙方應遵守甲方的消防安全規定,不得在場所內吸煙、使用明火(如有特殊規定允許吸煙的區域除外),不得隨意挪用或損壞消防設施設備。如因乙方原因引發火災或造成消防設施設備損壞的,乙方應承擔相應的法律責任。(二)人身安全1.甲方應確保KTV場所的地面、樓梯、扶手等設施完好無損,無明顯的安全隱患,防止乙方在消費過程中發生滑倒、摔倒等意外事故。2.甲方應合理安排場所內的工作人員,加強對場所的巡視和管理,及時發現并處理可能危及乙方人身安全的問題。如發現有可疑人員或異常情況,應及時采取措施,保障乙方的人身安全。3.乙方在消費過程中應注意自身安全,避免過度飲酒、過度喧嘩等行為,以免對自己或他人造成傷害。如因乙方自身原因導致人身傷害的,由乙方自行承擔責任。但如甲方存在過錯,如未盡到安全保障義務等,甲方應根據過錯程度承擔相應的賠償責任。(三)食品安全1.甲方應嚴格遵守國家食品安全法律法規,確保提供的飲品及食品符合食品安全標準。食品的采購、儲存、加工、銷售等環節應符合相關衛生要求,防止食品污染、變質等問題。2.甲方應建立健全食品安全管理制度,配備必要的食品安全管理人員,對食品的質量和安全進行全程監控。同時,應定期對食品進行檢驗檢測,確保食品質量安全。3.乙方在食用甲方提供的飲品及食品時,如發現食品存在質量問題或安全隱患,應及時告知甲方工作人員。甲方應立即采取措施,停止銷售該食品,并對相關情況進行調查處理。如因甲方提供的食品導致乙方身體不適或造成損害的,甲方應承擔相應的賠償責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定履行安全保障義務,導致乙方在KTV場所內發生安全事故或遭受人身、財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導致死亡)、財產損失等。2.若甲方提供的飲品及食品不符合食品安全標準,導致乙方身體不適或造成損害的,甲方應按照《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規的規定,承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本合同約定,擅自提高消費費用或增加不合理收費項目的,乙方有權拒絕支付,并要求甲方按照合同約定的價格進行結算。甲方應退還多收的費用,并按照多收費用的[x]%向乙方支付違約金。4.若甲方未按照國家法律法規及行業標準提供服務,導致乙方的消費體驗受到嚴重影響的,乙方有權要求甲方采取補救措施或降低消費費用。如甲方未能及時解決問題,乙方有權解除本合同,并要求甲方退還已支付的消費費用,同時按照已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規及本合同約定,在KTV場所內從事違法違規行為,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方的經濟損失、因乙方行為導致的行政處罰費用等。2.若乙方未按照本合同約定支付消費費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付全部消費費用及違約金。3.若乙方故意損壞或擅自改變KTV場所內的設施設備,乙方應按照損壞設備的實際價值進行賠償,并承擔因設備損壞導致的維修費用及其他相關損失。4.若乙方違反甲方的管理規定,不聽從工作人員的合理安排和指揮,甲方有權采取必要的措施予以制止,如情節嚴重,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力,如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):___________________

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