旅游協議合同模板?甲方（旅游者或旅游團代表）：姓名/名稱：______________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（旅行社）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方有旅游需求，乙方具備提供旅游服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜，達成如下協議：一、旅游行程安排（一）行程概述本次旅游行程共計______天______夜，自______年______月______日起至______年______月______日止。具體行程安排如下：|日期|行程|住宿地點|交通方式|||||||______年______月______日|從______出發(fā)，乘坐______前往______，抵達后游覽______景點|______酒店|______||______年______月______日|全天游覽______景區(qū)，晚上參加______活動|______酒店|______||......|......|......|......|（二）行程調整1.在行程執(zhí)行過程中，乙方有權根據實際情況對行程順序、景點等進行合理調整，但應提前通知甲方。如因不可抗力因素或其他特殊原因需要變更行程，乙方應及時向甲方說明情況，并提供相應的解決方案。2.甲方如有特殊需求或要求變更行程，應提前與乙方協商，經乙方同意后，雙方可簽訂補充協議對行程進行調整。二、旅游服務內容及標準（一）交通服務1.乙方負責為甲方安排全程交通服務，包括但不限于往返交通（如飛機、火車、汽車等）以及行程內的交通換乘。交通服務應確保安全、舒適、準時。2.乙方應按照約定的交通方式和標準為甲方提供服務，如因交通延誤、取消等原因導致甲方行程受到影響，乙方應積極協助甲方解決，并承擔相應的責任。（二）住宿服務1.乙方為甲方預訂的住宿酒店應符合相應的星級標準或具備同等水平的設施和服務，確保甲方的住宿安全、舒適。2.住宿安排應提前告知甲方，甲方如有特殊要求，乙方應盡量滿足。如因乙方原因導致住宿出現問題，乙方應負責協調解決，并承擔相應的費用。（三）餐飲服務1.乙方應根據行程安排為甲方提供包含早、中、晚餐的餐飲服務，餐飲標準按照每人每餐______元執(zhí)行。餐飲應保證衛(wèi)生、營養(yǎng)、符合當地口味。2.如甲方有特殊飲食要求，乙方應提前了解并盡量滿足。如因乙方原因導致餐飲質量問題或無法提供約定的餐飲服務，乙方應負責解決，并根據情況給予甲方相應的補償。（四）導游服務1.乙方應安排具備相應資質和經驗的導游全程陪同甲方旅游，導游應熟悉當地旅游景點、文化和風俗習慣，為甲方提供專業(yè)的講解和優(yōu)質的服務。2.導游應按照行程安排組織游覽活動，合理安排時間，確保甲方的旅游體驗。導游應遵守職業(yè)道德，不得擅自增加或減少旅游項目，不得誘導、欺騙、強迫甲方購物或參加自費項目。（五）景點游覽服務1.乙方應按照合同約定的景點安排甲方游覽，確保甲方能夠充分領略當地的自然風光和人文景觀。2.乙方應合理安排游覽時間，保證甲方有足夠的時間參觀景點。如因乙方原因導致甲方未能游覽合同約定的景點，乙方應退還相應的門票費用，并給予甲方適當的補償。三、費用及支付方式（一）費用總額本次旅游活動的費用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。費用包含交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票等全部費用，但不包括個人消費、自費項目以及因不可抗力因素導致的額外費用。（二）支付方式1.甲方應在簽訂本合同之日起______個工作日內，向乙方支付旅游費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.剩余旅游費用人民幣______元（大寫：______元整），甲方應在出發(fā)前______天支付給乙方。（三）費用調整1.在行程開始前，如因乙方原因導致旅游費用增加，乙方應提前通知甲方，并承擔相應的費用增加部分。2.在行程開始前，如因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游費用增加，甲乙雙方應協商解決，甲方應根據實際情況支付增加的費用。3.在行程開始前，如因甲方原因導致旅游費用減少，乙方應按照合同約定扣除已發(fā)生的費用后，將剩余費用退還甲方。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務。有權了解旅游行程安排、服務標準、費用明細等相關信息。在旅游過程中，如發(fā)現乙方提供的服務不符合合同約定，有權要求乙方及時解決。因不可抗力因素或乙方原因導致旅游行程無法繼續(xù)進行或造成甲方人身、財產損失的，有權要求乙方承擔相應的責任。2.義務如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關信息，以便乙方為甲方提供合適的旅游服務。按照合同約定的時間、方式支付旅游費用。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風俗習慣，配合乙方完成旅游行程。在旅游過程中，聽從導游的安排，不得擅自離團或自行變更行程。如因特殊原因需要離團或變更行程，應提前通知乙方并辦理相關手續(xù)。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取旅游費用。在行程執(zhí)行過程中，有權根據實際情況對行程進行合理調整，但應提前通知甲方。如甲方未按照合同約定支付旅游費用或違反合同約定的其他義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照合同約定為甲方提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的旅游服務，確保旅游行程順利進行。提前向甲方提供詳細的旅游行程安排、服務標準、費用明細等相關信息，并解答甲方的疑問。為甲方購買足額的旅游意外險，確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。在旅游過程中，如遇到不可抗力因素或其他突發(fā)事件，應及時采取措施保障甲方的人身、財產安全，并積極協助甲方解決問題。妥善保管甲方的個人信息，不得泄露甲方的隱私。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間、方式支付旅游費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的費用以及相應的違約金。2.如甲方擅自離團或自行變更行程，乙方有權扣除已發(fā)生的費用，并要求甲方支付剩余旅游費用______%的違約金。如因甲方擅自離團或變更行程導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.如甲方違反國家法律法規(guī)或旅游目的地的風俗習慣，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定提供旅游服務，應按照未提供服務部分對應的費用金額的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致旅游行程無法繼續(xù)進行或造成甲方人身、財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方擅自增加或減少旅游項目、變更行程安排，應退還甲方相應的費用，并按照該費用金額的______%向甲方支付違約金。如因乙方擅自變更行程導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.如乙方提供的餐飲、住宿、交通等服務不符合合同約定的標準，乙方應及時采取措施解決，并根據情況給予甲方相應的補償。如因服務質量問題導致甲方不滿意或遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.如乙方未為甲方購買足額的旅游意外險，導致甲方在旅游過程中遭受人身傷亡或財產損失無法獲得保險賠償的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、保險及安全保障（一）保險1.乙方應為甲方購買足額的旅游意外險，保險范圍應包括人身意外傷害、醫(yī)療費用、行李丟失、航班延誤等。保險金額應符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準，確保甲方在旅游過程中的人身、財產安全得到充分保障。2.甲方應積極配合乙方辦理保險手續(xù)，如實提供個人信息。如因甲方故意隱瞞或不實告知導致保險事故無法獲得賠償的，甲方應自行承擔相應的責任。（二）安全保障1.乙方應確保旅游行程中的各項服務符合安全標準，采取必要的安全措施，保障甲方的人身、財產安全。如在旅游過程中發(fā)生安全事故，乙方應立即采取救援措施，并及時通知相關部門和甲方家屬。2.甲方在旅游過程中應注意自身安全，遵守安全規(guī)定。如因甲方自身原因導致安全事故發(fā)生的，甲方應自行承擔相應的責任。七、不可抗力及其他免責事由（一）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力因素導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。但乙方應及時通知甲方，并提供相關證明文件。乙方應積極采取措施減少不可抗力因素對旅游行程的影響，如無法繼續(xù)履行合同，應按照合同約定退還甲方未發(fā)生的費用。（二）其他免責事由1.如因第三方原因導致旅游行程受到影響或造成甲方人身、財產損失的，乙方應協助甲方追究第三方的責任，但乙方不承擔直接賠償責任。2.如因甲方自身健康原因導致旅游行程無法繼續(xù)進行或造成甲方人身、財產損失的，乙方不承擔賠償責任。但乙方應積極協助甲方解決問題，并提供必要的幫助。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同一經簽訂，雙方均應嚴格履行。如因特殊原因需要變更或解除合同，應提前通知對方，并協商一致后簽訂書面協議。2.在行程開始前，如因甲方原因解除合同，乙方應按照合同約定扣除已發(fā)生的費用后，將剩余費用退還甲方。如因乙方原因解除合同，乙方應退還甲方全部旅游費用，并按照旅游費用總額的______%向甲方支付違約金。3.在行程開始后，如因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應協商解決善后事宜，乙方應按照合