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文檔簡介
合同協議頁面格式?合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方有[技術服務需求的簡要描述]的技術服務需求,乙方具備提供相關技術服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供技術服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方為甲方提供關于[技術服務的具體內容詳細說明,例如特定軟件系統的開發、現有系統的優化升級、技術難題的解決方案制定等]的技術服務。具體包括但不限于以下方面:1.需求調研與分析乙方應深入了解甲方業務現狀及發展需求,與甲方相關人員進行充分溝通,收集、整理并分析與技術服務相關的各類信息,形成詳細的需求調研報告,明確技術服務的目標、功能要求、性能指標等。2.技術方案設計根據需求調研報告,乙方設計出科學合理、切實可行的技術方案,該方案應涵蓋技術架構、系統選型、實現路徑、項目計劃安排等內容,并確保技術方案符合甲方業務需求及行業技術標準。3.系統開發與實施按照技術方案,乙方進行軟件系統開發、硬件設備配置與集成(如有)、網絡部署等工作,確保系統的順利實施。在開發過程中,乙方應嚴格遵循軟件開發規范,保證代碼質量,進行必要的測試工作,包括單元測試、集成測試、系統測試等,及時發現并解決問題,確保系統的穩定性、可靠性和安全性。4.系統測試與驗收乙方完成系統開發與實施后,應進行全面的系統測試,包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等,確保系統滿足甲方需求及相關標準。測試合格后,乙方協助甲方組織驗收工作,提供驗收所需的各類文檔資料,配合甲方完成驗收流程。5.技術培訓乙方負責為甲方提供技術培訓服務,使甲方相關人員能夠熟練掌握系統的操作、維護和管理技能。培訓內容應包括系統概述、操作流程、日常維護、常見問題處理等,培訓方式可采用現場培訓、線上培訓等多種形式,確保甲方人員能夠獨立運用系統開展工作。6.售后服務在系統驗收合格后的[售后服務期限]內,乙方提供售后服務,包括系統故障排除、性能優化、功能調整、數據備份與恢復等。乙方應設立專門的售后服務熱線或郵箱,及時響應甲方的售后服務需求,確保系統的正常運行。(二)服務要求1.乙方提供的技術服務應符合國家法律法規及行業相關標準要求,不得侵犯任何第三方的知識產權或其他合法權益。2.乙方應按照本合同約定的時間、質量要求完成各項服務工作,確保技術服務的順利交付和有效實施。3.在服務過程中,乙方應保持與甲方的密切溝通,及時向甲方匯報工作進展情況,聽取甲方意見和建議,根據甲方需求調整服務方案。4.乙方應建立完善的項目管理體系,對技術服務項目進行有效的進度管理、質量管理、成本管理和風險管理,確保項目目標的實現。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的技術服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的內容和要求提供技術服務。在乙方未按照本合同約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供開展技術服務所需的相關資料和信息,確保資料和信息的真實性、完整性和準確性。為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于辦公場地、設備設施、人員配合等。按照本合同約定及時支付服務費用。對乙方提交的技術方案、測試報告、驗收文檔等資料進行審核,并在合理時間內給予反饋意見。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。有權根據本合同約定及甲方需求自主安排技術服務工作,但應確保服務成果符合合同要求。在甲方未按照本合同約定履行義務影響乙方工作開展時,有權要求甲方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和時間,全面、優質地完成技術服務工作,確保服務成果達到合同約定的標準。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。負責技術服務過程中所需的設備、軟件、工具等資源的配備和管理。在服務過程中如發現甲方提供的資料或信息存在問題,應及時通知甲方,并協助甲方解決。向甲方提供技術服務過程中的相關文檔資料,包括需求調研報告、技術方案、測試報告、驗收報告、培訓資料等,文檔資料應符合國家法律法規及行業相關標準要求,并保證其真實性、完整性和準確性。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同項下的服務費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用為固定總價,包含乙方為完成本合同約定的技術服務所需的全部費用,除本合同約定的調整情況外,不因任何因素而調整。(二)支付方式1.合同簽訂后[預付款支付期限]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.乙方完成需求調研與分析,并向甲方提交需求調研報告后,經甲方審核通過,甲方向乙方支付服務費用的[階段款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.乙方完成技術方案設計,并向甲方提交技術方案后,經甲方審核通過,甲方向乙方支付服務費用的[階段款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。4.乙方完成系統開發與實施,并通過系統測試后,甲方向乙方支付服務費用的[階段款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。5.系統驗收合格后[尾款支付期限]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產生的技術成果、知識產權歸乙方所有,但乙方應確保該技術成果、知識產權的使用不會侵犯任何第三方的合法權益,且乙方授予甲方在本項目范圍內對該技術成果、知識產權的非獨占、不可轉讓的使用權,以滿足甲方正常使用技術服務成果的需要。2.甲方在使用乙方提供的技術服務成果過程中,因甲方自身原因產生的對該成果的改進或衍生成果,其知識產權歸甲方所有,但甲方應給予乙方合理的使用和參考權限,不得限制乙方在其他項目中對相關技術經驗的借鑒和運用。3.雙方同意,對于本合同履行過程中涉及的任何知識產權糾紛,由引起糾紛的一方承擔全部法律責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[保密期限]年。保密期限屆滿后,雙方仍應履行保密義務,但法律法規另有規定的除外。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停技術服務工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及逾期付款違約金。甲方在支付完所有逾期款項及違約金后,乙方應在[恢復服務期限]個工作日內恢復技術服務工作。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供開展技術服務所需的相關資料和信息,或提供的資料和信息存在虛假、不完整、不準確等情況,導致乙方工作延誤或無法達到合同要求的,甲方應承擔相應責任,乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本合同約定的保密義務,應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質量要求完成技術服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[逾期交付違約金比例]向甲方支付逾期交付違約金。逾期超過[逾期交付寬限期]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[違約解除合同賠償比例]向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的技術服務成果不符合本合同約定的標準,乙方應負責無償進行整改,直至達到合同要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方經整改后仍無法達到合同要求,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[違約解除合同賠償比例]向甲方支付賠償金。3.若乙方違反本合同約定的保密義務,應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。4.若乙方擅自將本合同項下的技術服務工作轉包或分包給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[轉包分包違約賠償比例]向甲方支付賠償金。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的技術服務工作全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。2.本合同一式[合同份數]份,甲乙雙方各執[雙方持有份數]份,具有同等法律效力。
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