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寬帶服務合同協議?甲方(服務提供方):名稱:[公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務使用方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有寬帶網絡服務資源,乙方有使用寬帶服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方申請寬帶服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物1.寬帶接入方式:乙方選擇甲方提供的[具體寬帶接入方式,如光纖接入、ADSL接入等]接入互聯網服務。2.寬帶帶寬:甲方為乙方提供帶寬為[x]Mbps的寬帶服務。該帶寬為理論可達到的最高速率,實際使用速率可能因網絡環境、設備性能等因素而有所波動。3.服務期限:本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。4.服務范圍:甲方提供的寬帶服務覆蓋區域為[詳細覆蓋范圍說明],乙方需確保其使用地址位于該覆蓋范圍內。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取寬帶服務費用。有權根據國家法律法規、政策及網絡運營需要,對網絡進行調整、維護和優化,但應提前通知乙方可能影響服務的相關事宜。在乙方違反本協議約定時,有權采取暫停服務、終止服務等措施,并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供穩定、安全、暢通的寬帶網絡服務。負責寬帶網絡設備的安裝、調試、維護和管理,確保設備正常運行,因甲方設備故障導致乙方無法正常使用寬帶服務的,甲方應及時修復。為乙方提供7×24小時的客戶服務支持,解答乙方在使用寬帶服務過程中遇到的問題。對乙方的個人信息和使用寬帶服務的相關數據予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供寬帶服務。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付寬帶服務費用。提供真實、準確、完整的申請資料,并配合甲方進行相關身份驗證和信息核實工作。不得利用甲方提供的寬帶服務從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為,不得進行網絡攻擊、惡意占用網絡資源等影響網絡正常運行的行為。妥善保管與寬帶服務相關的賬號、密碼等信息,因乙方保管不善導致賬號、密碼泄露或被他人冒用而產生的一切后果,由乙方自行承擔。不得自行對寬帶接入設備進行拆卸、改裝、更換等操作,否則因此造成的損失由乙方承擔。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.寬帶服務月租金:乙方每月應向甲方支付寬帶服務費用為人民幣[x]元。2.其他費用:除寬帶服務月租金外,乙方使用寬帶服務過程中可能產生的其他費用,如超出套餐流量費用、設備押金、安裝調試費等,按照甲方相關規定另行收取。(二)支付方式1.乙方應在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付當月寬帶服務費用:銀行轉賬:乙方將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]在線支付:乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行支付。2.若乙方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停乙方的寬帶服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準提供寬帶服務,導致乙方無法正常使用寬帶服務的,甲方應按照當月服務費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方連續[x]日以上無法正常使用寬帶服務的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的剩余服務費用,并按照本協議總服務費用的[x%]向乙方支付違約金。2.因甲方設備故障或維護不當,導致乙方寬帶服務中斷或出現其他質量問題,且甲方未在合理時間內修復的,甲方應按照上述第1款規定承擔違約責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,除按照本協議約定支付違約金外,還應補足未支付的服務費用。2.若乙方違反本協議約定使用寬帶服務,如從事違法犯罪活動、惡意占用網絡資源等,甲方有權立即終止服務,乙方已支付的服務費用不予退還,并應按照本協議總服務費用的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自對寬帶接入設備進行拆卸、改裝、更換等操作,導致設備損壞或影響寬帶服務正常運行的,乙方應負責修復或賠償甲方因此遭受的損失。五、合同變更與終止(一)合同變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議后方可生效。2.若因國家法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的,雙方應協商解決,協商不成的,按照本協議約定的爭議解決方式處理。(二)合同終止1.本協議期滿,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.在協議履行期間,若一方提出終止協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理終止協議手續。3.若乙方出現本協議約定的違約行為,甲方有權提前終止協議,并要求乙方承擔相應違約責任。4.因不可抗力或其他不可歸責于雙方的原因導致本協議無法繼續履行的,本協議自動終止,雙方互不承擔違約責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議

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