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文檔簡介
賓館和協議簽的協議合同?甲方(賓館方):名稱:[賓館全稱]法定代表人:[法人姓名]地址:[賓館地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/單位名稱]法定代表人:[若有]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有住宿等相關需求,甲方具備提供相應賓館服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方賓館接受服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準1.住宿服務乙方有權在甲方賓館預訂[具體房間類型]房間,房間數量為[x]間,入住時間自[入住起始日期]起至[入住結束日期]止。甲方提供的房間應保持清潔、衛生,設施設備齊全且能正常使用,包括但不限于床、桌椅、空調、電視、熱水供應系統、獨立衛生間等。房間應每日進行清掃整理,更換床單、被罩、毛巾等用品。2.餐飲服務(如有)若乙方選擇甲方提供的餐飲服務,早餐標準為[具體早餐內容及規格,如包含面包、牛奶、雞蛋等],晚餐標準為[詳細描述晚餐菜品及規格]。餐飲應符合國家食品安全標準,食材新鮮,烹飪衛生,口味應達到行業一般水平以上,且應按照乙方預訂的用餐時間準時提供服務。3.其他服務(如有)甲方應提供[列舉其他可能的服務項目,如免費停車、叫醒服務、行李寄存等],并確保各項服務的質量符合行業通行標準和乙方合理預期。二、費用及支付方式1.費用明細住宿費用:每日每間房為人民幣[x]元,共計住宿[x]日,住宿費用總計人民幣[x]元。餐飲費用(如有):早餐費用為每人每餐人民幣[x]元,晚餐費用為每人每餐人民幣[x]元,乙方[x]人用餐,餐飲費用總計人民幣[x]元。其他服務費用(如有):[分別列出各項其他服務的費用金額及計算依據],總計人民幣[x]元。本合同項下服務總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[x]元)。2.支付方式乙方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內,向甲方支付合同總費用的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[x]元)。剩余款項在乙方入住前[x]個工作日支付完畢。甲方應在收到乙方款項后及時出具合法有效的發票。支付方式可選擇銀行轉賬、支票等方式,甲方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[甲方賬戶全稱]賬號:[銀行賬號]三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取服務費用。根據實際情況對賓館的設施設備、服務內容等進行合理調整,但應提前通知乙方,并確保調整后的服務不低于本合同約定的標準。在乙方違反本合同約定時,有權采取相應的措施維護自身合法權益,包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。2.義務按照本合同約定的服務內容及標準,為乙方提供優質、安全、衛生的賓館服務。保證賓館的設施設備處于良好運行狀態,如出現故障應及時維修,確保乙方正常使用。對于因設施設備問題給乙方造成的損失,應承擔相應的賠償責任,但因乙方自身原因導致的除外。保護乙方的人身和財產安全,賓館應配備必要的安全防范設施,如監控設備、消防設備等,并安排專人負責安全管理。對于乙方在賓館內遭受的人身傷害或財產損失,如因甲方未盡安全保障義務所致,甲方應承擔賠償責任,但因不可抗力、乙方自身故意或重大過失等原因導致的除外。尊重乙方的隱私,不得擅自泄露乙方的個人信息和在賓館內的活動情況。為乙方提供便捷的服務,如協助乙方解決在住宿過程中遇到的問題,及時響應乙方的合理需求等。(二)乙方權利義務1.權利按照本合同約定享受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務不符合合同約定,有權要求甲方及時改進。在乙方因不可抗力等特殊原因無法按照合同約定入住時,有權與甲方協商變更或解除合同,且不承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的時間、方式支付服務費用。遵守甲方賓館的各項規章制度,愛護賓館的設施設備,不得故意損壞。如因乙方原因造成設施設備損壞,乙方應照價賠償。如實向甲方提供個人信息和住宿需求等相關信息,保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。在入住期間應保持良好的行為舉止,不得從事違法違規、擾亂賓館秩序等行為。如因乙方原因給甲方或其他第三方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內容及標準提供服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或相應減少服務費用。如甲方在合理期限內仍未改進,乙方有權解除合同,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照合同總費用的[x]%向乙方支付違約金。因甲方設施設備故障未及時維修導致乙方無法正常使用相關設施設備,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因無法正常使用設施設備而產生的額外費用、乙方因此遭受的其他直接損失等。若甲方擅自泄露乙方個人信息,應向乙方支付人民幣[x]元的違約金,并承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付合同總費用的[x]%作為違約金,同時乙方應支付已消費服務對應的費用。乙方違反甲方賓館規章制度,或因乙方故意或重大過失損壞賓館設施設備,乙方應照價賠償,并承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方提供虛假信息,導致甲方無法按照合同約定提供服務或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照合同總費用的[x]%向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更經雙方協商一致,可以書面形式變更本合同的相關內容,如服務內容、費用標準、入住時間等。變更后的內容作為本合同的補充條款,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同過程中,若一方出現違約行為,另一方有權按照本合同約定解除合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本合同無法繼續履行的,雙方可以協商解除合同,互不承擔違約責任。乙方如需提前解除合同,應提前[x]日書面通知甲方。甲方在扣除乙方已消費服務對應的費用后,應退還乙方剩余預付款項。如因乙方提前解除合同給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本合同約定的服務履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):______
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