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快遞合同協(xié)議號(hào)?合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(寄件人):姓名:[甲方姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[甲方電話號(hào)碼]乙方(快遞公司):公司名稱:[快遞公司全稱]法定代表人:[法人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[客服電話]鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方具備提供快遞服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方辦理快遞業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議號(hào)說(shuō)明本合同協(xié)議號(hào)為[具體協(xié)議號(hào)],作為雙方本次快遞服務(wù)交易的唯一識(shí)別標(biāo)識(shí),用于記錄、查詢和管理本次快遞業(yè)務(wù)相關(guān)信息。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞物品詳情甲方所寄快遞物品為[詳細(xì)名稱及規(guī)格型號(hào)],數(shù)量共計(jì)[x]件。該物品的性質(zhì)為[普通物品/易碎物品/貴重物品等,如有特殊性質(zhì)需詳細(xì)說(shuō)明],外觀狀況良好,包裝方式為[包裝材料及具體包裝形式,如紙箱包裝、木箱包裝等]。若快遞物品包含多種不同類型物品,應(yīng)分別詳細(xì)列出每種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量及性質(zhì)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)將甲方交付的快遞物品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地從甲方指定的寄件地址運(yùn)輸至收件人指定的收件地址。乙方提供的服務(wù)包括但不限于上門取件(如需)、運(yùn)輸、派送及相關(guān)的信息跟蹤查詢服務(wù)。乙方應(yīng)確保在正常情況下,按照本合同約定的時(shí)效將快遞物品送達(dá)收件人手中。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效提供快遞服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)解決并給予合理補(bǔ)償。在快遞物品交付乙方之前,有權(quán)要求乙方對(duì)快遞物品的包裝進(jìn)行檢查,確保包裝符合運(yùn)輸要求。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單,提供準(zhǔn)確、完整的寄件人及收件人信息,包括姓名、地址、聯(lián)系電話等。因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞無(wú)法正常送達(dá)或產(chǎn)生其他損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。按照乙方規(guī)定的包裝要求對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善包裝,確保物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。對(duì)于易碎、貴重或特殊物品,應(yīng)向乙方特別說(shuō)明,并按照乙方要求采取相應(yīng)的防護(hù)措施。按照本合同約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞費(fèi)用。在交付快遞物品時(shí),應(yīng)確保物品符合法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,不得交寄違禁物品。如因甲方交寄違禁物品導(dǎo)致乙方遭受任何損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方交寄的快遞物品進(jìn)行必要的檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合包裝要求或?qū)儆谶`禁物品等情況,有權(quán)拒絕收寄。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將快遞物品送達(dá)收件人手中。如因乙方原因?qū)е驴爝f延誤、丟失或損壞的,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)甲方提供的寄件人及收件人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。在運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)妥善保管快遞物品,采取必要的防護(hù)措施,防止快遞物品受到損壞、丟失或延誤。為甲方提供快遞信息跟蹤查詢服務(wù),及時(shí)向甲方反饋快遞物品的運(yùn)輸狀態(tài),直至快遞物品送達(dá)收件人。四、快遞費(fèi)用及支付方式(一)快遞費(fèi)用1.根據(jù)甲方所寄快遞物品的重量、體積、運(yùn)輸距離及服務(wù)內(nèi)容等因素,本次快遞服務(wù)的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.如在運(yùn)輸過(guò)程中因甲方要求變更收件地址、增加服務(wù)項(xiàng)目或快遞物品的實(shí)際重量、體積超出原預(yù)估范圍等原因?qū)е沦M(fèi)用增加的,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際收取的費(fèi)用進(jìn)行支付。(二)支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),將快遞費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]賬戶名稱:[賬戶全稱]如甲方逾期未支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停快遞服務(wù),并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金后再繼續(xù)提供服務(wù)。五、快遞服務(wù)時(shí)效1.正常時(shí)效乙方應(yīng)在收件后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將快遞物品送達(dá)收件地址(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е聲r(shí)效延誤的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供合理的解決方案。2.特殊情況時(shí)效說(shuō)明對(duì)于加急件或有特殊時(shí)效要求的快遞服務(wù),雙方另行協(xié)商確定具體的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用,并在快遞運(yùn)單上注明。乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的時(shí)效要求提供服務(wù),如未能按時(shí)送達(dá),應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若收件地址屬于乙方服務(wù)覆蓋范圍但因交通擁堵、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致快遞延誤的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在不可抗力因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成送達(dá)。乙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件,以證明時(shí)效延誤系不可抗力所致,在此情況下,乙方不承擔(dān)因時(shí)效延誤而產(chǎn)生的違約責(zé)任。六、快遞物品的驗(yàn)收與交付1.收件人驗(yàn)收收件人在收到快遞物品時(shí),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)對(duì)快遞物品的外包裝進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)外包裝有破損、變形等異常情況,有權(quán)拒絕簽收,并當(dāng)場(chǎng)與派送人員共同對(duì)快遞物品的內(nèi)件進(jìn)行清點(diǎn)檢查。如發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有丟失、損壞等情況,收件人應(yīng)在快遞運(yùn)單上注明詳細(xì)情況,并由派送人員簽字確認(rèn)。2.交付確認(rèn)若收件人當(dāng)場(chǎng)簽收快遞物品,視為乙方已按照本合同約定完成快遞物品的交付義務(wù)。如收件人簽收后發(fā)現(xiàn)快遞物品存在質(zhì)量問(wèn)題或其他與運(yùn)輸過(guò)程相關(guān)的問(wèn)題,乙方仍應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如收件人拒絕簽收快遞物品,派送人員應(yīng)及時(shí)將快遞物品帶回,并與乙方客服人員溝通處理。乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按照甲方的要求進(jìn)行重新派送、退回寄件人或其他處理方式。因收件人拒絕簽收導(dǎo)致的額外費(fèi)用及損失,由責(zé)任方承擔(dān)(如因甲方提供信息錯(cuò)誤、快遞物品本身問(wèn)題等導(dǎo)致收件人拒絕簽收的,由甲方承擔(dān)責(zé)任;如因乙方運(yùn)輸過(guò)程中存在問(wèn)題導(dǎo)致收件人拒絕簽收的,由乙方承擔(dān)責(zé)任)。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付快遞費(fèi)用,除按照本合同約定支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.如因甲方提供虛假信息、交寄違禁物品或未按照乙方要求進(jìn)行包裝等原因?qū)е乱曳皆馐苋魏螕p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、因處理該事件而產(chǎn)生的費(fèi)用等。3.甲方擅自變更或取消快遞服務(wù)訂單的,應(yīng)按照本合同約定的快遞費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。如乙方已為履行訂單做了部分準(zhǔn)備工作或已產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用的,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效將快遞物品送達(dá)收件人手中,每延誤一日,應(yīng)按照快遞費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。延誤超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)要求乙方退回全部快遞費(fèi)用,并按照快遞費(fèi)用的[x%]承擔(dān)違約責(zé)任。如因快遞延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致快遞物品丟失、損壞的,乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行賠償:對(duì)于保價(jià)的快遞物品,按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。對(duì)于未保價(jià)的快遞物品,按照《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十三條規(guī)定,乙方應(yīng)按照貨物到達(dá)地市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算賠償金額。但最高賠償金額不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的[x]倍。如因快遞物品丟失或損壞給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方如泄露甲方提供的寄件人及收件人信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政罰款或其他法律責(zé)任的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方擅自將快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或未經(jīng)甲方同意變更運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式等,導(dǎo)致快遞服務(wù)質(zhì)量下降或快遞物品出現(xiàn)問(wèn)題的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并按照本合同約定賠償甲方的全部損失。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次快遞服務(wù)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具

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