外賣協議合同內容?甲方（外賣平臺方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（商家方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方運營外賣平臺，為消費者提供外賣服務平臺，乙方為具備合法經營資質的餐飲商家，愿意通過甲方平臺提供外賣餐飲服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方通過甲方平臺開展外賣業務事宜，達成如下協議：一、合同標的及服務內容1.服務平臺甲方擁有并運營的[外賣平臺名稱]，該平臺為消費者提供瀏覽、搜索、選擇乙方提供的外賣餐飲產品，并進行下單、支付等操作的網絡服務平臺。2.服務內容乙方授權甲方在其平臺展示乙方的店鋪信息、菜品信息、價格信息等，并接受消費者通過平臺下達的外賣訂單。乙方負責按照訂單要求準備餐品，并確保餐品的質量、安全、衛生符合國家相關法律法規及行業標準，按時將餐品交付給甲方指定的配送人員或配送服務提供商。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及平臺規則對乙方的店鋪及經營活動進行監督管理，包括但不限于對菜品質量、價格、服務等方面的檢查。有權根據平臺運營需要及法律法規要求，制定、修改平臺規則、服務協議等相關文件，并要求乙方遵守。有權對乙方違反本協議或平臺規則的行為采取相應的處理措施，包括但不限于警告、暫停服務、終止合作等。有權獲取乙方在平臺上的經營數據及信息，用于平臺統計分析、運營決策等目的。2.義務按照本協議約定為乙方提供外賣平臺服務，包括但不限于店鋪展示、訂單推送、支付結算等功能。負責平臺的日常維護、技術支持及安全保障工作，確保平臺的穩定運行，保障消費者及乙方的信息安全。及時向乙方推送消費者的訂單信息，并按照約定的結算周期將乙方應得的款項支付給乙方。對乙方在平臺上的店鋪信息、菜品信息等進行保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規另有規定或政府部門要求的除外。根據乙方的合理需求，為乙方提供必要的培訓、指導及咨詢服務，幫助乙方更好地利用平臺開展業務。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供平臺服務，并保障平臺的正常運行。有權獲取甲方提供的與平臺服務相關的培訓、指導及咨詢服務。有權按照本協議約定及平臺規則在平臺上自主開展經營活動，包括但不限于設置菜品、價格、促銷活動等。有權對甲方違反本協議或平臺規則的行為向甲方提出異議，并要求甲方予以糾正。2.義務確保自身具備合法經營餐飲業務的資質和條件，包括但不限于營業執照、食品經營許可證等，并按照法律法規要求定期進行年檢、換證等手續。向甲方提供真實、準確、完整的店鋪信息、菜品信息、價格信息等，并確保所提供的信息符合國家相關法律法規及行業標準。如信息發生變更，應及時通知甲方進行更新。按照本協議約定及平臺規則，誠信經營，保證所提供的餐品質量、安全、衛生符合國家相關法律法規及行業標準，不得提供假冒偽劣、過期變質等不符合質量要求的餐品。按照訂單要求及時準備餐品，并確保餐品包裝完好、標識清晰，在規定時間內將餐品交付給甲方指定的配送人員或配送服務提供商。如因乙方原因導致餐品延誤或無法交付，應承擔相應的責任。遵守本協議約定及平臺規則，不得從事任何損害甲方、消費者或其他第三方合法權益的行為，不得利用平臺進行任何違法違規或不正當競爭的活動。按照甲方的要求，配合甲方進行平臺的推廣、營銷等活動，并提供必要的支持和協助。對甲方提供的平臺服務、數據信息等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。按照國家稅收法律法規的規定，依法繳納相關稅費，并自行承擔因經營活動產生的其他一切費用。三、訂單處理與配送1.訂單接收甲方通過平臺接收消費者的外賣訂單后，應及時將訂單信息推送至乙方。乙方應在收到訂單信息后的[具體時長]內確認訂單，并按照訂單要求準備餐品。2.配送安排外賣配送服務可由甲方自行提供，也可由甲方指定的第三方配送服務提供商提供。乙方應與甲方或其指定的配送服務提供商密切配合，確保餐品能夠及時、準確地送達消費者手中。如因乙方原因導致餐品配送延誤或無法配送，乙方應負責與消費者溝通協調，并承擔相應的責任，包括但不限于向消費者道歉、退款、賠償等。乙方應確保餐品在配送過程中的安全、衛生，如因餐品質量問題導致消費者投訴或索賠，乙方應承擔全部責任，并按照甲方的要求進行處理。四、價格與結算1.價格約定乙方在平臺上展示的菜品價格應真實、準確、合理，并不得高于市場同類產品的價格。如乙方需要調整菜品價格，應提前[具體時長]通知甲方，并在平臺上進行相應的公示。2.結算周期甲方按照自然月為周期與乙方進行結算。每月[具體日期]，甲方向乙方提供上月的訂單結算明細，乙方應在收到結算明細后的[具體時長]內進行核對。如雙方對結算明細無異議，甲方應在核對無誤后的[具體時長]內將乙方應得的款項支付至乙方指定的銀行賬戶。3.結算款項結算款項=訂單實際支付金額平臺服務費配送費其他應扣除費用。其中，平臺服務費按照訂單實際支付金額的[x]%收取；配送費根據甲方與配送服務提供商的約定及實際配送情況收取；其他應扣除費用包括但不限于因乙方原因導致的退款、賠償、違約金等。五、知識產權與保密條款1.知識產權乙方在平臺上展示的店鋪信息、菜品信息、圖片、文字等內容的知識產權歸乙方所有，但乙方授予甲方在本協議約定的范圍內使用上述內容的權利。未經乙方書面同意，甲方不得將上述內容用于任何其他目的或向任何第三方披露。甲方擁有平臺的知識產權，包括但不限于平臺的商標、標識、軟件、技術、數據等。乙方不得侵犯甲方的知識產權，不得擅自對平臺進行反向工程、反編譯、破解等行為。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定為乙方提供平臺服務，或因甲方原因導致平臺故障、數據丟失等，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照約定的結算周期向乙方支付款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已結算的款項及相應的違約金。2.乙方違約責任如乙方違反本協議約定或平臺規則，甲方有權采取相應的處理措施，包括但不限于警告、暫停服務、終止合作等。乙方應承擔因此給甲方造成的損失，包括但不限于平臺聲譽受損、消費者索賠、法律糾紛等產生的費用。如乙方提供的餐品質量、安全、衛生不符合國家相關法律法規及行業標準，導致消費者投訴、索賠或引發食品安全事故的，乙方應承擔全部法律責任及賠償責任，如給甲方造成損失的，還應賠償甲方的損失。如乙方未按照訂單要求及時準備餐品或交付餐品，導致餐品延誤或無法交付的，乙方應按照訂單金額的[x]%向消費者支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方未經甲方書面同意，擅自停止在平臺上的經營活動或變更店鋪信息、菜品信息等，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。七、協議變更與終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議終止本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自動終止。如一方嚴重違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。因不可抗力或法律法規規定的其他原因導致本協議無法繼續履行的，本協議終止，雙方互不承擔違約責任。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式