加強殘疾人無障礙出行服務的十一條措施_第1頁
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文檔簡介

加強殘疾人無障礙出行服務的十一條措施》一、完善無障礙設施建設a.提高無障礙設施覆蓋率①加大對城市道路、公共交通、公共場所等無障礙設施的建設力度；②定期檢查和維護無障礙設施，確保其正常運行；③在新建項目中，嚴格執行無障礙設施設計規范。b.優化無障礙設施布局①合理規劃無障礙設施的位置，方便殘疾人出行；②在重要節點設置無障礙設施指引標識；③建立無障礙設施信息數據庫，方便殘疾人查詢。c.提升無障礙設施質量①采用符合國家標準和殘疾人需求的無障礙設施材料；②定期對無障礙設施進行質量檢測，確保其安全可靠；③鼓勵企業研發新型無障礙設施，提高設施性能。二、優化無障礙出行服務a.提高公共交通服務水平①優化公共交通線路，方便殘疾人出行；②提供無障礙交通工具，如無障礙出租車、無障礙公交車等；③加強公共交通工作人員的無障礙服務培訓。b.發展無障礙出行輔助工具①推廣使用無障礙出行輔助工具，如輪椅、拐杖等；②鼓勵企業研發新型無障礙出行輔助工具，提高其性能；③建立無障礙出行輔助工具租賃服務，方便殘疾人使用。c.加強無障礙出行信息發布①定期發布無障礙出行信息，包括公共交通、道路、公共場所等；②利用互聯網、手機APP等平臺，提供無障礙出行信息查詢服務；③建立無障礙出行信息反饋機制，及時處理殘疾人提出的意見和建議。三、加強無障礙出行宣傳教育a.提高全社會無障礙出行意識①開展無障礙出行宣傳教育活動，普及無障礙出行知識；③將無障礙出行納入學校教育課程，從小培養孩子的無障礙出行意識。b.強化殘疾人無障礙出行權益保障①宣傳殘疾人無障礙出行法律法規，提高殘疾人維權意識；②加強對殘疾人無障礙出行權益的監督和保護，維護殘疾人合法權益；③鼓勵殘疾人積極參與無障礙出行活動，提高自身出行能力。c.增強無障礙出行服務人員素質①加強無障礙出行服務人員的培訓，提高其服務意識和技能；②定期組織無障礙出行服務人員開展交流活動，分享經驗；③建立無障礙出行服務人員激勵機制，提高其工作積極性。[1]《無障礙設施設計規范》（GB507632012）[2]《城市公共交通無障礙設施建設與管理規范》（GB/T314642015）[3]《無障礙出

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