構建系統規劃與管理師考試的學習計劃試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于系統規劃與管理師（SPM）職責的描述，正確的是（）

A.負責制定組織的信息化戰略

B.監督實施信息系統的開發與維護

C.評估和選擇合適的信息技術解決方案

D.提供項目管理指導

2.系統規劃與管理師在進行項目管理時，應遵循的原則包括（）

A.客戶需求導向

B.項目目標明確

C.資源合理分配

D.風險管理

3.在系統規劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統規劃階段（）

A.需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統評估

4.以下哪些是系統規劃與管理師應具備的技能（）

A.軟件工程知識

B.項目管理能力

C.溝通協調能力

D.法律法規知識

5.下列關于系統實施階段任務的描述，正確的是（）

A.編寫詳細設計文檔

B.配置硬件和軟件

C.編寫測試計劃

D.進行用戶培訓

6.系統規劃與管理師在系統評估階段應關注哪些方面（）

A.系統性能

B.系統安全

C.系統可靠性

D.系統成本效益

7.以下哪個不是系統規劃與管理師應遵循的職業道德準則（）

A.客戶至上

B.誠實守信

C.拒絕賄賂

D.謀取私利

8.在進行系統規劃時，應遵循的系統規劃原則包括（）

A.需求導向

B.整體規劃

C.適應性

D.可持續性

9.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務是（）

A.確定項目目標

B.確定項目范圍

C.制定項目計劃

D.招募項目團隊

10.在系統實施階段，以下哪個是系統規劃與管理師應關注的重點（）

A.確保項目進度

B.確保項目質量

C.確保項目成本

D.確保項目風險

11.系統規劃與管理師在進行需求分析時，應關注以下哪些方面（）

A.用戶需求

B.系統功能

C.系統性能

D.系統安全性

12.以下哪個不是系統規劃與管理師在項目實施階段應關注的任務（）

A.監督項目進度

B.管理項目團隊

C.確保項目質量

D.負責市場推廣

13.系統規劃與管理師在進行項目風險管理時，應遵循的原則包括（）

A.預防為主

B.風險識別

C.風險評估

D.風險應對

14.以下哪個不是系統規劃與管理師在進行項目溝通時，應遵循的原則（）

A.明確溝通目標

B.保持溝通渠道暢通

C.適當運用非言語溝通

D.忽視溝通效果

15.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應關注以下哪些方面（）

A.系統架構

B.系統性能

C.系統安全性

D.系統可擴展性

16.以下哪個不是系統規劃與管理師在進行系統實施階段應關注的任務（）

A.確保項目進度

B.確保項目質量

C.確保項目成本

D.負責市場推廣

17.系統規劃與管理師在進行系統評估時，應關注以下哪些方面（）

A.系統性能

B.系統安全

C.系統可靠性

D.系統成本效益

18.以下哪個不是系統規劃與管理師在項目收尾階段應關注的任務（）

A.項目總結

B.項目驗收

C.項目審計

D.項目推廣

19.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應遵循的系統規劃原則包括（）

A.需求導向

B.整體規劃

C.適應性

D.可持續性

20.以下哪個不是系統規劃與管理師在項目實施階段應關注的任務（）

A.確保項目進度

B.確保項目質量

C.確保項目成本

D.負責市場推廣

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是負責信息系統的日常運維工作。（×）

2.系統規劃階段的主要任務是確定項目范圍和制定項目計劃。（√）

3.在系統實施階段，系統規劃與管理師的主要職責是監督項目進度和質量。（√）

4.系統規劃與管理師在項目風險評估時，只需關注潛在的風險事件，無需考慮風險的影響程度。（×）

5.系統規劃與管理師在進行項目溝通時，應確保所有團隊成員都了解項目目標和進度。（√）

6.系統規劃與管理師在進行系統規劃時，應優先考慮技術因素，而忽略業務需求。（×）

7.系統規劃與管理師在項目實施階段，應確保項目團隊在規定的時間內完成系統開發工作。（√）

8.系統規劃與管理師在項目收尾階段，只需進行項目驗收，無需進行項目總結和審計。（×）

9.系統規劃與管理師在進行系統評估時，只需關注系統性能，無需考慮其他方面。（×）

10.系統規劃與管理師在項目實施階段，應密切關注項目成本，確保項目在預算范圍內完成。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統規劃與管理師在項目風險管理中應遵循的原則。

3.簡要描述系統規劃與管理師在項目溝通管理中應關注的要點。

4.說明系統規劃與管理師在項目收尾階段的主要職責。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在信息化建設中的角色和重要性。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理師在項目實施過程中如何有效進行風險管理。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師的職責涵蓋了戰略制定、實施監督、技術選擇和項目管理，因此選項A、B、C、D均為正確描述。

2.ABCD

解析思路：項目管理的基本原則包括客戶需求導向、目標明確、資源合理分配和風險管理，這些都是系統規劃與管理師應遵循的原則。

3.C

解析思路：系統規劃階段包括需求分析、系統設計、系統實施和系統評估，系統設計是實施階段的一部分，因此不屬于規劃階段。

4.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師需要具備軟件工程、項目管理、溝通協調和法律法規等多方面的知識技能。

5.BCD

解析思路：系統實施階段的任務包括硬件和軟件配置、測試計劃和用戶培訓，編寫詳細設計文檔屬于系統設計階段。

6.ABCD

解析思路：系統評估階段應關注系統性能、安全、可靠性和成本效益，這些都是衡量系統成功與否的關鍵指標。

7.D

解析思路：職業道德準則要求系統規劃與管理師應誠實守信，拒絕賄賂，而非謀取私利。

8.ABCD

解析思路：系統規劃應遵循需求導向、整體規劃、適應性和可持續性等原則，以確保系統的長期有效性和發展潛力。

9.ABCD

解析思路：項目啟動階段的主要任務包括確定項目目標、范圍、計劃并招募團隊，為項目實施奠定基礎。

10.ABC

解析思路：系統實施階段的關鍵關注點是進度、質量和成本，確保項目按計劃、高質量、不超預算完成。

11.ABCD

解析思路：需求分析階段應全面考慮用戶需求、系統功能、性能和安全等方面，以確保系統滿足業務需求。

12.D

解析思路：系統實施階段不應涉及市場推廣，這是項目營銷和銷售階段的工作。

13.ABCD

解析思路：項目風險管理應遵循預防為主、風險識別、風險評估和風險應對的原則，以降低項目風險。

14.D

解析思路：項目溝通管理應確保溝通效果，而非忽視溝通效果。

15.ABCD

解析思路：系統規劃應考慮系統架構、性能、安全性和可擴展性，以確保系統的整體質量和未來發展。

16.D

解析思路：系統實施階段不應負責市場推廣，這是項目營銷和銷售階段的工作。

17.ABCD

解析思路：系統評估應全面考慮性能、安全、可靠性和成本效益，以確保系統滿足預期目標。

18.D

解析思路：項目收尾階段不僅包括項目驗收，還應進行項目總結和審計，以確保項目成功結束。

19.ABCD

解析思路：系統規劃應遵循需求導向、整體規劃、適應性和可持續性等原則，以確保系統的長期有效性和發展潛力。

20.D

解析思路：系統實施階段的關鍵關注點是進度、質量和成本，確保項目按計劃、高質量、不超預算完成。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統規劃與管理師的主要職責是負責信息系統的規劃與管理，而非日常運維。

2.√

解析思路：系統規劃階段的主要任務確實是確定項目范圍和制定項目計劃。

3.√

解析思路：系統實施階段的主要任務是監督項目進度和質量，確保項目順利實施。

4.×

解析思路：項目風險評估應考慮風險事件的可能性和影響程度，以便采取有效的應對措施。

5.√

解析思路：項目溝通的目標是確保所有團隊成員都了解項目目標和進度。

6.×

解析思路：系統規劃應優先考慮業務需求，技術因素應服務于業務需求。

7.√

解析思路：系統實施階段的關鍵是確保項目團隊在規定的時間內完成系統開發工作。

8.×

解析思路：項目收尾階段應包括項目總結、驗收和審計，以確保項目完整結束。

9.×

解析思路：系統評估應全面考慮系統性能、安全、可靠性和成本效益。

10.√

解析思路：系統規劃與管理師在項目實施階段應密切關注項目成本，確保項目在預算范圍內完成。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務包括：收集和分析用戶需求，確定系統功能、性能和安全要求，制定系統需求規格說明書，為后續的系統設計、開發和測試提供依據。

2.系統規劃與管理師在項目風險管理中應遵循的原則包括：預防為主，即在項目開始時就識別和評估潛在風險；全面識別，確保所有潛在風險都被識別出來；風險評估，對識別出的風險進行評估，確定其可能性和影響程度；風險應對，制定相應的風險應對策略，包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。

3.系統規劃與管理師在項目溝通管理中應關注的要點包括：明確溝通目標，確保信息傳遞的準確性和有效性；保持溝通渠道暢通，確保信息能夠及時傳遞給相關人員；適當運用非言語溝通，如肢體語言和面部表情，以增強溝通效果；關注溝通效果，確保信息被正確理解和接受。

4.系統規劃與管理師在項目收尾階段的主要職責包括：組織項目驗收，確保項目成果符合預期要求；進行項目總結，評估項目成功與否，總結經驗教訓；進行項目審計，確保項目符合相關法規和標準；與客戶和利益相關者溝通，確保項目順利移交。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在信息化建設中的角色和重要性體現在：作為信息化建設的核心人物，系統規劃與管理師負責制定信息化戰略，指導信息系統建設，確保信息化項目與組織戰略目標相一致。他們具備專業知識、項目管理能力和溝通協調能力，能夠有效地推動信息化項目實施，提高組織運營效率，增強市