采購入職筆試題及答案一、單項選擇題（每題3分，共30分）采購流程的第一步通常是（）A.選擇供應商B.制定采購計劃C.簽訂采購合同D.驗收貨物答案：B。采購工作開展的首要環節是制定采購計劃。企業需依據自身生產經營需求、庫存狀況等因素，明確采購的物資或服務的種類、數量、質量要求、預計采購時間等內容，為后續選擇供應商、談判、簽訂合同等采購流程提供指導和依據。選擇供應商是在采購計劃制定之后，依據計劃要求尋找合適的供應方；簽訂采購合同是在確定供應商并完成談判后進行；驗收貨物則是采購流程接近尾聲，對采購成果的檢驗環節，所以選B。以下哪種供應商評估指標屬于質量指標？（）A.準時交貨率B.價格水平C.產品合格率D.售后服務響應時間答案：C。產品合格率直接反映了供應商所提供產品的質量狀況，是衡量供應商產品質量的關鍵指標。準時交貨率屬于供應商的交貨能力指標，體現供應商能否按時交付貨物；價格水平是供應商的成本指標，反映采購成本高低；售后服務響應時間屬于供應商的服務指標，衡量供應商在售后提供支持的及時性，所以選C。采購成本不包括以下哪一項？（）A.采購物資的價格B.運輸費用C.采購人員的差旅費D.銷售費用答案：D。采購成本涵蓋了獲取物資或服務過程中產生的各項費用。采購物資的價格是采購成本的主要組成部分；運輸費用是將采購物資運輸到指定地點所產生的費用，屬于采購成本；采購人員為完成采購任務產生的差旅費也應計入采購成本。而銷售費用是企業在銷售產品、自制半成品和提供勞務等過程中發生的費用，與采購活動無關，所以選D。在采購合同中，以下哪項條款是為了防止供應商延遲交貨而設立的？（）A.質量保證條款B.價格條款C.交貨期條款D.知識產權條款答案：C。交貨期條款明確規定了供應商應交付貨物的具體時間或時間范圍，若供應商未在規定時間內交貨，則構成違約，需承擔相應責任，這能有效防止供應商延遲交貨。質量保證條款主要用于約束供應商提供符合質量標準的產品；價格條款確定采購物資或服務的價格及相關費用；知識產權條款主要涉及采購過程中可能涉及的知識產權歸屬和使用等問題，與防止延遲交貨無關，所以選C。以下哪種采購方式適用于采購金額較小、采購頻率較高的物資？（）A.招標采購B.詢價采購C.單一來源采購D.集中采購答案：B。詢價采購是指采購人員向選定的若干供應商發出詢價函，讓其報價，然后根據各供應商的報價進行比較，選擇最優供應商的采購方式。它具有操作簡便、成本低的特點，適合采購金額較小、采購頻率較高的物資。招標采購一般適用于采購金額較大、技術復雜、對供應商資質要求較高的項目；單一來源采購適用于只能從唯一供應商處采購的特殊情況；集中采購是將企業內各部門的采購需求集中起來統一采購，通常適用于采購量大、通用性強的物資，所以選B。供應商管理庫存（VMI）模式的主要特點是（）A.供應商負責管理采購方的庫存B.采購方負責管理供應商的庫存C.雙方共同管理庫存D.第三方物流企業管理庫存答案：A。供應商管理庫存（VMI）模式下，供應商根據采購方的銷售數據和庫存信息，主動管理采購方的庫存水平，負責決定采購方的補貨時間和補貨量等，以確保采購方的庫存既能滿足生產或銷售需求，又不會造成過多庫存積壓。并非采購方管理供應商庫存，也不是雙方共同或第三方物流企業管理庫存，所以選A。當采購物資出現質量問題時，采購人員首先應（）A.與供應商協商解決B.向領導匯報C.停止支付貨款D.對有質量問題的物資進行隔離答案：D。當采購物資出現質量問題時，為防止有質量問題的物資混入正常使用流程，影響生產或銷售，采購人員首先應將有質量問題的物資進行隔離，做好標識，防止誤用。之后再與供應商協商解決問題，向領導匯報情況，在協商無果且符合相關規定時，可考慮停止支付貨款等措施，所以選D。采購談判的核心目標是（）A.獲得最低的采購價格B.建立長期穩定的合作關系C.實現采購方和供應商的雙贏D.爭取最有利的付款條件答案：C。采購談判不應僅僅追求采購方單方面的利益最大化，如獲得最低采購價格或最有利付款條件，而是要在滿足采購方需求的同時，考慮供應商的合理利益，通過協商達成雙方都能接受的合作方案，實現采購方和供應商的雙贏，這樣才能建立長期穩定的合作關系。只追求單方面利益可能導致合作難以持續，影響企業的長期發展，所以選C。以下哪種情況適合采用單一來源采購方式？（）A.采購物資有多家供應商可供選擇B.采購物資具有獨特性，只能從唯一供應商處獲得C.采購物資市場競爭激烈D.采購方希望引入新的供應商答案：B。單一來源采購是指采購人從某一特定供應商處采購貨物、工程和服務的采購方式。當采購物資具有獨特性，如特定的專利產品、獨家技術服務等，只能從唯一供應商處獲得時，適合采用單一來源采購方式。若有多家供應商可供選擇、市場競爭激烈或希望引入新供應商，一般會采用招標采購、詢價采購等更具競爭性的采購方式，以獲取更優的采購條件，所以選B。采購人員在進行供應商開發時，以下哪項不是需要考慮的因素？（）A.供應商的生產能力B.供應商的地理位置C.供應商的員工數量D.供應商的財務狀況答案：C。在供應商開發過程中，考慮供應商的生產能力，能確保其有足夠產能滿足采購方需求；供應商的地理位置影響運輸成本、交貨及時性等；供應商的財務狀況關系到其經營穩定性和持續供貨能力。而供應商的員工數量并非直接決定其供應能力和合作價值的關鍵因素，不同行業、不同生產模式下，員工數量與企業實力和供應能力的關聯程度不同，所以選C。二、判斷題（每題3分，共30分）采購工作只需要關注采購物資的價格，價格越低越好。（）答案：×。采購工作不能僅關注采購物資價格。除價格外，還需考慮物資質量、供應商交貨能力、售后服務、供應商信譽等多方面因素。若只追求低價，可能導致采購物資質量不合格，影響企業生產經營；或供應商交貨不及時，延誤生產進度；售后服務不到位，增加企業后期維護成本等問題。所以采購工作應綜合權衡各因素，實現整體效益最優，該說法錯誤。供應商評估只需要在選擇供應商之前進行，后續合作過程中不需要再評估。（）答案：×。供應商評估是一個持續的過程，不僅在選擇供應商之前要全面評估，在后續合作過程中也需定期或不定期評估。隨著時間推移，供應商的生產能力、產品質量、財務狀況等可能發生變化，持續評估能及時發現問題，對于表現不佳的供應商可采取改進措施或更換供應商，以保障采購活動順利進行和企業利益，所以該說法錯誤。采購合同一旦簽訂，就不能進行任何修改。（）答案：×。雖然采購合同具有法律效力，但在實際情況中，如市場環境變化、雙方需求調整、不可抗力等因素影響下，經采購方和供應商協商一致，并按照法定程序，可以對采購合同進行修改。修改后的合同同樣具有法律效力，所以該說法錯誤。集中采購可以降低采購成本，但會增加采購周期。（）答案：√。集中采購將企業內各部門的采購需求集中起來，通過大規模采購獲得價格優惠，降低單位采購成本，同時在運輸、談判等環節也能實現規模經濟，降低總成本。然而，集中采購需要匯總各部門需求，協調各方意見，采購流程相對復雜，涉及的審批環節較多，所以會增加采購周期，該說法正確。采購人員在與供應商談判時，應盡可能隱瞞采購方的真實需求。（）答案：×。在采購談判中，雖然采購人員應保持一定策略性，但過度隱瞞真實需求并非明智之舉。隱瞞需求可能導致供應商提供的產品或服務無法真正滿足采購方實際需要，影響合作效果。采購人員應在保護企業商業機密前提下，適度透露真實需求，與供應商坦誠溝通，共同尋求滿足雙方利益的解決方案，實現雙贏，所以該說法錯誤。招標采購方式一定能選擇到最優的供應商。（）答案：×。招標采購通過公開競爭的方式，吸引眾多供應商參與投標，為采購方提供了更多選擇，理論上有助于選擇到綜合實力較強的供應商。但招標采購過程受多種因素影響，如招標文件編制的科學性、評標標準的合理性、供應商投標策略等。若招標文件存在漏洞，評標過程不公正，可能導致無法真正選擇到最優供應商，所以該說法錯誤。采購成本控制就是降低采購物資的單價。（）答案：×。采購成本控制并非僅僅降低采購物資單價。采購成本涵蓋采購物資價格、運輸費用、倉儲費用、質量成本（如因質量問題產生的退貨、換貨成本）、采購管理成本等多個方面。降低采購物資單價只是其中一部分，還需綜合考慮其他成本因素，通過優化采購流程、合理選擇供應商、整合采購需求等多種方式，實現采購總成本的有效控制，所以該說法錯誤。供應商管理庫存（VMI）模式下，采購方不需要對庫存進行任何管理。（）答案：×。在供應商管理庫存（VMI）模式下，雖然主要由供應商負責管理采購方庫存，但采購方并非完全不需要對庫存進行管理。采購方仍需與供應商保持密切溝通，提供準確的銷售數據、生產計劃等信息，協助供應商做好庫存管理。同時，采購方要對庫存水平進行監督，確保庫存既能滿足自身需求，又不會出現過度庫存積壓或缺貨情況，所以該說法錯誤。采購人員可以接受供應商提供的回扣，只要不影響采購質量。（）答案：×。采購人員接受供應商回扣是嚴重違反職業道德和法律法規的行為。即使表面上不影響采購質量，回扣行為也破壞了公平競爭環境，損害了企業利益，可能導致企業采購成本增加、引入不合格供應商等潛在問題。采購人員應秉持廉潔自律原則，堅決拒絕供應商的回扣等不正當利益，所以該說法錯誤。采購物資驗收時，只需要檢查物資數量是否與采購合同一致即可。（）答案：×。采購物資驗收時，不僅要檢查物資數量是否與采購合同一致，還需檢查物資質量是否符合合同規定的質量標準，包括物資的規格、型號、性能等方面。同時，要核對物資的外觀是否有損壞、包裝是否完整等。只有各項檢查都符合要求，才能確保采購物資滿足企業生產經營需要，所以該說法錯誤。三、簡答題（每題20分，共40分）請簡述采購流程的主要步驟及各步驟的重要性。答案：采購流程主要包括以下步驟：制定采購計劃：這是采購流程的起始和關鍵步驟。企業根據生產經營計劃、庫存狀況、市場需求預測等因素，確定采購物資或服務的種類、數量、質量要求、預計采購時間等內容。準確合理的采購計劃能確保企業采購活動與生產經營需求緊密匹配，避免采購過多造成庫存積壓浪費，或采購不足影響生產進度，為后續采購工作提供明確的方向和依據。選擇供應商：通過市場調研、供應商推薦、網絡搜索等多種渠道，收集潛在供應商信息，并依據一定的評估標準，如供應商的產品質量、價格水平、交貨能力、售后服務、信譽度、財務狀況等，對供應商進行篩選和評估。選擇優質供應商是保證采購物資質量、控制采購成本、確保交貨及時性以及獲得良好售后服務的重要保障，直接關系到企業采購目標的實現和生產經營的順利進行。進行采購談判：與選定的供應商就采購物資的價格、質量、交貨期、付款方式、售后服務等關鍵條款進行協商。采購談判的成功與否直接影響采購成本和采購合同的條款，通過談判爭取有利的采購條件，實現采購方和供應商的雙贏，有助于建立長期穩定的合作關系。簽訂采購合同：將采購談判確定的各項條款以書面合同形式固定下來，明確雙方的權利和義務。采購合同具有法律效力，是雙方履行采購活動的依據，能有效保障采購方和供應商的合法權益，避免在采購過程中出現糾紛時無據可依。跟蹤訂單執行：在供應商執行訂單過程中，采購人員要密切跟蹤訂單狀態，包括供應商的生產進度、發貨情況等。及時了解訂單執行情況，能提前發現可能出現的問題，如供應商生產延遲、貨物運輸途中出現意外等，并采取相應措施進行解決，確保物資按時、按質、按量交付。驗收貨物：物資到貨后，采購方依據采購合同和質量標準，對物資的數量、質量、規格等進行全面檢驗。驗收環節是保證采購物資符合企業要求的重要關卡，只有驗收合格的物資才能投入使用或進入庫存，避免不合格物資對企業生產經營造成不良影響。支付貨款：在驗收合格后，按照采購合同約定的付款方式和時間，向供應商支付貨款。及時準確支付貨款有助于維護企業與供應商的良好合作關系，為后續采購活動奠定基礎，同時也體現了企業的誠信和商業信譽。請列舉至少5種降低采購成本的方法，并簡要說明其原理。答案：降低采購成本的方法及原理如下：集中采購：將企業內各部門、各項目的采購需求集中起來，以大規模采購的方式與供應商進行談判。由于采購量增加，供應商為了獲得更大訂單，通常會給予采購方更優惠的價格，同時在運輸、倉儲等環節也能實現規模經濟，降低單位采購成本。例如，企業原本各部門分散采購辦公用品，采購量小，價格較高。通過集中采購，一次性采購大量辦公用品，可獲得更低的單價，運輸費用也因批量運輸而降低。優化供應商結構：對現有供應商進行評估和篩選，淘汰不合格供應商，與優質供應商建立長期穩定的合作關系。長期合作的供應商為了維持合作，可能會在價格、質量、交貨期等方面給予更多優惠和保障。同時，減少供應商數量，便于采購方集中管理資源，降低采購管理成本，如減少供應商開發、評估、溝通等方面的費用。比如，企業原本與多家質量參差不齊的零部件供應商合作，管理成本高且采購價格不穩定。通過優化，只與少數幾家優質供應商合作，不僅采購價格降低，產品質量和交貨穩定性也得到提升。招標采購：通過公開招標的方式，吸引眾多供應商參與競爭。各供應商為了中標，會在價格、質量、服務等方面提供更具競爭力的方案。采購方可以在眾多投標方案中選擇性價比最高的供應商，從而降低采購成本。例如，企業進行大型設備采購時，采用招標采購方式，眾多供應商為爭奪訂單，會在保證設備質量的前提下，盡可能降低報價，采購方有更多機會獲得價格優勢。