綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急供電設備時，應確保：

A.供電設備能夠正常工作

B.供電設備顏色鮮艷

C.供電設備外觀整潔

D.供電設備易于拆卸

正確答案：A2.電梯的安全鉗應能在（）情況下自動動作，夾緊導軌。

A:電梯超速

B:電梯急停

C:電梯超載

D:電梯正常使用

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設備時，應確保其能夠撥打哪些電話？（）

A:電梯維修公司

B:電梯生產廠家

C:當地救援部門

D:所有以上選項

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯設備更換時，以下哪項工作不是必要的？

A:檢查新設備的合格證

B:確認更換設備與原設備型號一致

C:檢查更換設備是否經過正規廠家生產

D:確認更換設備符合國家相關標準

正確答案：A5.電梯井道的門洞口應設置（）裝置，以防止人員墜落。

A.安全防護

B.防護欄

C.防護網

D.防護門

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，以下哪項是錯誤的？

A.確保對講系統工作正常

B.確保對講系統連接牢固

C.確保對講系統在緊急情況下可手動操作

D.確保對講系統有備用電源

正確答案：C7.電梯安全管理人員發現電梯緊急報警裝置失效，應立即采取以下哪種措施？

A:通知維修人員進行修理

B:暫停電梯使用，并上報上級

C:忽略該問題，繼續日常檢查

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項是錯誤的？

A.強調緊急情況下的正確操作步驟

B.講解電梯的日常維護保養知識

C.強調電梯操作的安全注意事項

D.講解電梯的制造工藝

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作不當時的處理方式是：

A:立即制止并糾正

B:忽略操作不當，繼續觀察

C:向操作人員解釋操作規程

D:讓操作人員自行糾正

正確答案：A10.電梯在運行過程中，如果發生轎廂被困，乘客應（）。

A.立即離開轎廂

B.保持冷靜，等待救援

C.按壓緊急停止按鈕

D.撥打救援電話

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯制動器存在異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:立即通知維修人員

B:繼續使用電梯直到下次檢查

C:忽略異常情況

D:通知乘客自行處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪項不是正確的檢查方法？

A:觀察制動器是否能夠正常工作

B:檢查制動器是否有磨損痕跡

C:測量制動器的制動力矩

D:檢查制動器是否有油污

正確答案：D13.電梯困人事件發生時，被困者應如何保持冷靜？

A.撥打電梯內的緊急呼叫按鈕

B.撥打電梯使用單位的緊急電話

C.保持冷靜，等待救援

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即趕往現場

B.通過電梯內部通訊設備與乘客溝通

C.等待維修人員到來處理

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應告知乘客在緊急情況下如何使用電梯內的緊急電話？

A.直接撥打緊急電話號碼

B.按下電梯內緊急電話的呼叫按鈕

C.通過電梯內廣播尋求幫助

D.以上都可以

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應立即：

A:報告上級并封鎖現場

B:嘗試修復電梯

C:讓乘客自行離開電梯

D:詢問事故原因

正確答案：A17.電梯的安全鉗在電梯下行時起作用，以下哪項不是安全鉗的故障表現？

A.電梯突然停止

B.電梯運行速度異常

C.電梯轎廂傾斜

D.電梯運行噪音增大

正確答案：D18.安裝、拆卸施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施，應當編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業技術人員現場監督。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施安裝完畢后（）。

A.應當由建設單位檢查驗收

B.應當由施工單位檢查驗收

C.應當由監理單位檢查驗收

D.可以由建設單位檢查驗收

正確答案：B19.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯的哪些情況進行記錄？（）

A:電梯運行狀態、故障情況、維修記錄等

B:電梯維護保養情況、檢驗檢測情況、隱患排查情況等

C:電梯使用情況、乘客投訴情況、安全事故情況等

D.以上全部

正確答案：D20.電梯安全管理人員在巡查時，若發現電梯照明設施損壞，應如何處理？

A.立即修復照明設施

B.告知乘客自行處理

C.忽略照明設施損壞的情況

D.暫停電梯運行

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內存在大量垃圾，應采取的措施是：

A:清理垃圾

B:記錄情況并通知物業

C:停止電梯運行

D:忽略垃圾繼續檢查

正確答案：B22.在電梯安全管理人員培訓中，關于電梯緊急電源的正確描述是：

A.必須定期檢查，確保其能在斷電時自動啟動

B.電梯內緊急電源只能用于乘客逃生

C.緊急電源的使用應由乘客自行操作

D.緊急電源無需定期檢查，只在必要時使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應確保培訓時間：

A:短暫

B:充足

C:適當

D:以上都是

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，以下哪項不是緊急通訊設備正常工作的表現？

A.緊急通訊設備能夠正常接通

B.緊急通訊設備有備用電池

C.緊急通訊設備的位置不合理

D.緊急通訊設備的檢驗報告合格

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急呼叫系統無法正常工作，以下哪種做法是正確的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行修復緊急呼叫系統

C.記錄此問題，但無需立即處理

D.忽略此問題，繼續檢查其他部位

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的電氣系統？

A:電纜絕緣電阻

B:接地電阻

C:電梯門鎖的電氣連接

D:電梯轎廂內溫度

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板異常時，應如何處理？

A:立即更換操作面板

B:記錄異常情況并通知維修人員

C:繼續使用操作面板

D:封鎖電梯直至問題解決

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客被困時，應如何進行緊急救援？

A.立即啟動緊急救援程序

B.首先通知電梯維修人員

C.嘗試與被困乘客通話了解情況

D.立即撥打報警電話

正確答案：C29.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪項不是正確的應對措施？

A:立即啟動備用電源

B:確保電梯處于緊急停止狀態

C:通過對講系統通知乘客

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯存在一般性故障，應采取的措施是（）。

A:立即停止電梯使用，并進行修復

B:通知維保單位進行維修，同時做好記錄

C:繼續觀察電梯運行情況，暫不處理

D:向上級領導匯報情況，等待指示

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯安裝或維修過程中，沒有經驗的新管理員有可能出現技術錯誤。（）

答案：×2.當在應急通道附近施工時，應當事先檢查應急通道的標識和警示標志是否齊全且有效。

答案：√3.電梯運行期間，必須保持清潔和衛生，防止積累灰塵或污垢。（）

答案：√4.只要確認過層門不會造成危險，可以使用鉤具或其他方式強行打開層門進入。

答案：×5.在日常電梯使用管理中，沒有證據表明會對人員健康構成嚴重威脅。（）

答案：×6.高層住宅的電梯鋼絲繩斷裂發生可能性極低。

答案：×7.電梯安全管理人員的首要任務是確保電梯的可靠性、安全性以及可靠性宣傳。

答案：√。8.電梯安全管理人員在發現電梯有潛在危險時，無需采取任何措施來防止事故發生。

答案：×9.電梯出現異常情況時，安全管理人員可以離開現場。

答案：×10.對特種設備安全檢查不合格的單位，監管部門將采取處罰措施。

答案：√11.消防器材的設置應該根據不同類型和使用場合選擇合適的位置和數量。（）

答案：√12.定期進行的電梯安全培訓和演練應該始終以國家相關的法規和標準為依據。（）

答案：√13.在火災或嚴重緊急情況下，應當先切斷電梯電源，然后實施救援和疏散操作，正確。

答案：√14.在出現電梯故障時，乘客應當采取正確措施，不得強行進出或阻礙他人撤離。

答案：√15.若在發生緊急情況時不能立即到達救援地點，應該通過手機尋求救援支持。

答案：√16.對于一般安全管理制度和措施的執行情況，只需通過日常巡查即可確認。（）

答案：×17.安全管理人員在進行日常監督檢查時，需要提前通知相關部門和相關人員參與。

答案：×18.在日常巡視中，對于緊急制動功能的測試應當在非工作時間內進行。（）

答案：×19.在任何情況下，都不能阻止非專業人員接近電梯危險區域。

答案：×20.在電梯日常維護中，對重要部件和關鍵部位的磨損、腐蝕現象應及時進行監測和預防。（）

答案：√21.在日常工作中，應當強調安全第一，任何工作都要以安全為重。（）

答案：√22.日常工作中發現的一般安全隱患可以不上報，等出現重大事故時再進行緊急處理。

答案：×23.電梯的緊急制動系統是確保乘客安全的重要設施，應當經常進行檢測。

答案：√24.電梯設備的安全使用說明應當張貼在明顯位置供公眾查閱？

答案：√。這是為了方便公眾了解和正確使用電梯設備。25.對于正在使用的電梯，禁止擅自更改電梯內部結構。()

答案：×26.消防安全重點部位的守夜時間是針對特殊時期的需要，例如火災多發期或重要節日等。

答案：×27.消防安全管理人員需要具備高度警惕和責任心，確保在火災發生時能夠迅速反應并采取有效措施。（）

答案：√28.電梯安全管理人員應確保電梯的報警系統能夠及時發出警報，提醒人們注意安全。（）

答案：√29.在發生電梯故障時，應當迅速采取應急措施進行故障排除，并及時向上級匯報情況。（）

答案：√30.對于一般的電梯安全事故，應急預案是缺失的或不完善的，需要立即進行應急演練以確保處理及時。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在日常工作中需要關注的主要安全問題。

答案：日常工作中需關注的安全問題主要包括：

（1）電梯運行的穩定性和可靠性；

（2）電梯設備的維護保養情況；

（3）電梯內警示標識和緊急呼救系統的有效性；

（4）電梯使用單位的安全管理和員工培訓情況；

（5）乘客的安全意識和行為習慣。2.在電梯發生自然災害（如地震、洪水）時，電梯安全管理人員應如何保證乘客安全？

答案：應遵循應急預案，指導乘客迅速但有序地撤離至安全區域，并及時通知相關部門和機構做好應對準備。3.解釋電梯安全管理人員在執行日常巡檢任務時應如何保證工作效率和質量。

答案：應通過以下方式保證工作效率和質量：

（1）制定詳細的巡檢計劃和時間表；

（2）使用高效的巡檢工具和技術；

（3）對巡檢結果進行記錄和分析，及時發現問題并采取措施；

（4）與相關部門保持良好的溝通和協作。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯司機在節假日值班期間的安全？

答案：確保電梯司機在節假日值班期間的安全包括：

（1）加強節假日值班人員的安全意識教育；

（2）要求司機在節假日值班期間加強安全檢查；

（3）提供司機必要的防護措施，如防寒保暖用品等；

（4）建立節假日值班人員交接班制度，確保值班期間責任明確。5.簡述電梯安全管理人員在緊急情況下如何保持冷靜并有效指揮救援。

答案：保持冷靜并有效指揮救援的要點包括：

（1）迅速判斷現場情況，制定合理的救援方案；

（2）保持與救援人員的溝通，確保信息暢通；

（3）根據現場情況調整救援策略，確保救援效果最佳；

（4）在救援過程中保持冷靜，樹立信心，帶領團隊成功完成救援任務。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在夜間發生故障，被困人員無法通過緊急通話系統與外界聯系。物業服務中心在接到報警后，立即啟動應急救援程序，但由于電梯維修人員不在現場，導致救援工作延誤。請問，物業服務中心在此次事件中存在哪些問題，應該如何改進？

答案：

（1）問題：物業服務中心未能及時聯系到電梯維修人員，導致救援工作延誤。

（2）改進：建立24小時值班制度，確保在夜間發生緊急情況時，有人員能夠及時響應。

（3）改進：與電梯維修單位建立長期合作關系，確保維修人員能夠隨時到場。

總結：物業服務中心應加強應急處理能力，確保在夜間發生緊急情況時，能夠及時有效地進行救援。2.在一個商場內，一部自動扶梯因維修人員疏忽而停止運行，造成乘客滯留。商場的安全管理人員接到報告后迅速趕到現場進行協調。

請描述電梯安全管理人員在處理這種非正常停止的自動扶梯時應采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應急響應程序，通知維修人員和緊急救援隊伍。

（2）通過廣播系統向扶梯上的乘客傳達清晰的安全指導信息。

（3）協調維修人員盡快恢復扶梯的正常運行。

總結：自動扶梯的非正常停止可能會影響大量乘客，安全管理人員應迅速采取措施并協調維修人員進行修復。3.某商場的電梯在營業時間內頻繁出現故障，導致顧客和工作人員進出困難。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應首先進行哪些檢查？并說明這樣做的目的。

答案：

（1）