跨境電子商務物流服務協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（以下簡稱“服務方”）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義與術語1.1本協議所使用的下列術語具有以下含義：1.1.1“跨境電子商務”指在中華人民共和國與其他國家（地區）之間進行的在線商品交易活動。1.1.2“物流服務”指甲方委托乙方提供的包括倉儲、運輸、配送等在內的跨境電子商務物流服務。1.1.3“商品”指甲方通過跨境電子商務銷售的商品。1.1.4“服務費用”指甲方向乙方支付的各項物流服務費用。第二章服務內容與范圍2.1乙方應按照本協議的約定，為甲方提供以下物流服務：2.1.1倉儲服務：乙方應提供符合甲方需求的倉儲設施，保證商品的安全、完整和品質。2.1.2運輸服務：乙方應按照甲方的指令，及時、安全地將商品運輸至目的地。2.1.3配送服務：乙方應將商品準確、及時地配送至甲方指定的收貨人。第三章服務質量與承諾3.1乙方應保證物流服務的質量，保證以下指標的達成：3.1.1倉儲服務：商品損耗率不超過______%。3.1.2運輸服務：運輸準時率不低于______%。3.1.3配送服務：配送準時率不低于______%。3.2乙方應在收到甲方指令后______小時內響應，并根據甲方要求提供相應的物流服務。第四章價格與支付4.1甲方應按照本協議約定的價格向乙方支付服務費用。4.1.1倉儲服務費用為：人民幣______元/平方米/月。4.1.2運輸服務費用為：人民幣______元/公斤。4.1.3配送服務費用為：人民幣______元/件。4.2甲方應在每月______日前支付上月的服務費用，逾期未付的，乙方有權暫停提供服務。第五章權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供物流服務。5.1.2甲方應按照乙方的要求提供商品的相關信息，并保證信息的真實性、完整性。5.1.3甲方應按照約定支付服務費用。5.2乙方的權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方提供商品的相關信息，以便提供物流服務。5.2.2乙方應按照本協議約定提供物流服務，保證服務質量。5.2.3乙方應保守甲方的商業秘密，不得泄露給第三方。第六章違約責任6.1若乙方未按本協議約定提供物流服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的違約責任。6.1.1若乙方未能在約定時間內完成運輸服務，乙方應按照逾期時間的長短支付違約金，違約金計算方式為：逾期天數×服務費用的______%。6.1.2若乙方在倉儲服務過程中導致商品損失、損壞，乙方應按照商品的實際價值賠償甲方。6.1.3若乙方未按約定提供配送服務，導致商品未能準時送達，乙方應按照每件商品支付______元的違約金。6.2若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停物流服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，計算方式為：逾期天數×未付款金額的______%。第七章爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。7.2若協商不成，任何一方均有權向本協議簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章保險與安全8.1乙方應保證運輸工具及倉儲設施符合相關安全標準，采取必要的安全措施，保障商品在運輸及倉儲過程中的安全。8.2乙方應購買相應的貨物保險，保證在運輸及倉儲過程中發生的意外損失能夠得到賠償。8.3甲方應提供商品的相關信息，包括但不限于商品的性質、包裝要求等，以便乙方采取相應的安全措施。第九章保密條款9.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。9.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業秘密。第十章協議的變更、解除和終止10.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。10.2在本協議有效期內，如一方因不可抗力原因無法履行本協議，該方應及時通知對方，并采取必要措施減少損失。10.3任何一方違反本協議且無法糾正的，對方有權解除本協議。10.4本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為______年，除非一方提前解除或雙方協商一致提前終止。10.5協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議的保密條款。第十一章賠償與補償11.1若乙方在提供物流服務過程中造成甲方商品損失或損壞，乙方應按照商品的實際價值或修復費用予以賠償。11.2若因乙方原因導致甲方遭受第三方索賠，乙方應協助甲方處理相關索賠事宜，并承擔相應的責任。11.3若甲方違反本協議造成乙方損失，甲方應按照乙方的實際損失予以賠償。第十二章終止后的處理12.1本協議終止或解除后，乙方應按照甲方的指示處理尚未配送的商品，并辦理相關的交接手續。12.2雙方應在終止或解除協議后______個工作日內完成財務結算，結清各自應收款項。第十三章法律適用與管轄13.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均應提交本協議簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。14.3本協議的任何條款如與相關法律法規沖突，應以法律法規為準。第十五章附件1