綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，暫停使用

B.延遲上報(bào)，繼續(xù)使用

C.忽略不報(bào)，自行維修

D.暫時(shí)使用，待維修時(shí)再報(bào)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)（）。

A:立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

B:延遲處理，等待報(bào)告詳細(xì)情況

C:派遣維修人員

D:與操作人員溝通

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A:立即通知電梯維保單位

B:立即通知電梯使用單位

C:立即通知消防部門

D:立即通知電梯困人人員

正確答案：A4.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)由（）簽字確認(rèn)。

A:安全員

B:項(xiàng)目經(jīng)理

C:電梯維修工

D:乘客

正確答案：A5.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？以下選項(xiàng)中正確的是（）。

A:嘗試強(qiáng)行打開電梯門

B:按下電梯內(nèi)的報(bào)警按鈕

C:撥打電梯外的求助電話

D:跳出電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，以下哪種處理方式是不正確的？

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B.及時(shí)上報(bào)

C.隨意移動(dòng)事故車輛

D.確保事故車輛安全

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.讓乘客耐心等待，電梯會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常

B.立即通知維修人員，并停止電梯運(yùn)行

C.隨意操作電梯，試圖打開門

D.不采取任何措施，認(rèn)為電梯有自動(dòng)保護(hù)功能

正確答案：B8.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A:立即上報(bào)使用單位

B:立即進(jìn)行維修

C:立即通知乘客

D:立即封鎖電梯

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保：

A.控制系統(tǒng)的工作穩(wěn)定性

B.控制系統(tǒng)的故障報(bào)警功能

C.控制系統(tǒng)的操作便捷性

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即要求乘客自行開門

B:確認(rèn)被困乘客安全后，啟動(dòng)救援程序

C:忽略報(bào)警，繼續(xù)巡查

D:讓乘客等待救援

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，認(rèn)為不影響使用

B.報(bào)告上級(jí)，等待處理

C.立即停止使用，并報(bào)告

D.通知維修人員，但不需要立即停用

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用，并張貼警示標(biāo)志

B.向電梯制造商報(bào)告，等待其處理

C.忽略問題，繼續(xù)使用電梯

D.僅在高峰時(shí)段停止電梯使用

正確答案：A13.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查應(yīng)包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯的運(yùn)行速度

B.電梯的載重能力

C.電梯的緊急制動(dòng)裝置

D.以上都是

正確答案：D14.電梯的緊急通訊裝置應(yīng)能在電梯困人時(shí)與電梯維修人員保持聯(lián)系，其通訊方式應(yīng)為？

A.語音通話

B.文字信息

C.數(shù)據(jù)傳輸

D.以上都是

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，以下哪種培訓(xùn)方式最為重要？（）

A:理論知識(shí)培訓(xùn)

B:實(shí)操技能培訓(xùn)

C:案例分析培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常情況的投訴后，應(yīng)如何處理？

A.記錄投訴內(nèi)容，并立即通知維修人員

B.讓乘客等待，不采取任何措施

C.忽略投訴，繼續(xù)正常工作

D.與乘客進(jìn)行溝通，了解具體情況

正確答案：A17.電梯的機(jī)房不得設(shè)置在（）內(nèi)。

A:生產(chǎn)區(qū)域

B:倉庫

C:乘客區(qū)域

D:電梯井道

正確答案：C18.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯轎廂內(nèi)緊急通訊設(shè)備的檢查頻率應(yīng)為（）。

A.每季度至少一次

B.每半年至少一次

C.每年至少一次

D.需根據(jù)設(shè)備使用年限確定

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.繼續(xù)讓電梯運(yùn)行，等待故障自行解決

C.讓其他乘客乘坐，自己離開現(xiàn)場(chǎng)

D.暫時(shí)忽略，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性？

A.根據(jù)電梯類型進(jìn)行培訓(xùn)

B.根據(jù)電梯使用環(huán)境進(jìn)行培訓(xùn)

C.根據(jù)電梯安全管理人員的需求進(jìn)行培訓(xùn)

D.以上都是

正確答案：D21.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備維護(hù)的基本內(nèi)容？

A.電梯機(jī)械部件的檢查

B.電梯電氣系統(tǒng)的檢查

C.電梯乘客服務(wù)的監(jiān)督

D.電梯操作人員的培訓(xùn)

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在電梯門自動(dòng)關(guān)閉功能異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.建議增加門鎖

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.觀察一段時(shí)間

正確答案：A23.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)不是現(xiàn)場(chǎng)處理的首要步驟？

A.確認(rèn)電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B.封鎖電梯，防止再次啟動(dòng)

C.確認(rèn)被困人員安全

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：D24.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在尖銳物體，應(yīng)：

A.清理尖銳物體，防止乘客受傷

B.通知維修人員進(jìn)行處理

C.忽略尖銳物體，繼續(xù)巡視

D.讓乘客自行處理尖銳物體

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A.緩沖器安裝牢固

B.緩沖器動(dòng)作效果良好

C.緩沖器外觀無損壞

D.緩沖器材質(zhì)符合要求

正確答案：B26.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向相關(guān)部門報(bào)告？

A:通知當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

B:通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

C:通知乘客自行處理

D:不需要報(bào)告

正確答案：A27.在電梯事故發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)首先保證（）。

A:盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行

B:乘客的安全撤離

C:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)

D:向媒體通報(bào)事故情況

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并暫停使用該電梯

B.嘗試修復(fù)，若無法修復(fù)則上報(bào)

C.忽略，因?yàn)榫o急照明設(shè)備并非必須設(shè)備

D.通知維修人員，但不需要立即停止使用

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯安全門開關(guān)不靈敏，應(yīng)（）。

A:忽略此問題，進(jìn)行其他檢查

B:立即通知維修人員

C:做好記錄，下次年檢時(shí)再處理

D:繼續(xù)進(jìn)行其他檢查

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未佩戴安全帽，應(yīng)（）。

A:提醒司機(jī)

B:罰款處罰

C:放任不管

D:報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防設(shè)施是檢查和保養(yǎng)的重要部分，對(duì)任何存在重大隱患的單位都必須重視？（答案：√）

答案解析：消防設(shè)施是檢查和保養(yǎng)的重要部分，對(duì)任何存在重大安全隱患的單位都應(yīng)當(dāng)重視。2.如果電梯門沒有完全關(guān)閉就可以開始運(yùn)行，那么應(yīng)該允許這樣的操作存在。

答案：×3.消防安全重點(diǎn)部位日夜看守不僅存在成本問題，也存在管理漏洞，可能會(huì)給安全隱患留下隱匿空間。

答案：×4.消防安全重點(diǎn)部位是確保公共場(chǎng)所安全的必要措施之一，應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿?yán)格管理和守護(hù)。

√

答案：?5.只要不違反基本安全規(guī)則，其他安全問題可以在電梯運(yùn)行時(shí)解決。

答案：×6.在檢查電梯安全時(shí)，不涉及任何形式的操作或維修培訓(xùn)。

答案：×7.在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時(shí)，應(yīng)確保其有效性并定期更換過期器材。

答案：√8.在電梯的日常管理中，是否有嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的情況？

答案：√9.在檢查電梯運(yùn)行情況時(shí)，需要定期檢查電氣安全性能，確保無短路、斷路等潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√10.在進(jìn)行電梯使用登記時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定日常維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和定期檢查周期。

答案：√11.只要定期檢查了電梯的電氣部分，就可以確保其運(yùn)行安全。

答案：×（還需其他方面的檢查）12.電梯的載重標(biāo)識(shí)表示電梯可以載人或貨物重量，不必區(qū)分具體的人或貨物。

答案：×13.在日常電梯安全巡查中，對(duì)某一樓層或設(shè)備是否存在異常情況的檢查是定期的嗎？

答案：×14.在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)可以簡(jiǎn)單地標(biāo)記為已完成整改。

答案：×15.使用低電壓或大電流電梯檢查工具是正確的操作方式。

答案：×16.對(duì)于公共場(chǎng)所的電梯安全監(jiān)控和管理，只需要重點(diǎn)監(jiān)控可能發(fā)生的事故情況。（）

答案：×17.在檢查重大火災(zāi)隱患時(shí)，需要由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告。（）

答案：√18.安全標(biāo)識(shí)的醒目程度決定了其對(duì)人員的警示效果。

答案：√19.電梯設(shè)備在運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)異常響聲，可以不立即停機(jī)檢查，待電梯停運(yùn)后進(jìn)行維修。

答案：×20.在進(jìn)行電梯維修或檢查時(shí)，沒有取得相應(yīng)的特種設(shè)備操作證，不得擅自開展相關(guān)活動(dòng)。（）

答案：√21.在監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，只要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)確保其安全即可，無需每天堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日夜看守。

答案：×22.在乘坐電梯時(shí)，遵守乘坐規(guī)定，保持疏散通道暢通，可以有效避免發(fā)生火災(zāi)或人員傷亡事故。

答案：√23.電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，可以繼續(xù)使用，無需進(jìn)行檢修。

答案：×24.對(duì)于在緊急情況下能夠正確使用滅火器的培訓(xùn)，電梯維護(hù)人員同樣需要掌握？

答案：√25.在應(yīng)急演練中，演練預(yù)案應(yīng)該詳細(xì)明確，以確保演練活動(dòng)的有序進(jìn)行和有效實(shí)施，對(duì)嗎？

答案：√26.安全檢查主要關(guān)注電梯是否存在異常聲響或振動(dòng)。(正確)

答案：√27.對(duì)于違反消防法律法規(guī)的單位和個(gè)人，僅僅處罰并不意味著問題解決。（√）

答案：√28.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)側(cè)重于實(shí)際操作能力，而非只是記憶相關(guān)法規(guī)和制度。（）

答案：×29.對(duì)于存在重大火災(zāi)隱患的單位，可以隨意降低安全管理水平或忽略安全管理要求。

答案：×。重大火災(zāi)隱患必須嚴(yán)肅對(duì)待，不能隨意降低安全管理水平或忽視安全管理要求。30.對(duì)于特種設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告，安全管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管并了解其內(nèi)容。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備使用中應(yīng)如何確保操作人員遵守操作規(guī)程。

答案：確保操作人員遵守操作規(guī)程的方法包括：

（1）對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握操作規(guī)程；

（2）制定嚴(yán)格的操作規(guī)程，明確操作要求；

（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保操作人員按照規(guī)程操作；

（4）對(duì)違反操作規(guī)程的行為進(jìn)行處罰；

（5）定期對(duì)操作人員進(jìn)行考核，提高其操作技能。2.描述電梯在極端天氣條件下發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何保障乘客安全。

答案：在極端天氣條件下，如暴雨、雷電等，安全管理人員應(yīng)提前做好防范措施，確保電梯機(jī)房和電梯井道有足夠的排水設(shè)施和防護(hù)措施。同時(shí)，密切監(jiān)視天氣變化，一旦發(fā)生故障，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并確保乘客安全撤離。3.電梯發(fā)生墜落事故后，安全管理人員應(yīng)如何組織救援？

答案：首先評(píng)估墜落原因和可能的風(fēng)險(xiǎn)，然后迅速疏散乘客至安全區(qū)域，并確保現(xiàn)場(chǎng)無危險(xiǎn)。接著，通知維修人員進(jìn)行救援，同時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)療急救資源待命。4.描述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)情況下應(yīng)如何行動(dòng)？

答案：首先確保所有乘客迅速撤離到最近的安全區(qū)域，然后使用電梯內(nèi)的緊急通話裝置聯(lián)系消防部門，并協(xié)助疏散其他乘客。5.簡(jiǎn)述在電梯安全巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音應(yīng)采取的措施。

答案：當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時(shí)，首先應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知維修人員進(jìn)行專業(yè)檢查。同時(shí)記錄噪音發(fā)生的時(shí)間、頻率和持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等詳細(xì)信息，以便后續(xù)分析和處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某高層住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，電梯維保人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯在下行過程中突然停止，且無法通過外部通訊設(shè)備聯(lián)系到被困人員。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的下行安全鉗因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致失效。

答案：

（1）電梯維保人員應(yīng)如何處理此類困人事件？

（2）如何避免類似事件再次發(fā)生？

（3）針對(duì)此案例，電梯安全管理員應(yīng)如何加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)？

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)了電梯安全管理員在電梯困人事件中的應(yīng)急處置能力和對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)的重視程度。2.某商業(yè)中心的電梯在購物高峰期出現(xiàn)頻繁啟動(dòng)的情況，影響了顧客的購物體驗(yàn)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理電梯頻繁啟動(dòng)時(shí)應(yīng)首先檢查哪些項(xiàng)目？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的曳引機(jī)和制動(dòng)器是否正常工作，是否存在磨損或故障。

（2）查看電梯的控制系統(tǒng)是否設(shè)置了合理的啟動(dòng)頻率限制。

（3）檢查電梯的曳引繩和導(dǎo)向輪是否有明顯的磨損或損壞。

總結(jié)：處理電梯頻繁啟動(dòng)時(shí)，重點(diǎn)檢查電梯的關(guān)鍵部件如曳引機(jī)和制動(dòng)器，并確保控制系統(tǒng)的設(shè)置合理。3.某小區(qū)電