綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位在電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些警示標(biāo)志？

A:禁止堆放物品

B:電梯維護保養(yǎng)時間

C:電梯運行速度

D:電梯緊急呼叫電話

正確答案：A2.電梯安全管理人員在審核電梯定期檢驗報告時，應(yīng)特別注意哪些內(nèi)容？

A.檢驗機構(gòu)的資質(zhì)

B.檢驗的時間范圍

C.檢驗結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項不是演練前的準(zhǔn)備工作？

A.確定演練的時間

B.確定演練的地點

C.確定演練的經(jīng)費

D.確定演練的負責(zé)人

正確答案：C4.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯運行不穩(wěn)定，應(yīng)立即采取什么措施？

A.停止使用該電梯

B.嘗試與被困人員通話

C.記錄運行不穩(wěn)定情況

D.等待乘客自行處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯例行檢查時，應(yīng)重點檢查（）。

A:電梯內(nèi)的裝飾是否完好

B:轎廂門的開關(guān)是否順暢

C:電梯井道是否有異物

D:電梯按鈕的燈光是否正常

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應(yīng)檢查其：

A:限速值是否正確

B:制動器是否有效

C:限速器是否清潔

D:限速器是否磨損

正確答案：A7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行中存在異常聲響，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)觀察是否影響運行

B.停止電梯運行并上報

C.檢查是否是乘客操作不當(dāng)

D.通知維修人員查看

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不佳，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.停止使用電梯，并報告上級

B.嘗試手動調(diào)整制動器

C.通知維修人員前來修理

D.讓乘客自行體驗制動效果

正確答案：A9.電梯安全管理人員在巡視過程中，對電梯的制動器應(yīng)：

A.定期檢查

B.檢查其是否靈活

C.確保其處于正常狀態(tài)

D.以上都對

正確答案：D10.在電梯維修過程中，以下哪種情況不允許進行？

A:維修人員穿著合適的防護服

B:維修區(qū)域有明顯的警示標(biāo)志

C:維修人員佩戴安全帽

D:維修過程中無人監(jiān)護

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機油位不足，應(yīng)（）。

A:補充油量

B:通知維修人員

C:讓乘客自行處理

D:無需處理

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯緊急報警裝置的檢查項目包括（）。

A:報警裝置是否磨損

B:報警裝置是否能夠正常啟動

C:報警裝置是否能夠有效報警

D:報警裝置是否能夠快速停止

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，以下哪種情況可以視為緊急情況？

A.電梯門關(guān)閉緩慢

B.電梯運行中突然停梯

C.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

D.電梯運行速度略快

正確答案：B14.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項不是必須立即執(zhí)行的緊急措施？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試與被困乘客通話

C.立即啟動電梯檢修程序

D.確保現(xiàn)場安全，避免無關(guān)人員進入

正確答案：C15.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項不是必須保留的資料？

A.電梯使用說明書

B.電梯故障維修記錄

C.電梯日常維護保養(yǎng)記錄

D.乘客投訴記錄

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗時，應(yīng)如何處理？

A:立即停止其操作

B:對其進行培訓(xùn)

C:忽略并繼續(xù)觀察

D:向管理層報告

正確答案：A17.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時，以下哪項不是安全提示？

A.電梯門打開時不要強行進入

B.電梯內(nèi)不要嬉戲打鬧

C.電梯內(nèi)不要吸煙

D.電梯內(nèi)可以隨意放置物品

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯，禁止使用

C.檢查電梯運行記錄

D.告知乘客使用其他電梯

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪個步驟不是必要的？

A.收集事故現(xiàn)場證據(jù)

B.訪談目擊者

C.檢查電梯操作記錄

D.分析事故原因，撰寫報告

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即上報維修部門

B:暫時關(guān)閉電梯使用

C:通知乘客自行注意

D:觀察一段時間再決定

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進行檢查時，應(yīng)確保哪些安全措施？

A:佩戴安全帽

B:使用安全帶

C:通知電梯司機

D:以上所有

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕時，應(yīng)確保：

A.按鈕完好

B.按鈕位置合理

C.按鈕功能正常

D.按鈕顏色鮮艷

正確答案：C23.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)該強調(diào)以下哪項安全意識？

A.嚴格遵守操作規(guī)程

B.遇到緊急情況立即上報

C.嚴禁在電梯轎廂內(nèi)打鬧

D.以上都是

正確答案：D24.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯的定期檢驗？

A.與檢驗機構(gòu)協(xié)商檢驗時間

B.按照規(guī)定時間進行檢驗

C.以上兩者結(jié)合

D.以上都不對

正確答案：B25.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.安慰乘客，告知救援人員正在途中

B.掛斷電話，等待乘客再次撥打

C.忽略報警，繼續(xù)進行其他工作

D.拒絕提供幫助，告知乘客自行處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯垂直度時，以下哪種情況不屬于垂直度異常？

A.電梯轎廂垂直度超過規(guī)定范圍

B.電梯轎廂垂直度在規(guī)定范圍內(nèi)

C.電梯轎廂在運行中發(fā)生傾斜

D.電梯轎廂在運行中無傾斜

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓(xùn)時，應(yīng)當(dāng)重點教授乘客（）。

A:如何正確使用電梯

B:電梯的日常維護保養(yǎng)方法

C:電梯故障的自救方法

D:電梯制造單位的聯(lián)系方式

正確答案：A28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時，以下哪種說法是正確的？

A:乘客可以乘坐電梯的任何部位

B:乘客在電梯內(nèi)可以隨意跑動

C:乘客應(yīng)遵守電梯使用規(guī)定，文明乘梯

D:乘客可以隨意按動電梯按鈕

正確答案：C29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)如何操作電梯？

A:盡快將電梯降至地面

B:封閉電梯井道門

C:確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

D:以上所有措施

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，首先應(yīng)做什么？

A.立即停止電梯運行

B.與乘客溝通，了解具體情況

C.嘗試自行檢查電梯

D.忽略乘客投訴

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)該是所有單位都需要具備的一項基本措施。

答案：√2.安全管理制度過于復(fù)雜，使得許多管理人員無法理解和執(zhí)行。（答案：否）

答案：×3.對重大火災(zāi)隱患單位的處理措施中不包括依法移交公安消防部門進行處理。（）

答案：×4.在電梯檢修時，無需切斷電源，只需關(guān)閉控制柜的電源開關(guān)即可。

答案：×5.電梯停運后，進行日常檢查應(yīng)按照電梯使用說明書的要求進行。（）

答案：√6.對于超過規(guī)定使用年限的電梯，可以免于強制報廢，只要保養(yǎng)得當(dāng)仍然可以使用。

答案：×7.對于正在維修的電梯，應(yīng)當(dāng)對維護記錄進行復(fù)核和存檔，確保維修過程的合法性和規(guī)范性。（）

答案：√8.電梯在緊急情況下，如果出現(xiàn)故障，必須立即停止使用，等待維修。

答案：√9.消防安全責(zé)任制不等于只要求單位負責(zé)人承擔(dān)責(zé)任，而是要求所有員工都應(yīng)參與。

答案：√10.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，應(yīng)關(guān)注其是否具備良好的職業(yè)道德。

答案：√11.在火災(zāi)情況下，消防人員可以直接進入電梯井進行滅火？（答案：×）

答案解析：在火災(zāi)情況下，應(yīng)首先確保人員安全撤離后再進行滅火，消防人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的安全流程進行操作。12.所有關(guān)于電梯安全的管理制度和規(guī)程應(yīng)由行業(yè)內(nèi)知名單位制定和更新。（）

答案：√13.電梯的安全門開關(guān)應(yīng)靈敏，且在開關(guān)過程中不得有卡頓現(xiàn)象。

答案：√14.應(yīng)急預(yù)案是電梯安全管理的關(guān)鍵部分，它是保障電梯運行安全和應(yīng)急救援的基礎(chǔ)。

答案：√15.電梯機房的照明設(shè)備必須保證足夠且不會對人員造成危險。（）

答案：√16.電梯轎廂頂部的通風(fēng)口用于排出煙霧，不會影響乘客呼吸。

答案：×17.電梯日常維護和檢查中，確保使用安全的各類證件和資料是必須遵守的規(guī)定。（）

答案：√18.電梯設(shè)備檢查不應(yīng)只限于日常巡視和例行檢查，還需要對突發(fā)問題進行緊急處理的能力。（）

答案：√19.電梯的消防電梯應(yīng)能夠獨立運行，不受其他電梯的影響。

答案：√20.對電梯日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)的重大隱患，需要立即采取緊急處理措施并報告上級部門。

答案：√21.員工對于電梯使用和管理的相關(guān)知識和技能應(yīng)全面掌握。（√）

答案：對。員工應(yīng)當(dāng)全面掌握電梯使用和管理相關(guān)知識和技能。22.在日常巡檢中，若發(fā)現(xiàn)電梯軌道上存在雜物應(yīng)立即清理。

答案：√23.在電梯檢查中，檢查報告應(yīng)當(dāng)明確指出存在的問題及整改要求。

答案：√24.對特殊電梯設(shè)備進行維護保養(yǎng)時應(yīng)只考慮設(shè)備本身的安全性，不考慮經(jīng)濟效益？

答案：×25.為了減少耗能，在不需要使用時應(yīng)該頻繁地關(guān)閉電梯電源。

答案：×26.即使一個乘客不按照指示使用電梯，也不能直接視為操作不當(dāng)行為。

答案：√27.對于電梯的日常維護和保養(yǎng)記錄應(yīng)由專人負責(zé)保存，以確保相關(guān)文件和資料的完整性和真實性。

答案：√28.電梯安全管理人員不需要對電梯的潤滑和清潔情況進行檢查，以確保電梯的正常運行。（）

答案：×29.任何單位的電梯設(shè)備維護保養(yǎng)都必須遵循相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系。

答案：√30.對于可能存在重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的檔案管理制度，記錄隱患情況及整改措施。（包括具體的檔案管理制度內(nèi)容）

答案：（包括應(yīng)建立隱患檔案管理制度；記錄隱患的時間、地點、類型、影響等具體情況等）√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡視工作時，應(yīng)如何處理發(fā)現(xiàn)的小故障？

答案：對于發(fā)現(xiàn)的小型故障，應(yīng)立即進行簡單處理或修復(fù)，并詳細記錄故障情況和處理過程，避免小問題演變成大問題。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何加強檢查后的安全文化建設(shè)。

答案：加強檢查后安全文化建設(shè)的方法包括：

（1）開展電梯安全文化宣傳活動，提高員工安全意識；

（2）制定安全文化管理制度，落實安全責(zé)任；

（3）加強安全教育培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)；

（4）加強安全檢查，確保安全措施落實到位；

（5）建立安全文化激勵機制，提高員工安全積極性。3.簡述電梯安全管理人員在接到電梯異常報警時應(yīng)如何操作？

答案：接到電梯異常報警后，首先確認報警內(nèi)容是否準(zhǔn)確，然后按照以下步驟操作：

（1）檢查電梯內(nèi)是否有乘客被困；

（2）使用緊急通訊設(shè)備與維修人員聯(lián)系確認情況；

（3）根據(jù)情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如嘗試手動解救等。4.簡述電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，如何確保救援過程高效、安全？

答案：確保救援過程高效、安全的方法包括：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）安撫被困人員，告知救援過程，避免恐慌；

（3）確保被困人員與外界通訊暢通，了解其身體狀況；

（4）根據(jù)現(xiàn)場情況，選擇合適的救援方法，如使用電梯緊急通訊設(shè)備、外部救援等；

（5）救援成功后，對被困人員進行健康檢查，確保其安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、安全宣傳、安全檢查、風(fēng)險控制、隱患排查等各項工作之間的關(guān)聯(lián)。

答案：各項工作之間的關(guān)聯(lián)包括：

（1）安全培訓(xùn)為其他工作提供人才保障；

（2）應(yīng)急演練檢驗其他工作的有效性；

（3）安全宣傳提高公眾的安全意識；

（4）安全檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患；

（5）風(fēng)險控制降低事故發(fā)生的概率；

（6）隱患排查確保安全隱患得到及時整改。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中發(fā)生故障，造成乘客摔倒受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕未正常工作。請分析該案例中電梯維修企業(yè)的責(zé)任和問題。

答案：

（1）電梯維修企業(yè)的責(zé)任包括對電梯進行定期維修，確保電梯各部件正常工作。

（2）該維修企業(yè)未能及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)電梯緊急停止按鈕的故障。

（3）問題在于維修企業(yè)對電梯維修工作重視不足，未能按期完成維修任務(wù)。

總結(jié)：該案例反映了電梯維修企業(yè)的維修責(zé)任問題，需加強維修管理，確保電梯安全。2.某辦公樓電梯在長時間未使用后重新投入使用，出現(xiàn)多次故障。物業(yè)公司負責(zé)安全管理的人員對此進行了檢查。

請分析物業(yè)公司在管理電梯重新投入使用時應(yīng)采取哪些預(yù)防措施？

答案：

（1）對電梯進行全面檢查和維護，確保所有部件處于良好狀態(tài)。

（2）建立電梯使用檔案，記錄電梯的使用情況和維護歷史。

（3）定期對電梯進行專業(yè)檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。

總結(jié)：物業(yè)公司在管理電梯重新投入使用時，應(yīng)采取全面檢查、建立使用檔案和定期檢查等措施，以確保電梯的安全穩(wěn)定運行。3.某寫字樓電梯于工作日上午發(fā)生故障，電梯內(nèi)多人被困。物業(yè)管理人員在接到報警后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，但在救援過程中，因現(xiàn)場指揮不當(dāng)，導(dǎo)致救援人員進入電梯時發(fā)生二次事故，造成一名救援人員受傷。