綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯機房巡查時，以下哪項現象應立即上報？

A.機房溫度正常

B.電梯控制柜有異常聲音

C.機房清潔無雜物

D.電梯門鎖正常工作

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項做法是正確的？

A.直接掛斷電話，等待維修人員

B.立即通知物業管理部門

C.與被困乘客保持通話，安撫情緒

D.通知電梯制造商

正確答案：C3.電梯發生故障時，安全管理人員應首先（）。

A.嘗試自行修理

B.告知乘客自行撤離

C.立即切斷電源

D.靜觀其變

正確答案：C4.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時，應遵循的原則是（）。

A:以人為本，安全第一

B:以效益為中心，兼顧安全

C.以成本控制為主，適當考慮安全

D.以市場競爭為導向，靈活調整安全標準

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是電梯設備檢查的注意事項？

A.檢查電梯設備是否在正常工作狀態

B.檢查電梯設備是否存在安全隱患

C.檢查電梯設備是否需要保養

D.檢查電梯設備是否需要更換

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行安全教育和培訓時，可以不包括以下內容（）。

A.電梯的基本構造和安全性能

B.電梯的日常維護保養要求

C.電梯操作人員的培訓要求

D.電梯事故案例分析

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯的緊急裝置？

A.電梯的緊急照明

B.電梯的緊急停止按鈕

C.電梯的備用電源

D.電梯的載重顯示器

正確答案：D8.電梯安全檢驗機構對電梯進行定期檢驗時，以下哪項不是檢驗的主要內容？

A:電梯制動器的性能

B:電梯轎廂的尺寸

C:電梯門的開關性能

D:電梯的電氣控制系統

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板上的指示燈異常時，以下哪項不是處理方法？

A.忽略異常，繼續操作

B.立即停止操作，并報告維修人員

C.讓乘客自行處理

D.撥打救援電話，但無需告知乘客

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪種培訓方式有助于提高員工的安全意識？

A.純理論講解

B.純實際操作

C.案例分析講解

D.邀請其他管理人員旁聽

正確答案：C11.電梯的制動器在電梯停止時起到什么作用？

A.防止電梯滑動

B.減緩電梯的運行速度

C.確保電梯轎廂停在指定樓層

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何處理？

A.立即停止使用，并報告上級

B.嘗試自行更換設備

C.等待乘客離開后，再進行更換

D.忽略，認為不影響使用

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應如何處理電梯的異常停機？

A.立即停止電梯運行

B.忽略停機，繼續運行

C.檢查電梯的停機原因

D.以上都是

正確答案：C14.電梯安全管理人員在巡查時，以下哪項不是電梯安全部件的檢查內容？

A.限速器是否工作正常

B.安全鉗是否靈活

C.轎廂內緊急電話是否有效

D.電梯門鎖是否損壞

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況是緊急停機信號？

A:電梯運行中突然停止

B:電梯門突然關閉

C:乘客按下緊急停止按鈕

D:以上都是

正確答案：D16.《特種設備安全監察條例》規定，特種設備的使用單位應當對特種設備進行（）檢查和維護保養。

A.日常性

B.周期性

C.針對性

D.按計劃

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂門關閉不嚴密，應采取的措施是：

A.忽略問題，繼續使用

B.立即停止使用該電梯，上報維修

C.嘗試自行修復門關問題

D.在電梯內張貼警告標志

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應（）。

A:忽略細節

B:認真執行

C:隨意操作

D:不參與

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.介紹電梯安全操作規程

B.講解電梯故障處理方法

C.強調電梯安全的重要性

D.講解如何進行電梯緊急救援

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，應注意哪些安全部件？

A:曳引機電機、曳引輪、曳引機減速器

B:曳引機支架、曳引機軸承、曳引機油封

C:曳引機電纜、曳引機傳感器、曳引機制動器

D:曳引機冷卻系統、曳引機通風系統、曳引機潤滑系統

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯限速器與安全鉗聯動裝置異常，應（）。

A:通知維修人員

B:嘗試修復

C:忽略不計

D:繼續使用

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯的制動器存在磨損時，應該：

A:繼續使用并定期檢查

B:立即停止使用并報告

C:讓電梯繼續運行觀察

D:通知維修人員但不立即停止使用

正確答案：B23.電梯的應急救援電話應24小時開通，以下哪種說法是正確的？

A:由電梯維修單位負責開通

B:由電梯使用單位負責開通

C:由電梯制造商負責開通

D:由當地安全生產監督管理部門負責開通

正確答案：B24.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循以下哪個原則？

A.快速響應

B.公正處理

C.盡量避免責任歸屬

D.以上都是

正確答案：D25.在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應首先確認（），并采取相應措施。

A:故障原因

B:乘客人數

C:是否有人被困

D:救援設備是否可用

正確答案：C26.電梯的應急救援系統包括哪些部分？

A.通訊設備、應急救援按鈕

B.供電系統、救援人員配備

C.電梯內部照明、通風設施

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何進行初步判斷？

A:直接前往現場

B:確認被困人數和位置

C:檢查電梯內是否有呼救聲

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B28.電梯安全管理人員在考核電梯維護保養單位時，主要考核的內容不包括：

A.維護保養人員的資質

B.電梯維修記錄的完整性

C.電梯的年檢報告

D.電梯的清潔程度

正確答案：D29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發現電梯緊急照明燈不亮，應（）。

A:通知維修人員

B:封鎖電梯

C:忽略此問題

D:嘗試自行修復

正確答案：A30.電梯安全管理人員在每日交接班時，以下哪項內容不屬于交接班記錄？

A.電梯運行情況

B.維護保養記錄

C.乘客投訴情況

D.電梯設備的使用年限

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯門在關閉后，應立即有人進入或離開，以確保安全。

答案：√2.消防安全責任制中，責任主體應該是電梯制造企業或物業管理部門。（）

答案：×3.對于發現的安全隱患問題，可以根據具體情況自行處理或協商解決。（）

答案：×4.電梯緊急救援預案應當包括緊急救援人員的培訓和通訊聯絡設備的使用。

答案：√。5.電梯的轎廂門在運行時不應有異常聲響或卡頓現象。

答案：√6.電梯安全管理人員可以授權其他人員暫時頂替自己的工作，以便處理緊急情況。

答案：×7.火災應急預案應該針對不同類型的建筑物制定不同的應急預案。

答案：×8.電梯安全管理人員在日常工作中，應隨時攜帶電梯安全操作規程，以便隨時查閱。

答案：√9.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設備時，可以不檢查消防器材是否在有效期內。

答案：×10.電梯內放置易燃易爆物品是允許的，因為這有助于提高電梯使用效率。

答案：×11.在日常工作中，應對員工進行電梯安全操作規程和應急處置措施的宣傳教育，確保人人了解掌握。（）

答案：√12.對于非專業人員進行電梯維修或保養的情況，相關部門通常會要求具有相應的資質。（）

答案：√13.在電梯安裝或改造過程中，是否需要申請特種設備安裝監督檢驗？（答案：需要）

答案：√14.電梯轎廂內的安全鉗應能可靠地夾緊導軌，且在電梯停止運行時保持固定不動。（）

答案：√15.只有特種設備檢測合格報告才屬于重大危險源管理的范疇。（）

答案：×16.在進行電梯維護工作時，確保所有相關人員都在現場才能開始工作。

答案：√17.安全應急救援演練是否定期開展是根據具體情況而定，并不代表要全天候看守。此項判斷正確。

答案：×18.在發生電梯故障時，第一時間通知乘客并盡快恢復正常服務是關鍵。（）

答案：√19.電梯的制動器在電梯緊急制動時可以保證電梯平穩停止。

答案：√20.在電梯的日常運行中，只需要保證機房、井道等重點部位的照明足夠即可。（）

答案：×21.所有人都有權利知曉所乘電梯的應急報警程序及安全警示。

答案：√22.安全設備檢測儀器一般僅適用于新購置設備時的檢測工作。

答案：×23.電梯使用單位有權拒絕提供必要的安全設施和設備信息。

答案：×24.未按規定配置消防設施或消防器材失效會導致重大火災隱患。

答案：×25.安全培訓可以隨意安排時間進行。(×)

答案：×，安全培訓應該按照時間表進行安排，以確保效果和質量。26.在處理電梯故障時，救援人員應當穿戴個人防護用品和佩戴救援器材。（）

答案：√27.在電梯安裝過程中，質量檢查員必須全程參與并監督安裝過程。

答案：√28.高層建筑在電梯故障時，緊急救援電話應直接撥打消防救援電話。此題目判斷：×

答案：×，高層建筑在電梯故障時，應先撥打當地應急管理部門電話或聯系專業救援隊伍進行緊急救援。29.在處理電梯事故時，最重要的是確保救援通道的暢通和人員疏散措施的有效性。（）

答案：√30.對疑似存在重大火災隱患的單位，應對其實施嚴格審查并確認是否存在違法行為。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時應如何操作。

答案：首先確保自己和乘客的安全，然后使用緊急通訊設備聯系救援中心請求援救，同時檢查電梯內部情況，如有可能，嘗試手動解救被困乘客。2.電梯安全管理人員應如何處理電梯使用過程中的突發事件？

答案：處理突發事件的措施包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）安撫現場人員，確保安全；

（3）通知相關部門，協助處理；

（4）對突發事件原因進行分析，提出整改措施；

（5）記錄突發事件處理過程，便于總結經驗。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯乘客投訴和建議。

答案：認真傾聽乘客投訴和建議，及時協調解決；對于無法立即解決的問題，應向相關部門反饋并持續跟進處理進度。4.簡述電梯安全操作規程的重要性。

答案：電梯安全操作規程是保障電梯安全運行的基礎，它規定了電梯的操作流程、維護要求、緊急應對措施等，對于預防事故、減少損失至關重要。遵守安全操作規程可以有效降低事故發生率，保護乘客和維修人員的安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應如何處理電梯使用單位擅自改變電梯用途的問題。

答案：處理電梯使用單位擅自改變電梯用途的方法包括：

（1）了解擅自改變用途的原因；

（2）要求使用單位恢復電梯原用途；

（3）對擅自改變用途行為進行記錄，作為考核依據；

（4）加強對使用單位的監管，確保其遵守相關規定；

（5）對擅自改變用途行為進行處罰，提高使用單位的法律意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中發生故障，導致一名業主被困。經調查，發現電梯內安全扶手損壞。請分析該案例中電梯安全管理人員的日常檢查和維護是否到位。

答案：

（1）管理人員未對電梯內安全扶手進行定期檢查和維護。

（2）管理人員未及時發現安全扶手損壞的跡象。

（3）管理人員未對安全扶手損壞進行及時處理。

總結：該案例中，電梯安全管理人員的日常檢查和維護不到位，導致電梯事故發生。2.某寫字樓電梯在運行過程中突然停止，導致多名乘客被困。經調查，原因是電梯安全保護裝置失效。電梯維保公司承認是因維修不當導致，但拒絕承擔賠償責任。

答案：

（1）電梯維保公司維修不當導致安全保護裝置失效，違反了《特種設備安全法》的相關規定。

（2）寫字樓物業管理部門應要求電梯維保公司立即更換失效的安全保護裝置，并確保電梯安全運行。

（3）如電梯維保公司拒絕承擔賠償責任，乘客可向當地消費者協會投訴，尋求法律援助。

總結：物業管理部門應加強對電梯維保公司的監管，確保乘客權益得到保障。3.某高層住宅電梯在運行過程中突然停電，導致乘客被困。經調查，發現停電是由于電梯機房內電源線短路引起的。請分析該案例中電梯安全管理人員在電源線短路前的安全管理責任。

答案