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文檔簡介
酒店行業在線預訂平臺搭建協議合同編號:__________甲方(平臺方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(酒店方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中的“平臺”指甲方所運營的酒店行業在線預訂平臺。1.1.2本協議中的“酒店”指乙方所經營管理的酒店。1.1.3“用戶”指通過平臺預訂酒店的消費者。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方與乙方在平臺搭建、運營、維護等方面的合作。1.2.2本協議不適用于甲乙雙方因其他業務往來而產生的權利義務關系。第二章平臺搭建及維護2.1平臺搭建2.1.1甲方負責搭建、維護和升級平臺,保證平臺正常運行。2.1.2甲方應保證平臺功能的完善,包括但不限于酒店信息展示、在線預訂、支付結算等。2.2平臺維護2.2.1甲方應保證平臺的安全性,防止黑客攻擊、數據泄露等風險。2.2.2甲方應定期對平臺進行維護,保證平臺功能的正常運行。第三章酒店信息管理3.1酒店信息提供3.1.1乙方應向甲方提供真實、準確的酒店信息,包括酒店名稱、地址、聯系方式、房間類型、價格等。3.1.2乙方應保證所提供酒店信息的及時更新,以保障用戶預訂的準確性。3.2酒店信息審核3.2.1甲方有權對乙方提供的酒店信息進行審核,保證信息的真實性、準確性和合法性。3.2.2甲方應在收到乙方提供的酒店信息后,及時進行審核,并在審核通過后予以發布。第四章預訂及支付4.1預訂流程4.1.1用戶通過平臺查詢酒店信息,選擇乙方酒店進行預訂。4.1.2用戶按照平臺提示完成預訂信息填寫,確認預訂并支付預訂款項。4.1.3乙方在收到預訂信息后,應及時確認預訂,并向用戶發送預訂成功通知。4.2支付方式4.2.1甲方應提供多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。4.2.2甲方應保證支付過程的安全性,保障用戶資金安全。第五章合作期限及終止5.1合作期限5.1.1本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。5.1.2本協議到期后,雙方如愿意繼續合作,可協商簽訂新的合作協議。5.2協議終止5.2.1任何一方違反本協議的約定,導致合同無法繼續履行,對方有權終止本協議。5.2.2在協議有效期內,如一方發生重大違約行為,對方有權單方面終止本協議,并要求違約方承擔相應責任。第六章合作雙方的權益保障6.1甲方權益6.1.1甲方享有平臺運營產生的所有數據信息的使用權。6.1.2甲方有權對乙方提供的酒店信息進行審核,并決定是否在平臺上展示。6.1.3甲方有權按照本協議約定收取服務費用。6.2乙方權益6.2.1乙方享有在平臺上展示酒店信息的權利。6.2.2乙方有權要求甲方提供必要的運營支持和服務。6.2.3乙方有權按照本協議約定獲取預訂收入。第七章合作雙方的義務7.1甲方的義務7.1.1甲方應保證平臺的穩定運行,及時處理平臺故障。7.1.2甲方應保護用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。7.1.3甲方應按照本協議約定,及時向乙方支付預訂款項。7.2乙方的義務7.2.1乙方應保證提供的信息真實、準確,不得發布虛假廣告。7.2.2乙方應保證酒店服務質量,滿足用戶需求。7.2.3乙方應按照本協議約定,及時向甲方提供預訂所需的相關資料。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方如未按照本協議約定提供平臺服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。8.1.2甲方如泄露用戶個人信息,導致用戶權益受損,甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方如提供虛假信息,導致用戶權益受損,乙方應承擔相應的賠償責任。8.2.2乙方如未按照本協議約定提供服務,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決本協議履行過程中的爭議。9.1.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間,雙方應繼續履行本協議的其他條款,除非爭議涉及本協議的實質性條款。第十章其他約定10.1合作宣傳10.1.1雙方應在合作期間,積極開展聯合宣傳,提升雙方品牌知名度。10.1.2雙方宣傳材料應真實、合法,不得誤導消費者。10.2信息保密10.2.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密予以保密,未經對方同意不得泄露。10.2.2雙方應保證其員工遵守本協議約定的保密義務。10.3合同變更10.3.1本協議的任何變更或補充均應以書面形式作出,并經雙方簽署后生效。10.3.2任何一方不得單方面變更本協議內容。10.4合同解除10.4.1除本協議另有約定外,任何一方不得單方面解除本協議。10.4.2如因不可抗力等因素導致本協議無法履行,雙方可協商解除本協議。第十一章數據共享與處理11.1數據共享11.1.1甲方應向乙方提供平臺上的預訂數據,以幫助乙方了解市場趨勢和用戶需求。11.1.2雙方應共同分析預訂數據,以提高酒店服務質量和用戶體驗。11.2數據處理11.2.1乙方應負責處理與酒店運營相關的數據,包括但不限于客戶評價、預訂趨勢等。11.2.2甲方應保證平臺數據處理符合國家相關法律法規,并保護用戶隱私。第十二章合作推廣12.1推廣活動12.1.1雙方應共同策劃并實施推廣活動,以增加酒店的在線預訂量。12.1.2甲方應利用平臺資源,為乙方提供推廣支持。12.2推廣費用12.2.1雙方應協商確定推廣活動的費用,并在活動開始前明確費用分擔比例。12.2.2推廣費用應在雙方協商一致的基礎上進行支付。第十三章酒店評價與反饋13.1用戶評價13.1.1甲方應收集用戶對乙方酒店的評價,并及時反饋給乙方。13.1.2乙方應根據用戶評價改進服務質量,并回復用戶反饋。13.2反饋機制13.2.1雙方應建立有效的反饋機制,以保證信息的及時溝通。13.2.2乙方應及時響應甲方提出的改進建議。第十四章合同的轉讓和繼承14.1合同轉讓14.1.1未經另一方書面同意,任何一方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。14.1.2如一方發生合并、分立或其他變更,本協議繼續有效,并由變更后的主體繼承。14.2合同繼承14.2.1在合同有效期內,如一方發生繼承或遺贈,本協議項下的權利和義務由繼承人繼承。14.2.2繼承人或受遺贈人應繼續履行本協議,并承擔相應的權利和義務。第十五章終止后的處理15.1終止后的數據處理15.1.1合同終止后,雙方應妥善處理與對方有關的數據信息,保證不違反本協議的保密義務。15.1.2雙方應按照法律法規的要求,處理合同終止后的用戶數據。15.2終止后的權利義務15.2.1合
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