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文檔簡介
銷售人員績效考核協議
甲方(公司):[公司全稱]
地址:[公司地址]
電話:[公司電話]
法定代表人:[法定代表人姓名]
乙方(員工):[員工姓名]
身份證號碼:[身份證號碼]
地址:[員工地址]
電話:[員工電話]
鑒于甲方為一家合法注冊并有效存續的公司,乙方為具備完全民事行為能力的自然人,雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就乙方在甲方擔任銷售人員期間的績效考核事宜達成如下協議:
第一條協議目的
本協議旨在明確乙方作為甲方銷售人員的績效考核標準、考核流程及考核結果的應用,以激勵乙方提高工作績效,促進甲方業務發展。
第二條考核周期
乙方的績效考核周期為每季度一次,即每年的1月1日至3月31日、4月1日至6月30日、7月1日至9月30日、10月1日至12月31日。
第三條考核內容
乙方的績效考核內容包括但不限于以下幾方面:
1.銷售業績:乙方在考核周期內完成的銷售任務量,包括銷售額、新客戶開發數量等。
2.客戶滿意度:乙方服務的客戶對其服務的滿意程度,通過客戶反饋、調查問卷等方式進行評估。
3.團隊合作:乙方在團隊中的協作精神和對團隊目標的貢獻。
4.遵守規章:乙方對甲方規章制度的遵守情況,包括考勤、著裝、業務流程等。
第四條考核標準
1.銷售業績:乙方需完成甲方設定的銷售任務,具體任務量以甲方每季度初下發的銷售目標為準。
2.客戶滿意度:乙方需保證客戶滿意度達到甲方設定的標準,具體標準以甲方公布的客戶滿意度調查結果為準。
3.團隊合作:乙方需積極參與團隊活動,對團隊目標的實現做出貢獻,具體評價由團隊負責人給出。
4.遵守規章:乙方需嚴格遵守甲方的規章制度,違反規定將直接影響考核結果。
第五條考核流程
1.考核準備:甲方應在每個考核周期結束前一周內,向乙方提供考核所需的數據和信息。
2.自我評估:乙方應在考核周期結束后的三個工作日內,根據考核內容和標準進行自我評估,并提交給甲方。
3.績效面談:甲方應在收到乙方自我評估后的五個工作日內,與乙方進行績效面談,討論考核結果。
4.考核結果:甲方應在績效面談后的三個工作日內,根據考核內容、標準及面談情況,確定乙方的考核結果,并書面通知乙方。
第六條考核結果的應用
1.獎勵:乙方在考核周期內表現優秀,達到甲方設定的優秀標準,甲方將給予乙方相應的獎勵,包括但不限于獎金、提成、晉升機會等。
2.培訓:乙方在考核周期內表現不佳,未達到甲方設定的合格標準,甲方將為乙方提供必要的培訓和指導,幫助乙方提高工作績效。
3.調整:乙方連續兩個考核周期內表現不佳,甲方有權調整乙方的工作崗位或解除勞動合同。
第七條保密條款
乙方在履行本協議過程中所接觸到的甲方商業秘密,包括但不限于客戶信息、銷售數據、市場策略等,乙方必須嚴格保密,不得泄露給任何第三方。違反保密義務的,乙方應承擔相應的法律責任。
第八條違約責任
1.甲方未按本協議約定提供考核所需的數據和信息,或未及時確定考核結果,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。
2.乙方未按本協議約定完成銷售任務,或違反甲方規章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
第九條爭議解決
本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條協議的變更和解除
1.本協議的任何變更和補充,必須經雙方協商一致,并以書面形式確認。
2.雙方均有權在提前三十天書面通知對方的情況下解除本協議。
第十一條其他
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,除非雙方另有約定。
2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
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