工作感悟及心得體會(huì)（28篇）工作感悟及心得體會(huì)[精品]（通用28篇）工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇1在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，不過(guò)，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)準(zhǔn)確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核；根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄即時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，日清月結(jié)；嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來(lái)了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的`根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。隨著物業(yè)管理在居民生活中的持續(xù)深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng)，就要持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇2時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在金玉普惠前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和金玉普惠前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新，鑒于金玉普惠美容院人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;6、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9、金玉普惠美容院文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問(wèn)題：做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前金玉普惠美容院人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。三、對(duì)自己的建議：1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解金玉普惠美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。所以凡是都要先想到后果;4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是金玉普惠美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“美容院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸美容院的第一步，是對(duì)美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了美容院的形象。同時(shí)，美容院對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計(jì)劃，依據(jù)計(jì)劃工作。1、重視客戶意見(jiàn)對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)客戶都是我們需要重視的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的。雖然我們公司來(lái)訪的客戶不是非常多，但是每天機(jī)會(huì)都有，我們每天都要抽出時(shí)間接待，為了避免因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突，決定從明年開(kāi)始實(shí)施，輪崗接待，每天都有一個(gè)人專門接待客戶，并且在接待客戶的時(shí)候不但要服務(wù)好客戶，同時(shí)要把客戶來(lái)訪的情況詳細(xì)了解清楚，弄明白他們的來(lái)意，有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來(lái)訪客戶填寫他們來(lái)訪的來(lái)意，經(jīng)過(guò)他們填寫清楚情況之后我們才會(huì)分開(kāi)招待和了解。因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)把來(lái)訪客戶分為四個(gè)群體，一個(gè)是合作客戶，一個(gè)是新員工入職面試，還有一個(gè)是客戶反饋投訴，最后一個(gè)就是其他情況，通過(guò)細(xì)分把工作做細(xì)做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?、對(duì)前臺(tái)客服工作核查避免前臺(tái)客服人員消極怠工，要求每個(gè)前臺(tái)人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門去審核，把前臺(tái)客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的.解決方法寫在工作中的報(bào)告里。3、學(xué)習(xí)進(jìn)步前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費(fèi)很多時(shí)間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長(zhǎng)，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步，當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的，在工作的時(shí)候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。4、遵守公司制度一個(gè)公司最重要的就是公司制度，每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去，因?yàn)楣ぷ餍枰覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度，我們都會(huì)服從安排，在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作，不違反工作要求，對(duì)客戶，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)掌握分寸，按時(shí)上下班。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇3近年來(lái)，鐵路行業(yè)在技術(shù)上取得了突破性進(jìn)展，不斷推陳出新，創(chuàng)新發(fā)展。鐵路創(chuàng)新不僅帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更深刻地影響著人們的生活。如此變革背后，不僅體現(xiàn)了我國(guó)鐵路行業(yè)的實(shí)力，更彰顯了中國(guó)創(chuàng)新的實(shí)踐精神。鐵路行業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱，更是我國(guó)人民出行生活的重要選擇。鐵路創(chuàng)新革命是發(fā)展鐵路行業(yè)的重要思路，從動(dòng)車組、高速列車、智能化車站、地鐵、城際軌道交通等方面改變了人們出行的方式，讓人們出行更加安全、便捷。在我國(guó)鐵路網(wǎng)的發(fā)展壯大中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)的目標(biāo)，為廣大人民群眾出行提供了便利，多款新型高速列車更讓乘客乘坐更加舒適和愉悅，極大地提升了人們的出行體驗(yàn)。鐵路行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是國(guó)家發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。近年來(lái)，隨著中國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)，我國(guó)的鐵路行業(yè)也得到了迅速推進(jìn)，鐵路在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演著不可或缺的角色，更是逐漸成為“一帶一路”重要的絲路經(jīng)濟(jì)帶。在未來(lái)的發(fā)展中，鐵路行業(yè)將會(huì)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到更為重要的作用，創(chuàng)新的鐵路技術(shù)將會(huì)更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著我國(guó)鐵路行業(yè)的日益發(fā)展和變化，鐵路技術(shù)得到不斷創(chuàng)新，鐵路行業(yè)的管理水平也在不斷提高。如今，最新的技術(shù)設(shè)備和信息管理系統(tǒng)相繼推出，在車站安檢、自動(dòng)售票、智能預(yù)警等各個(gè)方面都極大地提高了鐵路行業(yè)的安全保障水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，隨著智能化的到來(lái)，鐵路行業(yè)未來(lái)的'發(fā)展將意味著信息技術(shù)發(fā)展的快速朝前，也意味著對(duì)行業(yè)人才素質(zhì)的提高，推動(dòng)了行業(yè)的現(xiàn)代化管理。隨著城市化的加速，交通擁堵和污染等問(wèn)題也越發(fā)突出。在這種情況下，市場(chǎng)對(duì)環(huán)保的需求正在一次次推動(dòng)著鐵路智能化的發(fā)展。智能化鐵路的維護(hù)和管理在很大程度上降低了環(huán)境污染的影響，同樣能減少非必要的資源消耗，將大大推動(dòng)衛(wèi)生健康、資源保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的發(fā)展，同時(shí)減少了昂貴的維護(hù)費(fèi)用，有助于提高行業(yè)盈利能力。隨著鐵路技術(shù)的不斷創(chuàng)新，鐵路行業(yè)也逐漸發(fā)展成為一種創(chuàng)新與人類經(jīng)驗(yàn)交融的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，而這樣的形態(tài)在進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)的需求。鐵路行業(yè)是國(guó)家發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，鐵路的創(chuàng)新發(fā)展也在逐步增強(qiáng)國(guó)民素質(zhì)，提高人們的服務(wù)精神，也在培養(yǎng)年輕人積極求知、勇于創(chuàng)新的精神，這樣的經(jīng)驗(yàn)和愉悅會(huì)促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)推向更高的水平。總之，鐵路創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要機(jī)遇，同時(shí)也是人們出行方式、城市發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的重要選擇。中國(guó)鐵路的創(chuàng)新和發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走，真正推動(dòng)鐵路行業(yè)發(fā)展的不僅僅是技術(shù)，而更是人們對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，更是一個(gè)動(dòng)態(tài)和生態(tài)的過(guò)程。因此，中國(guó)鐵路持續(xù)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，必將加速沿著數(shù)字化、出行、智能管控、生態(tài)建設(shè)等方向，打造充滿想象力和創(chuàng)造力的未來(lái)。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇420__年是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高?？追蜃诱f(shuō)一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣.認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而到達(dá)自明誠(chéng)的階段。我在2_年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。2、樹立準(zhǔn)則，臻于成熟?？追蜃诱f(shuō)三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)20__年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化潛力。孔夫子說(shuō)學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有好處的事情，我在20__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20__年多，但沒(méi)有20__年多，進(jìn)步也沒(méi)有20__年多，這點(diǎn)在20__年就應(yīng)有所改善，具體學(xué)習(xí)資料有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，透過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。二、工作努力用心，任事還需擔(dān)當(dāng)1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力?？追蜃诱f(shuō)君子欲訥于言而敏于行，君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20__年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開(kāi)戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時(shí)，用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說(shuō)知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明.20__年階段性提取工作開(kāi)始后，業(yè)務(wù)上工作忙但是了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，透過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶懀驈耐跏?，無(wú)成有終.20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，透過(guò)與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺(jué)自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書尚要廣1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)。孔子說(shuō)：不患人之不己知，患不知人也.繼續(xù)加強(qiáng)讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。2、勇于任事，提高潛力。孔子說(shuō)：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，到達(dá)知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。3、勤于思考，完善自我。孔子說(shuō)：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆.在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇5說(shuō)話也需要技能的，特別是淘寶客服說(shuō)話技能更加重要，感動(dòng)買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談進(jìn)程中能不能感動(dòng)顧客，與客戶溝通時(shí)，要掌控言語(yǔ)的分寸，要知道什么話應(yīng)當(dāng)說(shuō)，什么話不應(yīng)當(dāng)講。如果不謹(jǐn)慎踩到了溝通的地雷，即便客戶購(gòu)買的意愿再?gòu)?qiáng)烈，也會(huì)拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時(shí)候，必須注意一下幾點(diǎn)。第一，不要與客戶辯論。銷售中，我們常常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時(shí)我們難免想與他辯論。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會(huì)的勝利。與客戶辯論解決不了任何問(wèn)題，只會(huì)招致客戶的反感。即便我們?cè)诰€下很不動(dòng)氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)當(dāng)耐心聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，讓客戶感遭到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求。其次，不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即便面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑，由于客戶是可以從我們的字里行間里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見(jiàn)微笑的我們，即便不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。第三，不要直接質(zhì)問(wèn)客戶。與客戶溝通時(shí)，要知道并尊重客戶的觀點(diǎn)，不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與客戶談話。比如：您為何不買我們的產(chǎn)品?您為何不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的.產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問(wèn)或者審判的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反應(yīng)，是最傷害客戶的感情和自尊心的。最后，推銷要有互動(dòng)性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏，就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問(wèn)題，而我們也獲得了利潤(rùn)。因此，我們銷售時(shí)第一應(yīng)當(dāng)聆聽(tīng)客戶的心聲，了解他的需求，然后我們?cè)傧蚩蛻敉扑]相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品，忽視了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客談天的進(jìn)程中，如果做到了以上四點(diǎn)，那么我相信，店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點(diǎn)，不斷的加強(qiáng)自己的說(shuō)話技能，才能一步一步成為一位優(yōu)秀的客服。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇6在煤電公司的大會(huì)小會(huì)上，都不免進(jìn)行一番形勢(shì)教育。從去年下半年開(kāi)始，煤炭銷售形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。至今，我司煤炭?jī)r(jià)格依然不見(jiàn)回暖，產(chǎn)能過(guò)剩壓力明顯，庫(kù)存量持續(xù)加大，盈利空間越來(lái)越小，嚴(yán)峻的形勢(shì)或?qū)⒄{(diào)整機(jī)遇。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)和感悟，本人深深體會(huì)到市場(chǎng)帶給煤炭企業(yè)的危機(jī)和壓力，真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難，越發(fā)警醒我們這些管理人員，危機(jī)面前，信心比黃金更寶貴。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，既要看到自身優(yōu)勢(shì)，把握先機(jī)，又要看到差距和不足，趨利避害，堅(jiān)定信心。一、正視危機(jī)，把危機(jī)化為動(dòng)力，把危機(jī)當(dāng)作轉(zhuǎn)機(jī)。受全球經(jīng)濟(jì)深層次的影響，煤炭市場(chǎng)低迷、煤炭?jī)r(jià)格下降，企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間急劇收窄，利潤(rùn)空間大幅壓薄，應(yīng)該說(shuō)煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過(guò)，不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。在這種情況下，福能集團(tuán)、煤電公司多次召開(kāi)工作會(huì)議，講明企業(yè)危機(jī)，科學(xué)部署應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施，同時(shí)轟轟烈烈開(kāi)展了一場(chǎng)“樹立危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)工作責(zé)任”大討論活動(dòng)，目的很明確，就是讓每一名職工充分認(rèn)清形勢(shì)，承擔(dān)肩上的壓力和責(zé)任，帶著“企富我富，企窮我窮”的理念去工作。但是，從我們礦目前的情況看，隨著開(kāi)采布局的不斷延伸，礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊(duì)伍穩(wěn)定等六個(gè)方面的壓力。特別是周邊小煤侵?jǐn)_、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過(guò)度集中、運(yùn)輸瓶頸突出，這些問(wèn)題和困難，非常突出。給提質(zhì)增效造成極大困難，煤價(jià)已跌近成本線，由盈轉(zhuǎn)虧風(fēng)險(xiǎn)加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實(shí)力弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，這樣直接威脅到礦井的生存問(wèn)題。盡管當(dāng)前面臨諸多困難和巨大壓力，但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢(shì)：一是骨干礦井帶動(dòng)戰(zhàn)略，對(duì)礦井做大做強(qiáng)給予政策上的支持和人力物力的支撐；二是礦井還有1100萬(wàn)噸左右的儲(chǔ)量有待開(kāi)發(fā)，在整合資源擴(kuò)大井型優(yōu)勢(shì)明顯；三是特種煤和優(yōu)質(zhì)煤，質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好、售價(jià)高，在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實(shí)應(yīng)變措施，充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，在“戰(zhàn)危機(jī)、渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”中再挑重?fù)?dān)，就一定能夠化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破。二、直面困難，凝聚廣大職工智慧，激發(fā)一切正能量。一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動(dòng)力。我們既要樹立危機(jī)意識(shí)，看到擺在面前的困難，更要堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心，增強(qiáng)工作責(zé)任，激發(fā)一切正能量。首先，我們要認(rèn)清形勢(shì)，分析現(xiàn)狀，正視困難，經(jīng)常性地開(kāi)展各種宣教活動(dòng)，大力宣傳企業(yè)面臨的形勢(shì)和困難，增強(qiáng)全員的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科學(xué)管理意識(shí)、艱苦奮斗意識(shí)和自立自強(qiáng)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事，耳濡目染，營(yíng)造氣氛，促成大家共修“正果”。第二，要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密細(xì)致的應(yīng)對(duì)危機(jī)的工作方案，明確工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。從部門層面上，給他們定節(jié)支降耗指標(biāo)，特別是抓好開(kāi)源節(jié)流這項(xiàng)工作，抓好煤質(zhì)管理，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開(kāi)支。從個(gè)人層面上，讓每一個(gè)人身上有擔(dān)子，背壓力，真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識(shí)，緊緊結(jié)合“開(kāi)源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當(dāng)成一件正經(jīng)事來(lái)抓，力促噸煤成本得到有效下降。第三，要及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)和好的成效，充分發(fā)揮典型的示范、帶動(dòng)和輻射作用。要把活動(dòng)中形成的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律、精益求精的管理理念，融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作之中，為礦井安全發(fā)展。對(duì)一些敢于“先行先試”、敢于“轉(zhuǎn)、改、變”的新舉，可以作為制度性推廣，探索一套科學(xué)完善的長(zhǎng)效機(jī)制。三、堅(jiān)定信心，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)。面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，要用辯證的觀點(diǎn)客觀分析，準(zhǔn)確把握，既要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、緊迫意識(shí)，做好“御寒過(guò)冬”的準(zhǔn)備，也要看到這種困難是發(fā)展中的困難，要善于“圍魏救趙”，突出重點(diǎn)。一要強(qiáng)化思想教育。雖然過(guò)著“緊日子”，但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢(shì)嚴(yán)峻、越要保障安全”的理念，堅(jiān)定不移把安全擺在“四個(gè)一切”重要位置不動(dòng)搖、不懈怠，始終做到認(rèn)真抓、自覺(jué)抓、長(zhǎng)期抓。深入開(kāi)展好安全專項(xiàng)教育活動(dòng)，把握好季節(jié)性安全工作特點(diǎn)，針對(duì)傾向性、苗頭性的安全問(wèn)題，超前防范、有效化解，確保安全思想不放松、現(xiàn)場(chǎng)管理不懈怠。二要強(qiáng)化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，深化應(yīng)急救援管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)安全健康建設(shè)，切實(shí)提升礦井安全動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)、關(guān)鍵地點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，深入開(kāi)展隱患大排查活動(dòng)，要把隱患當(dāng)成事故來(lái)對(duì)待，把苗頭當(dāng)成事故來(lái)分析，把問(wèn)題當(dāng)成事故來(lái)追究，始終保持剛性推進(jìn)、剛性落實(shí)的安全工作勢(shì)頭。三要強(qiáng)化企業(yè)管控。堅(jiān)持把提升經(jīng)營(yíng)管控績(jī)效作為應(yīng)對(duì)危機(jī)、化解風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強(qiáng)化礦井管理，嚴(yán)控全面預(yù)算，拓展深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理。深入推進(jìn)精細(xì)化管理，繼續(xù)推行“對(duì)標(biāo)”管理，提高安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等管理工作的精細(xì)化水平。在煤炭運(yùn)銷方面，要堅(jiān)持客戶至上，服務(wù)至上的原則，以質(zhì)量贏取客戶，以質(zhì)量爭(zhēng)取銷量，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零投訴“目標(biāo)。針對(duì)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、煤炭庫(kù)存較多的實(shí)際，應(yīng)該把保運(yùn)輸、降庫(kù)存作為首要工作來(lái)抓，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)調(diào)推進(jìn)。四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，凝人心合眾力，以十足的底氣戰(zhàn)勝困難。面對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，能不能以良好的作風(fēng)抓落實(shí)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最直接、最現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。我們要帶頭轉(zhuǎn)變觀念，銳意進(jìn)取，以求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式，認(rèn)真研究、解決企業(yè)發(fā)展中，特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，要善于在思考和把握中尋求應(yīng)對(duì)之策、解困之法，乘勢(shì)而上，解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題。要下基層、抓工作，要堅(jiān)持既要聽(tīng)其言，又要觀其行，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)。特別是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，如職工住房、配備工裝、勞動(dòng)保護(hù)、文體設(shè)施等要不斷改善；各種社會(huì)保險(xiǎn)要有序繳納；職工子女就業(yè)問(wèn)題要妥善解決；企業(yè)培訓(xùn)和各種專業(yè)培訓(xùn)要次第開(kāi)展，等等。這些都對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)職工積極性，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力十分重要。在危機(jī)面前，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不務(wù)虛名，埋頭苦干，帶頭節(jié)支降耗；帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，減少事務(wù)和應(yīng)酬；帶頭減少活動(dòng)，不做無(wú)效益之事；帶頭執(zhí)行制度，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，以昂揚(yáng)的姿態(tài)，沖破市場(chǎng)霧霾，迎來(lái)發(fā)展曝光。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇7我于20年月份任職于，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了_這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時(shí)間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。一、全年度的工作情景和取得的成績(jī)銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。工作資料主要概括為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每一天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作。2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情景，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作。3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率。4、做生產(chǎn)計(jì)劃，制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門，物流公司，其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)的溝通協(xié)調(diào)。5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù)，供給給對(duì)方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。二、工作中存在的問(wèn)題及教訓(xùn)1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有必須差距。由于各種原因，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和本事去較圓滿的處理遇到的問(wèn)題。2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，做事缺乏主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情景下工作沒(méi)有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。3、總是為自我找借口，認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。4、催款不夠，總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款，不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行回款催回。5、做事研究不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒(méi)有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。三、20年度工作計(jì)劃半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改善不足，爭(zhēng)取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。做到主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，異常是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)本事，銷售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的主角，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。20年即將開(kāi)始，在這一年，我期望我會(huì)有更大的收獲，所以對(duì)來(lái)年的工作做了一個(gè)規(guī)劃，主要如下：1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。2、加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的，對(duì)自我的工作也會(huì)有所幫忙。3、愛(ài)崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自我的事，做事細(xì)心，用心。4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。5、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入。我清楚的感覺(jué)到自我在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自我的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自我年紀(jì)輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的本事，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇8在工作中，我做到管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，做到“用得合理，群眾滿意”，更好地為職工群眾服務(wù)，為工會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)，是基層工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的基本要求。兼職擔(dān)任街道工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員以來(lái)，我能主動(dòng)與街道工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通，提出自己對(duì)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的意見(jiàn)和建議。例如：對(duì)年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)安排等，提出自己的想法；對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理的原則、開(kāi)支范圍提出自己的意見(jiàn)；對(duì)加強(qiáng)基層工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作提出自己的建議等，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考。在我的努力下，近幾年來(lái)，街道工會(huì)先后制定出臺(tái)了中國(guó)第一范文網(wǎng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)文件，建立健全了以街道為核心的工會(huì)經(jīng)費(fèi)和資產(chǎn)審查監(jiān)督機(jī)制，為基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)合理使用和有效管理提供了依據(jù)。與此同時(shí)，我還主動(dòng)與街道工會(huì)主席一起，深入基層單位工會(huì)進(jìn)行定期、不定期的工會(huì)財(cái)務(wù)工作監(jiān)督檢查，對(duì)不符合規(guī)定的，嚴(yán)格按規(guī)定幫助其整改，直到規(guī)范為止。由于制度健全，措施落實(shí)，既維護(hù)了國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)，又規(guī)范了工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理，真正發(fā)揮了工會(huì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督服務(wù)作用，為基層工會(huì)有效開(kāi)展工作充分發(fā)揮了積極地作用。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，建立完整的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化是大勢(shì)所趨。今年，我們街道工會(huì)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了電腦記帳，改變了過(guò)去手工會(huì)計(jì)系統(tǒng)、記帳憑證、會(huì)計(jì)帳簿及會(huì)計(jì)報(bào)表均以紙張為載體的狀況，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化無(wú)紙辦公，極大的'提高了會(huì)計(jì)工作效率和工作質(zhì)量，從而也促進(jìn)了會(huì)計(jì)管理工作的規(guī)范化。幾年來(lái)，本人在工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作中取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但與先進(jìn)相比，與工會(huì)財(cái)務(wù)管理的要求相比，仍有一定差距。我將以這次會(huì)議為新的起點(diǎn)，虛心向先進(jìn)學(xué)習(xí)，積極尋找自己在工作存在的的問(wèn)題和不足，努力加以改進(jìn)和完善，為不斷提高街道工會(huì)財(cái)務(wù)管理水平作出自己的努力，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答工會(huì)組織和廣大會(huì)員對(duì)自己的信任。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇9有幸在12月3日下午聽(tīng)了中華女子學(xué)院教育學(xué)院董旭花教授的講座《參與式研討活動(dòng)與教師發(fā)展》，我頗有感觸，領(lǐng)悟到在組織教育活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)該心中有目標(biāo)，眼中有孩子這句話的深刻意義。教師要清晰、全面地把握兒童發(fā)展目標(biāo)，并化解在日常教育工作中，時(shí)刻依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)整合一切教育因素：要求教師依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣需要，引導(dǎo)孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領(lǐng)會(huì)兒童發(fā)展目標(biāo)，做到心中有目標(biāo)，從而依據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)全面地觀察孩子、了解孩子的興趣、需求和經(jīng)驗(yàn)，確立預(yù)設(shè)和生成活動(dòng)，結(jié)合兒童發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘一切教育因素，實(shí)施整合教育。眼中有孩子，心中有目標(biāo)是我們教師共同發(fā)展的方向，也是學(xué)前教育成功的前提、關(guān)鍵、根本，讓我們共同朝著這個(gè)方向努力，以更好地提高我們的工作效率。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇10最近我學(xué)了《一夜的工作》一課，讀后我深深的明白了一個(gè)道理：做人要生活儉樸。“做人要生活儉樸”這是毛主席最愛(ài)說(shuō)的名言。在文中，作者敘述總理辦公室的陳設(shè)極其簡(jiǎn)單：一張不大的.寫字臺(tái)，兩把小轉(zhuǎn)椅，一盞臺(tái)燈，如此而已。這事兒讓我驚訝得吐了吐舌頭。一位國(guó)家總理，一個(gè)偉大的政治家，思想家，生活竟這樣儉樸。中國(guó)所得以解放，就是因?yàn)橛邢裰芸偫磉@樣生活儉樸，吃苦耐勞的偉人！以前，我從不知道生活簡(jiǎn)樸的重要。常常鬧著爸爸媽媽買這樣，買那樣。嫌棄自己已經(jīng)厭煩了的東西。媽媽也常常對(duì)我講生活簡(jiǎn)樸的故事，可我總是說(shuō)：“不就幾元錢么，有什么大不了的？”在我做作業(yè)時(shí)可“忙”了，一邊寫著一邊還聽(tīng)著音樂(lè)。鋼筆，鉛筆時(shí)常換新的，還不時(shí)在班里炫耀。同學(xué)們還“夸耀”我哩！自從讀了《一夜的工作》一課，我可知道了生活儉樸的重要。因此，我改正了缺點(diǎn)。上學(xué)時(shí)，當(dāng)我看到別人在炫耀自己的東西時(shí)，我就向他說(shuō)明生活簡(jiǎn)樸的重要。想想過(guò)去的我真是感到慚愧，艱苦樸素這正是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為二十一世紀(jì)的小公民要將它發(fā)揚(yáng)光大。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇11預(yù)算工作在現(xiàn)代管理中占據(jù)重要的地位，它不僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要基石，也是個(gè)人及家庭生活中理財(cái)?shù)年P(guān)鍵手段。通過(guò)參與預(yù)算工作，我深刻認(rèn)識(shí)到預(yù)算工作的重要性和我在其中所扮演的角色。在這篇文章中，我將分享我對(duì)預(yù)算工作的心得體會(huì)。預(yù)算工作是企業(yè)或個(gè)人對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)收入、支出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的.規(guī)劃。它可以幫助我們合理分配資源，提高效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。作為個(gè)人，在做預(yù)算時(shí)，我們可以合理安排收入和支出，確保我們的生活質(zhì)量，并提供一定的儲(chǔ)備金以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。作為企業(yè)，預(yù)算工作可以幫助管理層掌握公司運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施，以確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展。在參與預(yù)算工作中，我意識(shí)到了一些有效的方法和技巧。首先，我們需要收集和分析大量的數(shù)據(jù)，包括歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。這些數(shù)據(jù)可以幫助我們更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。其次，我們需要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)設(shè)定具體的目標(biāo)，我們可以更好地掌握和控制我們的收入和支出。然后，我們需要不斷追蹤和監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。最后，與他人交流和合作是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方的溝通，我們可以得到更多的意見(jiàn)和建議，使我們的預(yù)算工作更加準(zhǔn)確和可靠。在預(yù)算工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，預(yù)算工作需要我們對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較好的了解。然而，這些因素經(jīng)常發(fā)生變化，我們需要不斷更新知識(shí)和調(diào)整策略。其次，預(yù)算工作需要我們?cè)诒姸嘈畔⒅泻Y選出真正有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，這需要一定的專業(yè)知識(shí)和技能。最后，預(yù)算工作中需要我們做出合理的判斷和決策，考慮到各種因素并權(quán)衡利弊。第五段：結(jié)語(yǔ)。通過(guò)參與預(yù)算工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了它的重要性和價(jià)值。在未來(lái)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己在預(yù)算工作方面的能力，以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)將預(yù)算工作的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到個(gè)人生活中，合理安排資金和時(shí)間，提高效率并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。預(yù)算工作是一個(gè)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不斷提升自己，為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)更好的結(jié)果。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇12早就想寫點(diǎn)的東西了，但總是被我以連自己都說(shuō)服不了的理由一拖再拖，竟然拖了快兩個(gè)月之久。那是一個(gè)星期天。安靜地躺在桌面上的手機(jī)突然歡快地唱起了歌來(lái)，拿起來(lái)一聽(tīng)，電話那頭傳來(lái)熟悉的聲音，是一女性朋友打來(lái)的，聲音有點(diǎn)異樣。我問(wèn)，怎么了。她說(shuō)，沒(méi)事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是，在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè)，我學(xué)的是電子專業(yè)。那天，和那女孩聊了很多。最近過(guò)得怎樣?我問(wèn)道。她說(shuō)，不是很好，工作壓力很大，經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏，所以非常擔(dān)心不能通過(guò)三個(gè)月的試用期。我安慰她說(shuō)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)不夠的人來(lái)說(shuō)，跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說(shuō)，剛工作的時(shí)候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪，別的同事也不會(huì)怪你，但是一個(gè)月后是這樣，兩個(gè)月后也是這樣，那樣的話其他的同事就會(huì)認(rèn)為你的能力很差。對(duì)于她的回答，我無(wú)法否定。我問(wèn)她，有沒(méi)有留意過(guò)她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問(wèn)題的。她說(shuō)，有，他們工作的方法和她沒(méi)有什么太大的區(qū)別。但一天下來(lái)，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細(xì)節(jié)方面沒(méi)注意到了，多和同事交流一下工作經(jīng)驗(yàn)，可以學(xué)到很多東西的，我說(shuō)。她突然說(shuō)，她想辭職不干了。我問(wèn)，為什么。她回答說(shuō)，她已經(jīng)做了兩個(gè)多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏，與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說(shuō)，現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒(méi)什么關(guān)系的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會(huì)后說(shuō)，她已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了誒。我只叫她一定要堅(jiān)持下去就沒(méi)再說(shuō)什么了。我也不知道該對(duì)她說(shuō)什么好，因?yàn)槲夷菚r(shí)的處境和她的差不多，自從工作以來(lái)我的表現(xiàn)是一塌糊涂，也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏，所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯(cuò)。既然犯了錯(cuò)，那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯(cuò)誤吧，我是這樣想的。過(guò)了半個(gè)月，她打來(lái)電話說(shuō)，她已經(jīng)通過(guò)試用期了，讓我也為她高興高興。對(duì)于一個(gè)剛參加工作不久的人來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該太在意別人對(duì)自己是如何看待的，更沒(méi)必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評(píng)耿耿于懷，就是因?yàn)槲覀児ぷ髯龅夭缓盟麄儾艜?huì)批評(píng)我們的，只要把本職工作做好了，領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己的看法自會(huì)有所改觀，所以我們?cè)撟龅氖侨绾稳プ龊梦覀兊姆謨?nèi)事及如何提高我們的工作效率。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇13回顧20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，人力資源部認(rèn)真履行職能職責(zé)，各項(xiàng)任務(wù)基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認(rèn)真總結(jié)了二月份工作的成績(jī)和不足，為更好地開(kāi)展二月份工作奠定基礎(chǔ)。一.工作總結(jié)(a)人員配置目前共有4個(gè)職能部門，5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗?，F(xiàn)有員工188人，其中經(jīng)理36人(含高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人、中層經(jīng)理7人、基層經(jīng)理27人)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理152人。此外，26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下，大專及以上學(xué)歷，1名注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理，2名中級(jí)及以上職稱。(二)員工管理1.招聘管理建立適合公司的招聘渠道。8月29日，他花2元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要招聘中層管理人員和技術(shù)人員；結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況，招聘信息通過(guò)長(zhǎng)園在線免費(fèi)發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現(xiàn)場(chǎng)招聘一次。通過(guò)各種渠道招聘選拔人才，基本滿足了公司的`用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經(jīng)理和86名運(yùn)營(yíng)人員)。2.日常管理(1)規(guī)范和完善員工入職、確認(rèn)、離職等工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前，相關(guān)日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進(jìn)行。(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫(kù)，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時(shí)對(duì)在職員工檔案進(jìn)行清理補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)一人一檔。按時(shí)完成相關(guān)手續(xù)后，辭職人員應(yīng)及時(shí)歸入辭職人員檔案；根據(jù)初試和就業(yè)需求，對(duì)考生檔案按照應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對(duì)選擇；根據(jù)部門項(xiàng)目對(duì)員工檔案進(jìn)行分類歸檔；同時(shí)建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范的原則，20__年6月，在原有基礎(chǔ)上對(duì)工資發(fā)放流程進(jìn)行了改進(jìn)。每月及時(shí)準(zhǔn)確的核算和審批工資，讓員工能夠按時(shí)領(lǐng)取工資。截至20__年11月，累計(jì)支付員工工資元，其中總部職能部門元，龍首園服務(wù)中心元，清華園服務(wù)中心元，園區(qū)28服務(wù)中心元，世紀(jì)園服務(wù)中心元，付梅社區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至4月)(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作能夠有據(jù)可依，更加規(guī)范。(5)按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。二.缺點(diǎn)及改進(jìn)措施(1)新員工的招聘選拔仍需改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求和人才市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和招聘策略。(二)乙員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇14我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要積極去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的`形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自己的心態(tài)。在工作之余，自己還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自己就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了完美的明天，我們努力吧。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇15讀這本書我想過(guò)這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好后，是啊，我還真管用？為老板，為家庭或社區(qū)？這些都不是沒(méi)事。閱讀這本書，我們可以更清楚的是為誰(shuí)工作，而不是別人而是自身，為我自身和我的實(shí)際工作后。在一個(gè)鋪墊為他們未來(lái)的前景啊。但忙碌的生活，就好像我們忘記了，忘記了為自身工作，忘記夢(mèng)想是作為成本勤奮工作的需要，經(jīng)常關(guān)心我們的工資深陷，其中的好處。我們是真的作品結(jié)束？如果不盡快弄清這個(gè)問(wèn)題，不調(diào)整好自身的心態(tài)，我的生活很可能成功錯(cuò)過(guò)。在當(dāng)今浮躁的時(shí)代，我們需要的東西重新點(diǎn)燃激情，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值？你是誰(shuí)不是耳提面命一句空洞的口號(hào)的工作，但觸及反射的心。為什么工作？因?yàn)樗梢怨ぷ鱽?lái)解決我們的衣食住行，可以解決我們的民生，可以對(duì)提升我們的生活質(zhì)量，它可以在你的生活中填補(bǔ)空白，可以讓我們得到一些想法實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。如果它不工作，它不是一個(gè)完整的生命，為了努力實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。隨著工作將有較大的`機(jī)會(huì)，為了搶占充分準(zhǔn)備這樣做的機(jī)會(huì)。準(zhǔn)備好所有的時(shí)間，等待機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)了，我一定會(huì)成功。一次偶然的機(jī)會(huì)唯一有意義的對(duì)那些辛勤工作的人，那我們會(huì)做好日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，以擴(kuò)大并進(jìn)入你工作的事情做的一切。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷上升，那這里是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于它！取決于我們的工作態(tài)度，工作的專業(yè)程度，服務(wù)對(duì)公司的忠誠(chéng)事業(yè)，忠誠(chéng)度是我們的生活方式在職業(yè)生涯。既然選擇了，那就有信心，你要負(fù)責(zé)。奉獻(xiàn)不是說(shuō)每天按時(shí)上班，但公司給服務(wù)帶來(lái)的好處。突破自身，超越自身，相信自身，勇于挑戰(zhàn)不可能的事情，經(jīng)常換位思考，改變自身的初衷，是因?yàn)槟腥苏J(rèn)為決定一個(gè)人的命運(yùn)。只有付出，得到的回報(bào)，在工作中激發(fā)熱情，擺脫他們的一些不良習(xí)慣，提升自我定位的追求。做一個(gè)積極進(jìn)取的人。我相信，今天的成就是昨天的積累，明天的成功是取決于今天的努力。好了，現(xiàn)在讓我們共同努力，重拾激情為我們的美好未來(lái)而努力奮斗它！工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇16剛到電廠中學(xué)，看到除了10人間的床板外，沒(méi)有任何東西，包括電源。我有種想哭的沖動(dòng)，但是我們都咬緊牙關(guān)挺過(guò)來(lái)來(lái)了。我們9個(gè)人一起度過(guò)了開(kāi)了的三個(gè)月，在宿舍僅僅是睡覺(jué)，當(dāng)晚上大家歸來(lái)時(shí)，躺在床上聊著一天跟學(xué)生的逸聞趣事，慢慢地。好像我的故事最都，最有趣，我開(kāi)始喜歡老師這一職業(yè)。不管上課，還是開(kāi)主題班會(huì)。我會(huì)從可愛(ài)的學(xué)生身上得到一些快樂(lè)，他們對(duì)我的喜愛(ài)讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒(méi)寫一篇日志記錄自己的實(shí)習(xí)生活，有點(diǎn)慚愧呀。在電廠我有一群可愛(ài)的學(xué)生，淵博的老師，幽默的實(shí)習(xí)同事，我們一起度過(guò)了開(kāi)了的三個(gè)月。電廠的實(shí)習(xí)生活苦也甜。生活比較方便，有暖氣有空調(diào)有熱水，就是宿舍有點(diǎn)擠?？朔幌戮托辛?。電廠的領(lǐng)導(dǎo)暫不評(píng)論，對(duì)我實(shí)習(xí)生的態(tài)度，有與無(wú)。都跟他們無(wú)關(guān)。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇17轉(zhuǎn)眼間，作為13國(guó)貿(mào)的心理委員已有兩年，其間有許多值得我去珍惜和回憶的時(shí)光，主要是負(fù)責(zé)給其他班級(jí)作輔導(dǎo)，也讓自己受益匪淺。在心理健康教育中心的組織下，我和我的小組多次開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，各班級(jí)心理委員相聚在一起，暢談心扉，做各種很有趣又能促進(jìn)各成員間互相交流和了解的游戲，取得了很突出的效果。不僅各班級(jí)心理委員之間有一個(gè)很容洽的友誼關(guān)系，而且還增進(jìn)了同學(xué)班級(jí)之間的情感，更有助于我們?cè)诖髮W(xué)期間的生活和學(xué)習(xí)，能時(shí)常保持一種樂(lè)觀、積極、向上的心態(tài)。除此之外，我還在班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行了團(tuán)體心理輔導(dǎo)，促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部各成員之間的友好關(guān)系，有利于班級(jí)凝聚力的建設(shè)。在此期間，我還和班級(jí)大多成員進(jìn)行過(guò)一對(duì)一的交流，給他們普及了許多有關(guān)心理健康的知識(shí)，這讓我們都受益匪淺。同時(shí)，我們?cè)谕瑢W(xué)班級(jí)之間也聯(lián)誼過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，獲得了較大成果，也得到了他們的肯定。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇18魏書生是中國(guó)教育界的一個(gè)奇跡。教學(xué)二十多年，無(wú)論什么樣的班級(jí)，經(jīng)過(guò)他的點(diǎn)化，學(xué)生快樂(lè)健康，綜合素質(zhì)高，班風(fēng)積極向上，考試成績(jī)總是名列前茅。他的教改嚴(yán)整而科學(xué)，他的教育理念極具前瞻性。十幾年前他有互動(dòng)教學(xué)、以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體的教育方式，民主科學(xué)的管理指導(dǎo)思想，已成為新一輪教育改革的重要內(nèi)容。作為一個(gè)在教育崗位上一步步走過(guò)來(lái)的教育家。魏老師立志于教育事業(yè)，有一種忘我精神，他對(duì)教育事業(yè)有著無(wú)比的熱愛(ài)。憑著他對(duì)教育改革的執(zhí)著追求和對(duì)教育理論的深入學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用，使他在我們每個(gè)教育者的心中點(diǎn)燃了一盞明亮的燈。他不抱怨環(huán)境而是積極適應(yīng)，他不再止步不前，而是勇于實(shí)踐?！岸喔淖冏约海俾裨弓h(huán)境?！笔俏豪蠋煹拿?，也是給我震憾最大的一句話。魏老師面對(duì)簡(jiǎn)陋的教學(xué)條件，面對(duì)頑劣不求上進(jìn)的學(xué)生，面對(duì)日益沉重的工作任務(wù)，沒(méi)有怨聲載道，沒(méi)有破罐破摔，而是從自身入手，找到改變環(huán)境、改變現(xiàn)狀的良藥。他說(shuō)：“用七分力量去埋怨、指責(zé)環(huán)境，可能一絲一毫也不見(jiàn)效果，有時(shí)甚至?xí)m得其反，助長(zhǎng)別人的愚昧和自己的野蠻。但只要省下七分力氣中的一分，用來(lái)改變自己，就能使自己發(fā)生變化?！蔽豪蠋熓沁@樣說(shuō)的，他也是這樣做的，并在實(shí)踐中證明了自己的思想。在《教學(xué)工作漫談》一書中，魏老師從教書篇、育人篇、修身篇、管理篇等四大方面展開(kāi)教學(xué)漫談，涵蓋了以教書育人為主題的全方位教育、教學(xué)、管理的策略和實(shí)施方法。從教師自身定位、以學(xué)生為主體到發(fā)展綜合素質(zhì)、科學(xué)民主的管理措施，從指導(dǎo)思想到工作細(xì)節(jié)。語(yǔ)言風(fēng)格樸實(shí)，以大量生動(dòng)感人的實(shí)例，全面闡述了魏老師自己的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容豐富、具體，富于故事性、趣味性和可操作性，蘊(yùn)含深刻的哲理，閃耀智慧的光芒，令人心悅誠(chéng)服。讀了《教學(xué)工作漫談》之后，我真正感受到了魏老師的教育魅力何在。這也讓我對(duì)教師的認(rèn)識(shí)和教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)又有了進(jìn)一步的思考：一、教書先育人。魏老師有著大海一樣寬闊的胸襟，他能夠理解學(xué)生所犯下的錯(cuò)誤，從不打擊學(xué)生的自尊心、自信心。他有自己的方法來(lái)管理學(xué)生，依“法”來(lái)治班，而不是老師的一家之言，凡事與學(xué)生商量，讓學(xué)生成為班級(jí)的主人，確實(shí)做到了事事有人做，人人有事做，時(shí)時(shí)有事做，事事有時(shí)做。他有自己獨(dú)特的“懲罰”孩子的方式，犯錯(cuò)了，也只是讓學(xué)生用唱歌、做件好事或?qū)懻f(shuō)明書來(lái)改正錯(cuò)誤。那是建立在愛(ài)的基礎(chǔ)上，用有利于學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并改正，既罰了學(xué)生，又讓學(xué)生在自我管理能力上有所提高。他的心里時(shí)刻都裝著學(xué)生，學(xué)生就是他的一切。用孩子心靈深處的能源，去照亮孩子的精神世界，這是最節(jié)省能源的方法。他讓學(xué)生在充滿愛(ài)的教育中，認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，存在的意義。學(xué)生尊敬他，崇拜他，信任他，能主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足。魏老師深知教書的目的并不是造就一批會(huì)做題的機(jī)器，而是培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的德智體全面發(fā)展的新型人才，如培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、想象力、效率感，還有引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)整冊(cè)教材、畫語(yǔ)文知識(shí)樹、總結(jié)學(xué)習(xí)方法等具體的做法都是在培養(yǎng)學(xué)生良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣和人文素養(yǎng)。而在我們小學(xué)階段就更應(yīng)經(jīng)常注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，將德育融入每一科的教學(xué)中，為學(xué)生一生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想和負(fù)責(zé)。讓每一個(gè)學(xué)生都得到老師真誠(chéng)的愛(ài)，這樣才能教育出身心健康的學(xué)生，讓他們懂得做人的真正道理。二、快樂(lè)做教育。書中魏老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果你把學(xué)生當(dāng)成天使，那你每天生活在天堂里；如果你把學(xué)生看成魔鬼，那你將每天生活在地獄中”。對(duì)于我們老師，面對(duì)的是一群養(yǎng)尊處優(yōu)、以自我為中心、優(yōu)越感極強(qiáng)的學(xué)生，教育起來(lái)可謂困難重重。但如果我們把那些瑣事天天記掛在心上，舊的煩惱還沒(méi)去，新的煩惱又接踵而來(lái)，那只會(huì)是愁上加愁，這對(duì)我們的身體也是極大的損傷。其實(shí)，“生活中不是缺少歡樂(lè)，而是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)歡樂(lè)的能力?！比说囊簧鷽](méi)有一帆風(fēng)順，而很多時(shí)候，我們往往是在自尋煩惱，杞人憂天，被自己精神枷鎖所束縛。所以人要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，學(xué)會(huì)開(kāi)朗樂(lè)觀、積極進(jìn)取，勇敢面對(duì)。魏老師建議我們學(xué)習(xí)阿Q精神，帶著鐐銬還能繼續(xù)快樂(lè)的跳舞。如果我們改變不了環(huán)境，我們就試圖改變一下自己，換種心態(tài)，換個(gè)角度考慮問(wèn)題。只有這樣才會(huì)讓自己變得成熟起來(lái)，經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)，心情輕松快樂(lè)起來(lái)。同時(shí)也感染我們的學(xué)生面對(duì)種種困難和挫折時(shí)，不要抱怨周圍環(huán)境和他人，從自身找原因，改變自己能改變的，適應(yīng)自己不能改變的。面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，我們能改變什么——自己。教師的任務(wù)不僅僅是傳授知識(shí)，還肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生健康心態(tài)的重任，這不是專門開(kāi)一門課來(lái)傳授的，而是在平時(shí)的教學(xué)工作中耳濡目染、潛移默化影響的。三、做一個(gè)善于反思和創(chuàng)新的老師。做一個(gè)善于反思和創(chuàng)新的老師。魏書生是一個(gè)真正在實(shí)踐教育理論的教育實(shí)踐家。他點(diǎn)子多，辦法新穎，有實(shí)效。他工作的思路清晰，方法科學(xué)，這得益于他深厚的理論功底，并且他敢于做試驗(yàn)，遇到困難不退縮，想辦法去克服和改進(jìn)。教育就是要跟上時(shí)代的步伐,不斷的推陳出新。機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人的。我們得眼睛向內(nèi)，提高素質(zhì)，等待機(jī)遇。作為一名年輕老師,就更應(yīng)該在接納前人的優(yōu)秀教學(xué)手段和思想,不斷的夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),一定要勤于思考，敢于實(shí)踐，勇于克服困難。學(xué)無(wú)止境，教育的魅力也無(wú)止境。一個(gè)教師，他的勝利青春是不能保持的，但是它可以保持職業(yè)青春。教師應(yīng)該像一個(gè)有能源支持的火炬，或者像一盞電燈，而不是蠟燭，在照亮他人的同時(shí)，使自己的生命也延續(xù)著。在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，不斷的豐富自己，使自己在有限的生命中，放射出無(wú)限的光明與能量，這樣才有可能在自己的從教生涯中，為祖國(guó)，為民族的教育事業(yè)，為千百萬(wàn)人的成長(zhǎng)做出一份自己的貢獻(xiàn)。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇19作為世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念讀物，我有幸拜讀了《你在為誰(shuí)工作》一書，結(jié)合目前我所做的工作，感受頗深，受益匪淺，心態(tài)自然豁達(dá)了許多。我們?cè)诠ぷ髦校倳?huì)產(chǎn)生各種困惑，迷茫，這本書書提出了每一位員工需要自我反思的人生問(wèn)題，并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答，它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。為自己工作，這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)這些口號(hào)，才能被我們所接受，所認(rèn)可。吸取本書中的理論精髓，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，暢談一下我對(duì)工作的理解和做好工作的一些見(jiàn)解。首先，為了認(rèn)識(shí)工作，我們要用心靈去斟酌體會(huì)?！赌阍跒檎l(shuí)工作》書中講到，許多人對(duì)于工作常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解。認(rèn)為自己是在為了薪水工作，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待工作，也沒(méi)有全身心投入，缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。以這種思想應(yīng)對(duì)工作是極端錯(cuò)誤的。第一，我們可以清楚的認(rèn)識(shí)到，我們的工作時(shí)間占據(jù)了生命的一大部分，以消極的思想面對(duì)工作就等于萎靡的揮灑人生，將會(huì)在不思進(jìn)取中度過(guò)生命中的大部分時(shí)光，人生就會(huì)變得乏善可陳、生活就會(huì)變得毫無(wú)意義。第二，我們可以清醒的意識(shí)到，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)紛繁復(fù)雜的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與各界人士的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上來(lái)說(shuō)，“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”。不懂得這一點(diǎn)，工作、生活就會(huì)毫無(wú)生氣，更不會(huì)贏得社會(huì)的尊重。第三，我們可以清晰的體會(huì)到，如果全身心投入工作，努力與周圍的人快樂(lè)相處，我們的'心情就會(huì)更加愉快。如果我們用學(xué)習(xí)的思想面對(duì)工作，工作可以豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)我們的智慧，提升我們的才能，為今后的工作、生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，積極進(jìn)取的工作熱情，拼搏向上的工作激情，才是我們應(yīng)有的思想底蘊(yùn)。用心靈去體會(huì)工作給生命帶來(lái)的益處、給人生帶來(lái)的希望，我們的工作、學(xué)習(xí)、生活才會(huì)更有意義、更有價(jià)值。其次，為了勝任工作，我們要用態(tài)度去塑造敬業(yè)。如果說(shuō)，用心去工作是端正工作態(tài)度的前提，那么用態(tài)度塑造敬業(yè)就是被人信任的籌碼。工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力，態(tài)度決定成敗，在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，每個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力日益上升，那么我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在那里。可以肯定的說(shuō)，我們的優(yōu)勢(shì)取決于我們對(duì)職業(yè)的態(tài)度、對(duì)工作的敬業(yè)、對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)。如果抱著“我不得已才干這份工作”的想法去工作，那么外在表現(xiàn)絕不會(huì)激情四射。既然選擇了，就得真誠(chéng)、就得負(fù)責(zé)，就得承擔(dān)起工作給予我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這樣才能贏得上司和同事的信任、被社會(huì)所認(rèn)可和接納，當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候才能脫穎而出、取勝職場(chǎng)。因此，《你在為誰(shuí)工作》書中說(shuō)到，“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的經(jīng)驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益”。也就是說(shuō)，誠(chéng)懇的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作精神才會(huì)獲得事業(yè)的成功、人生的成就。同時(shí)，當(dāng)碰到問(wèn)題時(shí)，不要直接說(shuō)那是“不可能”的，而是投入我們的真誠(chéng)，冷靜地思考問(wèn)題的癥結(jié)，積極地尋求解決問(wèn)題的辦法，只要我們真誠(chéng)和用心，問(wèn)題就會(huì)迎刃而解；只要我們愛(ài)崗敬業(yè)，工作就會(huì)變得輕松愉快、游刃有余，成功之路也就不再遙遠(yuǎn)。為了做好工作，我們要用行動(dòng)去創(chuàng)造完美。如果說(shuō)一個(gè)人的工作態(tài)度是通往成功的基石，行動(dòng)就是通往成功的橋梁。態(tài)度直接決定工作行為，外在行為直接決定成敗。要在工作中創(chuàng)造完美，就要認(rèn)真做好每一件事，勿以事小而不為、勿以事雜而亂為、勿以事急而盲為、勿以事難而怕為，用行動(dòng)證明工作的質(zhì)量和自身的價(jià)值。因此，《你在為誰(shuí)工作》書中提到“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。也就是說(shuō)，成功的機(jī)會(huì)往往就潛藏在這些簡(jiǎn)單與平凡之中，塌塌實(shí)實(shí)的走好每一步，才能扎根于成功的頂峰?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”，在工作中沒(méi)有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒(méi)有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。從小事入手、從細(xì)微著手，竭力作好手中的工作，每一天都要盡心盡力地工作，每一件小事都要力爭(zhēng)高效地完成，努力與周圍的人快樂(lè)相處，嘗試著超越自己，用行動(dòng)創(chuàng)造完美的形象。這樣才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大榮譽(yù)，才能為未來(lái)的成功搭建起巍峨的橋梁。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇20在漢字的書寫中，恐怕再也沒(méi)有比“人”字更為簡(jiǎn)單的了。一撇一捺足已。然而要想寫好這個(gè)人字，就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，你要講究一定的章法，研究筆畫的起筆頓筆，安排好字的間架結(jié)構(gòu)?？梢胱骱眠@個(gè)“人”，作個(gè)坦坦蕩蕩、正直的人，就更沒(méi)那么容易了。也許沒(méi)有幾個(gè)人能在彌留之際，追憶往昔歲月，能問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)他這一生將這個(gè)“人”字寫得很好。既然如此，做人我們?cè)搹暮巫銎?？我認(rèn)為，有一點(diǎn)是不能少的，那就是——誠(chéng)信。我們的老祖先給我們留下了許多有關(guān)“誠(chéng)信”的良訓(xùn)。早在兩千多年前的孟子就給我們指出“誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也。”意思是說(shuō)，真誠(chéng)是自然之理；心地真誠(chéng)，是為人處事之理。我國(guó)近代的女作家三毛也說(shuō)過(guò)：“人際關(guān)系最重要的，莫過(guò)于真誠(chéng)，而且要出自內(nèi)心的真誠(chéng)。真誠(chéng)在社會(huì)上是無(wú)往不利的一把劍，走到哪里都應(yīng)該帶著它?！闭\(chéng)然，誠(chéng)信是一個(gè)人安身立命之本，是一個(gè)國(guó)家治國(guó)安邦之本。我們要想在這個(gè)社會(huì)上生存得舒坦，離不開(kāi)誠(chéng)信的潤(rùn)滑作用。誠(chéng)信如同一座大廈的根基，如果根基被蟲蛀蝕，被水沖斷，那么大廈也就立于風(fēng)雨之中，搖搖欲墜，離坍塌之日也就不遠(yuǎn)矣。然而，讓我們失望的是，在我們周圍到處充斥著欺騙、冷漠、不信任，誠(chéng)信被欺騙造假的陰影所籠罩，我們感受不到誠(chéng)信所給我們帶來(lái)的溫暖與舒適。更可怕的是我們意識(shí)到了誠(chéng)信的缺失給我們的生活和社會(huì)所帶來(lái)的種種弊端和災(zāi)難后，卻漠視它的存在，任由不良習(xí)氣的滋生，這就轉(zhuǎn)為可悲了。我們身后有著太多誠(chéng)信缺失的例子。一個(gè)個(gè)花季少年的夭折，一個(gè)個(gè)鮮活生命的逝去，這血與痛的教訓(xùn)仍然沒(méi)能使我們生活中的某些人警醒，難道用生命做代價(jià)還不夠嗎？我們還記得因吃了毒豆腐而變成智力低下的那位殘疾少年吧！他那年邁的母親多年奔走于各個(gè)豆腐黑作坊，只為找出證據(jù)，讓更多的孩子免于不幸。一個(gè)女人的力量能有多大，而僅僅靠一個(gè)人的努力又能夠嗎？我們不該忘記今年3·15晚會(huì)上那對(duì)雙眼寫滿悲痛、傷心欲絕的年輕夫婦，他們的孩子僅僅就因?yàn)榇皯魴跅U間的距離多了幾厘米，就永遠(yuǎn)地離開(kāi)了人世。幾厘米，在我們看來(lái)或許并不重要，但它卻是扼殺一個(gè)生命的直接原因。而真正的兇手是誰(shuí)？他們這時(shí)恐怕沒(méi)有勇氣站出來(lái)吧。還有那些因家裝污染而誘發(fā)白血病的兒童，他們因作化療而撕心裂肺的慘叫聲難道還不能觸動(dòng)那些麻痹的神經(jīng)嗎？還有那些因?yàn)榱淤|(zhì)奶粉而永遠(yuǎn)長(zhǎng)眠于地下的嬰孩們，他們還沒(méi)來(lái)得及仔細(xì)看看這奇妙的世界，享受一下生活的美好，就被那些狠心的'人剝奪了生的權(quán)利。如果他們?cè)诘氐紫轮懒?，還會(huì)瞑目嗎？還有太多太多的事例，無(wú)須再列下去。這不得不引起我們的思考：我們中的那一部分人怎么了。是什么讓他們冒著被嚴(yán)懲甚至接受法律制裁的危險(xiǎn)而甘愿丟棄誠(chéng)信，置人民的利益和安危于不顧呢？以我之見(jiàn)，那是利益的誘惑在作怪。不可否認(rèn)，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)中，有一部分人的審美觀、價(jià)值觀得以扭曲，信奉金錢至高無(wú)上，無(wú)視誠(chéng)信，以自我為中心，自私自利。這種道德感缺失的人或許暫時(shí)會(huì)有一定的物質(zhì)上的滿足，但他們卻已成為背信棄義之人，社會(huì)中的害群之馬，萬(wàn)人唾棄之?dāng)☆?。多行不義必自斃，他們終究會(huì)受到法律的制裁的。有這樣一則故事：說(shuō)一位貧寒的母親把代人購(gòu)獎(jiǎng)券中獎(jiǎng)獲得的汽車交給原主，孩子反對(duì)。母親說(shuō)，這是我們?nèi)椅┮恢靛X的東西，誠(chéng)信，愛(ài)它吧，就像愛(ài)你的生命！它會(huì)給你帶來(lái)無(wú)盡財(cái)富。是的，誠(chéng)信就是財(cái)富。這位母親的話精辟地道出了誠(chéng)信的價(jià)值。做人要有誠(chéng)信。你的誠(chéng)信，感動(dòng)了別人，同時(shí)也溫暖了自己。面對(duì)生活中的種種喪失誠(chéng)信的現(xiàn)象，我們不僅要呼喚誠(chéng)信的歸來(lái)，還要將之付諸于行動(dòng)，坦誠(chéng)地對(duì)待生活的點(diǎn)滴。作一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人吧！將“人”字誠(chéng)實(shí)的撇，守信的捺寫正，讓欺騙遠(yuǎn)離我們的生活，將誠(chéng)信的基石擺穩(wěn)，我們才能為自己撐一片屬于自己的天空，不怕風(fēng)雨。聰明的，你說(shuō)對(duì)嗎？工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇21從實(shí)習(xí)期到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年的時(shí)間了，從剛開(kāi)始對(duì)淘寶操作一竅不通到現(xiàn)在基本掌握，這個(gè)過(guò)程包含了我無(wú)數(shù)的辛酸和汗水?；叵雱傔M(jìn)公司的那天，看著空蕩蕩的辦公桌和那把似乎也空蕩蕩的老板椅，心里想著自己今后的路要怎么走，要怎么去努力，去拼搏，去面對(duì)新的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)間的推移，我慢慢地掌握了淘寶的運(yùn)作流程和淘寶的整個(gè)操作系統(tǒng)，也了解了公司的操作流程和規(guī)范。剛開(kāi)始我對(duì)淘寶的操作還存在很多不成熟，經(jīng)常出現(xiàn)這樣錯(cuò)，那樣的錯(cuò)誤。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己不足，不斷地改進(jìn)。通過(guò)努力，漸漸地淘寶操作逐漸成熟化，也在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己的操作技巧。淘寶的推廣和宣傳是至關(guān)重要的，對(duì)于新店來(lái)說(shuō)更是如此。剛開(kāi)始的時(shí)候，由于店鋪信譽(yù)低，加上公司內(nèi)部操作不成熟，導(dǎo)致瀏覽的人少之又少，交易量更是無(wú)從談起。后來(lái)通過(guò)積極參加各種推廣活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新的推廣技巧，并運(yùn)用到我店鋪中，雖然剛開(kāi)始并沒(méi)有獲得很大的成效，但慢慢地通過(guò)不斷的.嘗試，最終也摸索出一條適合自己的推廣之路。作為一個(gè)淘寶客服，要不斷地學(xué)習(xí)和了解新的客服要求和技巧，還要了解自己店鋪的商品，這樣才能更好地解答客戶的問(wèn)題。在不斷地學(xué)習(xí)中，我逐漸掌握了如何更好地解答客戶問(wèn)題，如何更好地提高客戶滿意度的方法。在這快有一年的工作中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的工作方式和方法，提高工作效率，并不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提高自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的努力，我取得了一些成績(jī)，但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。總之，這段時(shí)間的工作讓我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)新的挑戰(zhàn)和如何去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷地學(xué)習(xí)和完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇22不知不覺(jué)，我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了。回想一下，在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然曾經(jīng)有舍棄過(guò)，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經(jīng)過(guò)了跟_，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯毛病，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了。那就是收獲。其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以顯現(xiàn)毛病的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西，其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在_公司的時(shí)候，那才是真正的'麻煩，而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí)，相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情形下。如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差，還總是犯毛病，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多，連最基本的時(shí)間和格式都改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提示我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗語(yǔ)說(shuō)：人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好，現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開(kāi)除的。叔叔說(shuō)的對(duì)，如果我做好了，毛病顯現(xiàn)一次就盡量不要顯現(xiàn)第二次，檢討一下為何出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為何錯(cuò)了，下次就會(huì)不會(huì)顯現(xiàn)這樣的毛病了，就比如一個(gè)人騎車走在路上，他本來(lái)并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，由于已經(jīng)吸取教訓(xùn)了，就像_說(shuō)的，犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了毛病就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。現(xiàn)在，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯毛病，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能中意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的中意。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇23窗外，雨淅淅瀝瀝下個(gè)不停，平時(shí)熱鬧的工地現(xiàn)在顯得如此恬靜，是醉心于秋的玉液瓊漿，還是在這涼颼颼的雨霧中對(duì)秋進(jìn)行沉思呢?不!也許是為了這么一陣子：下午有幸參加了項(xiàng)目部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)“我為誰(shuí)工作”。在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，大家朗誦、講評(píng)，討論…對(duì)一位畢業(yè)不久剛參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，曾十年面壁，還未來(lái)得及思考這些，只記得努力學(xué)習(xí)各門學(xué)科，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)，有意識(shí)的去鍛煉自身，為得就是畢業(yè)之后能給自身找到一份好的工作，現(xiàn)在上班了卻什么都不想，只借著剛剛參加工作的一腔熱血投身在工地當(dāng)中，卻又顧忌著這一份熱情會(huì)隨著工作時(shí)間的推移逐漸涼了下去，可這次學(xué)習(xí)恰合時(shí)宜，來(lái)提醒自身認(rèn)真思索“我在為誰(shuí)工作呢?”說(shuō)起工作，也許是剛剛參加工作的緣故吧，斟酌半天沒(méi)有一個(gè)相當(dāng)?shù)淖志鋪?lái)表達(dá)，只記得實(shí)習(xí)時(shí)拿到第一個(gè)月的工資(五百元)興奮不已，終于能拿自身掙到的錢風(fēng)風(fēng)光光去花，不需要再問(wèn)父母索求了。當(dāng)把錢花完時(shí)，這樣的興奮就大打折扣，其實(shí)不如領(lǐng)導(dǎo)名副其實(shí)的幾句表?yè)P(yáng)，同事們的幾份贊賞、或是你的所作所為得到別人認(rèn)可時(shí)那個(gè)成就感，就像聞著金秋的稻谷之香，有種收獲的感覺(jué)，是從內(nèi)心深處滋生的.滿足、充實(shí)。從那時(shí)起，就認(rèn)識(shí)到工作不但僅能賺得到薪水，更重要的是在工作中逐漸成長(zhǎng)，提升自身的人格、品質(zhì)。誠(chéng)然，我的工作為我自身。不管身居要職、還是一位小小的職員，只要占據(jù)一個(gè)崗位就需要擔(dān)當(dāng)，就需要揭盡全力全身心的投入，它就是我們生活中的一部分甚至全部，你不希望你的生活變得更精彩嗎?同樣工作更需要精彩。只要選擇了他就得站好這班崗，在這個(gè)崗位上彰顯自身的才華，既然有我的崗就有它的光。不管是一個(gè)簡(jiǎn)單的取樣還是一個(gè)復(fù)雜的工藝程序，都需要全身心的投入，認(rèn)真得去對(duì)待，做一件簡(jiǎn)單的事情并不難，難的是一輩子做同一件簡(jiǎn)單的事情，只要堅(jiān)持去做，為自身的工作去做，相信我們就會(huì)有所成就，就會(huì)成功。工作也需要激情——就為個(gè)痛快!帶著激情去工作會(huì)激發(fā)智慧和靈感，往往事半功倍，干的酣暢淋漓。帶著激情去工作即使有再大的困難也能克服，再惡劣的環(huán)境也能卡的過(guò)去，也能成功。對(duì)工作的激情哪里來(lái)?我們要懷著“為自身的工作去做”的心態(tài)面對(duì)工作，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，相信我們工作的會(huì)輕松愉快!你在為誰(shuí)工作?這是我的工作!我在為我而工作。工作感悟及心得體會(huì)[精品]篇2