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文檔簡介
協議酒店合同主體資料?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[酒店詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(合作方/客戶方):名稱:[合作方/客戶全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[合作方/客戶詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲乙雙方就酒店相關事宜達成合作意向,為明確雙方權利義務,保障合同順利履行,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,特訂立本協議。一、標的物或服務具體描述(一)酒店設施及服務內容1.客房服務乙方可使用甲方提供的各類客房,客房類型包括但不限于標準間、大床房、套房等,具體房型及數量以酒店實際可提供為準??头績扰鋫潺R全的設施設備,包括但不限于床品、洗漱用品、空調、電視、無線網絡等,確保乙方入住期間的舒適體驗。甲方提供每日客房清潔服務,包括更換床品、清理垃圾、補充洗漱用品等,保證客房整潔衛生。2.餐飲服務酒店設有中餐廳、西餐廳等餐飲場所,乙方可根據自身需求選擇相應的餐飲服務。中餐廳提供豐富多樣的中式菜品,菜系涵蓋本地特色菜、粵菜、川菜等,滿足不同口味需求。西餐廳提供西式自助早餐、午餐及晚餐,菜品包括各類西式美食、糕點、水果、飲品等。甲方保證餐飲服務的質量和衛生,食材新鮮安全,嚴格遵守相關食品安全法律法規。3.會議及宴會服務酒店擁有多個不同規模的會議室和宴會廳,可滿足乙方舉辦各類會議、宴會、活動等需求。會議室配備先進的會議設備,如投影儀、音響系統、麥克風、白板等,并提供專業的會議服務人員,協助乙方進行會議組織和安排。宴會廳可根據乙方要求進行場地布置,提供桌椅租賃、舞臺搭建、燈光音響調試等一站式服務,打造個性化的宴會環境。(二)服務時間及范圍1.服務時間本協議約定的服務時間自[起始日期]起至[結束日期]止。在服務期間內,甲方應按照本協議約定為乙方提供各項服務。2.服務范圍甲方提供的服務范圍涵蓋乙方在酒店內的住宿、餐飲、會議及宴會等活動所需的相關服務,但不包括乙方自行額外要求且未在本協議中明確約定的特殊服務項目。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相應的費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的監督和管理,確保乙方遵守酒店的規章制度。根據實際情況,對酒店的設施設備進行正常維護、維修和更新,如因維護、維修等原因需要暫時影響乙方使用部分設施設備時,應提前通知乙方并盡量減少對乙方造成的不便。2.義務按照本協議約定的標準和要求,為乙方提供優質、安全、衛生的酒店設施及服務。確保酒店的設施設備處于良好的運行狀態,如出現故障應及時維修,保障乙方的正常使用。尊重乙方的隱私和合法權益,不得泄露乙方的個人信息及商業機密。根據乙方需求,協助乙方安排會議、宴會等活動,提供必要的支持和服務,如場地布置、餐飲安排、設備調試等。在乙方入住前,確保客房及相關服務準備就緒,達到本協議約定的標準。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定使用甲方提供的酒店設施及服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現問題有權及時向甲方提出改進意見。在符合酒店規定的前提下,自主安排在酒店內的各項活動。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付相關費用。遵守酒店的規章制度,愛護酒店的設施設備,如因乙方原因造成損壞,應照價賠償。提前告知甲方預計入住時間、人數、特殊需求等信息,以便甲方做好相應的準備工作。在使用酒店設施及服務過程中,應文明禮貌,不得從事違法違規、損害酒店利益或其他客人利益的行為。三、費用及支付方式(一)費用標準1.客房費用根據乙方選擇的客房類型及入住天數,按照以下標準計算客房費用:標準間:[x]元/間/天大床房:[x]元/間/天套房:[x]元/套/天2.餐飲費用早餐:[x]元/人/天午餐:[x]元/人/餐(中式套餐/西式套餐,根據所選套餐而定)晚餐:[x]元/人/餐(中式套餐/西式套餐,根據所選套餐而定)會議及宴會餐飲費用根據具體的菜單、人數及服務項目另行協商確定。3.會議及宴會費用根據會議或宴會的規模、場地使用時間、服務項目等因素,按照以下方式計算費用:會議室租賃費用:[x]元/小時(小型會議室);[x]元/小時(中型會議室);[x]元/小時(大型會議室)宴會廳租賃費用:[x]元/場(半天);[x]元/場(全天)場地布置費用、設備租賃費用等根據實際發生金額另行結算。(二)支付方式1.預付款乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付合同總金額的[x]%作為預付款,預付款金額為[x]元。預付款用于保證乙方履行本協議,如乙方未按照本協議約定履行義務,預付款不予退還。2.中期付款在乙方入住前[x]個工作日內,乙方應根據實際入住人數及預計消費金額,向甲方支付中期款項,中期款項金額為預計總消費金額的[x]%。甲方收到中期款項后,應按照乙方要求做好各項準備工作。3.結算付款在乙方完成全部消費后,雙方應在[x]個工作日內進行結算。乙方應根據實際消費金額向甲方支付剩余款項。甲方應向乙方提供詳細的費用清單,經乙方核對無誤后,乙方應在[x]個工作日內完成支付。(三)費用調整1.如因市場價格波動、原材料成本上升等客觀原因,導致本協議約定的費用標準需要調整,甲方應提前[x]天書面通知乙方。乙方在收到通知后[x]個工作日內未提出異議的,視為同意按照調整后的費用標準執行。2.如乙方對費用調整有異議,雙方應友好協商解決。協商不成的,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的標準和要求提供服務,導致乙方權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、乙方為解決問題而產生的合理費用等。2.如甲方未及時維修酒店設施設備,影響乙方正常使用的,每逾期一天,甲方應按照本協議總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的費用,同時甲方應按照本協議總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方泄露乙方的個人信息或商業機密,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額根據乙方實際損失情況確定,但最低不低于[x]元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付費用,每逾期一天,乙方應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停為乙方提供服務,并要求乙方支付已產生的費用及違約金。乙方在接到甲方通知后[x]個工作日內仍未支付的,甲方有權解除本協議,并要求乙方按照本協議總金額的[x]%支付違約金。2.如乙方違反酒店的規章制度,損壞酒店設施設備,乙方應照價賠償,并承擔因此給甲方造成的其他損失。3.若乙方未提前告知甲方預計入住時間、人數、特殊需求等信息,導致甲方無法做好相應準備工作,給甲方或其他客人造成不便或損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據實際損失情況確定,但最低不低于[x]元。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]天書面通知對方。經雙方協商一致解除協議的,雙方應按照本協議約定進行結算,結清各自的費用及款項。因解除協議給對方造成損失的,提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本協議的履行;如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜,互不承擔違約責任。(三)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或
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