PAGEPAGE12025年3月22日江蘇鹽城市場監(jiān)督管理局人才引進(jìn)面試真題及答案解析第一題：單位的窗口工作人員上班打盹，被群眾拍照并上傳到了網(wǎng)絡(luò)上，政府給出的解釋是生理性犯困。有的群眾說工作人員也是人，犯困也能理解，有的群眾說上班時(shí)睡覺是瀆職的表現(xiàn)，影響了政府形象。請談?wù)勀銓Υ耸碌目捶ǎ縖參考答案]各位考官，窗口工作人員代表著政府的形象，其一舉一動(dòng)都備受關(guān)注。對于這件事，我們應(yīng)該全面、客觀地進(jìn)行分析。第一，理解群眾不同觀點(diǎn)的合理性。部分群眾理解工作人員犯困，是基于人性的角度。工作人員也是普通人，可能因?yàn)樯钪械母鞣N原因?qū)е滦菹⒉蛔悖诠ぷ鲿r(shí)出現(xiàn)生理性犯困，這是人之常情。然而，另一些群眾認(rèn)為上班睡覺是瀆職表現(xiàn)，也有其道理。窗口崗位直接面向群眾，工作人員的職責(zé)就是為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上班時(shí)間打盹，不僅會(huì)降低工作效率，還可能耽誤群眾辦事，嚴(yán)重影響政府在群眾心中的形象。第二，認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。政府部門的公信力是通過每一位工作人員的言行來建立和維護(hù)的。窗口工作人員上班打盹被曝光到網(wǎng)絡(luò)上，容易引發(fā)公眾對政府工作作風(fēng)的質(zhì)疑。即使是生理性犯困，也反映出單位在管理和人員安排上可能存在不足。比如，是否工作強(qiáng)度過大、排班不合理，或者缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致工作人員在工作時(shí)間放松了要求。第三，積極采取改進(jìn)措施。一方面，單位要對涉事工作人員進(jìn)行批評教育，讓其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，提高責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，要建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對窗口工作的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正類似問題。另一方面，要合理安排工作，關(guān)注工作人員的身心健康，避免因過度勞累導(dǎo)致工作失誤。例如，可以適當(dāng)增加輪崗頻率，為工作人員提供休息和調(diào)整的時(shí)間。第四，加強(qiáng)與群眾的溝通和互動(dòng)。政府部門應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)群眾的關(guān)切，通過官方渠道發(fā)布事件的處理結(jié)果和改進(jìn)措施，讓群眾看到政府解決問題的決心和行動(dòng)。此外，還可以通過開展?jié)M意度調(diào)查、舉辦開放日等活動(dòng)，增強(qiáng)群眾對政府工作的理解和信任，重塑政府的良好形象。第二題：DeepSeek等人工智能的應(yīng)用最近非常流行，但是單位很多人還并不熟悉對其的應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織次相關(guān)培訓(xùn)，你會(huì)怎么組織？[參考答案]各位考官，如果領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次人工智能應(yīng)用培訓(xùn)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手。第一，做好前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作。我會(huì)先通過問卷調(diào)查和面對面交流的方式，了解單位同事對DeepSeek等人工智能應(yīng)用的了解程度、興趣點(diǎn)以及他們希望通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。同時(shí)，我會(huì)收集相關(guān)的培訓(xùn)資料，包括人工智能的基礎(chǔ)知識(shí)、DeepSeek的功能介紹和實(shí)際應(yīng)用案例等。此外，我還會(huì)邀請專業(yè)的人工智能講師，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。第二，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。根據(jù)前期調(diào)研的結(jié)果，我會(huì)制定一份科學(xué)合理的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)時(shí)間會(huì)選擇在工作之余，避免影響正常工作。培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)分為理論知識(shí)講解和實(shí)際操作演練兩部分。理論知識(shí)講解會(huì)涵蓋人工智能的基本概念、發(fā)展趨勢以及DeepSeek的工作原理和主要功能。實(shí)際操作演練會(huì)讓同事們在講師的指導(dǎo)下，親自使用DeepSeek完成一些具體的任務(wù)，如文本生成、數(shù)據(jù)分析等。第三，組織開展培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中，我會(huì)要求講師采用生動(dòng)有趣、通俗易懂的方式進(jìn)行講解，結(jié)合實(shí)際案例，讓同事們更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，我會(huì)安排專門的答疑時(shí)間，讓同事們可以隨時(shí)提出自己的疑問和困惑。為了提高同事們的參與度和積極性，我還會(huì)設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，如小組討論、競賽等。第四，評估培訓(xùn)效果并進(jìn)行總結(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)通過考試、問卷調(diào)查等方式對同事們的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估。了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度以及對培訓(xùn)組織工作的滿意度。根據(jù)評估結(jié)果，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后開展類似的培訓(xùn)活動(dòng)提供參考。同時(shí)，我還會(huì)鼓勵(lì)同事們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。第三題：為了扶持中小企業(yè)發(fā)展，你部門最近出臺(tái)一系列政策，但在政策推行過程中，有些中小企業(yè)反映了政策落實(shí)的程序繁瑣等問題，開始有抱怨的聲音，你會(huì)怎么進(jìn)行整改？[參考答案]各位考官，中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，政策落實(shí)出現(xiàn)問題必須及時(shí)整改。我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理。第一，深入調(diào)研，全面了解問題。我會(huì)通過召開座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，與中小企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流，詳細(xì)了解他們在政策落實(shí)過程中遇到的具體問題和困難。除了程序繁瑣之外，還可能存在政策宣傳不到位、申請條件不明確等問題。同時(shí)，我會(huì)收集企業(yè)對政策整改的意見和建議，為后續(xù)整改工作提供依據(jù)。第二，簡化政策落實(shí)程序。針對程序繁瑣的問題，我會(huì)組織相關(guān)人員對政策落實(shí)的流程進(jìn)行全面梳理，去除不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)。可以通過建立一站式服務(wù)平臺(tái)，整合多個(gè)部門的審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一次提交、并聯(lián)審批，提高辦事效率。此外，還可以利用信息化手段，推行網(wǎng)上申報(bào)、在線審批等方式，讓企業(yè)少跑腿。第三，加強(qiáng)政策宣傳和指導(dǎo)。很多中小企業(yè)對政策不了解，也是導(dǎo)致政策落實(shí)困難的原因之一。我會(huì)通過多種渠道，如政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新聞媒體等，廣泛宣傳扶持中小企業(yè)的政策內(nèi)容和申請流程。同時(shí)，組織專業(yè)人員深入企業(yè)，開展政策解讀和培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策要求，提高申請成功率。第四，建立長效監(jiān)督機(jī)制。為了確保整改措