關(guān)于合同協(xié)議的備忘?甲方（以下簡稱"甲方"）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（以下簡稱"乙方"）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲、乙雙方有意就[具體事宜]達(dá)成合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達(dá)成如下合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物/服務(wù)內(nèi)容概述本合同的標(biāo)的物/服務(wù)為[詳細(xì)描述標(biāo)的物或服務(wù)的具體內(nèi)容，例如：甲方向乙方提供一套定制化的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)，包括軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試以及后續(xù)為期一年的維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)]。（二）詳細(xì)規(guī)格與要求1.軟件功能要求系統(tǒng)應(yīng)具備客戶關(guān)系管理模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息的全面管理，包括客戶基本資料、交易記錄、跟進(jìn)情況等，并可生成詳細(xì)的客戶分析報(bào)表。財(cái)務(wù)管理模塊需支持賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表生成、稅務(wù)申報(bào)等功能，且應(yīng)符合國家相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。人力資源管理模塊應(yīng)涵蓋員工檔案管理、考勤管理、薪資核算、培訓(xùn)管理等功能，方便企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理。2.技術(shù)性能指標(biāo)軟件系統(tǒng)應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性和可靠性，在正常使用情況下，系統(tǒng)可用性應(yīng)不低于[x]%。響應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足用戶操作需求，在并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到[x]人時(shí)，系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不超過[x]秒，最大響應(yīng)時(shí)間不超過[x]秒。軟件應(yīng)具備良好的兼容性，能夠兼容主流操作系統(tǒng)，如Windows、Linux、macOS等，以及常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，如MySQL、Oracle、SQLServer等。3.服務(wù)要求乙方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作，并及時(shí)通知甲方進(jìn)行測(cè)試。在軟件安裝調(diào)試過程中，乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。為期一年的維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)期間，乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持熱線，保證在接到甲方故障反饋后，[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于一般性問題應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決，對(duì)于復(fù)雜問題應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案并盡快解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供標(biāo)的物/服務(wù)，并對(duì)乙方提供的工作成果進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。有權(quán)在乙方違反本合同約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付合同款項(xiàng)。向乙方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)開發(fā)、安裝調(diào)試及維護(hù)服務(wù)過程中，給予必要的協(xié)助和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付合同款項(xiàng)。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停履行相關(guān)義務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)的物/服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、符合標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物/服務(wù)。對(duì)甲方提供的資料和信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在服務(wù)期內(nèi)，定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行回訪和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并根據(jù)甲方需求及時(shí)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級(jí)。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同款項(xiàng)本合同總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此價(jià)格為含稅價(jià)，包含了標(biāo)的物/服務(wù)的費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)以及稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：自軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起滿一年后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交付與驗(yàn)收（一）交付時(shí)間與地點(diǎn)1.交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作，并通知甲方進(jìn)行交付。交付時(shí)間以甲方收到乙方交付的全部工作成果及相關(guān)資料的日期為準(zhǔn)。2.交付地點(diǎn)：[具體交付地點(diǎn)]（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件系統(tǒng)應(yīng)符合本合同約定的詳細(xì)規(guī)格與要求，包括但不限于軟件功能、技術(shù)性能指標(biāo)、服務(wù)要求等方面。2.驗(yàn)收程序乙方完成軟件系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告和用戶手冊(cè)等相關(guān)資料。甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)資料后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助甲方進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。如驗(yàn)收合格，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方提出的整改意見進(jìn)行修改完善，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)，直至驗(yàn)收合格為止。因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）軟件著作權(quán)本合同項(xiàng)下軟件系統(tǒng)的著作權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得擅自復(fù)制、傳播、修改、反編譯或用于任何其他非本合同約定的目的。（二）其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方因使用本合同項(xiàng)下的標(biāo)的物/服務(wù)而產(chǎn)生的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如基于軟件系統(tǒng)開發(fā)的衍生作品等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商約定。如無另行約定，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但甲方應(yīng)保證在使用過程中不侵犯乙方及任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息，乙方的軟件代碼、技術(shù)方案、服務(wù)流程等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。（三）保密例外在下列情況下，一方可以披露保密信息：1.根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露的；2.向其關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、專業(yè)顧問等披露，但應(yīng)要求其承擔(dān)與本合同約定同等的保密義務(wù)；3.為履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利而合理需要披露的。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停履行相關(guān)義務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)補(bǔ)足超出部分的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供標(biāo)的物/服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的標(biāo)的物/服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)補(bǔ)足超出部分的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[x]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。（三）合同生效與份數(shù)1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.