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文檔簡介

保潔員配備管理制度?總則目的為了加強公司保潔員隊伍的管理,規范保潔員的工作行為,確保公司辦公區域、公共區域及相關設施的清潔衛生,為員工創造一個整潔、舒適的工作環境,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內所有保潔員的管理,包括但不限于辦公大樓、生產車間、倉庫、員工宿舍、食堂等區域的保潔工作。基本原則1.責任明確原則:明確各區域保潔員的工作職責和工作范圍,確保每項清潔任務都有專人負責。2.質量標準原則:制定明確的保潔工作質量標準,要求保潔員嚴格按照標準進行操作,保證清潔效果。3.安全規范原則:保潔員在工作過程中必須遵守安全操作規程,確保自身安全,同時避免因清潔工作對公司設施、設備及其他物品造成損壞。4.考核激勵原則:建立科學合理的考核機制,對保潔員的工作表現進行定期考核,根據考核結果給予相應的激勵和獎懲,以提高保潔員的工作積極性和工作質量。保潔員崗位職責辦公區域保潔員崗位職責1.日常清潔每天早上提前到崗,對辦公區域的地面、桌面、門窗、玻璃等進行全面清潔,確保無灰塵、無污漬。及時清理辦公區域內的垃圾和廢棄物,更換垃圾袋,保持垃圾桶的清潔。擦拭辦公區域內的各類家具、設備表面,如文件柜、電腦、打印機等,定期對其進行消毒處理。2.公共區域維護負責辦公區域公共走廊、樓梯、電梯間的清潔工作,包括地面拖地、扶手擦拭、電梯轎廂清潔等,確保公共區域干凈整潔。定期對辦公區域的綠植進行澆水、修剪和清潔,保持綠植的美觀。檢查辦公區域內的照明、通風等設施設備,發現問題及時報告相關部門進行維修。3.特殊情況處理在辦公區域發生突發衛生事件時,如茶水打翻、文件散落等,應及時進行清理,確保工作環境不受影響。配合公司組織的大型活動或會議,提前做好場地清潔和布置工作,活動結束后及時清理現場。生產車間保潔員崗位職責1.生產區域清潔按照生產車間的清潔標準和流程,每天對車間地面、墻面、天花板、設備等進行清潔,確保車間環境符合生產要求。定期對生產車間的通風系統、排水系統進行清理,防止堵塞和異味產生。協助生產部門對生產設備進行日常保養和清潔,如擦拭設備表面、清理設備內部灰塵等,延長設備使用壽命。2.物料及垃圾清理及時清理生產車間內的原材料、半成品和成品,保持工作區域的整潔有序。對生產過程中產生的廢料、廢品進行分類收集和處理,按照公司規定進行存放和轉運。清理生產車間內的垃圾和廢棄物,確保垃圾不堆積,保持車間環境整潔衛生。3.安全與衛生監督在生產車間工作時,注意觀察生產環境的安全狀況,發現安全隱患及時報告相關部門。督促生產員工遵守車間衛生規定,保持個人工作區域的清潔,協助維護車間整體衛生環境。倉庫保潔員崗位職責1.倉庫環境清潔每天對倉庫地面、貨架、貨柜等進行清掃和擦拭,清除灰塵、雜物,保持倉庫內整潔干凈。定期對倉庫的門窗、通風口進行清潔,確保倉庫通風良好,光線充足。清理倉庫內的蜘蛛網、墻角灰塵等衛生死角,保持倉庫環境整潔無死角。2.貨物整理與清潔協助倉庫管理人員對貨物進行整理和擺放,確保貨物整齊有序,便于查找和盤點。在貨物出入庫過程中,及時清理現場,保持通道暢通。對倉庫內的貨物包裝進行清潔,防止灰塵、污漬影響貨物質量。3.庫存盤點配合在倉庫進行庫存盤點時,負責對盤點區域進行清潔,為盤點工作提供良好的環境條件。協助盤點人員核對貨物數量和質量,確保盤點結果的準確性。員工宿舍保潔員崗位職責1.宿舍公共區域清潔每天對員工宿舍的公共走廊、樓梯、電梯間、衛生間、洗漱間等進行清潔,包括地面拖地、墻面擦拭、衛生潔具清潔等,保持公共區域干凈整潔。定期對員工宿舍的垃圾桶進行清理和更換垃圾袋,防止垃圾堆積產生異味。檢查員工宿舍公共區域的照明、水電等設施設備,發現問題及時報告相關部門進行維修。2.宿舍內部清潔按照宿舍管理規定,定期對員工宿舍進行檢查和清潔,確保宿舍內床鋪、桌椅、門窗等物品擺放整齊,無灰塵、無污漬。協助員工對宿舍內的個人物品進行整理和清潔,引導員工保持良好的個人衛生習慣和宿舍衛生環境。對員工宿舍內的公共設施進行維護和保養,如門鎖、水龍頭等,發現損壞及時報修。3.特殊情況處理在員工宿舍發生突發衛生事件時,如漏水、物品損壞等,應及時進行清理和報告,協助相關部門進行處理。配合宿舍管理部門對員工宿舍進行安全檢查和衛生檢查,對不符合要求的宿舍及時督促整改。食堂保潔員崗位職責1.食堂環境清潔每天早上對食堂的餐廳、廚房、操作間、倉庫等區域進行全面清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、門窗玻璃清潔等,確保食堂環境整潔衛生。定期對食堂的墻面、天花板、通風口等進行清潔,清除油污和灰塵,保持食堂環境良好。清理食堂內的垃圾和廢棄物,及時更換垃圾袋,確保垃圾桶無異味。2.餐具及廚具清潔負責食堂餐具的清洗、消毒和擺放工作,確保餐具干凈衛生,無油污、無殘留食物。對食堂的廚具進行日常清潔和保養,如爐灶、蒸箱、烤箱、洗碗機等,定期進行深度清潔,保證廚具正常使用。清理食堂內的洗碗池、洗菜池等,防止堵塞和異味產生。3.食品安全協助在食堂工作過程中,協助廚師做好食品加工過程中的衛生工作,如食材清洗、案板清潔等,確保食品安全。配合食品安全檢查人員對食堂進行檢查,提供必要的協助和信息。對食堂內的食品儲存區域進行清潔和整理,確保食品儲存環境符合衛生要求。保潔員工作流程與標準辦公區域保潔工作流程與標準1.早上清潔流程7:308:00:到達辦公區域,開啟門窗通風換氣。8:008:30:清理垃圾桶內的垃圾,更換垃圾袋,擦拭垃圾桶表面。8:309:30:使用濕拖把拖地,從里向外,先拖辦公室內部,再拖公共走廊,注意避開員工上班高峰期。拖地后用干拖把擦干地面,防止滑倒。9:3010:30:擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等家具和設備表面,按照從上到下、從左到右的順序進行擦拭,確保無灰塵、無污漬。10:3011:00:清潔門窗玻璃,先用濕布擦拭,再用干布擦干,保證玻璃明亮干凈。11:0011:30:檢查清潔效果,對未達標的區域進行補擦,清理清潔工具和用品。2.日常清潔流程每隔12小時對辦公區域進行一次巡查,及時清理地面上的雜物和垃圾,保持地面整潔。隨時擦拭員工桌面、文件柜等表面的灰塵,保持辦公家具干凈。發現垃圾桶內垃圾已滿,及時清理更換垃圾袋。下午下班前對辦公區域進行一次全面清潔,重復早上的拖地、擦拭等工作,確保辦公區域干凈整潔,迎接次日上班。3.清潔標準地面干凈無灰塵、無污漬、無水漬,光亮整潔。桌面、文件柜、電腦等家具和設備表面無灰塵、無污漬,物品擺放整齊。門窗玻璃明亮干凈,無手印、無污漬。垃圾桶清潔無異味,垃圾袋及時更換,垃圾不外露。生產車間保潔工作流程與標準1.上班前清潔流程7:007:30:到達生產車間,穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護用品。7:308:30:清理車間內的垃圾和廢棄物,將其分類收集到指定地點。8:309:30:使用掃帚和拖把清掃地面,先清掃邊角和設備底部的灰塵和雜物,再全面拖地,注意地面的油污清理。拖地后用干拖把擦干地面,防止滑倒。9:3010:30:擦拭生產設備表面,包括機身、操作面板、顯示屏等,清除灰塵和油污,按照設備保養要求進行清潔。10:3011:00:清潔車間墻面、天花板,用濕布擦拭,清除灰塵和蜘蛛網。11:0011:30:檢查清潔效果,對未達標的區域進行補擦,清理清潔工具和用品。2.生產過程中的清潔流程每隔12小時對生產車間進行一次巡查,及時清理生產過程中產生的廢料、廢品,保持工作區域整潔。隨時清理設備周圍的油污和雜物,確保設備正常運行。協助生產員工對生產設備進行簡單的清潔和維護,如擦拭設備表面的油污、清理設備上的灰塵等。3.下班后清潔流程生產結束后,等待設備停止運行并冷卻一段時間。對生產設備進行全面清潔,包括設備內部的灰塵清理、零部件擦拭等,按照設備保養要求進行操作。再次清掃地面,清除殘留的廢料和雜物,用拖把拖地,確保地面干凈整潔。關閉車間門窗,整理清潔工具和用品,離開車間。4.清潔標準地面干凈無灰塵、無油污、無雜物,光亮整潔,通道暢通無阻。生產設備表面清潔無灰塵、無油污,設備運行正常。墻面、天花板干凈無灰塵、無蜘蛛網。廢料、廢品及時清理,分類存放整齊,不影響生產環境。倉庫保潔工作流程與標準1.上班前清潔流程7:308:00:到達倉庫,開啟倉庫門窗通風換氣。8:008:30:清理倉庫內的垃圾和廢棄物,更換垃圾袋,擦拭垃圾桶表面。8:309:30:使用掃帚和拖把清掃地面,重點清掃貨架底部、墻角等衛生死角,清除灰塵和雜物。拖地后用干拖把擦干地面,防止滑倒。9:3010:30:擦拭貨架、貨柜表面,按照從上到下、從左到右的順序進行擦拭,確保無灰塵、無污漬。10:3011:00:清潔倉庫門窗玻璃,先用濕布擦拭,再用干布擦干,保證玻璃明亮干凈。11:0011:30:檢查清潔效果,對未達標的區域進行補擦,清理清潔工具和用品。2.日常清潔流程每隔12小時對倉庫進行一次巡查,及時清理地面上的雜物和垃圾,保持地面整潔。隨時擦拭貨架、貨柜表面的灰塵,確保貨物擺放區域干凈。發現貨物包裝有灰塵或污漬,及時進行清潔。下午下班前對倉庫進行一次全面清潔,重復早上的拖地、擦拭等工作,確保倉庫環境整潔,貨物擺放整齊。3.清潔標準地面干凈無灰塵、無污漬、無水漬,光亮整潔。貨架、貨柜表面無灰塵、無污漬,貨物擺放整齊有序。門窗玻璃明亮干凈,無手印、無污漬。倉庫內無垃圾堆積,垃圾桶清潔無異味,垃圾袋及時更換。員工宿舍保潔工作流程與標準1.早上清潔流程7:007:30:到達員工宿舍區域,開啟公共區域門窗通風換氣。7:308:30:清理宿舍公共走廊、樓梯、電梯間的垃圾和廢棄物,更換垃圾袋,擦拭垃圾桶表面。8:309:30:清掃公共衛生間和洗漱間地面,擦拭衛生潔具,包括馬桶、洗手盆、鏡子等,確保干凈無異味。9:3010:30:擦拭公共區域的門窗玻璃、扶手等,保證明亮干凈。10:3011:00:檢查清潔效果,對未達標的區域進行補擦,清理清潔工具和用品。2.宿舍內部清潔流程(定期)每周[x]次對員工宿舍進行全面檢查和清潔。進入宿舍前先敲門,征得員工同意后再進行清潔。整理床鋪、桌椅等物品,擦拭桌面、門窗等表面灰塵,清掃地面。檢查宿舍內的設施設備,如門鎖、水龍頭等,發現損壞及時記錄并報告相關部門。3.清潔標準公共走廊、樓梯、電梯間地面干凈無灰塵、無污漬,扶手光亮整潔。公共衛生間和洗漱間衛生潔具干凈無異味,地面無積水。門窗玻璃明亮干凈,無手印、無污漬。員工宿舍內床鋪整齊,物品擺放有序,地面干凈,桌面、門窗等無灰塵。食堂保潔工作流程與標準1.早上清潔流程5:306:00:到達食堂,開啟食堂門窗通風換氣。6:006:30:清理食堂餐廳、廚房、操作間、倉庫等區域的垃圾和廢棄物,更換垃圾袋,擦拭垃圾桶表面。6:307:30:清掃餐廳地面,擦拭餐桌、椅子表面,確保干凈整潔。7:308:30:清潔廚房操作臺面、爐灶、蒸箱、烤箱等廚具,清除油污和食物殘渣。8:309:30:清洗食堂餐具,按照一洗、二清、三消毒、四保潔的流程進行操作,確保餐具干凈衛生。9:3010:00:擦拭食堂墻面、天花板,清除灰塵和油污。10:0010:30:檢查清潔效果,對未達標的區域進行補擦,清理清潔工具和用品。2.日常清潔流程每隔12小時對食堂進行一次巡查,及時清理餐桌、地面上的食物殘渣和垃圾,保持食堂環境整潔。隨時擦拭廚房操作臺面、廚具表面的油污,保持廚房清潔衛生。及時清理洗碗池、洗菜池內的雜物,防止堵塞。下午下班后對食堂進行一次全面清潔,重復早上的清潔工作,確保食堂環境干凈整潔,迎接次日用餐。3.清潔標準餐廳地面干凈無污漬、無水漬,餐桌、椅子擺放整齊,表面無灰塵。廚房操作臺面、廚具清潔無油污,設備運行正常。餐具清洗消毒后干凈衛生,無油污、無殘留食物,擺放整齊。食堂墻面、天花板干凈無灰塵、無油污。洗碗池、洗菜池暢通無堵塞,無異味。保潔員培訓與發展培訓計劃1.新員工入職培訓培訓時間:新員工入職后的第一周內。培訓內容:公司基本情況介紹、保潔員崗位職責、工作流程與標準、安全操作規程、職業道德規范等。培訓方式:采用集中授課、現場演示和實際操作相結合的方式,由人事部門和資深保潔員進行培訓。2.定期技能培訓培訓時間:每月組織[x]次,每次培訓時長為[x]小時。培訓內容:清潔工具和清潔劑的使用方法、不同區域的清潔技巧、衛生消毒知識、垃圾分類與處理等。培訓方式:邀請專業講師進行授課,通過案例分析、現場

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