門店水電安全管理制度?一、總則（一）目的為加強門店水電安全管理，保障門店正常運營，確保員工和顧客的生命財產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的水電設施設備管理、水電使用規范以及相關安全檢查與維護工作。（三）管理原則1.安全第一原則：始終將水電安全放在首位，預防為主，確保無安全事故發生。2.規范操作原則：所有水電作業必須嚴格按照相關操作規程進行，杜絕違規操作。3.責任到人原則：明確各崗位在水電安全管理中的職責，做到責任清晰，獎懲分明。二、水電設施設備管理（一）設施設備采購與驗收1.門店根據實際需求，提出水電設施設備的采購申請，經上級領導審批后，由采購部門負責采購。2.采購的水電設施設備必須符合國家相關標準和行業規范，具備質量合格證明文件。3.設施設備到貨后，由門店工程人員、采購人員共同進行驗收。驗收內容包括設備的規格、型號、數量、外觀質量等，確保設備符合采購要求。對于驗收不合格的設備，及時與供應商溝通退換貨事宜。（二）設施設備安裝與調試1.水電設施設備的安裝必須由具備相應資質的專業人員進行，確保安裝質量符合安全要求。2.在安裝過程中，嚴格按照安裝說明書和施工圖紙進行操作，做好施工記錄。3.設備安裝完成后，進行全面的調試，確保設備運行正常。調試過程中發現的問題及時整改，直至設備達到最佳運行狀態。（三）設施設備登記與檔案管理1.建立門店水電設施設備臺賬，詳細記錄設備的名稱、型號、規格、購置日期、安裝位置、維護保養記錄等信息。2.為每臺重要的水電設施設備建立單獨的檔案，檔案內容包括設備的使用說明書、安裝圖紙、維修記錄、保養記錄、故障處理記錄等。3.定期對水電設施設備臺賬和檔案進行更新，確保信息的準確性和完整性。（四）設施設備日常巡查1.門店工程人員每天對水電設施設備進行巡查，巡查內容包括設備的運行狀況、外觀是否有損壞、連接部位是否松動等。2.填寫巡查記錄，記錄巡查時間、巡查人員、設備名稱、巡查情況等信息。對于發現的問題及時記錄并上報，采取相應的措施進行處理。3.對重點水電設施設備，如配電箱、配電柜、消防水泵等，增加巡查頻次，確保設備始終處于安全運行狀態。（五）設施設備維護保養1.制定水電設施設備維護保養計劃，明確不同設備的維護保養周期、內容和責任人。2.按照維護保養計劃，定期對設備進行維護保養工作，包括清潔、潤滑、緊固、調試等。3.對于設備的易損件，根據使用情況及時進行更換，確保設備性能穩定。4.做好維護保養記錄，記錄維護保養時間、內容、更換的零部件等信息，作為設備檔案的重要組成部分。（六）設施設備維修管理1.當水電設施設備出現故障時，由門店工程人員及時進行維修。對于簡單故障，維修人員應在規定時間內修復；對于復雜故障，應及時組織技術人員進行會診，制定維修方案并實施。2.維修過程中，做好維修記錄，記錄故障發生時間、現象、維修措施、維修結果等信息。維修完成后，由使用部門對維修效果進行確認。3.對于因設備老化、損壞嚴重等原因無法修復的設備，及時申請報廢，并按照公司固定資產管理規定進行處理。三、水電使用規范（一）用電規范1.門店內所有電器設備的安裝和使用必須符合國家相關電氣安全標準，不得私拉亂接電線。2.嚴格按照電器設備的額定功率使用電器，不得過載運行。對于多臺電器共用一個插座的情況，要確保總功率不超過插座的額定功率。3.下班前，關閉所有不必要的電器設備電源，包括照明燈具、電腦、空調等。嚴禁在無人值守的情況下電器設備長時間通電運行。4.禁止在門店內使用大功率電器，如電爐、熱得快等，特殊情況需使用的，必須經上級領導批準，并采取相應的安全措施。5.發現電器設備有異常發熱、冒煙、異味等情況時，應立即停止使用，并通知工程人員進行檢查維修。（二）用水規范1.門店內所有用水設施設備應保持完好，無漏水現象。發現漏水情況及時報修，避免水資源浪費和造成地面濕滑等安全隱患。2.節約用水，隨手關閉水龍頭，杜絕長流水現象。在清潔衛生等用水后，及時關閉水源閥門。3.定期對用水設施設備進行檢查維護，確保其正常運行。如發現水龍頭、馬桶等出現故障，及時維修更換，避免水資源浪費。4.禁止在門店內私自改變用水管道走向或增設用水設施，如需改動，必須經工程部門批準，并由專業人員進行施工。四、水電安全檢查（一）定期檢查1.門店每月組織一次全面的水電安全檢查，由工程人員、安全管理人員共同參與。2.檢查內容包括水電設施設備的運行狀況、使用規范執行情況、安全防護措施等方面。3.填寫水電安全檢查記錄表，對檢查中發現的問題進行詳細記錄，并明確整改責任人、整改期限。（二）專項檢查1.根據季節特點、重大節日等情況，適時組織水電安全專項檢查。如夏季高溫期間重點檢查電氣設備的散熱情況，冬季重點檢查用水設施設備的防凍措施等。2.針對門店的裝修改造、設備更新等情況，在施工前后進行專項水電安全檢查，確保施工過程中的水電安全，以及施工完成后水電設施設備符合安全要求。（三）臨時檢查1.在接到顧客或員工關于水電安全問題的投訴后，及時進行臨時檢查，查明問題原因并采取相應措施。2.對新入職員工進行水電安全培訓前，對門店水電設施設備進行臨時檢查，確保培訓環境安全。（四）檢查結果處理1.對水電安全檢查中發現的問題，能夠立即整改的，當場進行整改；對于不能立即整改的，下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。2.整改責任人按照整改通知書的要求進行整改，整改完成后提交整改報告，由檢查人員進行復查，確保問題得到徹底解決。3.對多次違反水電安全規定或整改不力的責任人，按照公司相關規定進行處罰。五、水電安全培訓與教育（一）培訓計劃制定1.人力資源部門會同工程部門制定門店水電安全培訓計劃，明確培訓目標、內容、對象、時間和方式等。2.培訓計劃應根據不同崗位的需求和員工的實際情況進行制定，確保培訓內容具有針對性和實用性。（二）培訓內容1.水電安全基礎知識：包括電的危險性、水的特性、安全用電用水常識等。2.門店水電設施設備操作規程：詳細講解各類水電設施設備的操作方法、注意事項等。3.水電安全事故案例分析：通過分析實際發生的水電安全事故案例，吸取教訓，提高員工的安全意識。4.應急處置知識：如火災、觸電、漏水等事故的應急處理方法、逃生技巧等。（三）培訓方式1.集中培訓：定期組織全體員工進行集中培訓，邀請專業人員進行授課，通過講解、演示、視頻播放等方式進行培訓。2.現場培訓：結合實際工作場景，由工程人員對員工進行現場操作培訓，讓員工直觀地了解水電設施設備的操作方法和安全要點。3.線上培訓：利用公司內部網絡平臺，發布水電安全培訓資料，供員工自主學習。定期開展線上考核，檢驗員工的學習效果。（四）培訓考核1.對參加水電安全培訓的員工進行考核，考核方式包括筆試、實際操作等。2.考核成績作為員工績效評估、晉升、獎勵等的重要依據之一。對考核不合格的員工，進行補考或再次培訓，直至考核合格為止。六、應急處置（一）應急預案制定1.制定門店水電安全應急預案，明確應急組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內容。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急組織機構及職責1.成立水電安全應急指揮小組，由門店店長擔任組長，工程部門負責人、安全部門負責人等擔任成員。2.應急指揮小組職責：負責全面指揮和協調水電安全應急處置工作；制定應急處置決策；組織實施應急救援行動；向上級報告事故情況等。（三）應急響應程序1.當發生水電安全事故時，現場人員應立即向門店負責人報告，并采取必要的應急措施，如切斷電源、水源，疏散人員等。2.門店負責人接到報告后，立即啟動水電安全應急預案，組織應急指揮小組成員趕赴現場，指揮應急處置工作。3.根據事故的嚴重程度，及時向上級主管部門報告事故情況，并請求支援。（四）應急處置措施1.電氣火災：立即切斷電源，使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等進行滅火。嚴禁用水滅火，防止觸電事故發生。及時疏散現場人員，撥打火警電話119報警。2.觸電事故：迅速切斷電源，或用干燥的木棒、竹竿等絕緣工具將觸電者與電源分開。對觸電者進行心肺復蘇等急救措施，并及時撥打急救電話120。3.漏水事故：迅速關閉相關水源閥門，組織人員排水，采取措施防止水浸造成更大損失。對受水浸影響的設備、物資等進行清理和干燥處理。（五）后期處置1.事故處理完畢后，對事故原因進行調查分析，查明事故責任，總結經驗教訓，提出改進措施。2.對應急處置過程中使用的物資、設備等進行補充和更新，確保應急資源隨時處于可用狀態。3.對受傷人員進行妥善安置和救治，做好傷亡人員家屬的安撫工作。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在水電安全管理工作中表現突出的員工，給予表彰和獎勵。如及時發現并排除重大水電安全隱患、提出合理化建議有效改進水電安全管理等。2.獎