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文檔簡介
通訊設(shè)備管理制度禮貌?總則1.目的為加強公司通訊設(shè)備的管理,規(guī)范通訊設(shè)備的使用、維護、采購及費用報銷等行為,確保通訊設(shè)備的正常運行,滿足公司業(yè)務(wù)需求,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工及外派人員等。3.管理原則統(tǒng)一管理原則:公司對通訊設(shè)備實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一維護。合理使用原則:員工應(yīng)合理使用通訊設(shè)備,確保通訊暢通,不得利用通訊設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動。節(jié)約成本原則:在滿足工作需要的前提下,盡量降低通訊設(shè)備的采購、使用及維護成本。通訊設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)1.手機配置根據(jù)公司崗位需求和業(yè)務(wù)特點,確定不同崗位的手機配置標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,業(yè)務(wù)部門員工配備智能手機,行政、后勤等支持部門員工根據(jù)工作需要適當(dāng)配置。手機型號應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進行選擇,優(yōu)先考慮性能穩(wěn)定、功能齊全、便于操作及維護的品牌和型號。配置的手機應(yīng)具備通話、短信、上網(wǎng)、郵件收發(fā)、辦公軟件使用等基本功能,以滿足日常工作溝通和業(yè)務(wù)處理的需要。2.固定電話配置根據(jù)工作需要,在公司辦公區(qū)域合理配置固定電話。重要部門、崗位及經(jīng)常對外聯(lián)系的部門應(yīng)優(yōu)先配備。固定電話應(yīng)確保線路暢通,音質(zhì)清晰,具備來電顯示、免提等基本功能。通訊設(shè)備采購1.采購申請員工因工作需要使用通訊設(shè)備,應(yīng)提前填寫《通訊設(shè)備采購申請表》,詳細說明申請原因、所需設(shè)備型號、數(shù)量等信息,并提交至所在部門負責(zé)人審核。部門負責(zé)人根據(jù)工作實際需求,對申請進行審核,簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.采購流程經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過的采購申請,由行政部門負責(zé)統(tǒng)一采購。行政部門應(yīng)按照公司相關(guān)采購制度,選擇合適的供應(yīng)商進行采購,確保采購設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。采購?fù)瓿珊螅姓块T應(yīng)及時將通訊設(shè)備發(fā)放給申請員工,并辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)。通訊設(shè)備使用與管理1.使用規(guī)定員工應(yīng)妥善保管通訊設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借,須經(jīng)所在部門負責(zé)人批準(zhǔn),并做好相關(guān)記錄。上班時間應(yīng)保持通訊設(shè)備暢通,不得關(guān)機或設(shè)置為靜音、飛行模式等影響正常通訊的狀態(tài)。如有特殊情況需要暫時關(guān)閉通訊設(shè)備,應(yīng)提前向所在部門負責(zé)人說明。員工應(yīng)使用公司統(tǒng)一配置的通訊設(shè)備進行工作聯(lián)系,不得隨意使用個人通訊設(shè)備處理公司業(yè)務(wù),以確保公司通訊信息的安全和統(tǒng)一管理。在使用通訊設(shè)備過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,不得利用通訊設(shè)備從事違法違規(guī)活動,如發(fā)送不良信息、泄露公司機密等。2.費用管理公司為員工配備的通訊設(shè)備,其通訊費用按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進行報銷。具體報銷標(biāo)準(zhǔn)如下:手機通訊費用:根據(jù)崗位不同,每月設(shè)定不同的報銷額度。業(yè)務(wù)部門員工報銷額度相對較高,以滿足其業(yè)務(wù)溝通需求;行政、后勤等支持部門員工報銷額度相對較低。報銷額度可根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和實際情況進行適時調(diào)整。固定電話通訊費用:按照實際發(fā)生費用進行報銷。員工應(yīng)在每月規(guī)定時間內(nèi),將通訊費用發(fā)票整理粘貼好,并填寫《通訊費用報銷申請表》,經(jīng)所在部門負責(zé)人審核后報財務(wù)部門報銷。財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司報銷制度對通訊費用進行審核,確保報銷費用的合理性和真實性。如員工通訊費用超出報銷標(biāo)準(zhǔn),超出部分由員工自行承擔(dān)。如因工作需要導(dǎo)致通訊費用大幅增加,員工可向所在部門負責(zé)人提出申請,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可適當(dāng)調(diào)整報銷額度。3.維修與保養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)通訊設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時,應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門應(yīng)建立通訊設(shè)備維修檔案,記錄設(shè)備故障情況、維修時間、維修內(nèi)容等信息。對于一般性故障,行政部門可安排專人進行維修;對于較為復(fù)雜的故障,行政部門應(yīng)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機構(gòu)進行維修。維修費用由公司承擔(dān),但因員工個人原因?qū)е略O(shè)備損壞的,維修費用由員工自行承擔(dān)。行政部門應(yīng)定期對通訊設(shè)備進行保養(yǎng)和維護,如清潔設(shè)備、檢查電池性能、更新軟件等,以確保設(shè)備的正常運行,延長設(shè)備使用壽命。4.遺失與損壞處理如員工通訊設(shè)備遺失或被盜,應(yīng)立即向所在部門負責(zé)人和行政部門報告,并配合相關(guān)部門進行調(diào)查。因遺失或被盜造成的損失,如通訊設(shè)備采購費用、未報銷的通訊費用等,由員工個人承擔(dān)。如員工通訊設(shè)備因個人原因造成損壞,無法正常使用的,員工應(yīng)及時向行政部門申請更換。更換設(shè)備的費用按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如因員工故意損壞設(shè)備,公司將追究其責(zé)任,并要求員工賠償相應(yīng)損失。通訊設(shè)備安全管理1.信息安全員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息安全管理制度,妥善保管通訊設(shè)備中的公司機密信息,不得隨意泄露。如因工作需要使用通訊設(shè)備傳輸公司機密信息,應(yīng)采取加密等安全措施,確保信息傳輸?shù)陌踩浴=乖谕ㄓ嵲O(shè)備上存儲涉及公司商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。如需存儲相關(guān)信息,應(yīng)使用公司指定的安全存儲設(shè)備,并按照公司規(guī)定進行管理。員工離職時,應(yīng)將通訊設(shè)備中存儲的公司信息全部刪除或移交公司相關(guān)部門,并辦理通訊設(shè)備交接手續(xù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全員工在使用通訊設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)時,應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,不得利用通訊設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動。如需使用公司無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)按照公司規(guī)定進行認證和連接,不得私自破解無線網(wǎng)絡(luò)密碼或連接不安全的無線網(wǎng)絡(luò)。定期對通訊設(shè)備進行病毒查殺和系統(tǒng)更新,確保設(shè)備操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全性。人事考核1.考核指標(biāo)通訊設(shè)備使用規(guī)范執(zhí)行情況:包括是否按照規(guī)定使用通訊設(shè)備、是否及時接聽電話、是否保持通訊暢通等。通訊費用控制情況:是否超出公司規(guī)定的通訊費用報銷標(biāo)準(zhǔn),如有超出,原因及整改措施。通訊設(shè)備維護與管理:是否妥善保管通訊設(shè)備、是否及時報告設(shè)備故障并配合維修等。通訊信息安全:是否遵守公司信息安全管理制度,是否發(fā)生通訊信息泄露等安全事故。2.考核周期考核周期為每季度一次,由行政部門負責(zé)組織實施。3.考核方式員工自評:員工應(yīng)在每季度末對本季度通訊設(shè)備使用情況進行自我評價,并填寫《通訊設(shè)備使用情況自評表》。上級評價:員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工本季度工作表現(xiàn)及通訊設(shè)備使用情況,對員工進行評價,并填寫《通訊設(shè)備使用情況上級評價表》。綜合評價:行政部門根據(jù)員工自評和上級評價結(jié)果,結(jié)合日常工作中對員工通訊設(shè)備使用情況的檢查記錄,對員工進行綜合評價,確定考核等級。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核等級將作為員工績效評估、薪酬調(diào)整、晉升等的參考依據(jù)之一。對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,公司將給予一定的獎勵,如表彰、獎金等;對于考核結(jié)果為不合格的員工
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