綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內的安全鉗應當（）。

A:只能在正常情況下使用

B:在電梯超速時自動啟動

C:在電梯正常運行時自動啟動

D:作為電梯的裝飾物

正確答案：B2.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調以下哪項安全意識？

A.乘客在電梯內應保持秩序

B.乘客在電梯內應遵守操作規程

C.乘客在電梯內應保持警惕

D.以上所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急制動裝置無法正常工作，應當采取以下哪種措施？

A:立即上報維修部門

B:繼續使用電梯，觀察情況

C:封鎖電梯，禁止使用

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，首先應？

A.立即處理投訴

B.忽略投訴，繼續工作

C.讓乘客自行解決

D.詢問乘客投訴的具體情況

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是正確的操作習慣？

A.在電梯運行過程中，禁止操作緊急停止按鈕

B.在電梯運行過程中，禁止操作轎廂門按鈕

C.在電梯運行過程中，禁止使用手機

D.以上都是正確的操作習慣

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，首先應做的是什么？

A.立即趕赴現場

B.告知乘客不要慌張

C.確認被困乘客的安全

D.檢查電梯故障原因

正確答案：B7.電梯困人救援時，若電梯轎廂內溫度過高，安全管理人員應采取的措施是：

A.封閉電梯轎廂，等待救援

B.開啟電梯轎廂通風系統

C.嘗試通過手動操作電梯門

D.讓乘客自行打開電梯門

正確答案：B8.在電梯使用過程中，若發生緊急情況，安全管理人員應首先（）。

A:立即啟動電梯緊急停止按鈕

B:確認電梯內無人員被困

C:嘗試遠程控制電梯下降

D:通知維修人員立即到場

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到電梯超載時，以下哪項措施是不恰當的？

A.告知乘客不要繼續進入電梯

B.嘗試手動調整電梯的載重限制

C.立即通知電梯維修人員

D.關閉電梯，等待乘客自行卸載

正確答案：B10.在電梯安全管理中，對于電梯設備的維護保養，以下哪種做法是錯誤的？

A.每月對電梯進行一次全面檢查

B.每日對電梯進行例行檢查

C.發生故障時立即進行維修

D.僅在電梯使用高峰期進行維護

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是必須檢查的？

A.電梯井道內的照明是否完好

B.電梯門鎖是否正常工作

C.電梯轎廂內的消防器材是否在有效期內

D.電梯井道內的通風是否良好

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設備時，應確保：

A.通話設備聲音清晰

B.通話設備線路完好

C.通話設備指示燈正常

D.通話設備操作簡便

正確答案：A13.電梯安全管理人員發現電梯曳引機有異響，應立即采取的措施是：

A.繼續運行，待電梯停止后檢查

B.立即停機，并通知維修人員

C.讓乘客自行解決，因為可能只是輕微故障

D.暫時關閉電梯，等待下次使用時檢查

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應關注的安全隱患有（）。

A:電梯轎廂內的緊急呼叫按鈕不靈敏

B:電梯井道內有雜物

C:電梯控制系統的顯示屏損壞

D:電梯轎廂內的照明不正常

正確答案：ABCD15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項行為是正確的？

A.直接告知被困人員保持冷靜，等待救援

B.忽略報警，繼續其他工作

C.指派非專業人員嘗試救援

D.在未確認被困人員安全的情況下，自行嘗試解救

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應確保司機掌握（）的緊急救援知識。

A:理論

B:實踐

C:基本常識

D:專業知識

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯運行中存在異常響聲，以下哪項措施最恰當？

A.忽略異常響聲，繼續巡查

B.記錄異常響聲位置，但不立即通知維修

C.立即停止電梯運行，通知維修人員進行檢查

D.暫停電梯運行，但未通知維修

正確答案：C18.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應首先（）。

A.檢查電梯的緊急按鈕

B.檢查電梯的運行速度

C.檢查電梯的制動器

D.檢查電梯的電源

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板異常時，應首先檢查：

A.操作面板電源

B.操作面板線路

C.操作面板按鍵

D.操作面板指示燈

正確答案：B20.電梯的日常維護保養應由哪個部門負責？

A.使用單位

B.制造單位

C.電梯維保公司

D.建筑物管理部門

正確答案：C21.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態度最為恰當？

A.冷靜、耐心、禮貌

B.憤怒、不耐煩、粗魯

C.冷漠、不關心、回避

D.輕視、不認真、敷衍

正確答案：A22.電梯的安全裝置在正常使用情況下，其可靠性應達到：

A.90%

B.95%

C.98%

D.99.9%

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，以下哪種方法最為有效？

A:講解電梯操作規程

B:進行模擬操作訓練

C:分發培訓手冊

D:以上都有效

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項不是應對措施？

A.立即安撫乘客，并報告上級

B.忽略報警，繼續日常巡查

C.直接操作電梯開門

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種現象是正常的？

A.電梯轎廂地板有裂縫

B.電梯門開啟關閉時有明顯噪音

C.電梯制動器工作正常

D.電梯井道照明設備損壞

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是正確的？

A.在電梯運行中隨意調整速度

B.在緊急情況下正確使用緊急裝置

C.在電梯內吸煙

D.不按照操作規程操作電梯

正確答案：B27.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種情況不需要立即上報？

A.乘客對電梯運行速度不滿意

B.乘客對電梯服務質量投訴

C.乘客對電梯安全設施投訴

D.乘客對電梯維護保養投訴

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應當強調的安全意識是（）。

A:預防為主、安全第一

B:安全第一、預防為主

C.安全第一、預防為主、綜合治理

D.預防為主、綜合治理、安全第一

正確答案：C29.電梯安全管理人員的職責不包括？

A:制定電梯安全操作規程

B:確保電梯按時保養

C:負責電梯的日常清潔工作

D:監督電梯使用情況

正確答案：C30.電梯在緊急情況下，如果乘客被困，首先應采取的措施是：

A.立即關閉電梯電源

B.直接強行打開電梯門

C.使用電梯內的緊急呼叫按鈕

D.等待救援人員到來

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯定期維護和檢查流程不包括對新購入或改裝過的電梯進行全面測試。

答案：×2.消防安全責任單位在接到安全隱患整改通知后，應及時整改并確保整改效果。（）

答案：√3.為了提升員工的安全意識，可以通過定期的安全培訓和宣傳活動進行教育。

答案：√。這是正確的，可以通過定期的安全培訓和宣傳活動來提升員工的安全意識。4.安全管理人員只是簡單進行每日巡視即可，無需掌握消防器材使用。（）

答案：×5.在進行電梯維修或改造時，應該首先考慮消除存在的重大安全隱患后再進行其他工作。（）

答案：√6.電梯安全管理人員應該嚴格按照相關法律法規開展工作，不超越自身職權范圍。（）

答案：×7.對于電氣線路和設備的維護保養工作，主要是由專業技術人員來完成。（）

答案：×8.電梯在檢修期間，所有乘客應暫時撤離電梯轎廂。

答案：√9.電梯緊急停止按鈕的使用頻率過高，可能是電梯存在安全隱患。

答案：√10.在檢查電梯維護和保養情況時，重點不是針對有無存在安全隱患的監控，而是應考慮整體的安全性。（）

答案：×11.檢查和維護電梯時應使用專業的防護裝備和工具。（）這是正確的。

答案：√12.在電梯安全管理中，消防安全責任單位應確保消防設施的完好有效，無漏檢現象，對嗎？

答案：√13.電梯井道內嚴禁堆放任何物品，包括建筑材料和施工工具。

答案：√14.電梯的緊急報警按鈕位于電梯內部，乘客需要按動才能觸發警報。

答案：√15.在日常工作中，可以忽略電梯運行時的聲音監測。這是錯誤的操作習慣。

答案：×16.特種設備的使用許可證件應當妥善保管，避免丟失或被盜用。

答案：√17.在火災情況下，使用滅火器撲滅電梯火災時，應注意不要直接接觸電器設備和可能引起爆炸的物質。

答案：√18.對日常工作中發現的電梯安全問題或隱患，可以通過與供應商溝通解決。（）

答案：√19.在進行電梯維修工作時，需要保證施工現場的安全措施到位，避免發生意外事故。（）

答案：√20.在任何情況下都不應該忽略對消防設施的檢查和維護保養工作。

答案：×。必須注意在必要時及時進行消防設施的檢查和維護保養工作以避免火災事故的發生和蔓延。21.電梯井道內安裝的通風設備僅用于空氣流通，不用于消防排煙。

答案：×22.電梯的消防對講系統應與消防控制室直接連接，確保火災發生時能夠及時通話。

答案：√23.對電梯的日常維護和管理應該注重預防性措施，而不是事后整改。（）

答案：×24.消防安全重點部位的監控不包括長時間持續的監控，而是在關鍵時間節點進行監控。

答案：×25.對于自動扶梯緊急故障情況，處理程序應正確執行。（）

答案：√26.對于特種設備安全管理工作，重視技術監督和管理的重要性？（答案：√）

答案解析：這是對特種設備安全管理工作的正確理解。27.安全培訓可以僅僅停留在理論層面，實際工作中的操作技能尤為重要。

答案：√28.發生電梯困人事故時，電梯安全管理人員應該第一時間自行嘗試救援，不需要通知消防等專業救援隊伍。

答案：×29.在進行電梯事故分析時，應當基于事實、證據和科學的分析方法。（）

答案：√30.在高層住宅電梯的保養和檢查中，應當采用24小時不間斷監控的方式。（×）

答案：錯三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全責任追究中的事故處理與善后工作。

答案：事故處理與善后工作包括：

（1）調查電梯安全事故，查明事故原因；

（2）對事故責任人進行責任追究；

（3）提出事故處理建議，確保事故得到妥善處理；

（4）總結事故教訓，完善安全管理制度；

（5）加強安全責任教育，提高員工安全意識。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何確保電梯的電梯門、轎廂等結構部件安全可靠。

答案：確保電梯電梯門、轎廂等結構部件安全可靠的方法包括：

（1）檢查電梯門、轎廂等結構部件是否正常工作，磨損情況；

（2）檢查結構部件的電氣和機械連接是否牢固；

（3）檢查結構部件的調整是否適當，結構部件的磨損情況；

（4）檢查結構部件的冷卻系統是否正常；

（5）定期對結構部件進行測試和檢查。3.請說明電梯安全管理人員在發現電梯使用單位存在違規操作時，應如何處理？

答案：處理方法包括：

（1）制止違規操作，告知使用單位違規操作的危害；

（2）記錄違規操作情況，收集相關證據；

（3）與使用單位負責人溝通，要求其加強安全管理；

（4）向監管部門報告違規情況，請求協助；

（5）跟蹤整改情況，確保問題得到解決。4.簡述電梯安全管理人員在電梯應急預案制定中如何確定應急響應級別。

答案：確定電梯應急預案的應急響應級別應考慮以下因素：

（1）電梯事故的性質和嚴重程度；

（2）影響范圍和人員傷亡情況；

（3）現場環境和救援難度；

（4）法律法規和標準規范的要求。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備改造升級過程中，應如何確保改造升級的合規性和安全性？

答案：確保改造升級合規性和安全性的方法包括：

（1）對改造升級方案進行風險評估，識別潛在風險；

（2）選擇具備相應資質的改造升級單位；

（3）制定詳細的改造升級方案，確保合規性和安全性；

（4）對改造升級過程進行監督，確保改造升級質量；

（5）改造升級完成后，進行驗收和調試。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行速度異常，但未發生事故。事后，電梯維修人員對電梯進行檢查，發現電梯制動器存在故障。請問該寫字樓物業管理單位是否應承擔相應責任？

答案：

（1）該寫字樓物業管理單位應承擔相應責任。根據《電梯安全監察規定》，物業管理單位應當對電梯進行定期檢查、維護和保養，確保電梯安全運行。

（2）根據《電梯安全監察規定》第十八條規定，電梯發生故障，物業管理單位應當立即采取措施，消除故障，防止事故發生。

（3）根據《電梯安全監察規定》第十九條規定，物業管理單位未履行電梯安全責任的，由安全生產監督管理部門依法予以處罰。

總結：物業管理單位應承擔電梯安全責任，確保電梯安全運行。2.某住宅小區電梯頻繁出現故障，物業管理人員在排查問題時發現，電梯的安全保護裝置存在缺陷。請分析該事件的原因及解決方案。

答案：

（1）原因：電梯安全保護裝置設計不合理，存在缺陷；

（2）解決方案：更換或升級安全保護裝置，確保其符合國家標準；

（3）加強電梯維護保養，及時發現并修復潛在的安全隱患；

（4）定期