售后網點服務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：×××公司

甲方地址：××省××市××區××路××號

法定代表人/負責人：×××

聯系方式：電話：×××××××××××，郵箱：××××@××××.com

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：×××公司

乙方地址：××省××市××區××路××號

法定代表人/負責人：×××

聯系方式：電話：×××××××××××，郵箱：××××@××××.com

合同簡介：

甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方在其售后服務網點提供售后服務事宜，達成如下協議。

售后服務網點概述：甲方在全國各地設有若干售后服務網點，為甲方產品用戶提供售后服務。乙方作為甲方合作伙伴，同意在其所轄區域內設立售后服務網點，為甲方產品用戶提供售后服務。

雙方合作背景：甲方作為一家專注于研發、生產和銷售高品質產品的企業，擁有廣泛的市場份額和良好的品牌口碑。乙方作為一家擁有豐富售后服務經驗的公司，具備專業的服務團隊和技術支持。雙方基于共同的發展目標，決定攜手合作，共同為甲方產品用戶提供優質的售后服務，提升用戶滿意度。

本合同旨在明確雙方在售后服務過程中的權利和義務，確保雙方合作關系的穩定和持續發展。雙方應嚴格遵守合同條款，共同維護雙方的合法權益。

在此基礎上，甲乙雙方簽訂本合同，并按照合同約定履行各自的權利和義務。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為×年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續約×年。

為明確雙方合作細節，現就本合同條款具體約定如下：

一、雙方權利與義務

（一）甲方的權利與義務

1.甲方應向乙方提供其產品用戶的售后服務需求，包括但不限于維修、保養、咨詢等。

2.甲方應對乙方提供售后服務過程中所需的技術支持、配件供應等事項予以保障。

3.甲方應對乙方在提供售后服務過程中所涉及的用戶隱私和商業秘密予以嚴格保密。

4.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。

（二）乙方的權利與義務

1.乙方應在其所轄區域內設立售后服務網點，并為甲方產品用戶提供售后服務。

2.乙方應按照甲方提供的技術要求和操作規范，提供專業的售后服務。

3.乙方應對甲方提供的售后服務需求及時響應，確保用戶滿意度。

4.乙方應按照合同約定向甲方支付服務費用。

二、價格與支付條件

1.雙方應按照附件《售后服務費用明細》的約定，確定售后服務費用的具體金額。

2.甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。支付方式為×期付款，具體支付時間為：合同生效后×個月內支付×%，合同生效后×個月內支付×%，剩余款項在合同期滿后×個月內支付。

3.乙方應按照合同約定向甲方支付服務費用。支付方式為×期付款，具體支付時間為：合同生效后×個月內支付×%，合同生效后×個月內支付×%，剩余款項在合同期滿后×個月內支付。

三、履行期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為×年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續約×年。

四、違約責任

1.任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同金額的×%。

2.一方延遲履行合同義務，應按照延遲履行天數，向對方支付延遲履行違約金，違約金為合同金額的×%。

五、不可抗力

1.因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明材料。

2.遭受不可抗力影響的一方應采取合理措施減輕損失，并盡最大努力履行合同。

3.遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力導致不能履行或部分履行合同的責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他條款

1.本合同的任何修改、補充均須經雙方協商一致，并以書面形式作出。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（買方/出租方/委托方）：

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

簽訂日期：××年××月××日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是就甲方委托乙方在其售后服務網點提供售后服務事宜，明確雙方的權利和義務，確保雙方合作關系的穩定和持續發展。具體內容包括但不限于：

1.乙方在其所轄區域內設立售后服務網點，并為甲方產品用戶提供售后服務。

2.乙方按照甲方提供的技術要求和操作規范，提供專業的售后服務。

3.甲方按照合同約定向乙方支付服務費用。

4.雙方就售后服務過程中的相關事項進行溝通和協調，確保用戶滿意度。

第二條定義

為本合同所述，以下術語的含義如下：

1.甲方：指×××公司，地址為××省××市××區××路××號，法定代表人/負責人為×××，聯系方式為電話：×××××××××××，郵箱：××××@××××.com。

2.乙方：指×××公司，地址為××省××市××區××路××號，法定代表人/負責人為×××，聯系方式為電話：×××××××××××，郵箱：××××@××××.com。

3.售后服務：指甲方產品用戶在購買產品后，所享有的維修、保養、咨詢等服務。

4.售后服務網點：指乙方在其所轄區域內設立的為甲方產品用戶提供售后服務的地點。

5.服務費用：指乙方為提供售后服務所收取的費用，具體金額按照附件《售后服務費用明細》的約定確定。

第三條雙方權利與義務

甲方的權利與義務：

1.甲方應向乙方提供其產品用戶的售后服務需求，包括但不限于維修、保養、咨詢等。

2.甲方應對乙方提供售后服務過程中所需的技術支持、配件供應等事項予以保障。

3.甲方應對乙方在提供售后服務過程中所涉及的用戶隱私和商業秘密予以嚴格保密。

4.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。

乙方的權利與義務：

1.乙方應在其所轄區域內設立售后服務網點，并為甲方產品用戶提供售后服務。

2.乙方應按照甲方提供的技術要求和操作規范，提供專業的售后服務。

3.乙方應對甲方提供的售后服務需求及時響應，確保用戶滿意度。

4.乙方應按照合同約定向甲方支付服務費用。

第四條價格與支付條件

1.乙方應按照甲方提供的產品用戶售后服務需求，提供相應的服務，并按照附件《售后服務費用明細》的約定，向甲方收取服務費用。

2.甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。支付方式為×期付款，具體支付時間為：合同生效后×個月內支付×%，合同生效后×個月內支付×%，剩余款項在合同期滿后×個月內支付。

3.乙方應按照合同約定向甲方支付服務費用。支付方式為×期付款，具體支付時間為：合同生效后×個月內支付×%，合同生效后×個月內支付×%，剩余款項在合同期滿后×個月內支付。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為×年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續約×年。

第六條違約責任

1.任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同金額的×%。

2.一方延遲履行合同義務，應按照延遲履行天數，向對方支付延遲履行違約金，違約金為合同金額的×%。

3.若乙方未能達到甲方提出的服務滿意度標準，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，具體金額由雙方協商確定。

4.若乙方在提供售后服務過程中出現過錯，導致甲方產品用戶遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

5.若甲方未能按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供售后服務，直至甲方支付欠款。

6.雙方應嚴格遵守合同條款，如一方違反合同約定，另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任，并有權要求違約方賠償因此造成的一切損失。

7.本合同違約責任條款的解釋和執行，應符合中華人民共和國相關法律法規的規定。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂、罷工等）以及其他阻礙合同履行的情況（如政府禁令、法律法規變化等）。

2.一旦發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。受影響方應采取合理措施減輕損失，并盡最大努力履行合同。

3.遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力導致不能履行或部分履行合同的責任。然而，遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件，盡快恢復履行合同的能力。

4.如果不可抗力事件持續時間超過合理期限，導致合同無法履行，雙方應協商終止或解除合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。雙方應盡力達成一致，維護雙方的合作關系。

2.如果協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟是解決爭議的最終手段，雙方應接受法院的管轄和判決。

3.雙方也可以選擇仲裁解決爭議。如果雙方同意仲裁，任何一方均可向約定的仲裁機構提起仲裁申請。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.在爭議解決過程中，除非爭議解決機構另有規定，雙方應繼續履行合同的其余條款，繼續提供售后服務和支持。

5.雙方應承擔因爭議解決產生的費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應以書面形式通過電子郵件或快遞方式相互發送通知。雙方確認收到通知的日期為本通知生效日期。

2.合同變更：合同的任何修改、補充均須經雙方協商一致，并以書面形式作出。雙方應簽署書面文件作為合同的附件，附件具有同等的法律效力。

3.終止條件：本合同可以在以下情況下終止：

a.雙方協商一致解除合同；

b.合同有效期屆滿，雙方未續簽；

c.一方違反合同條款，嚴重損害對方利益，對方有權立即終止合同；

d.一方發生重大違約行為，導致合同無法履行，對方有權立即終止合同。

4.合同解除或終止并不意味著解決了因解除或終止引起的任何權利和責任。雙方仍應履行合同中解除或終止后的剩余義務，包括但不限于支付未