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文檔簡介

組織行為學主講教師:郭曉莉聯系電話一章緒論

本課程研究的組織行為涉及兩個基本問題。第一個問題是組織對其成員的思想、感情和行動的影響方式。第二個問題涉及組織的各個成員的行為方式及其績效對整個組織績效的影響

第一節組織與組織行為一、組織（一）組織的定義組織是對完成特定使命的人的系統性安排。（二）組織存在的條件1.人2.目標3.工作(三)組織與管理關系:1.任何組織都需要管理2.管理的目標是保證組織目標的實現3.管理的效果通過組織效率來衡量二、組織行為組織行為指各類組織的每位成員在工作過程中表現出的所有行為。從三個層次研究組織行為：（一）個體（二）群體（三）組織第二節組織行為學的概念、研究對象與目標一、組織行為學的定義研究組織中個體、群體和組織本身的心理和行為表現及其規律，提高管理人員預測、引導和控制組織中人的行為的能力，以實現組織既定目標的一門科學。二、組織行為學的研究對象人的心理活動與行為反應規律性是組織行為學的研究對象。三、研究組織行為學的目的提高管理者對人的行為的預測、引導、控制能力。四、研究組織行為學的意義與作用（一）研究個體行為與管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。（二）研究群體行為與管理可以使管理者改善人際關系，增強他們所管轄的群體的合理凝聚力和向心力。（三）研究領導行為與管理，可以促進管理者提高領導素質，改進領導行為，掌握領導藝術，增強領導有效性。（四）研究激勵問題，可以加強以人為中心的管理，充分調動各方面的積極性，主動性和創造性。（五）研究組織設

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