信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試方法探討試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.郵件

E.電話

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)緩解

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)減輕

4.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT/CPM

E.掙值分析

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源？

A.人力

B.財(cái)力

C.物力

D.時(shí)間

E.信息

7.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購過程？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

8.以下哪些是項(xiàng)目整合管理中的整合活動(dòng)？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目變更

C.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.管理項(xiàng)目溝通

E.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人？

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理單位

10.以下哪些是項(xiàng)目生命周期中的階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

11.以下哪些是項(xiàng)目文檔？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目合同

E.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制中的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度預(yù)測(cè)

C.進(jìn)度偏差分析

D.進(jìn)度審計(jì)

E.進(jìn)度變更控制

13.以下哪些是項(xiàng)目成本控制中的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本變更控制

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量檢查

15.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源分配？

A.人力分配

B.財(cái)力分配

C.物力分配

D.時(shí)間分配

E.信息分配

16.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購合同？

A.采購訂單

B.采購協(xié)議

C.采購合同

D.采購變更

E.采購收尾報(bào)告

17.以下哪些是項(xiàng)目整合管理中的變更管理？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更日志

D.變更通知

E.變更評(píng)估

18.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分類

C.干系人分析

D.干系人溝通

E.干系人滿意度

19.以下哪些是項(xiàng)目生命周期中的項(xiàng)目階段？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

20.以下哪些是項(xiàng)目文檔？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目合同

E.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，它貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。（√）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的全面描述，它應(yīng)該包含所有項(xiàng)目管理的組成部分。（√）

3.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和成本。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略通常意味著完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目將如何實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。（√）

6.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程應(yīng)該基于成本最低的原則。（×）

7.項(xiàng)目文檔應(yīng)該包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等。（√）

8.項(xiàng)目變更控制過程確保所有項(xiàng)目變更都經(jīng)過適當(dāng)?shù)膶徟陀涗洝＃ā蹋?/p>

9.項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該使用相同的溝通工具和方法。（×）

10.項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的關(guān)鍵步驟。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”概念及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.闡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其在項(xiàng)目管理中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，以提升項(xiàng)目成功的概率。

2.探討在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本三者之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、收尾和監(jiān)控，這些都是項(xiàng)目管理的基本活動(dòng)。

2.ABCD

解析思路：有效的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告、演示和郵件，這些都是常見的溝通方式。

3.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、接受和減輕，這些策略幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)險(xiǎn)。

4.ABCE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、CPM和掙值分析，這些都是幫助管理項(xiàng)目進(jìn)度的方法。

5.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)，這些活動(dòng)確保項(xiàng)目質(zhì)量。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目資源包括人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息，這些都是項(xiàng)目執(zhí)行所必需的。

7.ABCDE

解析思路：采購過程包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購談判和采購收尾。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理中的整合活動(dòng)包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目變更、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目溝通和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人包括顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商和監(jiān)理單位，他們都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵角色。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，這些階段定義了項(xiàng)目的整個(gè)流程。

二、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的全面描述，確保所有相關(guān)方面都被考慮。

3.√

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的階段，監(jiān)控進(jìn)度和成本是關(guān)鍵職責(zé)。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略旨在避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，通過改變項(xiàng)目計(jì)劃或項(xiàng)目范圍來實(shí)現(xiàn)。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證計(jì)劃定義了如何實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制過程。

6.×

解析思路：供應(yīng)商選擇不僅僅基于成本最低，還應(yīng)考慮質(zhì)量、交付能力和技術(shù)能力等因素。

7.√

解析思路：項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目合同和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，這些文檔記錄了項(xiàng)目的相關(guān)信息。

8.√

解析思路：變更控制過程確保所有變更都經(jīng)過適當(dāng)?shù)膶徟陀涗洠员３猪?xiàng)目的一致性。

9.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，不同的干系人可能需要不同的溝通工具和方法，以適應(yīng)他們的需求和偏好。

10.√

解析思路：項(xiàng)目干系人管理確保所有干系人的需求和期望得到滿足，以提高項(xiàng)目的成功概率。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案（略）

解析思路：關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

2.答案（略）

解析思路：解釋“六西格瑪”的概念，以及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用，如持續(xù)改進(jìn)和缺陷減少。

3.答案（略）

解析思路：解釋關(guān)鍵路徑法的基本原理，包括活動(dòng)識(shí)別、活動(dòng)排