信息系統(tǒng)項目管理師復(fù)習(xí)檢驗項目試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項目管理的說法，正確的是：

A.項目管理是確保項目在預(yù)算和時間范圍內(nèi)完成的過程

B.項目管理關(guān)注的是項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購

C.項目管理是項目管理師個人的工作，與團(tuán)隊無關(guān)

D.項目管理需要遵循一定的方法論和工具

2.以下哪些是項目生命周期中的階段：

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.在項目規(guī)劃階段，以下哪些是項目管理計劃的一部分：

A.項目范圍管理計劃

B.項目時間管理計劃

C.項目成本管理計劃

D.項目質(zhì)量管理計劃

E.項目溝通管理計劃

4.以下哪些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程：

A.定義項目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確認(rèn)范圍

D.控制范圍

E.管理項目干系人參與

5.以下哪些是項目時間管理的關(guān)鍵過程：

A.制定項目進(jìn)度計劃

B.估算活動持續(xù)時間

C.識別項目活動

D.控制進(jìn)度

E.確定項目關(guān)鍵路徑

6.以下哪些是項目成本管理的關(guān)鍵過程：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計

7.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計

8.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵過程：

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通管理

D.溝通審計

E.溝通評估

9.以下哪些是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵過程：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險審計

10.以下哪些是項目采購管理的關(guān)鍵過程：

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計

E.采購評估

11.以下哪些是項目整合管理的關(guān)鍵過程：

A.制定項目管理計劃

B.指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行

C.監(jiān)控項目工作

D.實施整體變更控制

E.結(jié)束項目或階段

12.以下哪些是項目干系人管理的關(guān)鍵過程：

A.識別項目干系人

B.管理項目干系人參與

C.管理干系人期望

D.管理干系人沖突

E.管理干系人變更

13.以下哪些是項目變更管理的關(guān)鍵過程：

A.確定變更請求

B.審批變更請求

C.實施變更

D.監(jiān)控變更

E.關(guān)閉變更

14.以下哪些是項目利益相關(guān)者管理的關(guān)鍵過程：

A.識別利益相關(guān)者

B.管理利益相關(guān)者參與

C.管理利益相關(guān)者期望

D.管理利益相關(guān)者沖突

E.管理利益相關(guān)者變更

15.以下哪些是項目合同管理的關(guān)鍵過程：

A.合同規(guī)劃

B.合同談判

C.合同執(zhí)行

D.合同監(jiān)控

E.合同關(guān)閉

16.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計

17.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)：

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通管理

D.溝通審計

E.溝通評估

18.以下哪些是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險審計

19.以下哪些是項目采購管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)：

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計

E.采購評估

20.以下哪些是項目整合管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)：

A.制定項目管理計劃

B.指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行

C.監(jiān)控項目工作

D.實施整體變更控制

E.結(jié)束項目或階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師是項目的唯一負(fù)責(zé)人，不需要與團(tuán)隊成員溝通。（×）

2.項目范圍說明書是項目啟動階段最重要的文檔。（√）

3.項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項目的關(guān)鍵路徑。（√）

4.項目成本估算中的類比估算方法是最準(zhǔn)確的方法。（×）

5.項目質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)過客戶批準(zhǔn)。（√）

6.項目溝通管理計劃應(yīng)該詳細(xì)列出所有項目干系人的溝通需求。（√）

7.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括所有可能影響項目的風(fēng)險。（√）

8.項目采購管理計劃應(yīng)該包括所有與采購相關(guān)的活動和時間表。（√）

9.項目整合管理計劃應(yīng)該包括所有項目管理計劃的內(nèi)容。（√）

10.項目收尾階段的任務(wù)包括項目文檔歸檔和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目時間管理計劃的主要內(nèi)容。

2.解釋項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法及其在項目管理中的應(yīng)用。

3.描述項目溝通管理中“溝通模型”的基本概念和要素。

4.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”及其常見類型。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目整合管理在項目管理中的重要性，并舉例說明如何在項目中實施整合管理。

2.論述項目管理中的變更管理流程，包括變更請求的提出、評估、批準(zhǔn)和實施，并討論如何有效控制項目變更。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D

解析思路：項目管理定義包含了預(yù)算和時間范圍，關(guān)注多個方面，且需遵循方法論和工具。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾等階段。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項目管理計劃通常包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、溝通等管理計劃。

4.A,B,C,D

解析思路：項目范圍管理涉及定義、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍和控制范圍等過程。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項目時間管理涉及制定進(jìn)度計劃、估算持續(xù)時間、識別活動和控制進(jìn)度等過程。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項目成本管理包括估算、預(yù)算、控制、分析和審計成本。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項目質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制、改進(jìn)和審計質(zhì)量。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理包括規(guī)劃、分發(fā)、管理和評估溝通。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目風(fēng)險管理包括識別、分析、應(yīng)對計劃和監(jiān)控風(fēng)險。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項目采購管理包括規(guī)劃、談判、合同管理和評估采購。

11.A,B,C,D,E

解析思路：項目整合管理涉及制定計劃、指導(dǎo)執(zhí)行、監(jiān)控工作和實施變更控制。

12.A,B,C,D,E

解析思路：項目干系人管理包括識別、管理參與、期望、沖突和變更。

13.A,B,C,D,E

解析思路：項目變更管理包括確定、審批、實施、監(jiān)控和關(guān)閉變更。

14.A,B,C,D,E

解析思路：項目利益相關(guān)者管理包括識別、管理參與、期望、沖突和變更。

15.A,B,C,D,E

解析思路：項目合同管理包括規(guī)劃、談判、執(zhí)行、監(jiān)控和關(guān)閉合同。

16.A,B,C,D,E

解析思路：項目質(zhì)量管理工具包括規(guī)劃、保證、控制、改進(jìn)和審計。

17.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理工具包括規(guī)劃、分發(fā)、管理和評估。

18.A,B,C,D,E

解析思路：項目風(fēng)險管理工具包括識別、分析、應(yīng)對計劃和監(jiān)控。

19.A,B,C,D,E

解析思路：項目采購管理工具包括規(guī)劃、談判、合同管理和評估。

20.A,B,C,D,E

解析思路：項目整合管理工具包括制定計劃、指導(dǎo)執(zhí)行、監(jiān)控工作和實施變更控制。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理師需要與團(tuán)隊成員溝通，確保項目順利進(jìn)行。

2.√

解析思路：項目范圍說明書是項目啟動階段的重要文檔，定義了項目的范圍。

3.√

解析思路：項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項目的關(guān)鍵路徑，幫助識別項目風(fēng)險。

4.×

解析思路：類比估算是一種經(jīng)驗估計方法，不是最準(zhǔn)確的方法。

5.√

解析思路：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要經(jīng)過客戶批準(zhǔn)，確保項目滿足客戶需求。

6.√

解析思路：溝通管理計劃應(yīng)詳細(xì)列出干系人的溝通需求，確保有效溝通。

7.√

解析思路：風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括所有可能影響項目的風(fēng)險，進(jìn)行全面管理。

8.√

解析思路：采購管理計劃應(yīng)包括所有與采購相關(guān)的活動和時間表，確保采購順利進(jìn)行。

9.√

解析思路：整合管理計劃應(yīng)包括所有項目管理計劃的內(nèi)容，確保項目整體管理。

10.√

解析思路：項目收尾階段包括文檔歸檔和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，確保項目成功結(jié)束。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目時間管理計劃的主要內(nèi)容：

-項目進(jìn)度計劃

-活動時間估算

-進(jìn)度計劃編制

-進(jìn)度控制

-關(guān)鍵路徑法（CPM）

-進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

-進(jìn)度報告

2.項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法及其在項目管理中的應(yīng)用：

-六西格瑪是一種持續(xù)改進(jìn)的方法，旨在減少缺陷，提高質(zhì)量。

-在項目管理中，六西格瑪可以通過以下方式應(yīng)用：

-確定關(guān)鍵質(zhì)量特性

-分析流程，識別瓶頸和變異

-采取措施消除變異，提高流程穩(wěn)定性

-監(jiān)控和改進(jìn)流程性能

3.項目溝通管理中“溝通模型”的基本概念和要素：

-溝通模型是一種描述信息傳遞和接收過程的框架。

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