信息系統項目管理師考試總結技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統項目管理師考試的重點內容？

A.項目管理知識體系

B.項目管理工具與技術

C.項目風險管理

D.項目溝通管理

E.項目采購管理

2.項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.項目經理

B.項目發起人

C.項目團隊成員

D.項目客戶

E.項目供應商

3.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通管理的工具與技術？

A.會議

B.演示

C.文檔

D.報告

E.交流

4.項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家調查法

B.趨勢分析法

C.案例分析法

D.數據分析法

E.邏輯樹分析法

5.項目進度管理中，以下哪些是進度控制的工具與技術？

A.進度網絡圖

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT

E.時間管理軟件

6.項目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具與技術？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本核算

D.成本控制

E.成本效益分析

7.以下哪些是項目質量管理的關鍵要素？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量評估

8.在項目采購管理中，以下哪些是采購管理的過程？

A.采購規劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購合同履行

E.采購合同變更

9.項目變更管理中，以下哪些是變更控制的方法？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更跟蹤

10.以下哪些是項目整合管理的工具與技術？

A.項目整合計劃

B.項目整合會議

C.項目整合報告

D.項目整合評估

E.項目整合審計

11.以下哪些是項目資源管理的關鍵要素？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.時間資源

E.信息資源

12.以下哪些是項目溝通管理的原則？

A.透明度

B.及時性

C.準確性

D.簡潔性

E.適應性

13.以下哪些是項目風險管理的關鍵要素？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險溝通

14.以下哪些是項目進度管理的關鍵要素？

A.進度計劃

B.進度控制

C.進度評估

D.進度跟蹤

E.進度審計

15.以下哪些是項目成本管理的關鍵要素？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本評估

E.成本審計

16.以下哪些是項目質量管理的關鍵要素？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量評估

17.以下哪些是項目采購管理的關鍵要素？

A.采購規劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購合同履行

E.采購合同變更

18.以下哪些是項目變更管理的關鍵要素？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更跟蹤

19.以下哪些是項目整合管理的關鍵要素？

A.項目整合計劃

B.項目整合會議

C.項目整合報告

D.項目整合評估

E.項目整合審計

20.以下哪些是項目資源管理的關鍵要素？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.時間資源

E.信息資源

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理知識體系中的五大過程組是啟動、規劃、執行、監控和收尾。（）

2.項目經理在項目中的角色是領導者和協調者。（）

3.項目溝通管理中的溝通模型包括發送者、信息、接收者和反饋。（）

4.風險評估是識別項目風險的過程。（）

5.項目進度網絡圖中的關鍵路徑是項目中最長的路徑。（）

6.成本預算是項目成本管理中的一種方法，用于估算項目總成本。（）

7.項目質量管理中的質量保證是確保項目符合既定質量標準的過程。（）

8.項目采購管理中的采購談判是確定供應商和合同條款的過程。（）

9.項目變更管理中的變更請求需要經過評估和批準后才能實施。（）

10.項目資源管理中的資源包括人力、物力、財力和時間等。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組和它們之間的關系。

2.解釋項目溝通管理中的“7C”原則，并說明其重要性。

3.簡要描述項目風險管理中的“風險應對策略”，并舉例說明。

4.舉例說明項目進度管理中如何使用Gantt圖來跟蹤和控制項目進度。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在實際工作中如何運用項目整合管理知識，確保項目成功。

2.結合實際案例，分析項目溝通管理中可能出現的挑戰及其應對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.項目管理的五大過程組包括：啟動、規劃、執行、監控和收尾。它們之間的關系是：啟動過程組為項目奠定基礎，規劃過程組制定項目計劃，執行過程組實施項目計劃，監控過程組跟蹤項目進展，收尾過程組完成項目交付和收尾工作。

2.“7C”原則包括：清晰（Clearness）、簡潔（Conciseness）、連貫（Coherence）、正確（Correctness）、禮貌（Courteousness）、完整（Completeness）、及時（Timeliness）。這些原則的重要性在于它們有助于確保溝通的有效性和效率，避免誤解和混淆。

3.風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和接受風險。舉例：如果項目面臨技術風險，可以采取避免策略，即不采用該技術；或者采取轉移策略，即購買技術保險。

4.使用Gantt圖跟蹤和控制項目進度的方法包括：創建Gantt圖，標識項目任務和依賴關系，設置任務開始和結束日期，監控實際進度與計劃進度的偏差，并采取相應措施進行調整。

四、論述題答案

1.信息系統項目管理師在實際工作中運用項目整合管理知識，確保項目成功的方法包括：制定全面的項目計劃，協調項目資源，管理項目變更，監控項目進度和成本，以及確保項目符合質量標準。通過這些方法，項目管理者可以確保項目目標的實現，提