學習進階2024系統規劃與管理師考試試題及答案研究姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是系統規劃與管理師的主要職責？（）

A.制定項目規劃

B.管理項目團隊

C.監督項目進度

D.評估項目風險

E.進行項目驗收

2.系統規劃與管理師在進行需求分析時，以下哪種方法最為有效？（）

A.用戶訪談

B.文檔分析

C.問卷調查

D.專家評審

E.以上都是

3.以下哪些是項目管理的核心過程？（）

A.規劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.以上都是

4.在進行項目風險管理時，以下哪種工具最為常用？（）

A.風險矩陣

B.風險登記冊

C.SWOT分析

D.敏感性分析

E.以上都是

5.以下哪種項目管理工具可以用來監控項目進度？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.網絡圖

E.以上都是

6.系統規劃與管理師在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式最為有效？（）

A.面對面溝通

B.電話溝通

C.電子郵件

D.項目管理軟件

E.以上都是

7.以下哪些是項目成本管理的核心要素？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.以上都是

8.在進行項目質量管理時，以下哪種方法最為關鍵？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.以上都是

9.以下哪種項目管理工具可以用來評估項目范圍？（）

A.工作分解結構（WBS）

B.范圍管理計劃

C.范圍說明書

D.項目范圍聲明

E.以上都是

10.在進行項目采購管理時，以下哪種方法最為有效？（）

A.詢價

B.競標

C.議標

D.競爭性談判

E.以上都是

11.以下哪些是系統規劃與管理師必須具備的軟技能？（）

A.溝通能力

B.團隊協作能力

C.解決問題的能力

D.時間管理能力

E.以上都是

12.以下哪種項目管理方法適用于復雜的項目？（）

A.水平型方法

B.線性方法

C.非線性方法

D.敏捷方法

E.以上都是

13.以下哪些是項目管理的五大過程組？（）

A.啟動

B.規劃

C.執行

D.監督和控制

E.結束

14.以下哪種項目管理工具可以用來跟蹤項目進度？（）

A.項目管理軟件

B.狀態報告

C.進度表

D.項目進度計劃

E.以上都是

15.以下哪些是系統規劃與管理師必須具備的知識體系？（）

A.項目管理知識體系

B.系統規劃知識體系

C.管理知識體系

D.技術知識體系

E.以上都是

16.在進行項目風險管理時，以下哪種方法最為常用？（）

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.以上都是

17.以下哪種項目管理工具可以用來評估項目進度？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.網絡圖

E.以上都是

18.在進行項目質量管理時，以下哪種方法最為關鍵？（）

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.以上都是

19.以下哪種項目管理工具可以用來監控項目范圍？（）

A.工作分解結構（WBS）

B.范圍管理計劃

C.范圍說明書

D.項目范圍聲明

E.以上都是

20.以下哪種項目管理方法適用于復雜的項目？（）

A.水平型方法

B.線性方法

C.非線性方法

D.敏捷方法

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師在項目規劃階段的主要任務是確定項目的范圍、目標和里程碑。（）

2.項目質量管理確保項目結果符合預定的質量標準，而項目控制則關注于確保項目過程符合既定的質量管理標準。（）

3.項目溝通管理是指在整個項目生命周期中，確保項目信息準確、及時地傳遞給所有相關方的過程。（）

4.項目采購管理是指識別、獲取、管理項目所需資源的過程，包括但不限于人力、物資和設備。（）

5.項目風險管理是識別項目潛在風險、分析風險影響和制定風險應對策略的過程。（）

6.項目進度管理關注的是項目活動的順序和時間安排，以確保項目按時完成。（）

7.項目成本管理是指對項目資源進行有效管理，以確保項目在預算范圍內完成。（）

8.項目范圍管理確保項目團隊對項目范圍有共同的理解，并防止范圍蔓延。（）

9.敏捷方法適用于所有類型的項目，因為它強調快速迭代和適應性。（）

10.項目管理計劃是項目管理過程中最基礎的文檔，它包含了項目的所有相關信息。（）

11.項目管理軟件可以幫助項目經理更好地組織項目資源，提高項目效率。（）

12.項目團隊建設是項目啟動階段的一項重要活動，旨在提高團隊凝聚力和效率。（）

13.項目溝通管理中的“溝通模型”是指信息在發送者與接收者之間傳遞的過程。（）

14.項目風險管理中的“風險矩陣”是一種用于評估風險概率和影響的方法。（）

15.項目質量管理中的“六西格瑪”是一種用于持續改進和消除缺陷的方法。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務。

2.解釋項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別。

3.描述敏捷項目管理中的“迭代”和“增量”概念，并說明它們對項目交付的影響。

4.說明系統規劃與管理師如何進行項目風險管理，包括風險識別、分析和應對的策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目生命周期中，如何有效管理項目變更以保持項目目標的穩定性。

2.討論系統規劃與管理師在項目管理中如何平衡項目質量、成本和時間三者之間的關系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.E

3.ABCE

4.ABE

5.ABDE

6.E

7.ABCE

8.ABCE

9.A

10.E

11.ABCDE

12.D

13.ABDE

14.ABDE

15.ABCDE

16.ABE

17.ABDE

18.ABCE

19.A

20.DE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.×

11.√

12.√

13.√

14.√

15.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目啟動階段的主要任務包括：確定項目目標、范圍和里程碑，組建項目團隊，制定項目章程，進行初步的風險識別和規劃，以及與相關方進行溝通和協調。

2.質量保證關注于確保項目實施過程符合預定的質量標準，通過預防措施來減少缺陷和錯誤的發生。質量控制則關注于對已完成的成果進行檢查和測試，以確保它們符合質量要求。

3.迭代是指將項目分解成一系列小部分，并在每個迭代周期內完成這些小部分。增量是指在每個迭代周期結束時，交付一個可工作的、有價值的軟件增量。迭代和增量有助于快速響應變更，提高客戶滿意度，并降低項目風險。

4.系統規劃與管理師通過以下策略進行項目風險管理：識別潛在風險，分析風險的概率和影響，制定風險應對計劃，實施風險應對措施，監控風險狀態，并在必要時進行調整。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目生命周期中，有效管理項目變更以保持項目目標的穩定性可以通過以下方法實現：建立變更管理流程，確保所有變更都經過評估和批準；定期進行項目狀態審查，識別潛在的變更需求；與相關方溝通變更的影響，確保變更得到廣泛理解和支持；對變更進行成本和風險分析，確保變更不會對項目目標產