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文檔簡介
打造高績效團隊主講:鄧世瑜目錄1團隊的概念23團隊領導者4團隊合作誤區怎樣建立高績效的團隊WHATISATEAM?團隊的概念
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。概念概念團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。團隊發展的五個階段成立期動蕩期穩定期高產期調整期第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段問題解決型團隊自我管理型團隊多功能團隊虛擬團隊團隊的類型團隊團隊的特征
1、明確的目標。2、相關的技能。
3、相互間信任。
4、共同的諾言。
5、良好的溝通。
6、談判的技能。
7、公認的領導。
8、內部與外部的支持。
1目標
(Purpose)人
(People)定位(Place)
權限(Power)計劃(Plan)2345團隊的構成要素形成期∶從混亂中理順頭緒的階段凝聚期∶開始產生共識與積極參與的階段激化期∶團隊成員可以公開表達不同意見的階段收割期∶品嘗甜美果實的階段團隊基本步驟團隊高效發展清晰的目標相關的技能相互的信任12345一致的承諾良好的溝通1234團隊的打造方法5678有教練點化
選人比育人更重要
合理的團隊組建
統一的價值觀
明確的戰略和目標
堅定的信念
選對伙伴成就夢想
笑對任何困難
竹子有三大特點:1、群生。2、虛心。3、一節一節生長案例樹虎的故事
一百年前,人們在河兩岸砍伐樹木時,發現一種十分奇怪的現象,在電鋸的轟鳴聲中,所有的動物都逃離了,惟有一種叫做樹虎的動物沒有走。據記載,樹虎是非常怕人的。工人們深感奇怪,不明白這些樹虎為什么不走。他們找來動物學家。動物學家的話讓工人們吃驚,他說一定有一只樹虎被樹膠沾在了樹上了,所以其他的樹虎才不走。大家仔細搜尋,果然發現樹干上有一只樹虎。原來,一千只樹虎里,總會有一只被樹膠粘住,從此再不能動彈。讓人感動的是,一動不動樹虎仍然能在世上活很多年。因為周圍的樹虎都會來輪番喂它。伐木工人聽了如此的說法被深深感動,他們將整棵樹移到森林的深處。于是,所有的樹虎也都跟著遷移了。HOWTOBUILDATEAM?怎樣建立高效的團隊團隊要素01團隊領導02團隊目標03團隊工作方式04成員相互信任05成員技能識別06團隊成員角色07團隊回顧進展團隊要素PPT模板下載:/moban/
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01團隊領導整體概念是什么?成功標準是什么?我們不應該做的是什么?還有什么是我們不知道的?SMART是否具體/明確/有挑戰/可衡量/時間?人力/時間/財力/設備/現狀Fastandeffectivecreationofyourpresentation
秘訣是需要的是一種能抓住那些參與者想像力,使之愿意付出努力,同時又對實現愿景有所幫助的描述。愿景轉化成目標
這是與其他成員擁有共同目標和遠景的基礎;并轉化目標為要采取的步驟。成員明確目標團隊目標是激發所有參與者的活力、精神、積極性和技能的關鍵。02團隊目標03團隊工作方式—事情盡可能簡單,不要把情況過于復雜化—進行合理計劃,但鼓勵靈活性以及對新思想和方法的開放性—任務分解,并限定各自的完成期限—經常反思是否還有更簡便的方法—減少規則,提高自由度和責任感
寬容比體面更重要TEXT1態度比指標更重要TEXT2團隊比個人更重要TEXT3平等比權威更重要TEXT404成員相互信任提升團隊信任度高績效的團隊是技能和經驗的均衡組合他們的以往的成就他們在以往團隊中工作的經驗他們喜歡的工作方式他們認為可嘗試的挑戰他們的擔憂05成員技能識別06團隊成員角色1)每個人都很清楚自己應該扮演的角色2)團隊成員的角色可能會有重疊但是絕不沖突3)團隊內部不同角色和技能的組合,足以完成手頭上的任務07團隊回顧進展目標1)團隊運作:人員和思想的開放度2)沖突:是建設性的還是有害的3)技能和才干:是否最大限度地利用了它們4)交流:是否有隔閡5)合作:有合作嗎/抱怨什么6)問題解決:有效還是逃避7)會議:高效還是在浪費時間LEADINGTHETEAM團隊領導者團隊領導者素質是一種能夠影響人們去達到目標或目的的能力。管理領導V.S制定計劃并做出安排建立結構并組織實施計劃監督進展與計劃吻合取得他人期望的結果提出未來愿景以及目標讓大家參與并指出方向鼓勵/鼓舞他人克服障礙始終保持組織的競爭力團隊領導者素養1自我分析2分析團體3展現魅力團隊領導者素養學習三部曲1自我分析以往可以復制的成就以往可以總結的經驗我強項和弱項分析有經驗無經驗誰是我學習的對象分析我的性格和能力思考怎樣充分利用資源2分析團體—人員性格分析—人員參與方式分析(獨裁者/和事佬/不干涉主義者/民主者)影響方式現狀行為—現狀分析(工作狀態和氣氛)—明文及潛在規則—不利于團隊工作的行為創造共同的工作機會促進團隊認同感增進團隊成員之間的反饋信任你的成員鼓勵大家公開自己的觀點C氛圍通過自己的榜樣進行領導保持微笑,鼓勵幽默感3展現魅力B管理學會放權讓事情簡單化召開不同類型的會議確保工作所需的資源鼓勵參與愿景規劃對愿景做出解釋提供意義和挑戰A愿景D行為案例沙龍兔的故事
南非沙漠里還有一種動物叫沙龍兔,沙龍兔之所以能在沙漠里成活不被干死,完全是因為一種團隊的精神。沙漠每兩年才會下一次像樣的雨水,這對于任何生命都極為珍貴。
每次下雨,成年的沙龍兔都會跑上幾十里,不吃不喝,不找到水源絕不回來。每次它們都能把好消息帶給大家。它在返回來時,連洞也不進,因為沙漠中的雨水有時會在一天內蒸發掉。這又是沙龍兔一兩年中惟一的一次正經補水。
于是,為爭取時間,平日很少見到的沙龍兔群集的景象出現了。大隊大隊的沙龍兔,會在這只首領的帶領下,跑上幾十里去喝水。而那只成年沙龍兔,一般都會在到達目的地后,因勞累而死去。
Misunderstandingofteamwork
團隊合作誤區團隊合作誤區誤區團隊成員還是老的好融洽很有用團隊規模越小越好一切都取決于領導者面對面交流已經過時團隊合作很神奇誤區一
協作者之間交流順暢,可以避免把時間浪費在爭論如何最有效地開展工作上。誤區二新成員能夠為團隊帶來活力和新的想法。沒有新成員的加入,現有成員可能會變得自滿,無視環境的變化,盲目樂觀并縱容同伴的不當行為。誤區misconception誤區三團隊越大,投入到工作的資源就越多。而且,將所有相關方的代表都包括在內,生產出來的任何產品被接受和使用的可能性就會增大。誤區四我們可以利用強大的電子手段進行溝通和協調,因此,團隊可以更有效地遠程合作。誤區想一下你領導過或參加過的一個高績效團隊。再想一下另一個表現很差的團隊。什么導致了它們之間的差別?像大多數人一樣,你的解釋可能會與團隊領導者的個性、行為或風格有關。
要想團隊合作卓有成效,我們要做的,就是召集一些真正的人才,并大概告訴他們我們需要什么――團隊自會把具體細節規劃好
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