全生命周期工程服務保障合作協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：乙方（服務需求方）：第一章總則1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就甲方為乙方提供全生命周期工程服務保障事宜，達成如下協議。1.2本協議所稱“全生命周期工程服務”，是指甲方為乙方提供從項目策劃、設計、施工、竣工驗收到后期運維等全過程的服務。1.3本協議有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。第二章項目范圍及服務內容2.1甲方根據乙方的需求，提供以下服務：2.1.1項目策劃與咨詢；2.1.2工程設計與施工；2.1.3工程監理與質量控制；2.1.4竣工驗收與交付；2.1.5后期運維與管理。2.2乙方應向甲方提供項目相關的資料、數據和需求，保證甲方能夠全面、準確地了解項目情況。第三章權利與義務3.1甲方權利：3.1.1按照約定收取服務費用；3.1.2對乙方提供的資料進行審核，如發覺不實、不準確之處，有權要求乙方及時更正；3.1.3對項目實施過程中出現的質量問題，有權要求乙方采取補救措施。3.2甲方義務：3.2.1按照約定的時間、質量完成服務；3.2.2對乙方提供的資料保密，不得泄露給第三方；3.2.3對項目實施過程中出現的問題，及時與乙方溝通，保證項目順利進行。3.3乙方權利：3.3.1對甲方提供的服務進行監督；3.3.2對項目實施過程中出現的問題，有權要求甲方及時解決；3.3.3在協議有效期內，對甲方提供的全生命周期工程服務享有優先權。3.4乙方義務：3.4.1按照約定支付服務費用；3.4.2提供真實、準確的項目資料；3.4.3配合甲方完成項目實施。第四章費用與支付4.1甲方服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2乙方支付服務費用的時間為協議簽訂后____個工作日內。4.3乙方支付服務費用的方式為____（現金、轉賬、等）。4.4如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，直至乙方支付完畢。第五章違約責任5.1甲方未能按照約定時間、質量完成服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。5.2甲方泄露乙方提供的資料，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。5.3乙方未按約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的____%。5.4雙方因履行本協議發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章項目變更與調整6.1項目變更6.1.1若乙方在項目實施過程中提出變更需求，乙方應以書面形式通知甲方，明確變更的內容、范圍及影響。6.1.2甲方應在收到變更通知后____個工作日內，對變更需求進行評估，并向乙方提出書面反饋，包括變更方案、費用及時間影響。6.1.3雙方應在變更方案確定后____個工作日內，簽訂變更協議，明確變更后的項目范圍、費用及時間節點。6.2項目調整6.2.1若甲方因特殊情況需要調整項目進度，應提前____個工作日以書面形式通知乙方。6.2.2乙方應在收到調整通知后____個工作日內，對調整方案進行確認，必要時雙方應簽訂書面調整協議。第七章質量保證與驗收7.1質量標準7.1.1甲方提供的全生命周期工程服務應嚴格遵守國家及行業標準，保證工程質量和安全。7.1.2雙方應在合同簽訂時明確項目的質量標準，并以此作為項目驗收的依據。7.2質量控制7.2.1甲方應建立健全的質量控制體系，對項目實施過程中的關鍵環節進行監控。7.2.2乙方有權對項目的質量進行監督，如發覺質量問題，有權要求甲方及時整改。7.3驗收流程7.3.1項目完成后，甲方應向乙方提交驗收申請，并提供完整的驗收資料。7.3.2乙方應在收到驗收申請后____個工作日內組織驗收，驗收合格后簽署驗收報告。第八章保密與知識產權8.1保密8.1.1雙方應對在項目實施過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本協議終止或解除之日起計算，持續____年。8.2知識產權8.2.1甲方在項目實施過程中所使用的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等，應保證不侵犯第三方的合法權益。8.2.2乙方應尊重甲方在項目中的知識產權，未經甲方書面同意，不得擅自使用或泄露。第九章運維服務9.1運維內容9.1.1甲方在項目竣工驗收合格后，應提供____個月的免費運維服務。9.1.2運維服務內容包括設備的日常維護、故障排除、軟件升級等。9.2運維響應9.2.1甲方應在接到乙方運維請求后____小時內響應，及時解決問題。9.2.2若乙方對甲方的運維服務不滿意，可向甲方提出書面投訴，甲方應在收到投訴后____個工作日內回復處理意見。第十章其他約定10.1法律適用10.1.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2不可抗力10.2.1雙方因不可抗力導致無法履行本協議的，應相互理解并協商解決，不可抗力包括自然災害、行為、戰爭等。10.3通知10.3.1雙方之間的通知應以書面形式送達對方指定的聯系人，通知送達即視為已送達。10.4合同的修改與補充10.4.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方代表簽字后生效。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方因本協議的履行發生爭議，應首先通過友好協商解決。11.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間服務繼續11.2.1除非雙方另有約定，爭議期間本協議項下的服務應提供。第十二章違約賠償12.1違約賠償范圍12.1.1任何一方違反本協議的約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任。12.1.2違約賠償的范圍應包括對方因違約所遭受的直接經濟損失。12.2賠償限額12.2.1除本協議另有約定外，違約賠償的總額不得超過合同總金額的____%。第十三章終止與解除13.1終止條件13.1.1本協議在以下情況下終止：13.1.1.1雙方按照約定完成合同義務；13.1.1.2一方發生重大違約，經另一方書面催告后____個工作日內仍未糾正；13.1.1.3法律、法規規定的其他終止條件。13.2解除條件13.2.1任何一方在以下情況下有權解除本協議：13.2.1.1對方破產、清算或其他原因導致無法履行合同；13.2.1.2對方違反法律法規，導致本協議無法繼續履行。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本協議構成雙方關于全生命周期工程服務保障合作的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。14.2合同的副本14.2.1雙方各執一份本協議的副本，具有同等法律效力。第十五章