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文檔簡介

網絡安全防護服務協議條款第一章協議概述1.1合同編號__________1.2協議簽訂日期__________1.3協議生效日期__________1.4協議雙方1.4.1甲方(網絡安全服務提供商):甲方名稱:__________甲方地址:__________聯系人:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________1.4.2乙方(網絡安全需求方):乙方名稱:__________乙方地址:__________聯系人:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________1.5協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在網絡安全防護服務方面的權利、義務和責任,保證乙方網絡安全,預防網絡安全事件的發生,提高乙方網絡系統的安全性。第二章服務內容2.1服務概述甲方同意按照本協議約定,向乙方提供網絡安全防護服務,包括但不限于以下內容:a.網絡安全風險評估;b.網絡安全防護措施建議;c.網絡安全事件應急響應;d.定期網絡安全培訓;e.網絡安全監控與預警。2.2具體服務內容2.2.1網絡安全風險評估甲方將在乙方網絡環境正常運行的基礎上,進行網絡安全風險評估,包括但不限于:a.識別乙方網絡系統中存在的安全風險;b.評估安全風險的可能性和影響;c.提出降低安全風險的建議。2.2.2網絡安全防護措施建議甲方將根據風險評估結果,向乙方提出網絡安全防護措施建議,包括但不限于:a.物理安全措施;b.網絡安全設備配置;c.安全策略制定;d.用戶權限管理。2.2.3網絡安全事件應急響應甲方將在乙方發生網絡安全事件時,及時響應,提供應急處理服務,包括但不限于:a.網絡安全事件初步判斷;b.事件原因分析;c.事件處理建議;d.事件后續跟蹤。2.2.4定期網絡安全培訓甲方將定期對乙方員工進行網絡安全培訓,提高乙方員工的網絡安全意識和技能。2.2.5網絡安全監控與預警甲方將對乙方網絡進行實時監控,及時發覺并預警網絡安全風險。第三章服務期限3.1服務期限本協議有效期為__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.2延期本協議到期前,如甲乙雙方均同意提供服務,應提前__________個工作日書面通知對方,經雙方協商一致后,本協議自動延期__________年。第四章服務費用4.1服務費用總額本協議服務費用總額為人民幣__________元整。4.2費用支付方式乙方應按照本協議約定的付款時間、金額和方式支付服務費用。具體如下:a.乙方應在本協議簽訂后__________個工作日內支付總額的__________%;b.乙方應在本協議簽訂后__________個月內支付剩余__________%。4.3付款時間乙方應按照以下時間節點支付服務費用:a._________(具體時間);b._________(具體時間);c._________(具體時間);d._________(具體時間)。第五章服務交付5.1服務交付方式甲方將以以下方式向乙方交付服務:a.通過網絡遠程交付;b.通過現場交付;c.通過郵件或其他約定的通訊方式交付。5.2服務交付時間甲方應在__________個工作日內完成以下服務內容的交付:a.網絡安全風險評估報告;b.網絡安全防護措施建議;c.網絡安全培訓資料;d.網絡安全監控與預警系統。5.3服務驗收乙方應在收到甲方交付的服務后__________個工作日內對服務進行驗收,并將驗收意見書面通知甲方。驗收不合格的,甲方應在接到通知后__________個工作日內進行整改。第六章服務保障與責任6.1服務質量保障6.1.1甲方保證提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準。6.1.2甲方承諾,在提供服務過程中,遵守保密協議,對乙方敏感信息予以保密。6.1.3甲方應保證服務交付內容的質量,如有質量問題,甲方應免費進行整改。6.2責任劃分6.2.1甲方對提供的服務質量負責,因甲方原因導致的服務質量問題,甲方應承擔相應責任。6.2.2乙方應保證提供的信息準確無誤,因乙方提供的信息錯誤導致的服務問題,乙方自行承擔責任。6.2.3因不可抗力因素導致的服務中斷,甲方不承擔責任。6.3服務支持6.3.1甲方應在服務期限內,提供必要的支持服務,包括技術支持、咨詢解答等。6.3.2甲方應在乙方提出服務支持請求后,盡快響應并提供相應的支持。6.4保密條款6.4.1甲乙雙方對本協議內容以及合作過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。6.4.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業秘密。第七章知識產權7.1甲方知識產權甲方對本協議項下的網絡安全防護服務及其相關技術成果擁有知識產權,乙方不得侵犯甲方的知識產權。7.2乙方知識產權乙方對本協議項下的業務數據和相關信息擁有知識產權,甲方不得侵犯乙方的知識產權。7.3知識產權使用7.3.1乙方同意在甲方提供服務的過程中,使用甲方提供的軟件、技術等知識產權。7.3.2乙方在使用甲方知識產權時,應遵守相關法律法規和本協議的約定。第八章數據安全8.1數據保護8.1.1甲方在提供服務過程中,應采取必要措施,保證乙方數據的安全。8.1.2乙方應提供必要的數據安全保護措施,防止數據泄露、篡改或損壞。8.2數據訪問8.2.1甲方在提供服務過程中,僅限于履行本協議約定的目的訪問乙方數據。8.2.2未經乙方同意,甲方不得將乙方數據用于其他目的。8.3數據刪除8.3.1本協議終止或服務期限屆滿后,甲方應按照乙方要求,刪除乙方數據。8.3.2乙方有權要求甲方在服務期限內刪除其不希望保留的數據。第九章通知與通訊9.1通知方式甲乙雙方之間的通知應以書面形式進行,可通過以下方式送達:a.郵寄;b.傳真;c.郵件;d.其他約定的通訊方式。9.2通知送達9.2.1通知自送達對方之日起生效。9.2.2任何一方變更通知地址,應在變更后________個工作日內通知對方。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本協議所稱不可抗力事件包括但不限于:a.自然災害;b.戰爭;c.停工;d.行為;e.其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的事件。10.2不可抗力處理10.2.1發生不可抗力事件,導致本協議無法履行時,雙方應立即協商解決。10.2.2因不可抗力事件導致本協議無法履行部分或全部,雙方可根據實際情況部分或全部免除責任。10.2.3不可抗力事件持續期間,本協議暫停履行;不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行。第十一章協議的變更與解除11.1協議變更11.1.1本協議的任何變更,必須以書面形式由甲乙雙方簽署并共同確認。11.1.2協議的變更不得違反國家法律法規和行業標準。11.2協議解除11.2.1本協議在以下情形下可以解除:a.雙方協商一致;b.因不可抗力導致協議無法履行;c.一方嚴重違約,經對方書面通知后仍不履行;d.法律法規規定的其他情形。11.2.2協議解除后,雙方應按照本協議約定辦理相關事宜,并承擔相應的責任。第十二章附則12.1協議份數本協議一式__________份,甲乙雙方各執__________份,具有同等法律效力。12.2協議生效本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.3協議語言本協議以中文書寫,甲乙雙方均使用中文。12.4爭議解決本協議執行過程中發生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。13.2本協議如有未盡事宜或與本協議相抵觸之處,以最新簽署的協議為準。13.3本協議自簽訂之日起

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