綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)確保電梯：

A.保持正常運(yùn)行

B.貼上“正在維修”的標(biāo)識(shí)

C.被完全封閉

D.維修人員可以自由進(jìn)出

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時(shí)，應(yīng)立即向維護(hù)保養(yǎng)單位報(bào)告，并向相關(guān)人員通報(bào)。這體現(xiàn)了電梯安全管理人員的（）職責(zé)。

A:安全管理

B:設(shè)備維護(hù)

C:應(yīng)急響應(yīng)

D:故障排查

正確答案：A3.電梯使用單位在電梯投入使用前，應(yīng)確保電梯司機(jī)熟悉哪些操作流程？

A.電梯啟動(dòng)和停止流程

B.電梯緊急救援流程

C.電梯故障處理流程

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員關(guān)于電梯故障的報(bào)告時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略報(bào)告，繼續(xù)工作

B.記錄報(bào)告內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)

C.直接處理，不記錄

D.讓乘客自行解決

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書的缺失或損壞，以下哪種做法是正確的？

A.忽略說明書的缺失

B.立即上報(bào)并要求補(bǔ)充

C.讓使用人員自行購(gòu)買

D.通知電梯制造商處理

正確答案：B6.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯維修保養(yǎng)人員的基本要求是（）。

A:必須持有相關(guān)資格證書

B:必須具備一定的電工知識(shí)

C:必須有豐富的電梯操作經(jīng)驗(yàn)

D:必須通過體檢

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？

A:電梯門關(guān)閉后，立即啟動(dòng)電梯

B:在電梯運(yùn)行過程中，不得隨意調(diào)整參數(shù)

C:電梯運(yùn)行中，如遇緊急情況，應(yīng)立即使用緊急停止按鈕

D:電梯轎廂內(nèi)乘客不得超過額定人數(shù)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)情況不符合要求？

A.曳引機(jī)應(yīng)無(wú)異常噪音

B.曳引機(jī)應(yīng)無(wú)漏油現(xiàn)象

C.曳引機(jī)周圍應(yīng)保持清潔

D.曳引機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行潤(rùn)滑

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯使用說明書的合規(guī)性內(nèi)容？

A.使用說明書是否齊全

B.使用說明書是否與電梯型號(hào)相符

C.使用說明書是否過期

D.使用說明書外觀

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯操作規(guī)范？（）

A:電梯啟動(dòng)前，確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客

B:電梯運(yùn)行中，乘客在轎廂內(nèi)大聲喧嘩

C:電梯運(yùn)行中，保持電梯運(yùn)行平穩(wěn)

D:電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即停車

正確答案：B11.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)了解的電梯類型包括（）。

A:客梯

B:貨梯

C:觀光梯

D.所有以上電梯類型

正確答案：D12.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，緊急操作按鈕是否可以隨意操作？

A:可以，不影響電梯正常運(yùn)行

B:不可以，可能會(huì)造成電梯故障

C:可以，但需在專業(yè)人員指導(dǎo)下操作

D:電梯無(wú)緊急操作按鈕

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常，應(yīng)：

A.忽略，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

B.記錄異常情況，但不立即處理

C.停止使用該電梯，并報(bào)告維修人員

D.讓乘客自行判斷是否安全使用

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何向被困乘客說明情況？

A.保持冷靜，等待救援

B.立即自行操作電梯

C.使用電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：A15.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）。

A:具有高中以上學(xué)歷

B:持有有效的特種設(shè)備作業(yè)人員證

C:通過相關(guān)安全知識(shí)培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯設(shè)備時(shí)，以下哪種情況可能表明電梯需要維護(hù)？

A.電梯運(yùn)行速度略有變化

B.電梯門開啟聲音較大

C.電梯內(nèi)溫度較低

D.電梯內(nèi)裝飾較為陳舊

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯維修的申請(qǐng)時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.直接同意維修申請(qǐng)

B.詢問維修原因

C.忽略維修申請(qǐng)

D.強(qiáng)制使用單位進(jìn)行定期檢驗(yàn)

正確答案：B18.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.直接與電梯維修人員通話

B.通過電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與外界聯(lián)系

C.撥打電梯公司服務(wù)電話

D.撥打消防電話

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，應(yīng)特別注意電梯的緊急制動(dòng)裝置是否可靠。

以下哪種情況不屬于緊急制動(dòng)裝置失效的跡象？

A.制動(dòng)器磨損嚴(yán)重

B.制動(dòng)帶打滑

C.制動(dòng)器表面清潔如新

D.制動(dòng)器聲音異常

正確答案：C20.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)能確保在電梯困人時(shí)，被困者能夠迅速與外界取得聯(lián)系。

以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A.緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在易于操作的位置

B.緊急報(bào)警裝置應(yīng)能發(fā)出聲音信號(hào)

C.緊急報(bào)警裝置應(yīng)能發(fā)出光信號(hào)

D.緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在電梯轎廂內(nèi)

正確答案：D21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，對(duì)電梯緊急救援設(shè)備的使用方法，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)熟悉電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)的操作

B.應(yīng)掌握電梯緊急照明系統(tǒng)的使用

C.應(yīng)了解電梯安全錘的放置位置

D.應(yīng)學(xué)會(huì)使用電梯內(nèi)的消防器材

正確答案：D22.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行哪些檢查？

A:檢查電梯門是否關(guān)閉

B:檢查電梯是否處于緊急停止?fàn)顟B(tài)

C:檢查電梯井道內(nèi)是否有障礙物

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)是檢查電梯轎廂裝飾的方法？

A.觀察轎廂裝飾是否完好

B.檢查轎廂裝飾是否牢固

C.檢查轎廂裝飾是否有安全隱患

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

B.通知所有電梯使用人員

C.對(duì)電梯進(jìn)行日常清潔

D.告知乘客自行注意安全

正確答案：A25.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的（）進(jìn)行定期檢查，確保其安全可靠。

A:應(yīng)急照明燈及報(bào)警裝置功能是否正常

B:轎廂內(nèi)風(fēng)扇或空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及溫度控制效果是否良好

C:電梯井道內(nèi)是否有雜物堆放或存在安全隱患的物品存放情況

D:以上都是

正確答案：D26.電梯困人時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)救援人員進(jìn)入電梯井道前，首先應(yīng)該進(jìn)行的操作是：

A:檢查電梯井道內(nèi)是否有其他人員

B:撥打報(bào)警電話

C:檢查電梯井道通風(fēng)情況

D:關(guān)閉電梯電源

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何向乘客通報(bào)？

A.直接告知，不采取任何措施

B.采取應(yīng)急措施，同時(shí)告知乘客

C.忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

D.讓乘客自行解決

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕頻繁被誤操作，應(yīng)該如何處理？

A:忽略，不進(jìn)行處理

B:調(diào)整按鈕位置

C:檢查按鈕是否損壞

D:立即更換按鈕

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即啟動(dòng)電梯救援程序

B.讓乘客自行操作電梯內(nèi)部按鈕

C.等待乘客自行走出電梯

D.立即聯(lián)系維修人員

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的緊急停止按鈕是否（）。

A:可靠

B:易于觸及

C:明顯標(biāo)識(shí)

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄中，是否應(yīng)包含對(duì)安全裝置的檢查和維護(hù)保養(yǎng)情況？

答案：√2.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序合法合規(guī)。

答案：√3.消防法律法規(guī)要求存在重大火災(zāi)隱患的單位必須采取有效措施消除隱患，否則將面臨處罰。

正確（√）

答案：對(duì)。這是消防安全的基本原則。4.發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)單位報(bào)告，不應(yīng)在單位內(nèi)部進(jìn)行瞞報(bào)或自行解決。（）

答案：×5.在發(fā)生重大火災(zāi)隱患的情況下，一定會(huì)有相應(yīng)的法律法規(guī)和制度文件規(guī)定其行為。（）

答案：√6.對(duì)疑似重大火災(zāi)隱患的單位應(yīng)進(jìn)行保密處理，不應(yīng)泄露任何相關(guān)信息。（）

答案：×7.不存在不能忽視的電梯安全問題，無(wú)論發(fā)生什么情況都應(yīng)時(shí)刻保持警惕。

答案：√8.電梯定期維護(hù)檢查的標(biāo)準(zhǔn)不僅包括檢查硬件設(shè)施，還包括員工安全意識(shí)和操作流程的規(guī)范。

答案：√9.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的電梯安全運(yùn)行情況實(shí)時(shí)掌握，以防止可能出現(xiàn)的安全事故。此項(xiàng)說法正確。

答案：√10.每部電梯無(wú)需指定有經(jīng)驗(yàn)的安全管理員來(lái)監(jiān)督使用過程。

答案：×11.違反電梯使用規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生，但不一定有違法行為。

答案：×12.對(duì)于重大的消防安全隱患，無(wú)論是否整改到位，相關(guān)單位和個(gè)人都需要接受法律追究。（）

答案：√13.所有關(guān)于電梯的安全管理信息均需公示于公眾可見處。

答案：√14.安全宣傳教育活動(dòng)只是停留在表面，未真正落到實(shí)處。（）

答案：×15.在檢查電梯時(shí)，應(yīng)檢查并確認(rèn)所有的防護(hù)措施和警示標(biāo)志都已拆除。（）

答案：×16.在檢查和維護(hù)電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持設(shè)備的清潔和安全防護(hù)設(shè)施齊全完好。（）

答案：√17.電梯安全事故通常都是由設(shè)備老化或維修不當(dāng)導(dǎo)致的，因此應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)備管理和維修工作。（）

答案：√18.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)隨意無(wú)人看守，需要配備足夠的人員進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡查。

答案：√19.在電梯緊急情況下，保障人員生命安全是最重要的，所以不應(yīng)輕易忽略任何可能的逃生路線提示。（）

答案：√20.在處理電梯故障時(shí)，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為只進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置和記錄情況就足夠了。（）

答案：×21.在應(yīng)急演練中，如果遇到困難或問題時(shí)，可以私下調(diào)整應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急處理措施。

答案：×22.電梯的照明系統(tǒng)需要根據(jù)不同樓層和時(shí)間段調(diào)整亮度。

答案：√23.電梯緊急報(bào)警電話號(hào)碼在全國(guó)范圍內(nèi)是統(tǒng)一的。

答案：√24.事故案例學(xué)習(xí)是提高電梯安全管理水平的常用方法？（答案：√）

答案解析：事故案例學(xué)習(xí)有助于提高電梯安全管理水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理理念和技術(shù)手段。25.在實(shí)際電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，不一定需要專業(yè)的安全培訓(xùn)證書。

答案：×26.所有違反消防法律法規(guī)的行為都是單位忽視安全管理的表現(xiàn)。（）

答案：√27.在評(píng)估電梯應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)考慮其與相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案的匹配程度。

答案：√28.消防安全檢查只是針對(duì)大型商場(chǎng)、辦公樓等場(chǎng)所的特殊規(guī)定，對(duì)于普通住宅小區(qū)一般不需要進(jìn)行特別關(guān)注。（）

答案：×29.消防安全宣傳教育應(yīng)貫穿于日常工作中，不能只依賴臨時(shí)性宣傳活動(dòng)。（）

答案：×30.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，確保日常巡查和檢查工作的順利進(jìn)行。

正確（√）

答案：對(duì)，這也是保障公共場(chǎng)所消防安全的必要措施之一。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急疏散程序。

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先確認(rèn)電梯是否已經(jīng)停止運(yùn)行，然后按照預(yù)先設(shè)定的緊急疏散計(jì)劃進(jìn)行疏散。優(yōu)先保證老人、兒童和行動(dòng)不便者的安全，迅速引導(dǎo)他們使用最近的緊急出口離開電梯，并保持通道暢通。2.當(dāng)電梯發(fā)生異常運(yùn)行時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先保持冷靜，確認(rèn)乘客位置和狀況，按照預(yù)案指引操作電梯，必要時(shí)通知乘客保持靜止，并盡快聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。3.電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)電梯事故頻發(fā)的情況？

答案：應(yīng)對(duì)電梯事故頻發(fā)的情況應(yīng)包括：

（1）分析事故原因，找出共性；

（2）加強(qiáng)安全管理，消除安全隱患；

（3）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；

（4）完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)能力；

（5）加強(qiáng)宣傳，提高公眾安全意識(shí)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員應(yīng)如何預(yù)防電梯井道中的滑梯現(xiàn)象？

答案：預(yù)防滑梯現(xiàn)象的方法包括：（1）定期檢查電梯井道內(nèi)是否有雜物堆積；（2）加強(qiáng)電梯井道的日常維護(hù)和清潔工作；（3）安裝防護(hù)欄桿或其他設(shè)施，防止乘客不慎滑落。5.電梯在維護(hù)期間，安全管理人員應(yīng)如何確保電梯門的正常功能？

答案：安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯門的鎖定裝置和傳感器，確保其正常工作，避免因故障導(dǎo)致乘客被困。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生電梯門夾人事故。事故發(fā)生后，電梯管理人員未及時(shí)上報(bào)，也未采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。請(qǐng)分析此案例中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：電梯管理人員未及時(shí)上報(bào)事故，違反了事故報(bào)告制度。

（2）問題：未采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生，存在安全隱患。

（3）問題：管理人員對(duì)事故處理和預(yù)防意識(shí)不足。

改進(jìn)措施：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，確保事故信息及時(shí)上報(bào)。

（2）對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。

（3）加強(qiáng)對(duì)管理人員的安全培訓(xùn)，提高其事故處理和預(yù)防意識(shí)。

總結(jié)：此案例反映出電梯安全管理中事故報(bào)告制度和預(yù)防措施的重要性，需加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，確保電梯安全運(yùn)行。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)溫度過高。物業(yè)管理人員在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，但救援過程中，由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，救援人員未能及時(shí)打開電梯門，導(dǎo)致乘客在高溫環(huán)境下被困時(shí)間過長(zhǎng)。請(qǐng)分析此案例中存在的安全隱患及原因。

答案：

（1）安全隱患：救援人員未能及時(shí)打開電梯門，導(dǎo)致乘客在高溫環(huán)境下被困時(shí)間過長(zhǎng)。

（2）原因：救援人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的掌握不足，應(yīng)急救援預(yù)案中的救援路線和時(shí)間安排不合理。

（3）責(zé)任：物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解，優(yōu)化應(yīng)急救援預(yù)案，確保救援人員能夠及時(shí)打開電梯門。

總結(jié)：此案例中，救援人員未能及時(shí)打開電梯門是導(dǎo)致乘客在高溫環(huán)境下被困時(shí)間過長(zhǎng)的主要原因，反映了物業(yè)公司對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案的不足。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。現(xiàn)場(chǎng)管理人員立即切斷電梯電源，但未對(duì)電梯進(jìn)行緊急停止處理。請(qǐng)問，該管理人員的行