綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯運(yùn)行中，如果乘客突然感到不適，以下哪項(xiàng)措施最恰當(dāng)？

A.讓乘客自行站立在轎廂內(nèi)等待救援

B.立即使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援

C.指導(dǎo)乘客按下緊急停止按鈕

D.暫停電梯運(yùn)行，等待乘客自行恢復(fù)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的緊急對講系統(tǒng)應(yīng)掌握以下哪項(xiàng)操作？

A.熟悉對講系統(tǒng)的位置和功能

B.熟悉如何操作對講系統(tǒng)

C.熟悉對講系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)溫度異常升高，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:延長電梯運(yùn)行時間

C:減少電梯運(yùn)行次數(shù)

D:無需處理，正常使用

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急演練中，以下哪種角色是必要的？

A:觀察者

B:救援人員

C:演練組織者

D:電梯司機(jī)

正確答案：C5.電梯的維修保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，以下哪項(xiàng)不屬于資質(zhì)要求？

A.具有電梯維修保養(yǎng)許可證

B.具有電梯維修保養(yǎng)資質(zhì)證書

C.具有電梯維修保養(yǎng)人員資格證書

D.具有電梯制造許可證

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不到位，應(yīng)立即采取什么措施？

A:忽略，下次巡視再處理

B:停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行修復(fù)

C:報告維修人員，但不停止電梯運(yùn)行

D:等待電梯使用高峰期再處理

正確答案：B7.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的？

A.確保被困乘客安全

B.防止被困乘客受到二次傷害

C.確保電梯停止運(yùn)行

D.趕快將乘客救出電梯

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪項(xiàng)做法是錯誤的？

A.保持冷靜，指導(dǎo)被困人員保持冷靜

B.使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援人員

C.隨意打開電梯門進(jìn)行救援

D.嘗試通過操作電梯按鈕解決問題

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)教育乘客在電梯內(nèi)遇到火災(zāi)時如何行動？

A:按照電梯內(nèi)的指示操作

B:盡快離開電梯

C:撥打緊急報警電話

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的扶手帶運(yùn)行異常時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客暫時停止使用扶手帶

C.嘗試手動調(diào)整扶手帶

D.讓乘客自行修復(fù)扶手帶

正確答案：A11.電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)時記錄（）。

A:電梯運(yùn)行速度

B:電梯開關(guān)門時間

C:電梯內(nèi)人數(shù)

D:以上所有

正確答案：D12.電梯的緊急通訊裝置應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置？

A:電梯內(nèi)部和電梯外均有設(shè)置

B:只需在電梯內(nèi)部設(shè)置

C:只需在電梯外設(shè)置

D:可根據(jù)用戶需求設(shè)置

正確答案：A13.在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人吸煙時，安全管理人員應(yīng)采取什么措施？

A:立即制止并勸導(dǎo)其不要吸煙

B.無視該行為

C.通知其他乘客一起制止吸煙者

D.立即報警

正確答案：A14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。

A:先解決問題，再報告上級

B:先報告上級，再解決問題

C:同時解決問題和報告上級

D.只報告上級，不解決問題

正確答案：C15.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何安撫乘客？

A.通過電梯內(nèi)的對講系統(tǒng)

B.直接撥打110報警

C.讓乘客自行撥打求助電話

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：A16.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的（）進(jìn)行備案。

A:使用登記

B:安全管理人員

C:電梯檢驗(yàn)報告

D:以上都是

正確答案：D17.電梯的安全制動器應(yīng)每年至少進(jìn)行一次全面檢查，以下哪個選項(xiàng)是正確的檢查方法？

A.觀察制動器表面

B.檢查制動器動作是否順暢

C.測量制動器的工作壓力

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通風(fēng)

B.告知乘客忽略異味

C.忽視異味，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

D.停止電梯使用，等待維修

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.記錄故障情況并通知維保單位

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行并定期檢查

D.忽略故障情況

正確答案：B20.電梯安全管理人員在處理電梯火災(zāi)事故時，以下哪項(xiàng)措施是錯誤的？

A.立即切斷電梯電源

B.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的應(yīng)急照明

C.嘗試手動操作電梯

D.確保電梯轎廂內(nèi)乘客安全

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱有異常噪音，應(yīng)如何處理？

A:忽略噪音，繼續(xù)檢查

B:停止電梯運(yùn)行，檢查噪音來源

C:記錄噪音情況，下次檢查時處理

D:讓電梯操作人員處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯層門時，以下哪種情況不屬于安全隱患？

A.層門開啟速度過快

B.層門關(guān)閉時發(fā)出較大噪音

C.層門關(guān)閉后自動鎖定

D.層門關(guān)閉后無法開啟

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房應(yīng)檢查哪些設(shè)備？

A.電梯控制系統(tǒng)

B.電梯曳引機(jī)

C.電梯緊急電源

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)地板有松動現(xiàn)象，應(yīng)（）。

A:停止電梯運(yùn)行

B:檢查電梯地板

C:檢查電梯限速器

D:檢查電梯內(nèi)部照明

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.使用備用照明

B.讓乘客自行尋找照明

C.忽略此問題

D.立即通知維修人員

正確答案：D26.電梯安全鉗動作后，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.電梯轎廂突然停止

B.電梯轎廂在運(yùn)行中突然減速

C.電梯轎廂在運(yùn)行中突然加速

D.電梯轎廂在運(yùn)行中突然抖動

正確答案：C27.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)遵循哪些步驟？

A:先停機(jī)、再檢查、后修復(fù)、最后試運(yùn)行

B:先檢查、再停機(jī)、后修復(fù)、最后試運(yùn)行

C:先檢查、再修復(fù)、后停機(jī)、最后試運(yùn)行

D:先停機(jī)、再修復(fù)、后檢查、最后試運(yùn)行

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要準(zhǔn)備哪些資料？

A.電梯使用登記表、電梯安全技術(shù)檔案

B.電梯操作人員培訓(xùn)記錄、電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.電梯使用年限、電梯維修記錄

D.電梯檢驗(yàn)報告、電梯操作人員身份證

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如果被困人員表示被困時間較長，應(yīng)：

A.嘗試與被困人員通話，了解情況

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，通知維修人員

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D30.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是？

A.立即報警

B.關(guān)閉電梯

C.指導(dǎo)乘客使用電梯

D.立即使用滅火器

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯定期檢驗(yàn)報告中提到的事故案例數(shù)量應(yīng)不少于總數(shù)的百分之多少是合法的。

答案：××。該題目應(yīng)為正確或錯誤不確定，具體依據(jù)檢驗(yàn)報告的內(nèi)容而定。2.電梯的緊急照明設(shè)備只在夜間或低能見度情況下啟動。

答案：×3.安全電壓和應(yīng)急照明裝置應(yīng)當(dāng)完好無損，能夠正常使用。（）

答案：√4.對于自動扶梯和垂直電梯，防火和防水措施應(yīng)視為重要的安全保障措施。（）

答案：√5.在檢查電梯安全時，不涉及任何形式的操作或維修培訓(xùn)。

答案：×6.在檢查電梯設(shè)備時，檢查人員應(yīng)注意保持安全距離和注意人身安全。

答案：×7.在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，即使電梯系統(tǒng)已安裝煙霧探測器或溫度傳感器，也需要經(jīng)常查看系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。（）

答案：×8.消防法律法規(guī)中關(guān)于特種設(shè)備的法律責(zé)任比較明確，特種設(shè)備事故必須依法追究法律責(zé)任。（）

答案：√9.在處理重大火災(zāi)隱患時，只關(guān)注整改工作而忽視預(yù)防措施的落實(shí)可能導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生。

答案：×10.檢查和維護(hù)電梯的過程應(yīng)該記錄詳細(xì)的信息，以便在發(fā)生問題時進(jìn)行追溯和分析。

答案：√11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時，如果發(fā)現(xiàn)電梯存在輕微異常，可以忽略這些異常而繼續(xù)前行。

答案：×12.對于消防安全的重視和措施通常不取決于單位的規(guī)模或活動性質(zhì)。（）

答案：×13.消防安全責(zé)任人是單位的首要任務(wù)，也是確保單位消防安全的根本保證。此題判斷電梯安全管理人員是否需要與責(zé)任人緊密合作，答案應(yīng)為正確。

答案：√14.電梯的轎廂和對重裝置在安裝時應(yīng)保證平衡，避免因重量不均導(dǎo)致結(jié)構(gòu)損壞。

答案：√15.電梯內(nèi)配備的消防器材應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢測，但不必在電梯運(yùn)行中展示其位置。

答案：×16.消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練只是針對單位內(nèi)部的員工，不應(yīng)對其他社會人員開放。（）

答案：×17.只要遵守使用規(guī)范，即使是老年人獨(dú)自使用電梯也無需過多擔(dān)憂安全問題。

答案：√18.安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括電梯故障處置流程、應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行等。

答案：√19.電梯維護(hù)保養(yǎng)的頻次主要取決于設(shè)備的磨損程度和使用時間長短。（）

答案：×20.對于電氣控制系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理以確保電梯的安全運(yùn)行。（√）。

答案：正確21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員長時間占用電梯轎廂時，可以不進(jìn)行制止，因?yàn)檫@屬于使用人員的個人行為。

答案：×22.電檢期間不得同時操作電梯內(nèi)外的各種功能開關(guān)。

答案：√23.應(yīng)急救援演練是對電梯安全管理制度的重要補(bǔ)充，能夠提高應(yīng)急處置能力。

答案：√24.電梯在安裝過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯井道深度不足，可以適當(dāng)減少電梯的安裝深度。

答案：×25.日常工作中發(fā)現(xiàn)的其他安全問題不作為考核重點(diǎn)，不列入考核范疇。（）

答案：×26.電梯安全管理人員可以不通知電梯制造單位就更換電梯的零部件。

答案：×27.日常監(jiān)督檢查工作應(yīng)該是無疏漏、無盲點(diǎn)的全面覆蓋。

答案：√28.電梯安全事故一定會引發(fā)嚴(yán)重的社會影響和經(jīng)濟(jì)損失。事實(shí)表明，積極應(yīng)對并落實(shí)安全管理措施能夠有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。（）答案：×

電梯安全管理人員應(yīng)定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防器材的使用方法和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)情況的處理程序。

答案：√29.在接到電梯故障報告后，未按照規(guī)定進(jìn)行處理和上報將視為違規(guī)行為。（）

答案：√30.特種設(shè)備事故調(diào)查應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，包括成立事故調(diào)查組、提供相關(guān)資料等。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯停電情況下應(yīng)采取的措施是什么？

答案：在電梯停電情況下，應(yīng)確保乘客安全，避免恐慌。應(yīng)立即啟動備用電源，并使用緊急通訊設(shè)備與乘客溝通。同時，應(yīng)組織人員進(jìn)行檢查，排除故障，并準(zhǔn)備應(yīng)對可能的長時間停電情況。2.描述在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些項(xiàng)目？

答案：在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下項(xiàng)目：（1）電梯的制動系統(tǒng)、限速器等安全裝置的完好性；（2）電梯的緊急通訊系統(tǒng)是否正常工作；（3）電梯的井道內(nèi)是否有異物或障礙物；（4）電梯的電氣線路和電氣元件是否存在裸露、老化等問題；（5）電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整，保養(yǎng)周期是否符合要求；（6）電梯的日常運(yùn)行數(shù)據(jù)是否正常，有無異常波動或突變。3.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時應(yīng)如何通知乘客和維修人員。

答案：在電梯故障時，首先通過緊急呼叫按鈕或?qū)χv機(jī)聯(lián)系維修人員；然后向乘客解釋情況并提供必要的幫助，如指引乘客使用緊急撤離設(shè)施；最后確保所有乘客的安全并協(xié)助完成疏散。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全演練時應(yīng)模擬哪些場景。

答案：模擬場景包括：

（1）電梯困人事件；

（2）電梯緊急停電；

（3）電梯發(fā)生火災(zāi)；

（4）電梯發(fā)生地震；

（5）電梯發(fā)生異物卡住；

（6）電梯發(fā)生緊急制動。5.簡述電梯安全管理人員在開展電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)如何確保演練的真實(shí)性和有效性？

答案：在開展電梯應(yīng)急救援演練時，電梯安全管理人員應(yīng)確保演練的真實(shí)性和有效性，具體措施包括：

（1）選擇真實(shí)場景作為演練場地；

（2）邀請專業(yè)人士扮演乘客和救援人員；

（3）設(shè)置真實(shí)的故障情景，以考驗(yàn)員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)作效率；

（4）記錄演練過程，分析存在的問題并提出改進(jìn)建議。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生乘客墜落事故，經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的安全管理人員在乘客墜落時未及時采取救援措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大。

答案：

（1）分析乘客墜落的原因。

（2）評估安全管理人員的救援能力。

（3）提出改進(jìn)措施，提高電梯事故救援能力。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全管理人員的救援能力培訓(xùn)，確保在緊急情況下能夠迅速采取有效措施。2.在某商務(wù)大廈內(nèi)，一部電梯在高峰時段出現(xiàn)故障，導(dǎo)致大量乘客滯留。安全管理人員接到報告后迅速響應(yīng)，并采取了緊急疏散措施。請分析在這種情況下，安全管理人員應(yīng)如何評估事件的嚴(yán)重性，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

答案：

（1）首先評估故障對大廈運(yùn)營的影響，包括對客戶滿意度和企業(yè)形象的影響。

（2）根據(jù)評估結(jié)果，決定是否需要啟動臨時疏散計(jì)劃，以及如何通知受影響的乘客和工作人員。

（3）與維修團(tuán)隊(duì)緊密合作，盡快修復(fù)電梯故障，恢復(fù)正常服務(wù)。

總結(jié)：通過準(zhǔn)確評估事件的影響和及時采取應(yīng)對策略，可以有效減輕電梯故障對大廈運(yùn)營的影響，并保障乘客的安全。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂卡住現(xiàn)象。電梯使用單位立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，成功將乘客救出。請問，電梯安全管理人員應(yīng)該如何處理這一情況？

答案：

（1）首先，對電梯轎廂卡住原因進(jìn)行調(diào)查，找出故障原因。

（2）其次，要求使用單位對電梯進(jìn)行徹底檢查，確保無安全隱患。

（3）最后，對電梯使用