美發美容行業服務過程中意外傷害免責協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________一、合同主體1.甲方（服務提供方）甲方作為專業的美發美容服務提供者，具備相關的資質和技能，能夠為乙方提供優質的美發美容服務。甲方應遵守相關法律法規和行業規范，保證服務的合法性和安全性。2.乙方（服務接受方）乙方自愿選擇甲方提供的美發美容服務，并同意遵守本協議的各項條款。乙方應如實告知甲方自身的健康狀況和特殊需求，以便甲方能夠更好地為其提供服務。二、服務內容與范圍1.美發美容服務項目甲方為乙方提供的美發美容服務項目包括但不限于：發型設計、理發、染發、燙發、美容護理、美甲等。具體的服務項目將根據乙方的需求和甲方的專業建議進行確定。2.服務地點與時間服務地點為甲方的經營場所或雙方協商確定的其他地點。服務時間將根據甲方的營業時間和乙方的預約時間進行安排。三、意外傷害的定義與范圍1.意外傷害的界定本協議中所稱的意外傷害是指在美發美容服務過程中，因不可預見、不可避免的原因導致乙方身體受到傷害的情況。意外傷害不包括乙方因自身疾病或故意行為導致的身體傷害。2.免責的意外傷害類型因不可抗力因素（如地震、洪水、火災等自然災害）導致的意外傷害，甲方不承擔責任。因乙方自身身體原因（如過敏反應、原有疾病發作等）導致的意外傷害，甲方不承擔責任，但甲方應在服務過程中盡到合理的注意義務。因第三方原因（如其他顧客的行為、外界環境的影響等）導致的意外傷害，甲方在能夠證明自身無過錯的情況下，不承擔責任。四、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權根據乙方的需求和實際情況，為乙方提供專業的美發美容服務建議。甲方有權要求乙方如實告知自身的健康狀況和特殊需求，以便更好地為其提供服務。甲方應按照相關法律法規和行業規范，為乙方提供安全、衛生的服務環境和優質的美發美容服務。甲方應在服務過程中，盡到合理的注意義務，避免因操作不當或疏忽導致乙方受到意外傷害。甲方應在服務過程中，尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私，不得泄露乙方的個人信息。2.乙方的權利與義務乙方有權根據自己的需求和喜好，選擇甲方提供的美發美容服務項目。乙方有權要求甲方為其提供安全、衛生的服務環境和優質的美發美容服務。乙方應如實告知甲方自身的健康狀況和特殊需求，如過敏史、疾病史等。乙方應遵守甲方的服務流程和相關規定，配合甲方完成美發美容服務。乙方應在服務過程中，保持良好的心態和行為舉止，不得干擾甲方的正常服務工作。五、風險告知與注意事項1.甲方的風險告知義務甲方應在服務前，向乙方詳細告知美發美容服務過程中可能存在的風險和注意事項，如染發可能導致過敏反應、燙發可能對頭發造成一定損傷等。甲方應根據乙方的健康狀況和特殊需求，為其提供個性化的風險告知和建議。2.乙方的注意事項乙方應認真聽取甲方的風險告知和建議，并根據自身情況進行合理的選擇和判斷。乙方在服務過程中，應注意自身的身體反應，如出現不適或異常情況，應及時告知甲方。乙方在服務后，應按照甲方的建議進行護理和保養，避免因護理不當導致的不良后果。六、服務過程中的安全措施1.甲方的安全保障措施甲方應配備必要的安全設備和防護用品，保證服務過程中的安全。甲方應定期對服務設備和工具進行檢查和維護，保證其功能良好、安全可靠。甲方應加強對員工的安全培訓和管理，提高員工的安全意識和操作技能。2.乙方的配合義務乙方應遵守甲方的安全規定和要求，配合甲方完成各項安全措施。乙方在服務過程中，應正確使用甲方提供的安全設備和防護用品，不得擅自拆除或損壞。乙方在服務過程中，應注意自身的行為安全，避免因自身原因導致的安全。七、意外發生后的處理程序1.及時通知與救援一旦發生意外傷害，甲方應立即采取有效的救援措施，將乙方送往就近的醫療機構進行救治，并及時通知乙方的家屬或緊急聯系人。乙方應積極配合甲方的救援工作，不得拒絕或阻礙甲方的救援行動。2.證據保留與調查在意外傷害發生后，雙方應共同配合，保留相關的證據，如現場照片、服務記錄、醫療報告等，以便后續的調查和處理。甲方應及時組織調查，查明的原因和責任，并將調查結果及時告知乙方。乙方有權對調查結果提出異議，并要求甲方進行重新調查或提供相關的解釋和說明。八、免責條款1.一般免責情形如因不可抗力、行為、法律法規的變更等不可預見、不可避免的原因導致甲方無法履行本協議的，甲方不承擔違約責任。如因乙方違反本協議的約定，導致甲方無法正常提供服務或造成甲方損失的，甲方不承擔責任，并有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.特定情況下的免責如因乙方在服務過程中擅自離開服務場所或未按照甲方的要求進行配合，導致發生意外傷害的，甲方不承擔責任。如因乙方在服務前未如實告知甲方自身的健康狀況和特殊需求，導致發生意外傷害的，甲方不承擔責任。九、賠償與補償1.甲方的賠償責任限制如因甲方的過錯導致乙方受到意外傷害，甲方應承擔相應的賠償責任。但甲方的賠償責任應以乙方實際遭受的損失為限，不包括間接損失和預期利益損失。甲方的賠償責任應根據相關法律法規和行業規范進行確定，并以雙方協商或法院判決為準。2.乙方的自行承擔風險乙方明確知曉美發美容服務過程中可能存在的風險，并自愿承擔因自身原因或不可抗力等因素導致的意外傷害風險。如乙方在服務過程中因自身原因導致身體受到傷害，乙方應自行承擔相應的醫療費用和其他損失。十、保險事宜1.甲方的保險責任甲方應為其員工購買相應的工傷保險，以保障員工在工作過程中的人身安全。甲方應為其經營場所購買相應的公眾責任險，以保障顧客在服務場所內的人身和財產安全。2.建議乙方自行購買保險鑒于美發美容服務過程中可能存在的意外傷害風險，甲方建議乙方自行購買相關的商業保險，如意外傷害保險、健康保險等，以保障自身的權益。乙方自行購買保險的費用由乙方自行承擔，甲方不承擔任何費用。十一、協議的變更與解除1.變更的條件與程序本協議的任何變更或補充須經雙方協商一致，并以書面形式作出。變更后的協議應作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.解除的情形與后果若雙方協商一致，可以解除本協議。若一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。本協議解除后，雙方應按照法律法規的規定和本協議的約定，妥善處理好相關事宜，如費用結算、物品返還等。十二、違約責任1.甲方的違約責任若甲方未按照本協議的約定為乙方提供服務，應承擔相應的違約責任，如退還服務費用、賠償乙方的損失等。若甲方在服務過程中因操作不當或疏忽導致乙方受到意外傷害，應承擔相應的賠償責任。2.乙方的違約責任若乙方未按照本協議的約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任，如支付逾期利息、賠償甲方的損失等。若乙方違反本協議的約定，導致甲方無法正常提供服務或造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。十三、爭議解決1.協商解決的途徑本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在協商不成的情況下，可以選擇仲裁或訴訟的方式解決爭議。若選擇仲裁，應向雙方約定的仲裁機構申請仲裁；若選擇訴訟，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.法律適用與解釋本協議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。本協議的解釋權歸雙方共同所有，如對本協議的條款存在爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，應按照法律法規的規定進行解釋。2.協議的生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。本協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。3.協議的份數與保存本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議