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服裝企業(yè)的B-C模式
CM//000819/SH-PR(97GB)營銷特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)小批量,多品種不同款式、顏色、尺碼、面料等。產(chǎn)品同質(zhì)化,差異化不明顯,已經(jīng)形成惡性競爭。營銷手段單一,以打折降價為主以前是節(jié)假日打折,現(xiàn)在是天天低價打折;中間渠道成本居高通過店鋪式營銷:通過專賣店和商場專柜通過區(qū)域代理--專賣店鋪--消費(fèi)者庫存普遍居高不下賣庫存品是個難題,尤其是石獅嚴(yán)晉江企業(yè)很多這樣;服裝行業(yè)的現(xiàn)狀服裝企業(yè)的B-C的模式1、以“PPG”為代表的輕公司模式3、以“佐丹奴”為代表的網(wǎng)上商店模式2、以“BONO”為代表的新品牌模式2005年10月24日開業(yè)當(dāng)天,PPG獲得了1萬元的銷售收入,之后每個月增長30%以上;2007年全年的營業(yè)額接近10億元人民幣,相對于2006年同期,其營業(yè)額增長了50倍;僅僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),PPG每天能賣掉1萬件左右男式襯衫(國內(nèi)市場占有率第一的雅戈?duì)柸ツ暝趪鴥?nèi)平均每天銷售襯衫的數(shù)字是1.3萬件,但是雅戈?duì)柲壳皳碛辛闶劬W(wǎng)點(diǎn)1500多個;成立兩年的PPG已經(jīng)躋身國內(nèi)襯衫市場前三甲;PPG男士襯衫在國內(nèi)市場已排名第一(按照銷售的數(shù)量來計算);PPG的核心是做品牌,現(xiàn)在40%的訂單都來自回頭客;PPG每個月的推廣費(fèi)用在幾千萬元人民幣,上海是PPG推廣的重鎮(zhèn);PPG正式員工只有37人,員工總數(shù)不到500人,其中還包括206席呼叫中心的工作人員;PPG沒有任何形式的實(shí)體店、廠房和流水線;只有3個小倉庫;2007年4月23日,PPG獲得了來自TDF、集富亞洲、KPCB三大VC的第二輪投資,投資金額近5000萬美元業(yè)界評論P(yáng)PG的誘人數(shù)據(jù)以PPG為代表的輕公司模式特征與優(yōu)勢創(chuàng)新營銷模式:以網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心和產(chǎn)品目錄來拿訂單;生產(chǎn)外包:找代工廠合作生產(chǎn),在長江三角洲有七個代工廠物流外包:專業(yè)物流服務(wù)公司,加快遞;質(zhì)量管理監(jiān)督外包:第三方的質(zhì)量監(jiān)控公司SGS-CSTC(瑞士通用公正行)新品牌運(yùn)作:是用廣告炸出來的新品牌,07年廣告投入近4個億;廣告形式:報紙,雜志,電視,網(wǎng)絡(luò),戶外,DM產(chǎn)品目錄;----戴爾直銷模式
劣勢與不足上下游供應(yīng)鏈的建立困難重重管理代工廠問題多多產(chǎn)品質(zhì)量保障問題退換貨問題,沒有一個快遞接收點(diǎn),要走郵政麻煩,成本;服裝尺寸普遍偏大,網(wǎng)上沒有明顯的提示,造成困擾;比起同等定位和質(zhì)量的襯衫產(chǎn)品,其價格幾乎便宜一半,而且這些平均售價只有150元左右的襯衫,卻奇跡般地維持了比別人更高的利潤;一件100元賣出去的襯衫,其成本大概為40元;一條快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,它的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有7天(同行業(yè)的平均水平是90天);一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng);定位精準(zhǔn):PPG的法寶PPG成功=傳統(tǒng)的OEM工廠資源+互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢+成功的品牌運(yùn)作男士一般不喜歡逛街購物,更容易接受網(wǎng)絡(luò)直銷男士對襯衫尺碼及款式花樣的要求不是很嚴(yán)格,大一碼或小一碼的影響不大;
服裝尺寸普遍偏大,網(wǎng)上沒有明顯的提示,造成網(wǎng)上下單后換貨的困擾;吸引客戶第一次購買沖動,50元抵用券的獲取以BONO為代表的新品牌模式主要優(yōu)勢有成熟的生產(chǎn)經(jīng)營模式,生產(chǎn)技術(shù)和資源上的優(yōu)勢傳統(tǒng)營銷渠道結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣。以全新的子品牌運(yùn)作,能很好地規(guī)避與現(xiàn)有渠道的沖突BONO今主攻方向是時尚休閑服裝市場,定位做高端品牌產(chǎn)品品質(zhì)過硬,傳統(tǒng)的先天優(yōu)勢,他們更注重產(chǎn)品本身的品質(zhì)設(shè)計師來自意大利的世界五大工藝師之一瓦尼·內(nèi)利亞并請來前yahoo總裁田健擔(dān)任董事長;面臨的挑戰(zhàn)物流配送體系的完善品牌的有效整合傳統(tǒng)優(yōu)勢與電子商務(wù)優(yōu)勢的完美組合電子商務(wù)+口碑營銷
BONO有11年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)成的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì),只不過現(xiàn)在增加了網(wǎng)絡(luò)這個渠道。”NOBO副總裁高峰說;對于擁有過硬產(chǎn)品質(zhì)量和良好服務(wù)的企業(yè)來說,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際間的口碑營銷無疑更加適合;大眾點(diǎn)評網(wǎng)創(chuàng)始人張濤認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)使得現(xiàn)實(shí)生活中的傳播效果像放大鏡一樣放大了十倍或百倍,這就是互聯(lián)網(wǎng)的口碑效應(yīng)
與無店鋪的直銷類服裝電子商務(wù)模式相比,佐丹奴的電子商務(wù)模式采用了與國內(nèi)770家門店混合交互的策略,線上線下緊密互動。佐丹奴電子商務(wù)網(wǎng)站在后端與ERP進(jìn)行了無縫集成,集團(tuán)高層可以隨時看到任何一家店鋪的銷售情況、任何一個倉庫的庫存狀態(tài),佐丹奴的網(wǎng)上商店并沒有自己的庫存,而是與線下渠道共享倉庫,當(dāng)顧客在網(wǎng)上下單時,系統(tǒng)會在所有倉庫中進(jìn)行匹配,以就近出貨的原則,自動通知倉庫備貨07年佐丹奴的電子商務(wù)銷售額是4000萬元,甚至超過了佐丹奴在一些省會城市門店的全年銷售額。在其4000千萬元的電子商務(wù)銷售額背后,僅有IT部門的兩個工作人員做專門維護(hù),除此之外,佐丹奴沒有為電子商務(wù)做過額外投入侯彤認(rèn)為,IT部門做網(wǎng)上商店不僅增加了企業(yè)的銷售額,最重要的是為業(yè)務(wù)部門提供更好的數(shù)據(jù)支持,“數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值比網(wǎng)上商店的銷售額更大”佐丹奴整個集團(tuán)的存貨天數(shù)是32天。與傳統(tǒng)企業(yè)的差異:以佐丹奴為代表的網(wǎng)上商店模式整個跟地面店鋪長得很像模擬試衣體驗(yàn)以佐丹奴為代表的網(wǎng)上商店模式主要優(yōu)勢:1、它是基于ERP、CRM和SCM與電子商務(wù)的整合2、佐丹奴的網(wǎng)上商店僅作為傳統(tǒng)渠道一個非常好的補(bǔ)充3、它讓顧客獲得了更為便捷的購物體驗(yàn)4、網(wǎng)上商店提供較傳統(tǒng)店鋪多2%~5%的價格折扣5、使得顧客可以在佐丹奴全球770家門店選購的機(jī)會6、更好地的解決了庫存品的周轉(zhuǎn)。我們來思考兩個問題:諸多傳統(tǒng)服裝品牌在開展電子商務(wù)時,往往會心有顧忌:一方面,消費(fèi)者總會認(rèn)為網(wǎng)上的東西比線下便宜;另一方面,如果網(wǎng)上價格比線下低,勢必會沖擊線下渠道的價格體系。對于這個問題你是如何看待的?淘寶和易趣里的超級賣家們今后是不是將會成為許多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)上直銷業(yè)務(wù)爭奪的寵兒?或是也成為他們的代理商?我們一起來思考幾個問題如果PPG的這幾個代工廠,有一天他們自己去做電子商務(wù),是不是更有優(yōu)勢成功?為什么是傳統(tǒng)的服裝制造企業(yè)為PPG這樣的電子商務(wù)公司效勞?傳統(tǒng)服裝企業(yè)是不是也可以反過來做?在繼續(xù)集中精力把襯衣造好的同時,把襯衣的電子商務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)全部外包出去,外包給類似PPG這樣的公司傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)有哪些優(yōu)勢?BONO是否是一種反PPG模式?他與PPG相比較的優(yōu)劣勢怎樣?有在買過PPG衣服的家人,請談?wù)凱PG的購物體驗(yàn),以及質(zhì)量和售后服務(wù)?您所在的行業(yè),應(yīng)該如何進(jìn)入B-C,是否也適合做PPG模式?BONO與PPG誰能夠更穩(wěn)健的發(fā)展,更具可持續(xù)發(fā)展?如果您對此領(lǐng)域有同樣的興趣歡迎與我交流9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Tuesday,April15,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:42:5600:42:5600:424/15/202512:42:56AM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。4月-2500:42:5600:42Apr-2515-Apr-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。00:42:5600:42:5600:42Tuesday,April15,202513、志不立,天下無可成之事。4月-254月-2500:42:5600:42:56April15,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。15四月202512:42:56上午00:42:564月-2515、會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。四月2512:42上午4月-2500
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