2023年物業公司防汛應急預案

根據集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛

期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。

一、組織機構及職責

（一）成立防汛領導小組

組長：XXX

副組長：XXX

成員：XXX

職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查

維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及

時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生,

特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設

施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發生

洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

（二）在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組長：

成員：

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目

經理組織搶險人員對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事

故發生原因，制定局部應急措施，組織人員進行處理。

2、成立設備保障組

組長：XXX

成員：XXX

職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險（用水泵進行

排水）工作。各項目根據項目實際情況，合理組織人員利用排水

泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

3、后勤保障組

組長：

成員：

職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后

勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保

障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

4、應急救援組

組長：

成員：

職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某

項目發生重大險情時，及時抽調人員進行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵鍬、編織袋、手電筒、鐵絲、

排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領

用。

三、各項目經理為各區域防汛責任人；加強防汛意識培訓I,

對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并

采取積極措施，避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班；遇大到暴

雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應及時通知值班領導

及全體防汛人員。

七、各項目值班人員接到業主求助信息后，應及時通知當值

領導和項目防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置；當遇

到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織人員趕赴現場，調

集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

八、平時，辦公室人員內勤人員和各項目客服人員應密切注

意天氣變化,并及時通知相關人員天氣異常情況，同時做好防汛

期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后

期續用。

2023年物業公司防汛應急預案

一、目的

為建立健全物'業管理中突發公共事件的預警和應急體制，確

保物業公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,

根據上級主管部門和公司領導的要求，為將搶險救災工作落到實

處，保證今年安全度汛，結合我公司實際情況，制定本預案。

二、指導思想

認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持科學發

展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災害，為構建和諧社會，

貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險〃的工作方針；

統一領導，精心部署，協調動作，分級管理，分工明確，科學調

度，進一步強化防汛責任，切實抓好防汛工作的各個環節，完善、

落實各項防汛預案，加強汛情監測和預警預報，提高防洪防澇綜

合能力，最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的.損失。

三、主要任務

1、落實責任制。認真落實以項目經理負責制為主要內容的

各項防洪防汛責任制，完善規章制度，明確工作職責，責任落實

到人。

2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項

目實際情況，充分預見可能發生的問題，科學合理地制定防洪、

防汛工作應急預案。

3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充

足，做到定點、定位，由專人負責管理。

4、各項目做到24小時有人值班，并有領導帶班，落實項目

經理負責制。確保信息暢通，妥善應對突發事件。

四、領導指揮及搶險救災機構

1、建立防汛工作小組

成員：XX、XX、XX、XX、XX、XX

2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊

各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經理(或秩序維

護主管)擔任。

五、主要職責

1、防汛工作領導小組職責

(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災

的各項指令。

(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現險情，各搶險

突擊隊受防汛工作領導小組指揮。

⑶掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上

報。

(4)執行上級下達的其他任務。

2、防汛搶險突擊隊職責

(1)接收和上報防汛救災情況。

(2)直接參與防汛救災行動。

(3)協調受災住戶安置、轉運。

(4)執行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。

六、前期準備工作

1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、

檢查排水主管與市政管網接口，保證暢通。

2.檢查排污水泵，保證重要位置(發電機房、水泵房、配電

房)等位置的污水泵能夠自動運行。

3.檢修備用發電機和控制線路，保證應急電源的安全可靠。

4.檢查手電筒的完好，檢查設備機房應急照明。

6.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高

空擱置物，雨棚。

7,修剪小區大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。

8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

9.項目固定專人，每天定時收看當地天氣預報，并將重要信

息及時上報項目負責人。

七、重點位置和設備設施

1.對設備機房，及低于小區水平面標高的設備設施進行重點

的監控(地下室、電梯井)。

2.辦公電腦和監控主機、道閘設備等公共用電設備。

八、物資準備工作

1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。

3、應急照明如：手電簡、應急燈。

4、應急通訊如：對講機。

5、醫療救護：止血帶、消炎藥、碘酒、創可貼。

6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。

7、準備必要的資金。

8、應急保障車輛。

九、出現汛情后的應急措施

1、普通汛情應急

(1)加強與縣防汛部門溝通，加強汛情監測預報。

(2)根據我公司各單位實際情況，對各部門、各項目提出防

汛要求，對住戶有組織地進行疏散。

(3)采取措施，保障防汛系統的聯絡暢通。

(4)對搶險救災的各項準備工作進行督促，檢查落實情況。

(5)依據防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強對住戶防汛宣

傳教育，平息謠傳，穩定民心，保持正常的生產、生活秩序。

2、重大汛情應急

(1)在接上級領導重大汛情應急通知后，汛情涉及的各項目

防汛救災突擊隊快速集中，如何迅速投入到防汛搶險的工作。

(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡

量保障住戶的基本生活條件。

⑶組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。

(4)了解災情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會

穩定。

具體的應急措施參考以上流程，結合項目實際情況，按照項

目的防汛應急工作方案實施。

十、信息匯總和報告

項目防汛指揮部根據各自的職責分工，負責收集、整理和研

究對本轄區可能發生防汛信息的分析匯總，按照早發現、早報告、

早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領導。對于各類防汛突

發事件及可能導致的各種隱患，任何個人都有權利和義務，向公

司辦公室報告，并有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進

行舉報，防汛信息的報送和處理遵循以下原則：

1、重要信息立即上報，因客觀原因難以準確掌握的信息，

應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。

2、一般信息按分項目管理權限，報送各項目防汛負責人。

3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后，

應立即報告。

十一、其他

當面臨重大、緊急、突發事件或涉及住戶正常工作、經營、

生活秩序的情況，配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶，

并做好客戶安撫和解釋工作。

2023年物業公司防汛應急預案

夏季來臨，暴雨增多，為防止因此而可能造成的XX城人員

傷亡及財產安全。在洪災發生時能及時有效妥善地得到處理，特

制定《XX城防汛抗災應急預案》o

XX城全體員工必須從政治的高度，以對國家、民族極端負

責的態度，高度重視防汛抗災工作，必須牢固樹立“安全第一”

的思想，時時不忘安全、事事重視安全，落實安全責任，居安思

危，警鐘長鳴，切實做好XX城防汛抗災工作。

一、報告制度及程序

1、XX城發生汛災事故后，必須立即向公司領導報告。

亞運城安保部電話：XX

重特大事故（傷、亡）發生后，XX城安保部應立即報告當

地公安和消防（電話：XXX）0

2、XX城安保部必須在2小時內寫出事故書面報告，逐級上

報。

3、報告內容：汛災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事

故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生區已采取的措

施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現場情況、傷亡

人數發生變化后，XX城安保部應及時進行補報。

二、應急處置指揮機構及職責

XX城汛災事故應急處置指揮機構的組成及職責如下：

I、總指揮：由總經理XXX擔任

全而負責XX城汛災事故的處置工作，及時聽取事故情況報

告，視情況做出啟動應急處置預案的決定。

2、副總指揮：由安保部總監XXX擔任

分工負責事故的現場救援、調查處理和善后等工作。

3、指揮組成員：XXX等成員組成，負責做好現場救援、搶

險和善后工作。

4、“汛災”辦公室由XX、XX負責日常工作。

三、XX城一旦出現汛災事故，立即啟動以下各職能小組，

全力投入事故處理工作。

1、應急指揮小組：由總經理XX擔任組長

其職能主要有：

（1）盡速到達現場，了解和掌握事故情況，控制局面，阻

止事態發展，并研究事故處理的具體策略；

（2）盡早向當地公安和地方主管部門匯報情況；

（3）組織力量并全程指揮其他各職能小組投入工作；

（4）密切配合醫療、公安等機構對事故的處理工作，認真

執行上級教育行政部門的有關指示；

（5）負責事故的調查、分析和處理，查找原因和責任。

2、醫療救援、消毒小組：由安保部總監XX擔任組長

組員：XX、X）：等，主要職責有：

（1）立即組織護送受傷人員去醫院救治；

（2）配合醫院的救治工作，追蹤了解傷情或病情動態，隨

時與上級領導保持聯系；

（3）接待傷、亡人員家屬，并說明基本情況，做好安撫工

作，防止出現情緒過激情況