LG大廈工程總承包頂目管理的啟示

案例來源：同濟大學經濟管理學院一、工程總承包工程管理對促進改革和完善現有企

業資質提出了新的要求實行工程總承包工程管理是國際經濟一體化、市場經濟化開展的必然趨勢，它的最大特點是實行設計、施工管理一體化，把資源最正確地組合到工程建設工程上來，減少管理鏈與管理環節，集中優秀的專業管理人員，采用先進的管理科學方法，真正表達風險與效益、責任與權力、過程與結果的統一。而我國目前形成的資質就位與實際需求差距甚大，工程咨詢、監理、設計、施工條塊分割，三權鼎立，非常不利于企業推行和開展工程總承包。即便從施工階段來看，企業資質雖然歷經了兩次改革和調整，設置了總承包、專業承包、勞務三個層次，但總包不強，分包不專，勞務市場滯后和混亂的現象依然存在。LG工程總承包工程管理的成功經驗和它所引發出的啟示值得我們加以認真研究和總結1.建立企業聯盟，充分利用和整合社會人才資源管好工程工程。2.以擴初設計為根底進行招投標，真正實現了工程總承包工程管理設計、施工的一體化。隨著企業工程管理體制的改革和工程總承包的推進，以擴初設計方案為根底的招投標制將成為招投標的重要方式之一，它可以改變過去以定額為準繩的報價方式，極大地提高了市場競爭性。這既是適應建筑市場運行機制和工程項日承發包活動的客觀需要，同時也是與國際慣例接軌的必然要求。

經過多年實踐，我國雖然改變了過去傳統的招投標方式，工程量清單招標已由當初的統一工程量、依據定額計算造價的方式，逐步走向綜合單價計價、企業自主報價、市場競爭定價和量價別離的軌道上來，這3.淡化和逐步取消專業承包，積極培育和開展二級勞務市場。

二、工程總承包工程管理促使企業由過去注重施工階段的工程管理到工程工程全過程經營管理的重大轉變這里有必要強調的是實施工程總承包工程管理是企業制定經營管理戰略規劃的重點，它不是討論工程經理如何分階段對單個工程進行管理，而是討論企業如何建立以經營管理戰略規劃為主導的工程總承包工程管理體系。而這個管理體系的建立和實施必須是自上而下的，通過貫徹落實企業宗旨的方式進行。這就要求企業必須建立一套適用于工程總承包工程管理配套的、標準的規章制度和標準方法，并與企業的管理制度和業務流程集成于一體。工程管理方法和企業管理制度、業務流程相互配合，在實踐中進行優化，才能全面增加企業和工程成功的時機。1.全面推進工程總承包需要企業建立以工程管理為核心的經營管理戰略規劃體系。這是因為，工程管理雖然是企業管理的重要內容和落腳點，但并不能代替企業管理的全部，工程存在于企業之中，企業運作的每個工程需要滿足工程內在的(進度、質量、平安、本錢、文明施工)五大目標。一個工程實施的成功除了按照工程管理的內在規律組織管理外，還必須有相應的企業配套改革措施，才能承載和實現企業經營戰略目標的要求。因此，工程總承包工程管理體系的建立必須與企業的經營管理戰略規劃相對接，以加強工程管理與企業經營管理的緊密結合。LG工程總承包工程管理實踐的成功也正是由于中建一局建設開展公司在這個最關鍵入最核心的問題上牽住了總承包的“牛鼻子〞。3.細化管理目標的責任分解，形成工程總承包工程管理壓力風險共擔的鼓勵約束機制兩年來，LG工程部通過深人研究，不斷實踐，摸索出了一套有利于改善工程經經管理、加強工程過程控制、降低工程工程本錢的行之有效的管理方法，收到了比較明顯的實際效果，主要表現在四個方面，一是要強化工程財務、經營、保障、工程、方案調度等職能部門在本錢控制中的主導作用，在施工進度安排上以工程款收支為根底，做到合理、均衡、高效，不搞超負荷運營，做好每一筆業務，降低每一項費用，以減輕工程費用周轉壓力；二是合理調配人力機械設備，對物資、機械設備和勞務輸入等實行公開招標采購。LG工程從工程一開始就堅持在公司總部采4.加強財務管理，重視經濟核算，堅持計量支付，合理安排進度，是強化工程管理本錢控制的關鍵。盡管LG工程合同原那么是總價一次包死，但工程部還是特別關注業主設計意圖的更改，并抓住每一個洽商變更細節，及時疏通各方關系，通過多種途徑讓擴初設計單位與業主和監理部門達成共識，爭取書面確認。他們還在清理工程數量的過程中，搞清楚曲變更而引起的工程數量的增減，合同單價與實際單價差額、機械和人工費用增減及材料調差等問題，逐項核對計量支付和工程總費用收支情況，把該算的帳算出來。把該拿的錢拿回來，杜絕和防止了每一項工程干完后，洽商決算久拖不決的現象。三、加強企業工程文化建設是推進工程總承包工程管理成功的保障1、創立“學習型工程部〞是加強企業工程文化建設，深化工程管理的重要舉措。所以，進一步加強工程團隊文化教育和組織建設，依靠企業價值觀來凝聚思想，依靠城信理念來標準行為，依靠品牌形象來提神競爭力，全面實現建筑業“重價值、講城信、樹品牌〞的企業工程文化建設，將對進一步發揮凝聚員工，深化工程管理，促使企業開展起到強大的推進作用。2、堅持企業價值觀和經營管理理念，是搞好工程文化建設的本質要求。LG工程的實踐經驗說明，衡量經營理念的正確和有效，應充分考慮三個方面:其一是來自市場，就是說企業的經營理念一定要適應業主的需求，用戶的需求，能夠表達出市場價值和企業特質；其二是轉換商機，就是說經營理念一定能衍生出有利于工程贏得市場的經營方略，起到對接市場，占領市場的作用;其三是回歸管理，就是說經營理念不是空中樓閣和政治口號，而一定要能支配企業和員工為效益而加強科學管理，轉化為企業經營管理人員的帶頭作用和員工的行為標準。如果說企業價值觀和經營理念的建設是內在素質的要求，那么企業品牌建設就是外部形象建設的要求，而品牌企業重在“誠信〞，二者互相依存，并互為促進。品牌與名牌企業的標準不同，名牌企業是以產品的質量來提高企業在市場的競爭力。而品牌企業是以誠信和高標準的效勞質量來提升企業的競爭力。品牌是企業綜合素質和工程工程管理水平的集中表達，是各個競爭主體市場形象的鮮明標志，是品牌企業對社會負責的莊嚴承諾。市場經濟是信用經濟。堅守誠信，應為其根本。LG工程部把“誠信、主動謙和〞作為企業和工程文化建設的經營觀、價值觀，他們不但在企業和工程內部形成“主動謙和〞與老實守信的風氣，更重要的是在外部經營上恪守誠信，特別是在業主、客戶、政府、銀行，包括競爭對手等一切公眾交往中根本都能做到誠信謙和與誠而有信。3、堅持"誠信守業"是加強工程文化建設的根本所在。文化能夠改變人的思維，而人的思維將影響決策。所以，企業如何建立工程文化，工程文化如何融合企業文化是組織工程管理過程中，企業不可回避的問題。建設工程工程是勞動密集的場所，成百上千的管理者和勞動者聚集在一起，作業環境艱苦，各種作業隊伍人員素質、文化取向千差萬別，而工程是操作出來的，激發工人干勁，調開工人情緒，確保質量平安、做好文明施工管理，就是依靠這種融合了作業層次的群眾文化的力量來運籌的。所以從這個角度講，工程文化建設真正表達了"以人為本"和弘揚中華民族傳統道德的管理思想。4、堅持把“以人為本〞作為加強工程文化建設的靈魂。由于LG工程工程部把企業工程文化建設作為工程管理過程中不可缺少的重要內容，他們一貫把企業工程文化納入項日管理之中，形成“過程精品、標價別離、CI形象〞三位一體"的“工程文化〞。最大特點是集中地表達建筑業企業工程文化是“露天文化〞、“陣地文化〞和“勞動文化〞的三大特征，使中國工程工程管理的深化過程更加具體全面、更具省時代性。近幾年不少企業，比方象中建八局、上海建總、山東建工集團、蘇中集團、中鐵總公司等單位都是以工程工程管理為核心，通過實施CI戰略，凸現了中國建筑企業的整體誠信形象，直接推