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文檔簡介
2025年淘寶廣告投放運營效果爭議條款?本合同共二部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:第一條定義與解釋1.1“廣告投放”指乙方通過淘寶平臺提供的算法系統,根據甲方需求進行的廣告內容定向推送、效果優化及數據反饋的全程服務。1.2“運營效果”包括但不限于廣告率(CTR)、轉化率(CVR)、曝光量、成交金額(GMV)等雙方約定的量化指標。1.3“爭議期間”指自甲方提出效果異議書面通知之日起至爭議解決之日止的期限。第二條服務內容與范圍2.1乙方負責為甲方提供淘寶廣告投放的全流程服務,包括:(1)廣告位資源匹配;(2)投放策略制定與優化;(3)實時數據監控與分析;(4)效果報告與交付。2.2服務期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第三條效果承諾與基準(1)率不低于_________%;(2)轉化率不低于_________%;(3)曝光量不低于_________次。3.2效果評估以淘寶官方后臺數據為唯一依據,排除刷量、惡意等異常數據。第四條數據監測與披露4.1乙方應每日向甲方開放淘寶廣告后臺數據權限,包括實時消耗金額、曝光量、量及轉化明細。4.2甲方有權委托第三方審計機構對數據進行復核,乙方須在_________個工作日內配合提供原始日志及算法邏輯說明。第五條效果未達標的認定5.1若連續_________日或累計_________日未達到第三條約定指標,視為效果未達標。(1)甲方提供的素材不符合淘寶平臺審核標準;(2)不可抗力或平臺系統故障;(3)甲方單方面調整投放預算或定向條件。第六條爭議處理流程6.1甲方提出書面異議時,須附具體數據截圖及分析報告,乙方應在_________個工作日內書面回復。6.2雙方對回復內容存異議的,可共同委托_________(機構名稱)進行第三方鑒定,費用由責任方承擔。第七條違約責任7.1因乙方原因導致效果未達標且無法補救的,甲方有權要求按未達標天數比例退還服務費,計算公式為:應退金額=日均服務費×未達標天數×_________%。7.2甲方未按期支付費用的,每逾期一日按未付金額的_________%支付違約金。第八條算法調整與通知8.1乙方對淘寶算法進行重大升級或調整時,應提前_________日書面通知甲方。8.2因算法調整導致投放策略變化的,雙方應重新協商效果指標及服務條款。第九條知識產權9.1甲方保證投放素材不侵犯第三方知識產權,否則承擔全部法律責任。9.2乙方為履行本合同所的投放策略、數據分析報告等成果,知識產權歸乙方所有。第十條保密義務10.1未經一方書面同意,另一方不得向第三方披露本合同內容、投放數據及商業秘密,保密期限為合同終止后_________年。第十一條合同變更與解除11.1任何一方需變更合同內容,須以書面形式提出并經雙方簽字確認。(1)一方嚴重違約且在_________日內未補救;(2)因不可抗力導致合同目的無法實現。第十二條不可抗力12.1因地震、戰爭、平臺服務器癱瘓等不可抗力導致服務中斷的,受影響方應及時通知對方并提供證明,雙方協商順延服務期限或終止合同。第十三條法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2因本合同產生的爭議,雙方同意提交_________(具體仲裁委員會)仲裁,或向_________(具體法院)提起訴訟。第十四條合同生效與份數14.1本合同自雙方蓋章或授權代表簽字之日起生效,一式_________份,雙方各執_________份。第十五條附件效力15.1附件《廣告投放明細表》《效果考核標準》為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十六條特別約定16.1甲方授權乙方使用其品牌商標、產品信息用于效果案例宣傳,但不得涉及核心商業秘密。第十七條通知與送達甲方地址:_________省_________市_________區_________路_________號;乙方地址:_________省_________市_________區_________路_________號。第十八條完整性條款18.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同沖突時以補充協議為準。第十九條技術故障處理19.1因系統故障導致投放異常的,乙方應在_________小時內修復并補償等效廣告曝光量。第二十條數據安全20.1乙方應按照《中華人民共和國網絡安全法》要求,對甲方提供的用戶數據采取加密存儲、訪問控制等保護措施。第二部分:第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與分類21.1“第三方”指經甲乙雙方共同確認或依據法律規定介入本合同履行的獨立主體,包括但不限于:(1)爭議解決機構(如仲裁委員會、司法鑒定中心);(2)技術鑒定機構(具備算法或廣告數據審計資質的專業機構);(3)數據審計機構(經國家認證的第三方數據服務機構);(4)其他與爭議處理或服務履行相關的獨立主體。21.2第三方介入的情形包括:(1)雙方對運營效果數據真實性存在爭議;(2)需對算法邏輯進行獨立驗證;(3)因不可抗力導致合同履行需引入擔保方或監管部門。第二十二條第三方介入程序22.1甲乙任一方提出第三方介入請求時,應書面說明理由、擬選機構名稱及資質證明,另一方應在_________個工作日內書面確認或提出異議。22.2雙方未能就第三方選擇達成一致的,可申請由_________(指定機構)從備選名錄中隨機指定。22.3第三方機構確定后,甲乙雙方應在_________日內與其簽訂《三方協議》,明確授權范圍、費用分擔及保密義務。第二十三條第三方權利與義務23.1第三方有權要求甲乙雙方提供與爭議相關的全部原始數據、算法代碼(脫敏后)、操作日志及書面說明,并有權進行獨立測試或復核。23.2第三方應在接受委托后_________日內出具書面結論報告,報告需加蓋機構公章及經辦人簽字,結論對雙方具有最終約束力。23.3第三方對其結論的客觀性、科學性負責,但因甲方或乙方提供虛假材料導致的結論偏差除外。第二十四條第三方費用承擔24.1鑒定費、審計費等基礎費用由_________方預繳,最終按責任比例分擔:(1)因乙方原因導致爭議的,由乙方承擔全部費用;(2)因甲方原因導致爭議的,由甲方承擔全部費用;(3)雙方混合過錯或不可歸責的,費用由雙方均攤。24.2第三方機構收費標準不得高于其官方公示價格的_________%。第二十五條第三方保密責任25.1第三方應對履行職務過程中知悉的甲乙雙方商業秘密、用戶數據及算法參數承擔保密義務,保密期限自委托關系終止之日起不少于_________年。25.2第三方違反保密義務的,應向受損方賠償實際損失,且甲乙雙方有權共同追究其法律責任。第二十六條第三方結論的效力(1)認定是否構成違約;(2)計算損失賠償金額;(3)確定合同是否繼續履行或解除。26.2任何一方對第三方結論有異議的,僅可在收到報告后_________日內向原機構申請復核一次,復核費用由異議方先行承擔。第二十七條第三方與甲乙方的責任劃分27.1第三方僅對其委托范圍內的事項及結論的合法性、專業性負責,不承擔本合同項下甲乙雙方的其他履約責任。27.2因第三方故意或重大過失導致結論錯誤的,受損方可直接向第三方索賠,但索賠總額不超過第三方收取服務費用的_________倍。第二十八條擔保型第三方條款28.1若引入第三方擔保方(如銀行、保險公司),擔保方應出具書面保函,明確擔保范圍包括:(1)乙方未達標時的退款義務;(2)甲方逾期付款的墊付義務。28.2擔保方履行擔保責任后,有權向被擔保方追償,且甲乙雙方應提供必要協助。第二十九條監管部門介入的特殊規定29.1如因本合同履行引發行政主管部門調查,甲乙雙方應共同配合提供材料,且不得以合同約定對抗法定調查程序。29.2監管部門作出的行政處罰或整改要求,優先于本合同條款執行,因此產生的損失由過錯方承擔。第三十條第三方數據存儲與移交30.1第三方在服務過程中產生的所有數據副本,應在委托關系終止后_________日內銷毀或移交甲方指定接收方。30.2數據移交應采用加密傳輸方式,并附數據完整性校驗報告。第三十一條第三方替代履行31.2替代第三方應具備同等或更優資質,且需重新簽訂三方補充協議。第三十二條爭議解決條款修正第三十三條合同效力銜接33.1本部分條款為原合同的補充,與原條款沖突時以本部分為準;未涉及事項仍按原合同執行。甲方(蓋章):法定代表人或授權代表(簽字):_________簽署日期:_________年__
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