保安與門禁管理制度?總則目的為維護公司正常的工作秩序，保障公司財產(chǎn)及人員安全，規(guī)范保安工作及門禁管理，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構(gòu)的保安人員、進入公司區(qū)域的所有人員和車輛。職責(zé)1.保安部門負責(zé)制定和執(zhí)行保安工作計劃，組織實施安全保衛(wèi)工作。負責(zé)保安人員的日常管理、培訓(xùn)和考核。負責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護和管理。負責(zé)公司區(qū)域內(nèi)的巡邏、安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。負責(zé)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時報告并協(xié)助相關(guān)部門進行處理。2.各部門負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，配合保安部門做好安全保衛(wèi)工作。負責(zé)對本部門員工進行安全意識教育，遵守公司保安與門禁管理制度。協(xié)助保安部門做好門禁管理工作，對進入本部門區(qū)域的外來人員進行登記和管理。保安人員管理人員招聘1.招聘條件年齡在1845周歲之間，身體健康，品行端正，無違法犯罪記錄。具有初中以上文化程度，具備一定的溝通能力和責(zé)任心。退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2.招聘流程由保安部門提出招聘需求，填寫招聘申請表，報人事部門審核。人事部門通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道發(fā)布招聘信息。對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試名單，通知面試。面試由保安部門負責(zé)人和人事部門相關(guān)人員共同進行，主要考察應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。面試合格者進行背景調(diào)查，核實其身份信息、工作經(jīng)歷等。背景調(diào)查合格者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦理入職手續(xù)。入職培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容公司基本情況介紹，包括公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等。保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，如安全防范知識、巡邏技巧、門禁管理、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，如服務(wù)意識、責(zé)任心、紀律性等。軍事體能訓(xùn)練，包括隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練等。2.培訓(xùn)方式集中授課：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請專業(yè)人士進行授課。現(xiàn)場實操：在實際工作場景中進行操作演示和練習(xí)。案例分析：通過分析實際案例，提高保安人員的應(yīng)對能力。3.培訓(xùn)時間新入職保安人員培訓(xùn)時間不少于[x]天，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，考核合格后方可上崗。日常管理1.考勤管理保安人員實行排班制，嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假需提前[x]天填寫請假申請表，經(jīng)保安部門負責(zé)人批準后，報人事部門備案。因病或突發(fā)情況不能提前請假的，應(yīng)及時電話告知保安部門負責(zé)人，并在事后[x]天內(nèi)補辦請假手續(xù)。2.著裝管理保安人員工作期間必須統(tǒng)一著裝，佩戴保安帽、肩章、臂章、胸牌等標志，保持著裝整潔、規(guī)范。不得擅自更改制服樣式，不得混穿不同季節(jié)的制服。非工作時間不得穿著保安制服外出。3.行為規(guī)范遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得濫用職權(quán)、以權(quán)謀私。工作期間不得飲酒、吸煙、嚼口香糖，不得從事與工作無關(guān)的事情。不得泄露公司機密信息，妥善保管工作中涉及的各類文件、資料和物品。遇到問題及時報告，不得隱瞞不報或擅自處理。考核與獎懲1.考核內(nèi)容工作業(yè)績考核：包括門禁管理、巡邏檢查、安全隱患排查、突發(fā)事件處置等工作的完成情況。工作態(tài)度考核：包括責(zé)任心、紀律性、服務(wù)意識等方面。業(yè)務(wù)能力考核：包括安全防范知識、應(yīng)急處置能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。2.考核方式定期考核：每月由保安部門負責(zé)人對保安人員進行考核評分。不定期考核：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對保安人員的工作情況進行不定期檢查和考核。3.獎懲措施獎勵：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保安人員，給予表彰、獎勵，如獎金、榮譽證書等。懲罰：對違反公司制度、工作失職的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、警告、辭退等處罰。門禁管理門禁系統(tǒng)設(shè)置1.門禁權(quán)限劃分根據(jù)公司各部門工作需要，設(shè)定不同的門禁權(quán)限，分為員工卡、訪客卡、臨時卡等。員工卡：公司正式員工持有，可在工作時間內(nèi)自由進出公司辦公區(qū)域。訪客卡：外來訪客經(jīng)被訪部門或人員確認后，由保安部門發(fā)放，訪客需在規(guī)定時間內(nèi)離開公司區(qū)域。臨時卡：因工作需要臨時進入公司區(qū)域的人員，由相關(guān)部門負責(zé)人申請，保安部門發(fā)放臨時卡，使用完畢后收回。2.門禁區(qū)域劃分公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、機房等重要區(qū)域設(shè)置門禁系統(tǒng)，實行封閉式管理。根據(jù)安全管理需要，可對門禁區(qū)域進行細分，如樓層門禁、區(qū)域門禁等。門禁卡管理1.門禁卡辦理員工卡由人事部門統(tǒng)一制作和發(fā)放，員工離職時，人事部門負責(zé)收回門禁卡。訪客卡由保安部門負責(zé)登記發(fā)放，訪客需提供有效身份證件，填寫訪客登記表，注明被訪部門、人員、來訪時間等信息。臨時卡由相關(guān)部門負責(zé)人填寫臨時卡申請表，經(jīng)保安部門負責(zé)人批準后發(fā)放。2.門禁卡使用持卡人應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人門禁卡。進入門禁區(qū)域時，應(yīng)主動出示門禁卡，配合保安人員驗證。門禁卡丟失或損壞時，持卡人應(yīng)及時向保安部門掛失或申請補辦。3.門禁卡注銷員工離職、訪客離開、臨時卡使用完畢后，保安部門負責(zé)及時收回或注銷門禁卡。門禁卡注銷后，應(yīng)在門禁系統(tǒng)中進行記錄。人員進出管理1.員工進出管理員工在工作時間內(nèi)憑員工卡正常進出公司辦公區(qū)域。非工作時間，員工因特殊情況需要進入公司的，應(yīng)提前向保安部門說明情況，經(jīng)核實后登記進入。2.訪客進出管理訪客進入公司前，需先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認后到保安室登記。保安人員對訪客身份進行核實，發(fā)放訪客卡，并告知訪客公司相關(guān)規(guī)定和注意事項。訪客離開公司時，應(yīng)將訪客卡交回保安室，保安人員進行登記注銷。3.臨時人員進出管理臨時人員進入公司，需由相關(guān)部門負責(zé)人陪同，并提前到保安部門辦理臨時卡。臨時人員在公司區(qū)域內(nèi)活動時，應(yīng)遵守公司規(guī)定，不得隨意進入未經(jīng)許可的區(qū)域。臨時人員離開公司時，保安人員收回臨時卡。車輛進出管理1.公司車輛進出管理公司車輛憑車輛通行證進出公司，通行證由行政部門統(tǒng)一制作和發(fā)放。車輛進出門禁區(qū)域時，應(yīng)減速慢行，主動配合保安人員檢查。車輛停放應(yīng)按照公司規(guī)定的停車區(qū)域和車位停放，不得隨意停放。2.外來車輛進出管理外來車輛進入公司前，需在保安室登記，說明來訪事由、被訪部門或人員等信息。保安人員對車輛進行檢查，確認無安全隱患后，發(fā)放臨時停車證，并告知車輛停放位置和注意事項。外來車輛離開公司時，應(yīng)將臨時停車證交回保安室，保安人員檢查車輛是否有損壞或遺留物品后予以放行。巡邏制度巡邏安排1.巡邏時間實行24小時值班巡邏制度，根據(jù)公司實際情況，制定詳細的巡邏排班表。白天巡邏間隔時間不超過[x]小時，夜間巡邏間隔時間不超過[x]小時。2.巡邏路線根據(jù)公司區(qū)域分布，制定科學(xué)合理的巡邏路線，確保巡邏無死角。巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、機房、停車場等重點部位。巡邏內(nèi)容1.安全檢查檢查公司區(qū)域內(nèi)的門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好，有無安全隱患。檢查消防設(shè)施、器材是否完好有效，消防通道是否暢通。檢查公司區(qū)域內(nèi)是否有異常聲響、氣味、煙霧等情況。2.人員與車輛檢查檢查公司區(qū)域內(nèi)的人員是否有異常行為，是否有未經(jīng)授權(quán)的人員進入。檢查進出公司的車輛是否有違規(guī)行為，是否符合門禁管理規(guī)定。3.記錄與報告巡邏人員應(yīng)認真填寫巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時，應(yīng)立即報告保安部門負責(zé)人，并及時采取措施進行處理。安全檢查制度檢查頻率1.定期檢查保安部門每周組織一次全面的安全檢查，對公司區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材、門禁系統(tǒng)等進行檢查。各部門每月進行一次內(nèi)部安全自查，對本部門區(qū)域內(nèi)的安全情況進行檢查。2.不定期檢查公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門根據(jù)工作需要，對公司區(qū)域進行不定期的安全檢查。重大節(jié)日、重要活動前，組織專項安全檢查。檢查內(nèi)容1.安全設(shè)施檢查檢查門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等安全設(shè)施是否正常運行。檢查消防設(shè)施、器材是否完好有效，包括滅火器、消火栓、疏散指示標志、應(yīng)急照明等。檢查安全通道、疏散樓梯是否暢通無阻，有無雜物堆放。2.電氣安全檢查檢查公司區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備、線路是否符合安全標準，有無過載、短路、漏電等情況。檢查電氣設(shè)備的接地、接零是否良好，配電箱、配電柜是否正常。3.消防安全檢查檢查消防設(shè)施的配備是否符合規(guī)定，消防通道是否暢通。檢查是否存在違規(guī)用火、用電、用氣等行為。檢查員工的消防安全知識掌握情況，是否會正確使用消防器材。檢查記錄與整改1.檢查記錄安全檢查人員應(yīng)認真填寫安全檢查記錄，詳細記錄檢查時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.整改措施對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求，及時采取措施進行整改，確保安全隱患得到消除。整改完成后，整改責(zé)任人應(yīng)向保安部門提交整改報告，保安部門進行復(fù)查，確認整改合格后銷號。突發(fā)事件應(yīng)急處置突發(fā)事件分類1.火災(zāi)事故2.盜竊搶劫事件3.自然災(zāi)害事件（如地震、洪水、臺風(fēng)等）4.群體性事件5.其他突發(fā)事件應(yīng)急處置流程1.報警與報告突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部報警電話或當?shù)貓缶娫挘⑾虮０膊块T負責(zé)人報告。保安部門負責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)公司成立應(yīng)急指揮小組，負責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮小組根據(jù)事件性質(zhì)和嚴重程度，迅速組織相關(guān)人員和資源進行應(yīng)急處置。3.現(xiàn)場處置火災(zāi)事故：立即組織人員疏散，使用消防器材進行滅火，及時報警，配合消防部門進行救援。盜竊搶劫事件：保護現(xiàn)場，及時報警，協(xié)助警方進行調(diào)查。自然災(zāi)害事件：采取相應(yīng)的防護措施，組織人員疏散，及時向上級部門報告災(zāi)情。群體性事件：了解事件情況，及時報告，配合相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理，維護現(xiàn)場秩序。其他突發(fā)事件：根據(jù)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施進行處置。4.后續(xù)處理突發(fā)事件處置完畢后，應(yīng)急指揮小組應(yīng)組織人員對事件進行調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對事件中受傷的人員進行救治和安撫，對受損的財產(chǎn)進行統(tǒng)計和理賠。對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，提高應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)與演練培訓(xùn)計劃1.培訓(xùn)目標提高保安人員的安全防范意識和業(yè)務(wù)能力。增強全體員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全防范知識培訓(xùn)，如火災(zāi)預(yù)防、盜竊防范、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，如巡邏技巧、門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)操作等。職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，如服務(wù)意識、責(zé)任心、紀律性等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師進行授課。外部培訓(xùn)：邀請專業(yè)機構(gòu)或?qū)＜疫M行培訓(xùn)。現(xiàn)場實操：在實際工作場景中進行操作演示和練習(xí)。案例分析：通過分析實際案例，提高員工的應(yīng)對能力。4.培訓(xùn)時間保安人員每月參加不少于[x]小時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全體員工每年參加不少于[x]小時的安全培訓(xùn)。演練計劃1.演練目標檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。2.演練內(nèi)容火災(zāi)事故應(yīng)急演練：包括火災(zāi)報警、疏散逃生、滅火操作等。盜竊搶劫事件應(yīng)急演練：包括現(xiàn)場保護、報警、協(xié)助調(diào)查等。自然災(zāi)害事件應(yīng)急演練：根據(jù)不同的自然災(zāi)害類型，進行相應(yīng)的應(yīng)急處置演練。群體性事件應(yīng)急演練：包