餐具送貨司機管理制度?總則1.目的為加強公司餐具送貨司機的管理，規范司機的工作行為，確保餐具配送工作的安全、高效、準確，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有從事餐具送貨工作的司機。3.基本原則遵守交通法規，確保行車安全。優質服務，按時、準確配送餐具。愛護車輛及車載設備，降低運營成本。司機職責1.出車前準備檢查車輛的外觀、輪胎、制動、轉向、燈光等安全部件，確保車輛處于良好運行狀態。檢查車載餐具固定裝置是否牢固，避免運輸過程中餐具受損。確認送貨路線，了解路況信息，規劃合理的行車時間。攜帶必要的證件，如駕駛證、行駛證、身份證等。2.貨物裝載根據訂單數量和種類，合理安排餐具的裝載方式，確保貨物裝載平穩、整齊，不超載、不偏載。協助裝卸人員進行貨物的裝卸，監督裝卸過程，防止餐具損壞。在裝載完畢后，再次檢查車輛和貨物，確認無誤后方可出發。3.運輸過程嚴格遵守交通規則，文明駕駛，保持安全車速，確保行車安全。注意觀察路況，避免急剎車、急轉彎等危險駕駛行為。定期檢查車輛狀況，如發現異常情況及時停車檢查，確保車輛安全運行。確保車載餐具的安全，防止貨物丟失、損壞。如發生交通事故或貨物損壞事件，應立即報告公司，并采取相應的措施。按照規定的時間和路線行駛，按時將餐具送達客戶指定地點。如因特殊情況需要變更路線或延遲送貨，應提前通知公司相關部門和客戶。4.貨物交付將車輛停放在指定地點，與客戶進行貨物交接。協助客戶核對貨物數量、種類和質量，如有問題及時與公司溝通解決。請客戶在送貨單上簽字確認，將送貨單帶回公司交相關部門存檔。5.車輛清潔與維護每天完成送貨任務后，對車輛進行清潔，保持車輛外觀整潔。定期對車輛進行保養，按照車輛保養手冊的要求更換機油、濾清器等部件。及時維修車輛故障，確保車輛處于良好的運行狀態。如車輛需要大修或更換重要部件，應提前向公司報告。6.信息反饋及時向公司反饋車輛運行情況、貨物運輸情況以及客戶的意見和建議。如有突發情況或異常事件，應在第一時間向公司報告，并配合公司進行處理。工作紀律1.遵守公司作息時間按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照公司請假制度辦理請假手續。2.服從工作安排司機應服從公司的工作安排，不得拒絕或拖延執行配送任務。如有異議，應及時與公司溝通協商。3.嚴禁酒后駕車司機在工作期間嚴禁飲酒，酒后不得駕駛車輛。一經發現，將按照公司規定嚴肅處理。4.嚴禁疲勞駕駛司機應保證充足的休息時間，避免疲勞駕駛。連續駕駛時間不得超過規定時長，如有疲勞跡象應及時停車休息。5.愛護公司財物司機應愛護公司車輛及車載設備，不得私自拆卸、改裝車輛部件。如有損壞，應照價賠償。6.保守公司機密司機應嚴格遵守公司保密制度，不得泄露公司的商業機密、客戶信息等。考核與獎懲1.考核標準安全駕駛：考核司機是否遵守交通規則，有無交通事故發生。貨物配送：考核送貨的及時性、準確性，貨物有無損壞、丟失等情況。車輛維護：考核車輛的清潔狀況、保養情況以及故障維修及時性。工作紀律：考核司機遵守公司作息時間、服從工作安排、遵守工作紀律等情況。2.考核方式日常檢查：由公司管理人員不定期對司機的工作情況進行檢查。客戶反饋：收集客戶對司機服務質量的反饋意見。行車記錄：通過車輛行駛記錄儀等設備記錄司機的行車情況。3.獎勵制度安全獎：連續[X]個月無交通事故發生的司機，給予一定金額的安全獎勵。優秀司機獎：根據考核結果，評選出年度優秀司機，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。合理化建議獎：司機提出的關于提高配送效率、降低成本等合理化建議被公司采納的，給予相應獎勵。4.懲罰制度警告：司機違反公司制度，但情節較輕的，給予警告處分。罰款：根據違規情節的輕重，給予一定金額的罰款。辭退：司機違反公司制度，情節嚴重，如多次發生交通事故、嚴重違反工作紀律等，公司將予以辭退。培訓與發展1.定期培訓公司定期組織司機進行交通安全培訓，提高司機的安全意識和駕駛技能。開展貨物裝載、配送流程等方面的培訓，提升司機的業務水平。2.技能提升鼓勵司機參加各類駕駛技能培訓和職業資格考試，取得相關證書后，公司給予一定的獎勵。3.職業發展規劃為表現優秀的司機提供晉升機會，如晉升為車隊隊長、調度員等管理崗位，為司機提供廣闊的職業發展空間。費用報銷1.報銷范圍車輛加油費、過路費、停車費等與車輛運營相關的費用。車輛維修保養費用。經公司批準的其他費用。2.報銷流程司機在發生費用后，應及時收集相關發票和憑證。填寫費用報銷單，注明費用明細、金額、日期等信息，并附上發票和憑證。將費用報銷單提交給公司財務部門審核。財務部