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文檔簡介

裝修小區物業管理制度?一、總則(一)目的為加強本小區裝修管理,保障房屋安全,維護小區環境整潔、美觀、有序,確保全體業主的合法權益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本小區內所有業主及使用人進行的房屋裝修活動,以及參與小區裝修管理服務的相關單位和人員。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家及地方有關房屋裝修的法律法規、政策規定。2.安全第一原則:確保裝修活動不影響房屋結構安全和小區公共安全,保障人員生命財產安全。3.文明施工原則:倡導文明施工,減少施工噪音、粉塵等污染,維護小區良好環境。4.服務與監督并重原則:在為業主提供必要裝修服務的同時,加強對裝修活動的監督管理。二、裝修申報與審批(一)裝修申報流程1.業主或使用人在裝修前,應向物業服務中心領取并填寫《裝修申請表》,如實填報裝修房屋的詳細信息,包括房號、裝修內容、裝修期限、施工單位及負責人聯系方式等。2.提交以下資料:房屋產權證明或租賃協議復印件。裝修設計方案,包括平面圖、效果圖等(非結構改動的簡單裝修可提供簡要說明)。施工單位營業執照副本復印件、資質證書復印件及施工人員身份證明。(二)審批流程1.物業服務中心收到業主提交的裝修申報資料后,應在[x]個工作日內進行初審。初審內容包括申報資料是否齊全、裝修設計方案是否符合相關規定等。2.初審通過后,物業服務中心將安排工作人員對裝修房屋進行現場勘查,重點檢查房屋結構安全、消防設施、外立面等是否存在影響裝修的問題。現場勘查應在[x]個工作日內完成。3.根據初審和現場勘查結果,物業服務中心在[x]個工作日內做出審批決定。審批通過的,向業主發放《裝修許可證》;審批不通過的,書面通知業主并說明理由,要求業主對裝修方案進行修改后重新申報。(三)特殊情況處理1.涉及房屋結構改動、增加荷載等重大裝修項目,業主應委托具有相應資質的設計單位進行設計,并將設計方案報原設計單位或具有相應資質的設計單位進行審核。審核通過后,業主將審核意見連同裝修申報資料一并提交物業服務中心,按正常審批流程辦理。2.裝修期限一般不超過[x]個月,因特殊情況需要延長的,業主應提前[x]天向物業服務中心提出申請,經批準后方可延長,但延長時間不得超過[x]個月。三、裝修施工管理(一)施工人員管理1.施工單位應將所有施工人員的名單、身份證號碼、聯系方式等信息報物業服務中心備案。施工人員應佩戴由物業服務中心統一發放的出入證,憑證出入小區。2.施工人員應遵守小區的各項規章制度,不得在小區內大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.禁止施工人員在小區內留宿,如有特殊情況需要留宿的,施工單位應提前向物業服務中心申請,經批準后方可安排。(二)施工時間管理1.正常工作日施工時間為上午[x]點至中午[x]點,下午[x]點至晚上[x]點。節假日及休息時間禁止進行產生噪音、粉塵等污染的施工作業。2.因工藝要求必須連續施工的,施工單位應提前向物業服務中心申請,并告知受影響的業主。經批準后,方可在規定時間外施工,但施工時間不得超過晚上[x]點。(三)施工安全管理1.施工單位應設置明顯的安全警示標志,配備必要的消防器材,確保施工安全。2.施工人員應遵守安全操作規程,嚴禁違規操作。如發生安全事故,施工單位應立即采取措施進行救援,并及時報告物業服務中心和相關部門。3.禁止在施工現場使用明火,如需進行電氣焊等明火作業,施工單位應提前辦理動火審批手續,經物業服務中心批準并采取相應防火措施后方可作業。(四)施工質量與文明施工管理1.施工單位應按照裝修設計方案進行施工,確保施工質量。物業服務中心有權對施工過程進行監督檢查,如發現施工質量問題或違規施工行為,應及時要求施工單位整改。2.施工單位應保持施工現場整潔衛生,每天施工結束后應及時清理施工垃圾,并將垃圾運至物業服務中心指定的地點。3.禁止在小區公共區域堆放裝修材料和建筑垃圾,如需臨時堆放,應經物業服務中心同意,并在規定時間內清理完畢。四、裝修垃圾管理(一)垃圾清運要求1.業主或使用人應自行負責裝修垃圾的清理和運輸,將垃圾運至物業服務中心指定的地點。2.物業服務中心應定期安排垃圾清運車輛,將裝修垃圾及時清運出小區。(二)收費標準1.裝修垃圾清運費按照建筑面積計算,每平方米收費標準為[x]元。2.業主或使用人應在辦理裝修手續時一次性繳納裝修垃圾清運費。五、裝修押金與保證金管理(一)押金收取1.為保證裝修活動符合本管理制度的要求,業主在辦理裝修手續時,應向物業服務中心繳納裝修押金,押金標準為[x]元/戶。2.裝修押金應在裝修結束并經物業服務中心驗收合格后退還。(二)保證金收取1.對于涉及房屋結構改動、增加荷載等重大裝修項目,業主應向物業服務中心繳納裝修保證金,保證金標準為[x]元/戶。2.裝修工程竣工后,經原設計單位或具有相應資質的設計單位檢查確認房屋結構安全無問題,且裝修符合本管理制度要求的,物業服務中心在[x]個工作日內將保證金退還業主。(三)押金與保證金退還1.業主在裝修結束后,應向物業服務中心提出驗收申請。物業服務中心在接到申請后,應在[x]個工作日內安排工作人員進行驗收。2.驗收內容包括裝修是否符合設計方案、是否存在違規施工行為、是否損壞小區公共設施設備等。如驗收合格,物業服務中心應在[x]個工作日內將裝修押金和保證金全額退還業主;如驗收不合格,物業服務中心應書面通知業主限期整改,整改合格后再辦理退還手續。因業主違規裝修造成的損失,物業服務中心有權從裝修押金或保證金中扣除相應費用。六、裝修期間的巡查與監督(一)日常巡查1.物業服務中心應安排專人對裝修施工現場進行日常巡查,每天至少巡查[x]次。巡查內容包括施工人員出入證佩戴情況、施工時間是否合規、施工安全措施是否落實、施工質量及文明施工情況等。2.巡查人員應做好巡查記錄,發現問題及時要求施工單位整改,并跟蹤整改情況。(二)不定期抽查1.物業服務中心將不定期對裝修施工現場進行抽查,抽查內容包括裝修申報資料與實際施工情況是否相符、是否存在違規施工行為等。2.對于抽查中發現的問題,物業服務中心將下達整改通知書,要求施工單位限期整改。整改期限一般不超過[x]天。(三)投訴處理1.業主如對裝修活動有任何投訴,可向物業服務中心反映。物業服務中心應及時受理投訴,并安排專人進行調查處理。2.對于投訴事項,物業服務中心應在接到投訴后的[x]個工作日內給出處理結果,并將處理結果反饋給投訴業主。七、違約責任(一)業主違約責任1.業主未按本管理制度規定申報裝修或未經批準擅自裝修的,物業服務中心有權責令其停止裝修,并限期補辦申報手續。逾期不補辦的,物業服務中心可采取相應措施制止裝修行為,由此造成的一切損失由業主自行承擔。2.業主違反裝修施工時間規定,擅自進行違規施工作業的,物業服務中心有權責令其停止施工,并可根據情節輕重處以[x]元以上[x]元以下的罰款。因違規施工給其他業主造成損失的,業主應承擔相應的賠償責任。3.業主違反裝修安全管理規定,導致發生安全事故的,業主應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。同時,物業服務中心有權根據本管理制度扣除業主的裝修押金或保證金,并要求業主對損壞的公共設施設備進行修復或賠償。4.業主違反裝修垃圾管理規定,未按要求清理和運輸裝修垃圾的,物業服務中心有權代為清理,清理費用由業主承擔。同時,物業服務中心可根據情節輕重處以[x]元以上[x]元以下的罰款。5.業主違反裝修期間的其他規定,如損壞小區公共設施設備、破壞小區環境衛生等,業主應承擔相應的修復或賠償責任。物業服務中心可根據本管理制度扣除業主的裝修押金或保證金。(二)施工單位違約責任1.施工單位未按本管理制度規定辦理施工人員備案手續或未佩戴出入證進入小區的,物業服務中心有權責令其改正,并可根據情節輕重處以[x]元以上[x]元以下的罰款。2.施工單位違反裝修施工時間規定,擅自進行違規施工作業的,物業服務中心有權責令其停止施工,并可根據情節輕重處以[x]元以上[x]元以下的罰款。因違規施工給其他業主造成損失的,施工單位應承擔相應的賠償責任。3.施工單位違反裝修安全管理規定,導致發生安全事故的,施工單位應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。同時,物業服務中心有權根據本管理制度扣除施工單位的相關費用,并禁止其在小區內繼續施工。4.施工單位違反裝修質量與文明施工管理規定,施工質量不符合要求或施工現場不整潔衛生的,物業服務中心有權責令其整改。如整改后仍不符合要求的,物業服務中心可解除與施工單位簽訂的裝修服務協議,并要求施工單位承擔相應的違約責任。5.施工單位違反裝修垃圾管理規定,未按要求清理和運輸裝修垃圾的,物業服務中心有權代為清理,清理費用由施工單位承擔。同時,物業服務中心可根據情節輕重處以[x]元以上[x]元以下的罰款。6.施工單位違反裝修期間的其他規定,如損壞小區公共設施

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