餐飲裝飾公司管理制度?一、總則（一）目的為加強公司規范化管理，完善各項工作流程，提高工作效率，確保公司各項業務順利開展，特制定本管理制度。本制度適用于餐飲裝飾公司全體員工，旨在規范員工行為，明確各部門職責，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續健康發展。（二）適用范圍本制度適用于[餐飲裝飾公司名稱]及其下屬各部門、分公司、辦事處等所有員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工及臨時工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項制度和管理活動應符合國家法律法規的要求，確保公司運營合法合規。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在績效考核、薪酬福利、晉升獎勵等方面做到公平公正，為員工提供平等的發展機會。3.以人為本原則：充分尊重員工的權益和個性發展，關心員工的工作和生活，營造良好的工作氛圍，激發員工的工作積極性和創造力。4.效益優先原則：以提高公司經濟效益和社會效益為目標，優化資源配置，加強成本控制，不斷提升公司的市場競爭力和盈利能力。二、公司組織架構與職責分工（一）組織架構[詳細繪制公司組織架構圖，包括董事會、總經理、副總經理、各部門（如設計部、工程部、市場部、采購部、財務部、人力資源部等）及其下屬崗位設置]（二）職責分工1.董事會制定公司發展戰略和經營方針，決定公司重大事項。選舉和更換董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項。審議批準公司年度財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本、發行債券、合并、分立、解散、清算等事項作出決議。監督公司管理層的工作，對公司經營活動進行宏觀指導和監督。2.總經理全面負責公司的日常經營管理工作，組織實施董事會決議。制定公司年度經營計劃和投資方案，經董事會批準后組織實施。組織領導公司各部門開展工作，協調各部門之間的關系，確保公司各項工作順利進行。負責公司的團隊建設和人才培養，選拔、任用和考核公司管理人員，決定員工的薪酬、福利、獎懲等事項。定期向董事會匯報公司經營情況，接受董事會的監督和檢查。3.副總經理協助總經理開展工作，負責分管部門的日常管理和業務指導。根據公司發展戰略和經營計劃，制定分管部門的工作計劃和目標，并組織實施。組織協調分管部門與其他部門之間的工作關系，確保各項工作協同推進。負責分管部門的團隊建設和人才培養，提升團隊整體素質和業務能力。定期向總經理匯報分管工作進展情況，及時反饋工作中存在的問題，并提出解決方案。4.設計部負責餐飲裝飾項目的設計工作，包括前期溝通、方案設計、效果圖繪制、施工圖設計等。深入了解客戶需求，結合餐飲行業特點和市場趨勢，提供專業的設計方案和創意構思。與工程部、采購部等部門密切配合，確保設計方案的順利實施，對項目施工過程中的設計問題提供技術支持和解決方案。收集、整理和分析行業設計資料和案例，不斷提升設計水平和創新能力。負責設計文件的歸檔和管理工作，建立健全設計項目檔案。5.工程部負責餐飲裝飾項目的施工組織和實施，包括施工進度安排、質量控制、安全管理、成本控制等。組織施工人員進行施工前的準備工作，包括場地勘察、施工圖紙會審、施工方案制定等。嚴格按照設計要求和施工規范組織施工，確保工程質量達到優良標準，按時完成項目交付。加強施工現場管理，做好安全防護措施，確保施工安全無事故。協調解決施工過程中出現的各種問題，及時與設計部、采購部、客戶等相關方溝通協調，確保項目順利進行。負責施工資料的整理和歸檔工作，建立工程項目檔案。6.市場部制定公司市場推廣策略和營銷計劃，負責公司品牌建設和市場宣傳工作。開展市場調研，分析市場動態和競爭對手情況，為公司決策提供市場依據。拓展客戶資源，開發新客戶，維護老客戶關系，提高公司市場占有率。組織參加各類餐飲裝飾行業展會、活動，提升公司品牌知名度和影響力。負責公司項目的招投標工作，組織編制投標文件，參與投標活動，確保中標率。收集客戶反饋信息，及時了解客戶需求和意見，為公司改進產品和服務提供參考。7.采購部負責餐飲裝飾項目所需材料、設備的采購工作，確保采購物資的質量、規格、型號符合項目要求。建立供應商評估和管理體系，篩選合格供應商，與供應商簽訂采購合同，確保采購成本合理、交貨期準確。負責采購物資的驗收、入庫、保管和發放工作，建立健全采購物資臺賬，定期進行盤點。加強采購過程中的成本控制，優化采購流程，降低采購成本，提高資金使用效率。協調處理采購過程中的糾紛和問題，確保采購工作順利進行。8.財務部負責公司財務管理工作，制定財務管理制度和財務計劃，組織財務核算和財務分析。編制公司年度財務預算和決算報告，監控公司財務收支情況，確保公司財務狀況穩定。負責公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全和有效使用，做好資金籌集和融資工作。負責公司稅務管理，按時申報繳納各項稅費，合理進行稅務籌劃，降低稅務風險。審核公司各項費用支出，嚴格控制成本，加強財務風險管理，定期進行財務審計和內部審計工作。負責財務報表的編制和報送工作，為公司管理層和外部相關部門提供準確的財務信息。9.人力資源部制定公司人力資源規劃和管理制度，負責員工招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系等工作。根據公司發展需求，制定招聘計劃，組織實施招聘工作，選拔優秀人才加入公司。建立員工培訓體系，組織開展各類培訓活動，提升員工業務能力和綜合素質。制定員工績效考核方案，組織實施績效考核工作，為員工薪酬調整、晉升、獎勵等提供依據。負責公司薪酬福利管理工作，制定合理的薪酬體系和福利政策，確保員工薪酬待遇具有競爭力。辦理員工入職、離職、轉正、調動等手續，維護員工勞動關系，處理勞動糾紛。負責公司企業文化建設，組織開展各類文化活動，營造良好的企業文化氛圍。三、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]，特殊崗位可根據工作需要另行規定。（二）考勤方式1.打卡制度：員工需在規定的上班時間前[X]分鐘內打卡簽到，下班時間后[X]分鐘內打卡簽退。打卡地點為公司指定的打卡機。2.指紋打卡或人臉識別：采用指紋打卡或人臉識別方式進行考勤記錄，員工應妥善保管個人指紋或面部識別信息，不得故意損壞打卡設備或代他人打卡。（三）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程員工請假需提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假天數、請假起止日期、請假事由等信息，按照審批權限提交相關領導審批。病假需提供醫院診斷證明或病歷。事假需提前[X]天申請（特殊情況除外）。年假、婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家相關法律法規和公司規定執行，需提前提交申請并提供相應證明材料。請假審批通過后，員工將《請假申請表》交至人力資源部備案。3.審批權限請假[X]天以內（含[X]天），由部門主管審批。請假[X+1]天至[X+N]天，由部門經理審批。請假超過[X+N]天，由總經理審批。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到、早退：員工遲到或早退[X]分鐘以內，每次扣除當月績效獎金[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘但不足[X]小時，按曠工半天處理；遲到或早退超過[X]小時，按曠工一天處理。2.曠工：曠工一天，扣除當天工資的[X]倍，并扣除當月績效獎金的[X]%；連續曠工[X]天或累計曠工[X]天以上，公司有權解除勞動合同。四、薪酬福利制度（一）薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分組成。1.基本工資：根據員工崗位職級、工作經驗、學歷等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工工作業績、工作表現、工作目標完成情況等掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據項目完成情況和個人貢獻發放；年終獎金根據公司年度經營業績和員工個人表現發放。4.津貼補貼：包括交通補貼、餐補、通訊補貼等，根據公司相關規定發放。（二）薪酬調整1.定期調整：公司每年根據市場薪酬水平、公司經營業績、員工績效考核結果等因素，對員工薪酬進行定期調整。2.不定期調整：在員工崗位變動、工作表現突出、市場薪酬水平發生較大變化等情況下，公司可對員工薪酬進行不定期調整。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規規定，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.補充福利：公司為員工提供補充商業保險、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假、節日福利、生日福利、定期體檢等福利。3.培訓與發展：為員工提供豐富的培訓機會，包括內部培訓、外部培訓、在線學習等，幫助員工提升業務能力和綜合素質，為員工的職業發展提供支持。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，避免主觀偏見和人為因素的干擾，確保考核結果公平公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核，確保考核結果能夠準確反映員工的綜合表現。3.溝通反饋原則：在考核過程中，加強與員工的溝通交流，及時反饋考核結果和改進建議，幫助員工提升工作績效。4.激勵發展原則：通過績效考核，激勵員工積極工作，不斷提升自身能力和素質，為公司發展做出更大貢獻。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月[具體日期]對員工上月工作表現進行考核，考核結果作為發放當月績效工資的依據。2.季度考核：每季度末對員工本季度工作表現進行考核，考核結果作為季度獎金發放、崗位調整、培訓晉升等的參考依據。3.年度考核：每年年底對員工本年度工作表現進行全面考核，考核結果作為年終獎金發放、薪酬調整、晉升獎勵、評優評先等的重要依據。（三）考核內容與指標1.工作業績：根據員工所在崗位的工作目標和任務，考核員工工作任務完成情況、工作質量、工作效率等方面的表現。2.工作能力：考核員工的專業知識、技能水平、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等。3.工作態度：考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神、忠誠度等方面的表現。（四）考核流程1.員工自評：員工根據考核周期內的工作表現，對照考核指標進行自我評價，填寫《績效考核自評表》。2.上級評價：員工上級主管根據員工日常工作表現、工作任務完成情況、工作業績等，對員工進行評價，填寫《績效考核評價表》。3.考核溝通：上級主管與員工進行考核溝通，反饋考核結果和評價意見，聽取員工的意見和建議，共同制定績效改進計劃。4.結果審核：人力資源部對考核結果進行審核，確保考核過程和結果的公平公正。如有異議，可進行申訴和復議。5.結果應用：根據績效考核結果，進行績效工資發放、獎金分配、崗位調整、培訓晉升、評優評先等工作。六、培訓與發展制度（一）培訓目標1.提升員工業務能力：通過培訓，使員工掌握本崗位所需的專業知識和技能，提高工作效率和工作質量。2.促進員工職業發展：為員工提供多樣化的培訓機會和職業發展通道，幫助員工規劃職業生涯，實現個人與公司的共同發展。3.增強團隊凝聚力：通過團隊培訓和交流活動，增強員工之間的溝通協作能力，提升團隊凝聚力和戰斗力。（二）培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工開展的培訓，內容包括公司概況、企業文化、規章制度、安全知識、崗位職責等，幫助新員工盡快了解公司，融入工作環境。2.崗位技能培訓：根據員工崗位需求，開展專業技能培訓，如設計軟件操作、施工工藝、項目管理等，提升員工業務水平。3.管理能力培訓：針對公司管理人員開展的培訓，內容包括領導力、溝通技巧、團隊管理、決策能力等，提升管理人員的管理水平和綜合素質。4.通用能力培訓：開展如溝通技巧、時間管理、情緒管理、職業素養等通用能力培訓，提升員工綜合能力。5.外部培訓：根據公司業務發展需要，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等，拓寬員工視野，學習先進的管理經驗和技術知識。（三）培訓計劃與實施1.培訓計劃制定：人力資源部每年根據公司發展戰略、員工培訓需求調查結果等，制定年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓方式等。2.培訓組織實施：人力資源部負責培訓計劃的組織實施，包括培訓課程的安排、培訓師資的邀請、培訓場地的準備、培訓資料的發放等。各部門應積極配合人力資源部，確保培訓工作順利進行。3.培訓效果評估：培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查、培訓反饋等方式對培訓效果進行評估。評估結果作為培訓改進和員工培訓檔案記錄的重要依據。（四）職業發展規劃1.職業發展通道：公司為員工提供管理和專業技術兩條職業發展通道，員工可根據自身興趣和能力選擇適合自己的發展路徑。2.職業發展規劃制定：人力資源部與員工共同制定個人職業發展規劃，明確員工職業發展目標、發展路徑、培訓計劃、考核標準等。3.職業發展支持：公司為員工提供職業發展支持，包括培訓機會、晉升機會、崗位輪換機會等，幫助員工實現職業發展目標。七、員工行為規范（一）職業道德1.誠實守信：員工應誠實守信，言行一致，不得隱瞞事實、弄虛作假，不得泄露公司機密和客戶信息。2.敬業愛崗：熱愛本職工作，盡職盡責，勤奮努力，積極主動地完成工作任務，不斷提高工作質量和效率