進貨評價退出管理制度?一、總則1.目的本制度旨在建立科學、規范、有效的進貨評價與退出機制，確保所采購的商品和服務符合公司業務需求、質量標準和法律法規要求，保障公司運營安全，提高經濟效益，維護公司利益和聲譽。2.適用范圍本制度適用于公司所有采購活動中涉及的供應商及所采購的商品和服務，包括但不限于原材料、零部件、設備、辦公用品、外包服務等。3.基本原則公平公正原則：對所有供應商一視同仁，評價過程和結果應客觀、公正、透明，不受任何主觀因素干擾。全面評價原則：從多個維度對供應商及進貨進行綜合評價，涵蓋質量、價格、交貨期、服務、信譽等方面，確保評價結果全面、準確。動態管理原則：根據供應商的表現和市場變化，對其進行動態跟蹤和評價，及時調整合作策略，激勵供應商持續改進。合作共贏原則：與優質供應商建立長期穩定的合作關系，實現互利共贏，共同發展。二、進貨評價管理1.評價主體與職責采購部門：負責組織供應商評價工作，收集供應商相關信息，與供應商溝通協調，參與評價指標的制定和評價結果的審核。質量部門：負責對采購商品的質量進行檢驗和評估，提供質量檢測報告，參與供應商質量體系審核，對質量問題提出處理意見。使用部門：根據實際使用情況，對采購商品的性能、適用性等方面進行評價，反饋使用體驗和意見。財務部門：負責對采購成本進行核算和分析，提供價格合理性評估，參與供應商財務狀況審查。法務部門：審查采購合同及相關文件，確保符合法律法規要求，對供應商的合規情況進行監督。2.評價指標體系質量指標（40分）產品合格率：考核供應商所供商品的合格比例，根據質量檢驗記錄進行統計。質量穩定性：評估供應商產品質量的波動情況，以一定時期內質量數據的離散程度為依據。質量體系認證：考察供應商是否通過相關質量管理體系認證，如ISO9001等。質量改進能力：看供應商對質量問題的響應速度和改進措施的有效性。價格指標（30分）報價合理性：對比市場價格和其他供應商報價，評估其價格是否具有競爭力。價格調整靈活性：在市場價格波動或公司采購量變化時，供應商調整價格的能力。成本控制能力：了解供應商成本結構和成本控制措施，判斷其是否有降低成本的潛力。交貨期指標（15分）按時交貨率：統計供應商按時交貨的訂單數量占總訂單數量的比例。交貨周期：評估從下單到交貨的時間間隔是否滿足公司生產或業務需求。緊急訂單響應能力：考察供應商對緊急訂單的處理速度和能力。服務指標（10分）售前服務：包括產品咨詢、技術支持、方案提供等方面的服務質量。售中服務：如訂單處理效率、物流配送安排、包裝質量等。售后服務：涵蓋產品維修、更換、退貨政策以及客戶投訴處理情況。信譽指標（5分）商業信譽：了解供應商在市場上的口碑，是否存在商業欺詐、拖欠貨款等不良記錄。合同履行率：考察供應商履行采購合同的情況，是否嚴格遵守合同條款。3.評價周期定期評價：每年對主要供應商進行一次全面評價，評價時間為每年[具體月份]。不定期評價：在以下情況下對供應商進行不定期評價：采購商品出現重大質量問題或頻繁出現質量問題。供應商交貨期嚴重延誤，影響公司生產或業務運營。市場環境發生重大變化，可能影響供應商的供應能力或產品質量。收到供應商相關投訴或負面反饋。公司內部管理要求對供應商進行重新評價。4.評價流程信息收集采購部門負責收集供應商的基本信息、業績表現、質量數據、交貨記錄、服務反饋等相關資料。質量部門提供采購商品的質量檢驗報告和質量問題處理記錄。使用部門反饋采購商品的使用情況和意見。財務部門提供采購成本分析數據和價格對比信息。法務部門提供供應商合規情況審查報告。數據整理與分析采購部門對收集到的信息進行整理和分類，按照評價指標體系進行數據統計和分析。運用適當的統計方法和工具，計算各供應商在各項評價指標上的得分。評價打分成立評價小組，由采購、質量、使用、財務、法務等部門相關人員組成。評價小組根據數據統計結果，對每個供應商在各項評價指標上進行打分，并匯總計算總分。評價打分應遵循客觀、公正的原則，確保評價結果真實可靠。評價結果審核與公示采購部門將評價結果提交給公司管理層進行審核。審核通過后，對評價結果進行公示，公示期為[X]個工作日。在公示期內，接受公司內部各部門及供應商的反饋意見。如對評價結果有異議，供應商可在公示期內向采購部門提出書面申訴，采購部門應及時進行調查核實，并將處理結果反饋給供應商。評價結果存檔采購部門將最終確定的評價結果進行存檔，建立供應商評價檔案，為后續供應商管理提供依據。三、進貨退出管理1.退出情形質量問題嚴重：供應商所供商品連續出現重大質量問題，經多次整改仍無法滿足公司質量要求。交貨期嚴重延誤：多次出現交貨期延誤情況，且對公司生產或業務運營造成重大影響，供應商無法采取有效措施加以改善。價格不合理：供應商報價持續高于市場同類產品價格，且無合理理由，嚴重影響公司采購成本。服務水平低下：在售前、售中、售后服務方面存在嚴重問題，如服務態度惡劣、響應不及時、處理投訴不力等，導致公司滿意度大幅下降。信譽不佳：供應商存在商業欺詐、拖欠貨款、合同違約等不良行為，嚴重損害公司利益和聲譽。市場環境變化：因供應商自身經營不善、行業競爭劣勢等原因，無法繼續滿足公司采購需求。法律法規問題：供應商違反國家法律法規，被相關部門處罰，可能影響公司正常運營。2.退出流程通知告知當出現符合退出情形時，由采購部門向供應商發出書面通知，明確告知退出原因、退出時間以及相關后續事宜。通知應在[X]個工作日內送達供應商，并要求供應商在接到通知后的[X]個工作日內給予書面回復。庫存清理采購部門與供應商協商庫存清理事宜，確定清理方式、時間節點和責任分工。對于已采購但尚未使用的商品，根據合同約定和實際情況，可采取退貨、換貨、降價處理等方式進行清理，確保公司庫存合理。款項結算財務部門負責與供應商進行款項結算，核對已采購商品的數量、金額、質量情況等，按照合同約定支付相應款項。在結算過程中，如發現存在爭議事項，應及時與采購部門溝通協調，共同協商解決方案。合同終止法務部門負責審查采購合同，確保合同終止符合法律法規要求，并辦理相關合同終止手續。采購部門將合同終止情況通知相關部門，如倉庫、使用部門等，確保各項工作銜接順暢。信息更新與存檔采購部門及時更新供應商信息檔案，標注供應商已退出，并將退出相關資料進行整理存檔，包括通知文件、供應商回復、庫存清理記錄、款項結算憑證、合同終止文件等。3.后續管理風險評估對供應商退出可能帶來的風險進行評估，如供應中斷風險、采購成本增加風險、質量波動風險等。根據風險評估結果，制定相應的應對措施，降低風險對公司運營的影響。新供應商開發采購部門根據公司業務需求和供應商退出后的空缺，及時開展新供應商開發工作。按照新供應商開發流程，對潛在供應商進行篩選、評估和審核，確保引入合適的供應商。經驗總結與改進組織相關部門對供應商退出事件進行總結分析，查找在供應商管理過程中存在的問題和不足。針對問題提出改進措施和建議，完善進貨評價與退出管理制度，提高供應商管理水平。四、監督與考核1.監督機制內部審計監督：公司內部審計部門定期對進貨評價與退出管理工作進行審計，檢查評價流程的合規性、評價結果的真實性、退出處理的合理性等，發現問題及時督促整改。管理層監督：公司管理層對進貨評價與退出管理工作進行定期檢查和指導，確保制度執行到位，工作符合公司整體利益。部門間監督：采購、質量、使用、財務、法務等部門之間相互監督，對工作中發現的問題及時溝通協調，共同推進進貨評價與退出管理工作的有效開展。2.考核辦法對采購部門的考核考核指標包括供應商評價工作的組織及時性、評價結果的準確性、與供應商溝通協調的有效性、進貨退出處理的妥善性等。根據考核指標完成情況，對采購部門進行評分，評分結果與部門績效掛鉤，具體掛鉤方式按照公司績效考核制度執行。對其他相關部門的考核質量部門：考核指標為所提供質量檢驗數據的準確性、質量問題反饋的及時性、對供應商質量體系審核的有效性等。使用部門：考核指標為使用意見反饋的真實性和完整性、對采購商品使用效果的評價準確性等。財務部門：考核指標為采購成本分析的準確性、價格合理性評估的可靠性等。法務部門：考核指標為合同審查的合規性、供應商合規情況監督的有效性等。各部門考核評分結果與部門績效掛鉤，激勵各部門積極