門窗制作公司管理制度?一、總則1.目的本管理制度旨在規范公司內部管理，確保門窗制作業務的高效運作，提高產品質量，保障員工權益，提升公司整體效益，實現公司可持續發展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于生產部門、銷售部門、設計部門、采購部門、質量控制部門、行政部門、財務部門等。3.基本原則依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規及相關行業標準，確保公司運營合法合規。質量至上原則：始終將產品質量放在首位，從原材料采購到生產加工、安裝售后，確保每一個環節都符合高質量標準。效率優先原則：優化工作流程，合理配置資源，提高工作效率，降低運營成本。團隊協作原則：強調各部門之間、員工之間的溝通協作，形成合力，共同推動公司發展。創新發展原則：鼓勵創新，不斷引進新技術、新工藝、新材料，提升公司核心競爭力。二、組織架構與職責1.公司組織架構圖[繪制公司詳細的組織架構圖，包括董事會、總經理、各部門及其下屬崗位設置]2.各部門職責董事會決定公司的經營方針和投資計劃。選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案。審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本作出決議。對發行公司債券作出決議。對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程。總經理全面負責公司的日常經營管理工作，組織實施董事會決議。制定公司的年度經營計劃和投資方案，并組織實施。擬定公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規章。提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人。決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。負責公司員工隊伍建設，選拔、培養和考核管理人員。組織公司的生產經營活動，保證經營目標的實現。生產部門根據訂單要求，制定生產計劃并組織實施，確保按時、按質、按量完成生產任務。負責生產設備的日常維護、保養和管理，確保設備正常運行。組織生產人員進行技能培訓，提高生產效率和產品質量。控制生產成本，合理安排原材料、輔料的使用，降低浪費。負責生產現場的5S管理，保持工作環境整潔、有序。銷售部門制定市場銷售策略，開拓市場，提高公司產品的市場占有率。負責客戶的開發、維護和管理，及時了解客戶需求，提供優質的售前、售中、售后服務。收集市場信息和競爭對手動態，為公司決策提供參考依據。組織參加各類展會、推廣活動，提升公司品牌知名度。負責訂單的承接、簽訂和跟蹤，確保訂單順利執行。設計部門根據客戶需求和市場趨勢，進行門窗產品的設計研發，提供創新的設計方案。與銷售部門溝通，了解客戶對產品外觀、功能等方面的要求，確保設計方案滿足客戶期望。負責設計圖紙的繪制、審核和修改，確保圖紙準確無誤。協助生產部門解決生產過程中的技術問題，提供技術支持。采購部門負責原材料、輔料、零部件等物資的采購工作，確保物資的質量、供應及時性和價格合理性。開發、評估和管理供應商，建立良好的合作關系，定期對供應商進行考核。負責采購合同的簽訂、執行和跟蹤，確保合同的順利履行。控制采購成本，進行市場調研，尋找性價比高的物資資源。負責采購物資的驗收、入庫和保管工作，確保物資安全。質量控制部門制定和完善質量管理制度和檢驗標準，確保產品質量符合國家標準和公司要求。對原材料、半成品和成品進行檢驗和檢測，嚴格把控質量關，防止不合格產品流入下一道工序或市場。負責質量問題的調查、分析和處理，提出改進措施并跟蹤落實。定期對公司的質量管理體系進行內部審核和管理評審，持續改進質量管理工作。行政部門負責公司的行政管理工作，包括文件管理、檔案管理、印章管理、會議組織等。制定和完善行政管理制度，規范公司內部行政事務流程。負責公司辦公設施、設備的采購、維護和管理，確保辦公環境正常運轉。負責公司的人力資源管理工作，包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。負責公司的后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、車輛管理等。負責公司的安全保衛工作，制定安全管理制度，落實安全防范措施，確保公司人員和財產安全。財務部門負責公司的財務管理工作，制定財務管理制度和財務計劃。進行財務核算，編制財務報表，準確反映公司財務狀況和經營成果。負責資金的籌集、使用和管理，合理安排資金，確保公司資金鏈穩定。進行成本核算和控制，分析成本構成，提出降低成本的措施和建議。負責稅務申報和繳納工作，合理稅務籌劃，降低稅務風險。對公司的經濟活動進行財務分析和風險評估，為公司決策提供財務依據。三、生產管理制度1.生產計劃管理銷售部門應在每月末向生產部門提供下月的訂單預測信息，包括訂單數量、規格、交貨日期等。生產部門根據訂單預測和庫存情況，制定月度生產計劃，并分解為周生產計劃和日生產計劃。生產計劃應明確產品型號、數量、生產工序、時間節點、責任人等內容，確保各環節有序進行。如因客戶訂單變更、原材料供應問題等原因需要調整生產計劃，相關部門應及時溝通協調，并報總經理批準后實施。2.生產流程管理門窗制作生產流程一般包括原材料檢驗、切割下料、組框、玻璃安裝、五金配件安裝、密封膠條安裝、成品檢驗等環節。各生產環節應嚴格按照工藝標準和操作規程進行操作，確保產品質量穩定。生產過程中應做好各環節的質量檢驗記錄，包括檢驗時間、檢驗人員、檢驗結果等，以便追溯和查詢。對于生產過程中出現的質量問題，應及時停機查找原因，采取糾正措施，并對已生產的產品進行返工或報廢處理。3.設備管理建立設備臺賬，詳細記錄設備的型號、規格、購置時間、使用部門、維護保養記錄等信息。制定設備操作規程，操作人員應嚴格按照操作規程進行操作，嚴禁違規操作。定期對設備進行維護保養，包括日常保養、一級保養、二級保養等，確保設備正常運行，延長設備使用壽命。設備出現故障時，應及時通知設備維修人員進行維修，并做好維修記錄。對于重大設備故障，應及時報告上級領導。對設備進行更新改造時，應進行可行性研究和評估，確保投資效益。4.現場管理實行5S現場管理，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）。保持生產現場整潔、有序，物料擺放整齊，通道暢通無阻。對生產現場的廢棄物進行分類收集、存放和處理，避免環境污染。定期對生產現場進行檢查和評估，對不符合5S要求的情況及時進行整改。通過開展5S活動，提高員工的工作效率和工作質量，培養員工的良好習慣和職業素養。四、質量管理1.質量方針與目標公司質量方針：[闡述公司的質量方針，如"質量第一、客戶至上、持續改進、追求卓越"等]公司質量目標：每年產品一次合格率達到[X]%以上，客戶投訴率控制在[X]%以內等。質量方針和目標應傳達給全體員工，并定期進行評審和修訂，確保其適宜性和有效性。2.質量管理體系建立健全質量管理體系，依據ISO9001質量管理體系標準，結合公司實際情況，制定質量管理手冊、程序文件、作業指導書等文件。質量管理體系應涵蓋從原材料采購到產品交付及售后服務的全過程，確保各項質量活動都有章可循。定期對質量管理體系進行內部審核和管理評審，及時發現問題并采取改進措施，持續優化質量管理體系。3.質量檢驗原材料檢驗：采購部門應確保所采購的原材料符合質量要求，質量控制部門對原材料進行嚴格檢驗，合格后方可入庫使用。過程檢驗：在生產過程中，各工序應進行自檢、互檢和專檢，確保每一道工序的產品質量符合標準。成品檢驗：產品生產完成后，質量控制部門按照檢驗標準進行全面檢驗，合格后方可入庫或發貨。對于檢驗不合格的產品，應進行標識、隔離和記錄，并按照不合格品控制程序進行處理，嚴禁不合格產品流入市場。4.質量改進建立質量問題反饋機制，鼓勵員工發現質量問題并及時報告。對于質量問題，應組織相關人員進行分析，找出原因，制定改進措施。定期召開質量分析會議，總結質量狀況，分析質量趨勢，針對存在的問題制定改進計劃，并跟蹤改進效果。積極開展質量管理小組活動，鼓勵員工參與質量改進，對取得顯著成效的小組給予表彰和獎勵。五、人力資源管理制度1.招聘與錄用根據公司發展需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、任職要求等。通過多種渠道進行招聘，如招聘網站、人才市場、校園招聘、員工推薦等。對應聘人員進行簡歷篩選、面試、筆試、背景調查等環節，確保錄用人員符合崗位要求和公司文化。對于新錄用員工，辦理入職手續，簽訂勞動合同，進行入職培訓，使其盡快熟悉公司環境和工作流程。2.培訓與發展制定員工培訓計劃，根據不同崗位需求和員工職業發展規劃，提供多樣化的培訓課程，包括崗位技能培訓、質量管理培訓、安全培訓、職業素養培訓等。定期組織內部培訓，邀請外部專家進行講座，鼓勵員工參加外部培訓和學習交流活動。建立員工培訓檔案，記錄員工培訓情況和考核結果，作為員工晉升、調薪的依據之一。為員工提供職業發展規劃指導，根據員工的能力和業績，提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工成長和發展。3.績效考核建立科學合理的績效考核體系，明確考核指標、考核標準、考核周期等。績效考核包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，采用定量與定性相結合的考核方法。定期對員工進行績效考核，考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。根據績效考核結果，給予員工相應的獎勵和激勵，如獎金、晉升、榮譽證書等；對于考核不合格的員工，進行輔導改進或采取其他措施。4.薪酬福利制定具有競爭力的薪酬體系，根據崗位價值、工作業績、市場行情等因素確定員工薪酬。薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分，確保薪酬公平合理，激勵員工積極性。按照國家法律法規和公司規定，為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。提供其他福利，如帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期，節日福利、生日福利、定期體檢等。5.員工關系依法簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務，保障員工合法權益。建立良好的溝通機制，定期組織員工座談會、意見箱等，傾聽員工心聲，及時解決員工關心的問題。營造積極向上的企業文化氛圍，組織開展各類文體活動、團隊建設活動等，增強員工凝聚力和歸屬感。處理員工勞動糾紛，按照法律法規和公司規定妥善解決，維護公司和員工的合法權益。六、采購管理制度1.采購計劃采購部門應根據生產計劃、庫存情況和市場需求預測，制定采購計劃。采購計劃應明確采購物資的名稱、規格、型號、數量、交貨時間、交貨地點等內容。采購計劃需經相關部門審核，報總經理批準后實施。2.供應商管理建立供應商評估體系，對供應商的資質、信譽、產品質量、價格、交貨期、售后服務等方面進行評估。定期對供應商進行考核，根據考核結果調整供應商合作關系，對于不合格供應商及時淘汰。與合格供應商簽訂采購合同，明確雙方權利和義務，確保合同的順利履行。建立供應商檔案，記錄供應商的基本信息、合作情況等，便于管理和查詢。3.采購流程采購申請：各部門根據工作需要填寫采購申請單，注明采購物資的名稱、規格、型號、數量、用途等。采購審批：采購申請單經部門負責人審核后，報分管領導和總經理審批。采購實施：采購部門根據審批后的采購申請單，選擇合適的供應商進行采購，簽訂采購合同。物資驗收：采購物資到貨后，質量控制部門和使用部門按照驗收標準進行驗收，合格后方可入庫或使用。付款結算：采購部門根據合同約定和驗收情況，辦理付款手續，進行財務結算。4.采購成本控制采購部門應通過市場調研、招標、詢價等方式，選擇性價比高的物資資源，降低采購成本。與供應商進行談判，爭取更有利的采購價格、交貨期和付款條件。控制采購批量，合理安排庫存，避免積壓和浪費，降低庫存成本。定期對采購成本進行分析和評估，總結經驗教訓，不斷優化采購流程和方法。七、銷售管理制度1.銷售策略根據市場需求和公司產品特點，制定銷售策略，包括目標市場定位、產品定價策略、銷售渠道選擇、促銷活動策劃等。定期對市場進行調研，分析市場動態和競爭對手情況，及時調整銷售策略，保持市場競爭力。2.客戶開發與維護銷售部門負責客戶的開發和維護工作，通過多種渠道拓展客戶資源，如電話營銷、網絡營銷、參加展會、行業活動等。了解客戶需求，為客戶提供專業的產品解決方案和優質的售前服務，建立良好的客戶關系。定期回訪客戶，收集客戶反饋意見，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。3.訂單管理銷售部門負責訂單的承接、簽訂和跟蹤工作。接到客戶訂單后，應及時與客戶溝通確認訂單細節，確保訂單信息準確無誤。組織相關部門對訂單進行評審，評估訂單的可行性和風險，制定訂單執行計劃。跟蹤訂單執行進度，及時協調解決訂單執行過程中出現的問題，確保訂單按時、按質、按量完成。訂單完成后，負責與客戶進行溝通，安排發貨、安裝和售后服務等工作。4.銷售團隊管理建立銷售團隊激勵機制，制定銷售業