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文檔簡介

公司保障部管理制度?一、總則(一)目的為加強公司保障部的管理,規范各項工作流程,提高保障部的工作效率和服務質量,確保公司各項業務的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于公司保障部全體員工,包括但不限于安全管理、后勤保障、設施維護等相關崗位人員。(三)基本原則1.服務至上原則:保障部各項工作以服務公司全體員工和業務運營為出發點和落腳點,不斷提升服務水平。2.預防為主原則:強化安全防范意識,注重日常檢查和隱患排查,將事故消滅在萌芽狀態。3.規范管理原則:建立健全各項規章制度,嚴格按照規定流程開展工作,確保管理工作的標準化、規范化。4.高效協作原則:保障部內部各崗位之間密切協作,同時加強與其他部門的溝通協調,形成工作合力。二、組織架構與職責(一)組織架構保障部設部門經理一名,下設安全管理組、后勤保障組、設施維護組等。(二)職責分工1.部門經理職責全面負責保障部的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標,并組織實施。負責與公司其他部門的溝通協調,確保保障工作與公司整體業務相匹配。組織制定和完善保障部各項管理制度和工作流程,并監督執行。負責部門人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作,合理配置人力資源。定期向上級領導匯報保障部工作情況,及時解決工作中出現的問題。2.安全管理組職責制定和完善公司安全管理制度和應急預案,并組織實施。負責公司日常安全檢查和隱患排查工作,及時發現并整改安全隱患。組織開展安全教育培訓活動,提高員工的安全意識和應急處置能力。負責公司消防設施設備的管理和維護,確保其正常運行。處理公司各類安全事故,配合相關部門進行調查和處理。3.后勤保障組職責負責公司辦公用品、勞保用品等物資的采購、保管和發放工作。做好公司食堂、宿舍等后勤服務設施的管理和維護,確保員工生活需求。負責公司車輛的調度、維修和保養工作,保障車輛正常使用。組織安排公司會議、活動等的后勤保障工作。負責公司環境衛生的管理和監督,營造良好的工作環境。4.設施維護組職責制定公司設施設備維護計劃,并組織實施。負責公司辦公區域、生產車間等各類設施設備的日常維修和保養工作。及時處理設施設備突發故障,確保其盡快恢復正常運行。對設施設備進行定期巡檢,建立設備檔案,記錄設備運行狀況。參與公司新建、改建、擴建項目中設施設備的選型和安裝調試工作。三、安全管理制度(一)安全目標與計劃1.保障部每年年初制定年度安全目標,明確安全工作的具體指標和任務,并將其分解到各小組和個人。2.根據年度安全目標,制定詳細的安全工作計劃,包括安全檢查計劃、安全教育培訓計劃、應急演練計劃等。(二)安全檢查1.日常檢查安全管理組人員每天對公司各區域進行安全巡查,重點檢查安全設施設備、消防器材、電氣設備等的運行狀況,以及員工的安全行為。對檢查中發現的問題及時記錄,并下達整改通知書,明確整改責任人、整改期限和整改要求。2.定期檢查每月組織一次全面的安全大檢查,由部門經理帶隊,各小組人員參加。定期檢查內容包括安全管理制度的執行情況、安全設施設備的完好性、消防通道的暢通情況等。對檢查結果進行總結分析,形成檢查報告,提出改進措施和建議。3.專項檢查根據季節特點、節假日等特殊時期,以及公司實際情況,適時組織專項安全檢查。專項檢查內容包括防暑降溫、防寒保暖、防火防盜、防汛等方面的安全措施落實情況。(三)安全教育培訓1.新員工入職培訓新員工入職時,必須接受公司級安全教育培訓,培訓時間不少于[x]小時。培訓內容包括公司安全規章制度、安全操作規程、事故案例分析等。培訓結束后,組織新員工進行安全知識考試,考試合格后方可上崗。2.定期培訓每月組織一次全體員工安全培訓,培訓內容根據實際情況確定,包括安全法律法規、安全新技術、新設備的使用等。定期培訓可采用集中授課、觀看視頻、現場演示等多種形式進行。3.專項培訓根據不同崗位的特點和需求,組織開展專項安全培訓,如電工安全培訓、焊工安全培訓、危險化學品安全培訓等。專項培訓邀請專業人員進行授課,確保培訓內容的專業性和實用性。(四)應急預案管理1.制定完善公司各類安全應急預案,包括火災應急預案、地震應急預案、危險化學品泄漏應急預案等。2.定期對應急預案進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。3.每年組織一次應急演練,檢驗和提高員工的應急處置能力。應急演練結束后,對應急預案的執行情況進行評估,總結經驗教訓,及時對應急預案進行調整和改進。(五)安全事故處理1.發生安全事故后,事故現場人員應立即報告部門經理,并采取必要的應急措施,防止事故擴大。2.部門經理接到報告后,應立即啟動應急預案,并向上級領導報告。同時,組織相關人員進行事故調查和處理。3.安全事故調查應堅持"四不放過"原則,即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大員工沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。4.對安全事故進行分析總結,制定防范措施,防止類似事故再次發生。同時,按照公司規定對事故責任人進行嚴肅處理。四、后勤保障制度(一)辦公用品管理1.采購各部門根據工作需要,每月初填寫辦公用品采購申請表,經部門負責人審核后報后勤保障組。后勤保障組匯總各部門采購申請,結合庫存情況,制定辦公用品采購計劃,報部門經理審批。按照審批后的采購計劃,通過招標、詢價等方式選擇供應商進行采購。2.保管設立辦公用品倉庫,指定專人負責保管。辦公用品入庫時,應進行驗收,核對數量、規格、型號等,并做好入庫登記。辦公用品應分類存放,標識清晰,便于查找和發放。同時,要做好防潮、防火、防盜等工作。3.發放員工領用辦公用品時,應填寫辦公用品領用登記表,經部門負責人簽字后到后勤保障組領取。后勤保障組根據辦公用品庫存情況和員工領用記錄,定期進行盤點,確保賬物相符。(二)勞保用品管理1.配備標準根據不同崗位的工作特點和勞動強度,制定勞保用品配備標準。勞保用品配備標準應符合國家相關法律法規和行業標準的要求。2.采購與發放后勤保障組按照勞保用品配備標準,定期采購勞保用品。采購過程中應嚴格把關,確保勞保用品的質量。勞保用品發放時,應做好登記工作,記錄員工姓名、崗位、領用時間、勞保用品名稱和數量等信息。3.使用監督各部門負責監督本部門員工正確使用勞保用品。后勤保障組定期對員工勞保用品的使用情況進行檢查,發現問題及時督促整改。(三)食堂管理1.食品安全管理食堂工作人員必須持健康證上崗,定期進行健康檢查。嚴格遵守食品加工操作規范,確保食品衛生安全。食品采購應選擇正規供應商,索證索票齊全,嚴禁采購變質、過期食品。加強食堂環境衛生管理,定期對食堂進行清潔消毒,保持食堂整潔衛生。2.飯菜質量與服務制定合理的食譜,保證飯菜營養均衡、口味多樣。根據員工反饋意見,及時調整飯菜品種和質量。食堂工作人員應熱情服務,文明用語,為員工提供良好的就餐環境。3.成本控制加強食堂成本核算,合理控制食材采購、加工等環節的成本。定期對食堂費用進行審計,確保費用支出合理合規。(四)宿舍管理1.入住與退房員工申請入住宿舍時,需填寫宿舍入住申請表,經部門負責人和后勤保障組審核后辦理入住手續。員工離職或不再需要住宿時,應提前辦理退房手續,交清宿舍物品和水電費等費用。2.宿舍衛生與安全制定宿舍衛生管理制度,要求員工保持宿舍整潔衛生。后勤保障組定期對宿舍進行檢查,對衛生不達標的宿舍進行督促整改。加強宿舍安全管理,嚴禁在宿舍內使用大功率電器、私拉亂接電線等行為。定期檢查宿舍消防設施設備,確保其正常運行。3.住宿秩序維護宿舍住宿秩序,嚴禁外來人員隨意進入宿舍。員工應遵守宿舍作息時間,不得影響他人休息。(五)車輛管理1.車輛調度根據公司工作需要,合理調度車輛,確保車輛及時、準確地完成出車任務。建立車輛調度臺賬,記錄車輛出車時間、地點、任務等信息。2.車輛維修與保養定期對車輛進行維護保養,確保車輛性能良好。車輛維修時,應填寫車輛維修申請表,經部門經理審批后到指定維修廠進行維修。建立車輛維修檔案,記錄車輛維修情況和費用支出。3.車輛安全管理加強車輛安全管理,駕駛員必須遵守交通規則,嚴禁酒后駕車、疲勞駕車等違規行為。定期對駕駛員進行安全教育培訓,提高駕駛員的安全意識和駕駛技能。五、設施維護制度(一)設施設備維護計劃1.設施維護組每年年底根據公司設施設備的運行狀況和使用年限,制定下一年度設施設備維護計劃。2.維護計劃應包括設施設備的維護項目、維護時間、維護責任人等內容。(二)日常維護與保養1.設施設備操作人員應按照操作規程進行操作,定期對設施設備進行清潔、潤滑、緊固等日常維護工作。2.設施維護組人員定期對設施設備進行巡檢,及時發現并處理設施設備運行過程中出現的問題。3.根據設施設備的維護計劃,定期對設施設備進行保養,如更換零部件、進行設備調試等。(三)維修管理1.設施設備發生故障時,使用部門應及時填寫設施設備維修申請表,報設施維護組。2.設施維護組接到維修申請后,應及時安排維修人員進行維修。維修人員在維修過程中應做好維修記錄,記錄故障現象、維修過程和維修結果等信息。3.對于重大設施設備故障,設施維護組應組織相關技術人員進行會診,制定維修方案,確保維修工作的順利進行。4.維修完成后,使用部門應對維修質量進行驗收,驗收合格后方可簽字確認。(四)設施設備檔案管理1.建立設施設備檔案,對公司所有設施設備進行詳細記錄。檔案內容包括設施設備的型號、規格、購置時間、維修記錄、保養記錄等。2.設施維護組人員負責設施設備檔案的更新和管理,確保檔案信息的準確性和完整性。(五)新建、改建、擴建項目中的設施設備管理1.在新建、改建、擴建項目中,設施維護組應參與設施設備的選型和安裝調試工作,提出合理化建議。2.項目竣工后,設施維護組應及時組織對設施設備進行驗收,確保設施設備符合設計要求和使用標準。3.對新建、改建、擴建項目中的設施設備,設施維護組應建立專門的檔案,并納入公司設施設備管理體系。六、考核與獎懲(一)考核標準1.工作業績考核根據各崗位的工作職責和工作目標,制定具體的工作業績考核指標,如安全事故發生率、設施設備完好率、后勤保障滿意度等。定期對員工的工作業績進行統計和評估,按照考核指標進行打分。2.工作態度考核工作態度考核主要包括責任心、工作積極性、團隊協作精神等方面。通過上級評價、同事評價和自我評價等方式,對員工的工作態度進行綜合評價。3.業務能力考核根據員工的崗位要求,制定業務能力考核標準,如安全管理知識、設施設備維修技能、后勤保障服務水平等。定期組織業務能力考試、實際操作考核等,對員工的業務能力進行評估。(二)考核周期考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現進行評價;季度考核在月度考核的基礎上,對員工一個季度的工作情況進行綜合考核;年度考核是對員工全年工作表現的全面評價。(三)獎懲措施1.獎勵對工作表現優秀、為公司做出突出貢獻的員工,給予表彰和獎勵。獎勵

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