街道衛(wèi)生管理制度論文?摘要：本論文旨在探討街道衛(wèi)生管理制度的重要性、現(xiàn)狀及完善措施。通過對街道衛(wèi)生管理相關(guān)問題的分析，提出了一套科學(xué)合理、切實可行的街道衛(wèi)生管理制度框架，以提高街道衛(wèi)生水平，營造整潔、舒適的生活環(huán)境。一、總則（一）目的為加強街道衛(wèi)生管理，提高街道環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障居民身體健康，促進(jìn)街道文明建設(shè)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道轄區(qū)內(nèi)的所有單位、居民及各類公共場所。（三）基本原則1.政府主導(dǎo)，社會參與。街道辦事處負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各單位、居民積極配合，共同參與街道衛(wèi)生管理工作。2.屬地管理，分級負(fù)責(zé)。按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，明確各部門、社區(qū)的衛(wèi)生管理職責(zé)，實行分級管理。3.科學(xué)管理，長效機制。運用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，建立健全街道衛(wèi)生管理長效機制，確保街道衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。4.教育引導(dǎo)，獎懲結(jié)合。加強對居民的衛(wèi)生宣傳教育，提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，對在街道衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰獎勵，對違反規(guī)定的單位和個人進(jìn)行處罰。二、街道衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定街道衛(wèi)生管理工作計劃、目標(biāo)和措施，并組織實施。2.組織協(xié)調(diào)各部門、社區(qū)開展街道衛(wèi)生管理工作，定期召開衛(wèi)生管理工作會議，研究解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。3.負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完好、正常使用。4.組織開展街道衛(wèi)生檢查、考核和評比工作，對各部門、社區(qū)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題及時督促整改。5.負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、垃圾清運等工作，確保街道環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.加強對街道衛(wèi)生管理工作的宣傳教育，提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。（二）社區(qū)居委會職責(zé)1.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，制定社區(qū)衛(wèi)生管理工作計劃，并組織實施。2.組織發(fā)動社區(qū)居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。4.對本社區(qū)內(nèi)的單位、門店、居民的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題及時督促整改。5.協(xié)助街道辦事處做好衛(wèi)生管理工作的宣傳教育、檢查考核等工作。（三）轄區(qū)單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部的衛(wèi)生管理工作，制定單位衛(wèi)生管理工作計劃，并組織實施。2.按照街道辦事處的要求，積極參與街道衛(wèi)生管理工作，做好本單位周邊環(huán)境的衛(wèi)生整治工作。3.教育引導(dǎo)本單位職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，遵守街道衛(wèi)生管理規(guī)定。4.協(xié)助街道辦事處做好衛(wèi)生管理工作的宣傳教育、檢查考核等工作。（四）居民職責(zé)1.自覺遵守街道衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生整治活動，配合街道辦事處、社區(qū)居委會做好衛(wèi)生管理工作。3.對違反街道衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和舉報。三、街道環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.街道主次干道、支路路面應(yīng)保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。2.道路兩側(cè)的人行道應(yīng)保持干凈，無亂堆亂放、無亂貼亂畫。3.道路上的窨井蓋應(yīng)完好無損，排水暢通。（二）公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公園、廣場等公共場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、無雜物、無污水。2.公共廁所應(yīng)定期清掃、消毒，無異味，設(shè)施完好。3.垃圾收集點應(yīng)定期清理，周圍環(huán)境整潔，無垃圾外溢。（三）居民區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.居民區(qū)應(yīng)保持環(huán)境整潔，無亂搭亂建、無亂堆亂放、無亂拉亂掛。2.樓道應(yīng)保持干凈，無雜物堆積，墻壁無亂貼亂畫。3.垃圾桶應(yīng)擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清。（四）單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.單位內(nèi)部應(yīng)保持環(huán)境整潔，無衛(wèi)生死角。2.辦公區(qū)域應(yīng)干凈整潔，文件資料擺放整齊。3.食堂應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，餐具消毒嚴(yán)格。四、街道環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度（一）清掃保潔范圍街道主次干道、支路、人行道、公共場所、居民區(qū)、單位內(nèi)部等。（二）清掃保潔時間1.春、夏、秋季：每天早上[具體時間]前完成第一次清掃，上午[具體時間]至下午[具體時間]進(jìn)行巡回保潔，下午[具體時間]后進(jìn)行第二次清掃。2.冬季：每天早上[具體時間]前完成第一次清掃，上午[具體時間]至下午[具體時間]進(jìn)行巡回保潔，下午[具體時間]后進(jìn)行第二次清掃，晚上[具體時間]前進(jìn)行第三次清掃。（三）清掃保潔要求1.清掃保潔人員應(yīng)著裝統(tǒng)一，佩戴工作牌，遵守工作紀(jì)律。2.清掃保潔應(yīng)做到全面、徹底，無遺漏、無死角。3.對道路上的雜物、垃圾應(yīng)及時清掃、清運，保持路面整潔。4.對公共場所、居民區(qū)的垃圾應(yīng)及時收集、轉(zhuǎn)運，做到日產(chǎn)日清。5.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒，確保衛(wèi)生設(shè)施干凈衛(wèi)生。五、街道垃圾收集與清運制度（一）垃圾收集1.按照垃圾分類的要求，設(shè)置不同類型的垃圾桶，引導(dǎo)居民正確分類投放垃圾。2.垃圾收集人員應(yīng)按時上門收集垃圾，做到垃圾不落地。3.對收集的垃圾應(yīng)進(jìn)行分類整理，分別運輸至指定的垃圾處理場所。（二）垃圾清運1.垃圾清運車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.垃圾清運應(yīng)做到及時、高效，按照規(guī)定的時間和路線將垃圾運輸至垃圾處理場。3.垃圾運輸過程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。4.對垃圾處理場的垃圾應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行處理，確保環(huán)境安全。六、街道衛(wèi)生檢查與考核制度（一）檢查考核主體街道辦事處負(fù)責(zé)組織對各部門、社區(qū)、轄區(qū)單位的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查考核。（二）檢查考核內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況。2.垃圾收集與清運情況。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)情況。4.衛(wèi)生管理工作制度落實情況。5.居民衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)情況。（三）檢查考核方式1.定期檢查：每月組織一次全面檢查，對各部門、社區(qū)、轄區(qū)單位的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行打分排名。2.不定期抽查：隨時對各部門、社區(qū)、轄區(qū)單位的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.群眾監(jiān)督：設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受居民的監(jiān)督舉報，對群眾反映的問題及時進(jìn)行處理。（四）考核結(jié)果運用1.將檢查考核結(jié)果與各部門、社區(qū)、轄區(qū)單位的績效考核掛鉤，對衛(wèi)生管理工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵。2.對衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的單位和個人進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改，對整改不力的單位和個人進(jìn)行處罰。七、街道衛(wèi)生宣傳教育制度（一）宣傳教育目標(biāo)提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。（二）宣傳教育內(nèi)容1.衛(wèi)生法律法規(guī)和街道衛(wèi)生管理規(guī)定。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和健康知識。3.文明行為規(guī)范和道德風(fēng)尚。（三）宣傳教育方式1.開展主題宣傳活動：定期組織開展愛國衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日等主題宣傳活動，普及衛(wèi)生知識。2.利用媒體宣傳：通過街道網(wǎng)站、微信公眾號、社區(qū)宣傳欄等媒體，宣傳街道衛(wèi)生管理工作動態(tài)和衛(wèi)生知識。3.舉辦培訓(xùn)班：定期舉辦衛(wèi)生管理培訓(xùn)班，對街道工作人員、社區(qū)干部、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人等進(jìn)行培訓(xùn)。4.開展志愿服務(wù)活動：組織志愿者開展衛(wèi)生宣傳、環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)居民積極參與衛(wèi)生管理工作。八、街道衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理制度（一）衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.按照街道衛(wèi)生管理的需要，合理規(guī)劃建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等。2.衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合環(huán)保要求和城市規(guī)劃要求，確保設(shè)施的實用性和美觀性。3.加強對衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)項目的監(jiān)督管理，確保項目質(zhì)量和進(jìn)度。（二）衛(wèi)生設(shè)施管理1.建立健全衛(wèi)生設(shè)施管理制度，明確管理責(zé)任和管理要求。2.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好、正常使用。3.對損壞的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的正常運行。4.加強對衛(wèi)生設(shè)施周邊環(huán)境的管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。九、街道衛(wèi)生投訴處理制度（一）投訴受理設(shè)立衛(wèi)生投訴舉報電話和郵箱，安排專人負(fù)責(zé)受理居民的衛(wèi)生投訴舉報。（二）投訴處理1.對居民的投訴舉報應(yīng)及時進(jìn)行登記，并安排工作人員進(jìn)行調(diào)查核實。2.根據(jù)調(diào)查核實的情況，對存在的問題及時進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。3.對投訴舉報的問